企业咨询诊断系统

nullnull企业管理综合诊断目 录目 录 A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 系统软件演示null本 次 研 讨 的 基 本 目 的介绍多星综合诊断的应用案例交流多星综合诊断的思路方法nullA企业： 发展势头良好，2002年几千万奖金怎么发才能真正起到激励作用？ … …B企业： 1989年到1998年九年间产量增长了十倍； 成本控制行业领先； 而企业获利能力很低，为什么？怎么办？目 录目 录 A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示null 企业在发展的每一个阶段都会 遇到管理问题成 长 危 机生存危机 内部秩序危机战略危机 控制危机丧失活力危机复杂简单组织 规模 或复 杂度第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段年幼组织年龄或成熟度成熟目 录目 录 A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示null企业如何克服成长危机多 星 的 建 议企 业 成 长 危 机 内部秩序危机战略危机 控制危机丧失活力危机复杂简单组织 规模 或复 杂度 确立与企业目 标相适应的组 织结构 职能定位 制定岗位职责 规范业务流程 确立中长期 战略目标 各业务领域 分权管理 确立科学的绩 效评估体系与 考核办法 建设具有创新 精神的企业文 化 培养核心团队 确立独特竞争 优势 围绕核心能力 进行过程优化 建立精练型管 理和决策体系第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段年幼组织年龄或成熟度成熟 生存危机 市场营销 品牌 产品研发 资金支持 人才目 录目 录 A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示多星公司咨询思路：OLSS 模型多星公司咨询思路：OLSS 模型 企 业（ 转 换 系 统 ） 从输出效果看成绩与问题（Output) 从管理环节找经验和原因（Link） 从观念、体制与机制找根源（System） 针对原因和根源提出改善 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 （Scheme）OLSS 模型系统理论是多星公司核心能力（ OLSS 模型 ）的理论基础输入 INPUT输出 OUTPUT 最终落实到输出效果的提高上OLSS 模型解析OLSS 模型解析从输出效果看成绩与问题从管理环节找经验和原因从体制、机制和观念找根源提出改善方案提供配套服务 达到整体优化的目的 综合诊断针对原因和根源提出操作性强的解决方案，通过配套服务予以落实全面提升企业管理平台，达到管理、效益、竞争能力整体优化的效果成熟的咨询技法能够对企业实施快速、准确的诊断配套服务整体优化综合诊断的思路综合诊断的思路 企业输出效果四力分析，包括： - 获利能力 - 运营能力 发展能力 - 贡献能力， 共 24项指标 对每一个部门的输出效果进行分析 满意度分析从输出效果看成绩与问题从管理环节找 经验和原因从体制、机制 和观念找根源企业整体及每个部门都有相应的一系列考核指标作为部门输出效果衡量 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，通过与行业水平对比、与先进企业对比、与自身对比找出问题 企业的每一个职能部门的职责都被分解为若干管理环节 诊断从分析职能部门的管理环节的运行状态入手，判定其是否处于正常的受控状态 不仅要从企业各管理环节找出病因，更要从机制与体制找到根源 针对企业实现战略目标存在的主要矛盾，确定专题，提出针对性的应对方案null综 合 诊 断的主要内容综 合 诊 断 de 主 要 内容对外部环境的了解并初步分析分析产生问题的主要原因及根源确诊企业经营的主要业绩与问题了解企业的发展战略设想　对企业的目标、内部条件、外部环境三者动态 平衡分析，找出实现战略目标的主要差距 确定企业管理的主要矛盾，提出针对性强、 需要改善的课题 null财 务 分 析 & 满意度分析 SWOT 分 析 （含核心竞争能力分析）相关主要 管理环节分析 