工商管理串讲
——管理学原理
串讲前说明
强调两个不是三个是——
以便统一思想和认识——
达到串讲效果
不是——
（１）讲课（展开）
（２）讲考试内容
是——
（１）说明课程主要思路
（２）说明课程重点
（３）结合历年考题说明考试重点
结论
•A章: 2/6/11
•B章:1/4/8/9/10
•C章：3/5/7
•与课程主要思路与结构相一致
历年考题
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
——名词解释
（02）激励（8）
（03）领导（9）
（04）负强化（8）
（05）体系惯性（10）
（06）正式沟通（9）
（07）直线职能制（6）
(08)管理(1)
(09)领导(9)
(10) 业务规范(6)
历年考题分析——简答题
（01）在组织结构中应体现信息沟通的哪些要求(6)
（02）简述个人在组织学习中的特点(2)
（03）简述他律与自律的关系（6）
（04）论述组织动态平衡（2）
（05）简述人际沟通过程的特殊性（9）
（06）简述管理思想演进的主要线索（1）
（07）决策的过程（4）
(08)说明
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
化管理的优越性(6)
（09）简述正式组织的含义（2）
(10) 简述分工给组织带来的弊端。(6)
历年考题分析——论述题
(01)论组织内部平衡（2）
(02)论企业发展过程中的矛盾冲突（10）
(03)论分工给组织带来的利益和弊端（6）
(04）论企业发展与惯性（10）
(05)简述革新滞后的原因（10）
(06)案例：联想——文化致胜？
(07）管理人员的素质要求（7）
(08)论他律与自律的关系(6)
（09）论需要的基本特征（8）
(10) 在组织结构中应体现信息沟通的哪些要求？(6)
历年考题分析
•单项、多项选择分散于各章
•名词解释6、8、9、 11（原10）章
•简答/论述题集中于２／６／ 11（原10）
章（2章3题；6章6题；章3题；1、4、7、8、
9章各1题）
结论
•A章: 2/6/11
•B章:1/4/8/9/10
•C章：3/5/7
•与课程主要思路与结构相一致
答题技巧
•名词解释——准确
•简答题——精炼
•论述题——完整
预祝大家顺利通过考试!
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