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打造金牌店长特训营(刘晓亮).doc

打造金牌店长特训营(刘晓亮).doc

上传者: 华晟培训 2012-05-12 评分1 评论0 下载25 收藏0 阅读量750 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《打造金牌店长特训营(刘晓亮)doc》,可适用于人力资源领域,主题内容包含主办:深圳市华晟企业管理咨询有限公司提前报名优惠!()敖老师【课程简介】:如何才能拥有一位懂得独立分析问题、带领团队快速解决问题、保持门店持续盈利让符等。

主办:深圳市华晟企业管理咨询有限公司提前报名优惠!( 0755 8622241513510936819 敖老师 【课程简介】: 如何才能拥有一位懂得独立分析问题、带领团队快速解决问题、保持门店持续盈利,让公司放心的店长?是 很多连锁门店老板们朝思暮想的难题。店长参加过不少课程,人货场的管理也学了不少,但是,老板们还是 认为店长欠缺独挡一面的能力: 1、业务快速增长,门店管理问题多。客户进货退货投诉问题要及时解决,沟通与说服能力很重要。店长还 需要负责与商场管理人员、政府部门、工商税务等多方面沟通;如何按照上司的意图独立解决问题? 2、面对80后,90后新员工,自我、责任感不强、团队意识差等问题的挑战,如何帮助店长建立这类新员 工的团队凝聚力,通过什么沟通方法能够将会议上答应的事情落实与执行? 3、自己很会销售,但下属学不会,如何成为下属的教练?面对老员工的长期工作倦怠和不积极的工作态度, 年轻店长面对比自己大的老员工,不知如何激励、沟通与执行违纪问题? 4、店长面对公司的任务考核压力太大,特别是销售指标考核、货品储备指标考核、安全库存指标考核,挑 战性强,普遍叫苦连连,如何化解压力与情绪,快乐工作? 5、业绩下滑了,店长还是不知道如何进行数据分析,制定销售对策。店长参加过不少课程,但回来之后他 们还是按过去的习惯工作,学的那些工具转化不了,怎么办? 6、我们不需要那些快餐式的培训课程,我们需要店长成长的一整套课程,学完初级、还有中级、再到高级: 到了培训督导又学什么?到了区域经理又学什么?需要建立系统的门店培训体系,怎么办? 本课程是普锐思咨询在《打造金牌店长特训营》的基础上重磅研发的新课程。《店长如何成为“二老板” 特训营》(2012年版)适合更高级的门店经理、资深店长、培训督导、零售店主等。店长如何成为“二老板” 掌控大局,持续盈利?由中国著名店长培训专家刘晓亮老师全程授课,更重视全套工具、落地转化、建立店 长持续成长课程体系。摆出问题、直观视频、解剖案例、工具落地、小组PK。实战演绎,不容错过。 打造金牌店长特训营(刘晓亮) -------------------------------------------------------------------------------- 【学习内容】: 第一部分培养“二老板”的人格魅力 第一单元“二老板”的人格魅力与领导气场 一、培养店长的职业心态 1、具备六大职业心态 2、出力长力 二、塑造吸引下属追随你的八大人格魅力 1、为什么你的魅力不足? 2、吸引下属追随你的八个法宝 3、店长上下班以什么角色组合最有凝聚力:领导+朋友/同事+兄弟/其他组合? 三、店长如何形成领导的气场? 1、领导气场是可以培养的? 2、形成自我风格的领导气场六个关键动作。 3、回归本我:每个人都有独特的灵性,干嘛不做你自己! 第二部分培养“二老板”人员管理与高效执行能力 第二单元如何建立门店培训与教练体系? 一、现场培训与辅导的意义 二、建立门店现场培训与辅导体系 三、店长成为下属教练的四个步骤及操作要点 第三单元如何激发老员工的工作积极性? 一、老员工为什么会有工作倦怠与态度不积极?

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