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吉利汽车营销探秘.doc

吉利汽车营销探秘.doc

上传者: jane 2012-05-16 评分1 评论0 下载25 收藏0 阅读量371 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《吉利汽车营销探秘doc》,可适用于市场营销领域,主题内容包含吉利汽车营销探秘:如何用文化营销赢客户(图)吉利汽车能够迅速发展来自于有一个好董事长来自于好的营销文化来自于好的营销力量。如何营销?吉利汽车响亮的提符等。

吉利汽车营销探秘:如何用文化营销赢 客户 (图) 吉利汽车,能够迅速发展,来自于有一个好董事长,来自于好的营销文化,来 自于好的营销力量。如何营销?吉利汽车响亮的提出“经销商是爹,用户是爷”!! 可以说是令人十分惊叹!吉利汽车非常明确的把企业文化的立足点定位在“为客 为经销商服务”。值得企业营销者们学习。愿更多的企业家像吉利汽车董事长李 书福一样,爱客户、爱经销商、爱员工。诚心动天下,只要努力去做,必然成 就营销奇迹!2010,辉煌无限,吉利无限! -----诸葛长青 吉利作为民族汽车工业的一面旗帜,具有非常鲜明的营销文化特色。吉利原先的 “造老百姓买得起的好车”深入人心, 吉利 董事长李书福就是一张文化名片。吉利 汽车飞越布达拉宫、自主研制发动机、创办大学、参展法兰克福和底特律车展、 CVVT、BMBS、AGF等都是吉利成功营销的案例,董事长去年还提出吉利要起 技术营销的路线,以上都是从整个企业层面上所说的营销文化。本文试从吉利营 销系统的角度,探析狭义上的营销文化。? 我们首先谈谈如何理解吉利营销文化,探索吉利营销文化有没有。企业文化 的形成和发展是依托于企业的形成和发展的。所以理解营销文化,就要了解营销 体系的成长过程。 按照三段法分类,吉利营销可以分为三个阶段。 第一阶段是初建阶段, 1998年—2001年,随着吉利汽车保有量的提升, 订单处理、网络加盟、售后服务等功能开始丰富,机构也在不断优化。 第二阶段是探索阶段 ,2002年—2003年,售后服务的流程和表单不断完 善,产品的导购手册和宣传单页不断增多,市场推广、终端形象、客户关系管理 开始得到重视。 第三阶段是整合提升阶段 ,就是从2004年开始,营销理念和方法形成并发 展,营销管理的品牌化、专业化、标准化和信息化特征明显,新营销业务得到有 效拓展,客户关系管理深化。 文化是一种习惯,是企业发展过程中沉淀下来的东西,有一致的指导,统一 的规范,大家有共识。营销系统通过十年的发展,特别是第三阶段的发展,形成 了很多有益的营销思想和方法,并在大家的实践中得以丰富和发展。无论从表层 上和深层上都得到了很好的体现。 那么,吉利营销文化有哪些内容,它的构成是什么。按照理论分类法,我们 可以分为三类。 一是表象层面、二是制度层面、三是核心理念方法层面。 第一层面上,主要有五个方面: 员工、营业场所、服务、产品、物料。在这 五个方面,都有统一的形象、标识、规范。 第二层面,体现在基础管理和专业管理两个方面。 基础管理是企业形象统一、 经营行为规范、提升终端营销力、增强客户体验的基础性工程。吉利营销采取了 推进形象识别系统,深化品牌化营销,贯彻标准营销流程,全面实施岗位认证,

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