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项目部.doc

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上传者: vndo89 2012-05-17 评分1 评论0 下载25 收藏0 阅读量310 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《项目部doc》,可适用于企业制度领域,主题内容包含往链点点通共享资源了解更多请登录wwwWLcom项目部:部门目标)         通过承接各种类型的项目为公司增收创利)         通过对各符等。

往链点点通共享资源,了解更多请登录 www.WL566.com 项目部: 部门目标 1) 通过承接各种类型的项目,为公司增收创利; 2) 通过对各种类型项目的跟进,以及客户的及时反馈,为公司新产品的推 出提出建设性建议; 3) 配合相关部门,提升服务水平,提高客户的满意度和对公司的认可度。 部门职责 1 )承接商务人员签订的各种服务项目,并加以实施和跟进; 2 )协助商务及有关部门,解决相关的技术问题; 3 )承接商务部门提交的项目需求信息; 4 )对项目信息进行审核; 5 )针对项目需求信息,通过与客户的不断交流,撰写具有针对性的项目分析 与设计方案; 6 )以方案为基础,同客户交流、洽谈、跟踪,直至项目成功、夭折或退出; 7 )以方案为基础,起草具有针对性的项目合同文本,并同客户谈判,直至项 目合同签订; 8 )以签订的项目合同文本为基础,组织相关人员加以实施,并进行跟踪和控 制; 9 )项目实施期间保持与客户的良好沟通,直至项目验收认可,并获得客户的 项目认可书; 10 )项目需求信息、已承接项目的技术文档和资料的归档管理; 11 )配合财务部,对部门的效益做出分析; 12 )部门的费用定期作出预算; 13 )制定和调整本部门人员的职责范围和相应的工作标准。 部门考核 1) 所承接项目的完成状况(包括质量与数量); 2) 对商务部承接各种服务项目的完成情况(包括质量、时间周期、沟通); 3) 项目需求信息的承接情况。

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