确的经验,指导下次消费行为。同时,也可能会与家人朋友交流购买
经验,这将会对企业形象起到正面或负面的宣传作用。
4 电子商务环境下企业网络营销建议
(1)提供完善的电子商务货源搜索服务:即为顾客和贸易伙伴
提供子商务环境下搜索商品信息的工具。电子商务是通过网络进
行的活动,网络有丰富的信息资源,而且其中包含大量电子商务需
要的货源信息。货源信息包括交易商品的相关信息,以及购买产品
的客户、原材料的供应商和竞争对手的相关信息。随着电子商务在
企业应用的不断深入,企业需要越来越多的关于潜在客户、供应商
和产品等方面的货源信息,并利用这些信息为企业的采购、销售等
方面的决策提供依据。所以,电子商务环境中的企业必须超越以往
相对狭隘的经营环境,有效地收集、利用货源信息。
(2)利用基于数据挖掘技术的客户信息收集管理和
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
:收集
数据后可以对客户进行分类,根据不同类型的客户采取不同的营
销策略,实现个性化服务;另外可以根据客户的响应情况判断客户
所在的生命周期,即潜在期、生长期、成熟期、衰退期,从而决定企
业对客户的成本投入。
(3)优化网络购物环境:如保持低价,减少风险因素,保护卖家
信誉,产品的多样化,优质的售后服务,简化购买流程等。
5 结语
如今,电子商务消费已逐渐成为大学生的消费新理念和新时
尚。面对网络上多姿多彩的诱惑,能否合理应用金钱,有没有合理
的消费观念是当代大学生走向成熟、挑战竞争、学会生存的重要标
志,也是学校德育教育的一个重点;另一方面,对企业来讲,电子商
务为企业带来了新的契机,但同时也提出更高的要求。在电子商务
模式下大学生的消费行为发生很大的变化,其消费决策受到了自身
跟外界的各种影响因素。企业要获取最大利润,就必须重视大学生
消费行为特征,因此,要多收集信息、分析发现大学生的消费规律,
以此为依据为客户创造安全、舒适、满意的购物环境,才能使大学
生对产品和企业满意。
参考文献
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第三方电子支付工具的比较研究
河南经贸职业学院 章普贤
摘 要:随着互联网的发展,电子支付作为一个融合体,把消费者、商家整合到一个平台上,推动市场效益的提升,通过数字挖掘,促进
诚信建设,构建和谐社会,并渗透到了传统的行业,在支付跟行业之间做到良性并制。
关键词:第三方电子支付工具 种类 比较
中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2010)08(b)-099-02
从电子商务开始,电子支付便渗透到互联网的各个行业,谈到
电子支付,有一句古话,天下攘攘,皆为利往。电子支付作为一种新
的经济支付模式,随着互联网的发展而发展,电子支付作为一个融
合体,实际上是把消费者、商家整合到一个平台上,让商家非常方便
地收到钱,让用户非常方便地买东西,同时通过支付平台,带来更多
的银行资源和用户资源,为商家提供增价服务,所以,在这么一个生
态圈里面,支付方式的价值是非常巨大的。
整个人类历史,经历了实物货币、金属货币、纸币这些过程,中
国电子支付有两个最大的瓶颈,一个是经济结构不合理,中国的经
济现在大部分还是以制造业和传统的服务业为主的,靠廉价的劳
动力,靠简单的进出口,这个时候,电子支付显示不出明显的优势,
同时还有社会诚信问题,那电子支付正好可以解决这个问题。首先,
电子支付可以推动市场效益的提升,可以通过数字挖掘,促进诚信
建设,构建和谐社会。
下面就支付宝、易宝支付、财付通、快钱四种互联网主要的支付
工具的功能、安全方面做一些比较和研究。
1 支付宝
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支
付平台,不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过
支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈
出了非常有意义的一步。
支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用
体系完善的理念,深得人心。短短几年时间,用户覆盖了整个C2C、
B2C、以及B2B领域。2009年7月6日,支付宝总裁邵晓锋在公司半年
度大会上宣布,支付宝用户数突破2亿大关,跃居全球第一位。邵晓
锋
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
示,支付宝已经进入全球几十个国家,日交易数达400多万笔,
可以使用12种货币进行结算,日交易额逼近8亿元人民币,2009年
年底可实现12亿元日交易额的目标。
目前除淘宝网和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商
家已经超过33万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等
行业。支付宝的付款方式有两种,网上银行在线付款和支付宝余额
付款,两种方式都需要先开通网上银行支付业务的。买家需要注册
作者简介:章普贤 (1954-),男,河南经贸职业学院副教授,研究方向:
经济理论研究。
99
《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE E-business 电子商务
一个支付宝账户,利用开通的网上银行给支付宝账户充值,然后用
支付宝账户在网站上购物并使用网上支付,货款会先付款给支付
宝,支付宝公司在收到支付的信息后给买家发货,买家收到商品后
用支付宝确认,支付宝公司收到买家确认收货并满意的信息后,最
终给卖家付款。
支付宝交易是互联网发展过程中一个创举,也是电子商务发
展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一
致好评,已成为目前网购最常用支付方式。
2 易宝支付
易宝支付也是国内领先的独立第三方支付公司。一直致力于
