商务英语就业情况分析

� 2009年 12月第 10卷 � 第 4期 � � � � � � � � � � � � 长沙铁道学院学报 (社会科学版 ) � � � � � � � � � � � � Dec. 2009 Vo.l 10� No. 4� 苏州商务英语专业毕业生的就业岗位调研与分析* 丁金珠 (苏州工业职业技术学院, 江苏 苏州 215104) 摘 � 要: 全国市场的需求和苏州经济发展带来的人才本土化, 使得商务英语专业具有巨大的市场潜力。社会对应用型商务 英语人才需求的广泛性以及商务英语人才素质的通识性、复合性, 使得商务英语专业招生、就业形势良好, 各高校纷纷开办商务 英语专业, 特别是高职高专院校, 商务英语专业已成为学生的热门专业。开设商务英语专业适应了这一新形势, 新变化 ,具有广 阔的市场需求和旺盛的生命力。文章采用调查分析法,探讨了商务英语专业毕业生的就业岗位, 并且对本专业毕业生具备的素 质和能力, 以及企业对于本专业人才需要技能作了具体的分析。 关键词: 商务英语专业;毕业生;就业岗位; 调查 � � 随着我国改革开放的不断深入, 特别是加入 WTO以后, 我国经济和社会进入了新的快速发展时期。社会、企业等对 人才需求十分迫切。并且随着中国与世界交往的不断扩大, 对从事涉外商务活动的人才的使用和要求也有了很大变化。 既精通英语, 又熟谙现代商务技能的高级商务型人才变得炙 手可热。商务英语专业应运而生。商务英语专业作为一个相 对新兴的专业, 无论是高职高专, 还是本科院校均有开设。 一、商务英语专业毕业生就业岗位特点 从调研情况来看 ,该专业就业岗位较多, 在各个行业中具 有较强的适应性。主要有以下三类: 1. 企业外贸部门 (国家大中型企业, 商品流通领域, 进出 口贸易领域 )中从事进出口业务的谈判、生活及工作接待的口 译及处理一般商务活动中各种资料的草拟、翻译工作的专业 人员。 2.三资企业 (独资企业、合资企业、对外经济合作企业 )中 担任英文口译, 熟练的对书面材料进行英汉互译,并参与企业 商务外事活动的专业人员。 3.其它企业 (旅游业、对外饮食服务 )中, 从事接待服务, 协助经营管理并参与有关外事活动的专业人员。 二、商务英语专业毕业生的就业形势审视 随着中国成功地加入世贸, 中国与世界的距离进一步缩 小, 对外经贸业务也呈现前所未有的繁荣景象,中国企业全面 参与国际竞争, 渗透海外市场, 特别是施行的 �新外贸法�后, 允许个人经营进出口贸易,我国外贸业面临了全新、多变的发 展机遇。 江苏省统计局 8月 5日消息, 2008年上半年, 江苏省对外 贸易工作在面对国际国内环境不断变化,各种不确定因素显 著增多的情况下, 克服困难, 抢抓机遇, 保持了外贸规模的较 快增长, 促进了外贸质量的稳步提升。 2008年上半年,全省累 计实现进出口总额 1, 923. 0亿美元,同比增长 21. 7% , 增速比 2007年同期下降 1. 9个百分点, 总体上继续保持平稳较快增 长。其中, 出口 1, 128. 9亿美元, 同比增长 24. 3% , 增速低于 2007年同期 4. 2个百分点; 进口 794. 1亿美元, 同比增长 18. 1% ,增速高于 2007年同期 0. 4个百分点。 由此可见, 全国市场的需求和苏州经济发展人才的本土 化, 使得商务英语专业具有巨大的市场潜力。社会对应用型 商务英语人才需求的广泛性以及商务英语人才素质的通识 性、复合性,使得商务英语专业就业形势良好。 三、商务英语专业毕业生就业调查情况 (一 )调查问卷目的 本次调查的主要目的是使广大商务英语人才更好地了解 本专业的发展前景,使企业单位更清楚地获悉本专业毕业生 的特点 ,使广大开设商务英语专业的院校认识到开设课程的 合理与否,是否需要研究新的课程设置 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。