目标、外部环境、 内部条件 三者 动 态 平 衡 分 析 资料搜集整理参观面谈调查综合汇总综合诊断 主要工作流程 综 合 诊断报告见面会null获利能 力 运 营 能 力企 业 综合经济效益 分 析 发 展 能 力 贡 献 能 力财务 “四力” 24个 指标 确 定 企 业 经 营 的 主 要 成 绩 和 问 题综合诊断工作之一—四力分析null获 利 能 力运 营 能 力 null发 展 能 力null贡 献 能 力null满 意 度 分 析 产品最终用户满意度分析 下序对上序的满意度分析 合作伙伴的满意度分析 资源供应商满意度分析 权益所有者满意度分析综合诊断工作之二—满意度分析null 外部环境 分析 行业主要竞争对手分析 行业主要产品供求关系概要分析 主要客户及主要目标市场分析 政治经济政策法律法规分析 资源供应情况分析 行业可比性主要指标调查分析综合诊断工作之三—外部环境分析null 内部条件 分析 企业经营资源状况分析 （*） 产品 P-Q 分析及主要产品获利能力分析 企业管理水平分析 领导班子及企业文化分析 体制和机制分析 经营资源状况：包括供应能力、生产能力、 营销能力、人力资源管理、研发创新能力、信息 的搜集、处理与应用能力、资本运作能力等 综合诊断工作之四—内部条件分析null 产品/服务如何使客户增值 企业如何使产品增值 核心能力的独特性分析企 业 核心竞争能力 分 析 核心能力的模仿壁垒分析 主要产品竞争力及可替代性 显在及潜在的竞争对手分析综合诊断工作之五—核心竞争力分析null 战略与组织管理 体制机制人力资源管理相 关 管 理 de 主要管理环节 概 要 分 析研发与营销管理财务管理生产物流管理技术与质量管理计算机辅助管理等 根据发现的问题，对于可 能涉及的相关 管理领域，要对主要管理环节进行概要分析例 如综合诊断可能涉及的各管理领域目 录目 录 A。基本目的及问题的提出 B。企业发展不同阶段中的成长危机 C。企业如何克服成长危机 D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示null 管理组织输出效果与管理环节 人力资源管理输出效果与管理环节 生产管理输出效果与管理环节 物流管理输出效果与管理环节 市场营销管理输出效果与管理环节 成本管理输出效果与管理环节 财务管理输出效果与管理环节 企业各职能管理部门的 输出效果与管理环节分析null人力资源 管 理 的 输出效果 人力资源管理的输出效果123 4劳产率满意度人员流动性人员构成null人力资源 管 理 的 主要环节 人力资源管理的主要管理环节123 4 5 6 招聘 任用 培训晋升考核激励null人力资源咨询思路经济效益现 状劳产率满意度流动性现状标准财富 经验成绩发扬问题任 用激 励晋 升培 训考 核招 聘标准人员构成null多星提供的人力资源服务 人力资源课题开展的目的战略目标传统劳动 人事管理现代人力 资源管理符合现代企业发展的、多角化、 网络化的科学分配 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 中、高层干部选聘、考核、 激励、晋升的科学依据针对性的培训 人才的开发与培养null输出效果管理环节市场营销管理1、销售业绩 2、产销衔接 3、竞争实力1、市场营销总体战略 2、市场调查、研究与预测 3、营销策略与计划 4、营销管理组织 5、营销基础工作 6、营销考核、控制与 激励市场营销输出效果细分市场营销输出效果细分销售收入增长率 销售利润率 销售费用率 销售回款率 应收帐款周转率 销售合同履约率 服务投诉率（一）销售业绩细分市场营销输出效果细分市场营销输出效果细分产品销售率（品种、数量、金额） 库存变动率（产成品数量、资金和结构的变化） 成品资金周转率（二）产销衔接细分市场营销输出效果细分市场营销输出效果细分市场占有率 市场覆盖率 新客户开发率 老客户保有率 新产品销售率 出口产品销售率 品牌的知名度和美誉度（三）竞争实力细分null综合诊断配套服务整体优化 成熟的咨询技法 能够对企业实施快 速、准确的诊断 针对问题提出操 作性强的解决方案， 通过配套服务予以 落实 全面提升企业管理平 台，达到管理、效益、 竞争能力整体优化的效 果多星公司的核心能力是一个整体，以战略为导向，由三个递进的步骤组成，层层推进，解决客户的问题，为客户创造价值