为广大商家和消费者提供“安全、简单、快乐”的专业电子支付解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
和服务。易宝支付一成立就推出了绿色支付理念,包含了安全、
诚信、便捷,同时又以低成本、高效率,把支付和行业的利益结合起
来,为商家节省成本,带来更多的收益。易宝支付首家推出电话支
付,将互联网、手机、固定电话整合在一个平台上,使电子支付实现
了“网上线下”全覆盖。目前,易宝支付的支付工具有:(1)在线支付产
品,消费者使用银行卡在网上直接付款;(2)电话支付产品,即银行
提供基于电话银行语音系统的即时支付服务,从根本上摆脱了令人
防不胜防的木马病毒困扰,解除了支付后泄露银行卡信息的担忧;
(3)神州行支付产品,即用户使用神州行充值卡作为介质,进行网上
支付,购买所需商品;(4)非银行卡支付产品,即基于厂商发行的各类
储值卡的支付方式;(5)会员支付产品,即通过会员帐户进行网上购
物和网上支付的功能,通过会员帐户用户可以在网上享受更多的优
惠和折扣;(6)委托结算产品,是易宝支付为解决商家对下级代理、
客户等的结算问题而推出的一种增值服务,可实现商家为下级代理
和用户资金结算的批量处理。
发展创新经济离不开电子支付的发展,而电子支付发展离不开
消费者的参与。易宝支付努力构建安全的支付体系,大大提高了大
众的电子支付参与度。目前,易宝支付的各种支付模式已广泛应用
于电子客票、网游、电信充值、远程教育等领域。
3 财付通
财付通是由中国最早、最大的互联网即时通信软件开发商腾讯
公司创办,为最广大的QQ用户群提供安全、便捷、简单的在线支付
服务。是腾讯公司为促进中国电子商务的发展需要,满足互联网用
户价值需求,针对网上交易安全而精心推出的一系列服务。财付通
构建全新的综合支付平台,业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域,提供
卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户,财付通提供了包括在线
充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供
了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。
财付通作为在线支付工具,起到了信用中介的作用。同时提供
了在线支付统一的计费平台,解除了个人用户和广大商家的安全顾
虑,保证了在线交易的资金和商品安全。同时,财付通极大地推动
了中国电子商务的发展,并且为用户在线消费创造了更大的价值需
求。财付通的使用
方法
快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载
与支付宝类似。
财付通帐户的开通非常简单,用户只需要用QQ号登陆到财付
通网站,按照网页提示一步步填写资料,之后便可成功申请此帐户。
同时对于银行卡信息,用户可以在申请开通此帐户后,登陆到财付
通—— 帐户管理—— 提现银行设置进行操作即可。另外使用财付
通不收取任何费用,也不会有其他中间费产生。
4 快钱
快钱是以提供网上交易的收付费平台的互联网服务企业。在
国内是第一家提供基于EMAIL和手机号码的网上收付费平台。其
推出的支付产品包括但不限于人民币支付、外卡支付、神州行卡支
付、联通充值卡支付、VPOS支付等众多支付产品,支持互联网、手
机、电话和 POS等多种终端,满足各类企业和个人的不同支付需
求。快钱以提供在线收付费服务为核心内容,同时不断更新及拓展
服务领域,本着安全、便捷的宗旨,为用户提供更良好的服务。
(1)网上充值。用户可以通过银行卡、银行帐户或线下充值等方
式为用户的快钱帐户充值,充值完毕后,就可以用快钱帐户里的资
金安全轻松的进行在线支付;(2)网上付款。通过快钱帐户的网上付
款功能,用户可以轻松地在线把货款支付给对方;(3)网上结算。网
上结算可以让用户把快钱帐户里的资金转到银行帐户或银行卡
中;(4)网上催款。使用网上催款功能,快钱网会通过电子邮件发送
帐单给用户需要通知的对象,对方在收到帐单后,点击“立即付帐”
按钮,即可进行支付操作;(5)快钱钮。用户可以通过快钱钮工具生
成快钱钮代码,当买家点击该快钱钮后,可以清楚看到产品信息和
价格,并可以通过银行卡或快钱帐户付款购买;(6)捐赠钮。捐赠钮
工具可以生成捐赠钮代码,当用户点击捐赠钮后,可以看到捐赠信
息,并可以通过银行卡或快钱帐户提供捐赠;(7)支付网关。快钱支
付网关是快钱推出的强大的网上支付平台,可以帮助各类商家和
个人以安全、便捷、省钱的方式,解决电子商务的收费问题;(8)快钱
保。在买家收到商品前或对商品进行验货确认前,由快钱替买卖双
方暂时保管货款的一种增值服务;(9)批量付款。批量付款可以帮助
用户同时处理大批量在线支付业务;(10)优惠券。快钱优惠券是由
快钱的商家发行的,使持有优惠券的用户在该商家网站使用可以
享受到优惠价格和服务的定向消费礼券;(11)包月付款。快钱的包
月付款服务为有包月服务的商家提供了付款操作平台,它可以协助
商家监控用户的付款情况,帮助完成催款、付款、查询等操作。
互联网的时代是新的经济时代。在新经济时代,主要的目的是
着眼于价值创造,通过价值创造,推动可持续的良性发展。电子支付
这几年的发展,也是走了一个融合和渗透之路。把互联网、移动网、
固话网、银行专网整合在一个方向,同时,在工具方面,支持信用卡,
借记卡、充值卡等等,甚至还可以通过平台的力量,带来开展增值服
务,给商家带来客户。电子支付同时也在渗透,从互联网开始,已经
渗透到了传统的行业,像航空、旅游业,在支付跟行业之间做到良性
并制,为行业提供好的收款和结款的方式。对于中国的经济而言,
传统基础与电子支付正在迅速地结合起来,电子支付代表一种新
的模式,不但是新的工具,更是新的生活方式,其巨大的潜力和社
会价值,正在逐步地展现出来。
参考文献
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E-business 电子商务