巧克力消费的市场调查德芙
口号：牛奶香浓, 丝般感受
产品
德芙巧克力
目标客户
18-24岁,偏女性/15-35岁男女
喜欢吃巧克力/零食
喜欢购物,吃零食,聊天,看电影，
其喜欢谈论感情
性格活泼,开朗,不拘一格
喜欢尝试新事物,思想较开放
渴望爱情,喜欢受到异性目光的关注
喜欢同学聚会
消费者喜好与特点
喜好
牛奶巧克力
黑巧克力
白巧克力
果仁巧克力
威化巧克力
加味巧克力（例如咖啡口味，水果口味等）
特点
喜欢吃巧克力/零食
喜欢购物,吃零食,聊天,看电影，尤其喜欢...
德芙
口号：牛奶香浓, 丝般感受
产品
德芙巧克力
目标客户
18-24岁,偏女性/15-35岁男女
喜欢吃巧克力/零食
喜欢购物,吃零食,聊天,看电影，
其喜欢谈论感情
性格活泼,开朗,不拘一格
喜欢尝试新事物,思想较开放
渴望爱情,喜欢受到异性目光的关注
喜欢同学聚会
消费者喜好与特点
喜好
牛奶巧克力
黑巧克力
白巧克力
果仁巧克力
威化巧克力
加味巧克力（例如咖啡口味，水果口味等）
特点
喜欢吃巧克力/零食
喜欢购物,吃零食,聊天,看电影，尤其喜欢谈论感情
充满浪漫的幻想,男女朋友是生活中比较重要的一部分,且成为话题，有时还互相攀比
性格活泼,开朗,不拘一格
喜欢尝试新事物,思想较开放
渴望爱情,喜欢受到异性目光的关注
营销
手段
· 针对目标消费群，选择一些白领阶层经常浏览的网站，迎合他们的心理需求及兴趣，以不同的方式吸引他们的参与，达到广告目的
· 营造一个轻松的、目标受众感兴趣的话题，促使其参与，增强互动和长期关联
· 建立一个数据库框架，以备将来产品促销之用
· 利用其他产品在线宣传所得到的消费者资料，在特定节日,采用直邮的方式扩大影响
关于《巧克力消费的市场调查》
（ ）第1题：您是否经常购买巧克力？[单选]
A、经常
B、偶尔
C、不经常
（ ）第2题：您喜爱巧克力食品的程度？[单选]
A、很喜欢
B、一般
C、不喜欢
（ ）第3题：您通常购买巧克力为了？[单选]
A、喜欢吃
B、提神和补充体力
C、送礼
D、给孩子买
（ ）第4题：您能接受的巧克力价位？[单选]
A、50元以下
B、50-100元
C、100-150元
D、150元以上
（ ）第5题：您经常选购的巧克力品牌？[单选]
A、吉百利
B、德芙
C、金帝
D、金丝猴
E、明治
F、悠哈帕里妃
G、其他
（ ）第6题：您喜欢的巧克力口味？[单选]
A、牛奶巧克力
B、黑巧克力
C、白巧克力
D、果仁巧克力
E、威化巧克力
F、加味巧克力（例如咖啡口味，水果口味等）
（ ）第7题：您购买巧克力最关心的是？[单选]
A、口味
B、价格
C、包装
D、品牌
E、保质期
F、其他
（ ）第8题：您通常会在哪里购买巧克力？[单选]
A、超市
B、商店
C、面包店
D、巧克力专卖店
（ ）第9题：吸引您购买巧克力的因素？[单选]
A、广告知名度
B、朋友介绍
C、送礼需要
D、感觉时尚
E、提升品味和情调
F、象征爱情
G、促销活动
H、其他
（ ）第10题：对于巧克力的广告，最吸引您的一点是？[单选]
A、精美的画质
B、浓郁的浪漫气息
C、极富创造性的广告语
D、逢年过节的趣味促销主题
E、其他
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