在调研的基础 上, 提出改进商务英语专业课程设置的建设性 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 , 从而帮助 专业建设的决策者寻找一套科学的、适合当前市场需求的课 程设置体系;同时使用人单位了解毕业生, 更好的招纳贤才。 (二 )调查问卷对象 本次调查的对象是苏州工业职业技术学院管理工程系商 务英语专业 07届以及 08届毕业生共 63人。 07届毕业生已 经毕业工作一年 ,对课程设置情况比较熟悉,且了解的市场需 求。 08届毕业生虽然才刚刚毕业,但是之前的半年多实习使 他们对这两个方面也有一定的了解, 因此该调查结果具有一 定的代表性。 (三 )调查问卷形式 此次问卷调查于 2008年 8月进行,问卷调查共由 8个问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 组成。问卷设计有 6道选择题和 2道问答题。在发放之前 先向他们解释本次调查的目的, 以便更好的为商务英语专业 毕业生的就业而服务;同时向他们说明答题的要求, 要求他们 认真对待本次调查,如实客观地回答问题, 为了使他们消除顾 虑, 采用无记名的方式, 所以能够比较真实客观地回答各题。 问卷共发出 63份,收回有效问卷 61份。 (四 )调查问卷数据统计分析 笔者对 61份问卷调查的数据进行了统计和分析。问卷 151 * 收稿日期: 2009- 10- 26 作者简介: 丁金珠 ( 1975- ), 女,江苏无锡人, 硕士,讲师。 问题及结果统计分析如下: Q1:你的工作经历时间: A. 两年; B.一年半; C. 一年; D. 半年; E.三个月以上 本题是对毕业生的就业时间, 工作经历作一个大致的了 解。工作经历包括平时及寒暑假与专业有关的兼职, 毕业实 习和已经签约就业。有 3. 2%的学生有两年的工作经历, 有 15. 5%有一年半工作经历, 21. 4% 有一年的工作经历, 33. 7% 有半年工作经历, 三个月工作经历占 26. 2%。 Q2:你从事的职业是: A. 服务员; B.营销员; C. 导游; D. 商务文员; E. 翻译; F. 外贸业务员或跟单员; G. 教师; H. 工人; I. 公务员; J. 财 会; K.其他 数据统计的结果为: 42. 5%从事商务文员工作, 20. 3%为外贸业务员或跟单 员, 15. 2%为服务员, 6% 为营销员。这些工作岗位与教学计 划中设计的学生未来就业岗位群是基本相符的。普遍来说, 从事文职类工作的女性较多, 而选择商务英语专业的女生也 占了大部分。部分学生在校期间考了报关员证, 单证员证,报 检证等, 这也为毕业后的择业创造了更多的机会。 Q3:你现在的月薪是: A. 1000以下; B. 1001~ 1500; C. 1501 ~ 2000; D. 2001 ~ 2500; E. 2500以上 25%目前的月薪是 1001 ~ 1500元, 58% 为 1501~ 2000, 在苏州地区, 这样的收入还不算高薪, 但是作为一名刚刚踏上 工作岗位没多少时间的毕业生来说这也是不错的了, 相信经 过一段时间的努力, 勤奋工作, 积累经验,这个薪酬还是会有 很大的提高的。 Q4: 根据你目前从事的工作, 你认为在校学习的课程内 容哪些对你的工作有帮助? A. 国际商法; B. 外贸函电; C. 商务翻译; D. 应用文写 作; E. 国际贸易与实务; F. 国际市场营销; G. 计算机应用基 础; H. 秘书理论与实务; I. 会计学原理; J. 会计电算化; K. 商务礼仪与形体训练 ; L. 其他课程 55. 7%选外贸函电, 50. 2%选国际贸易与实务, 45. 5%选 计算机应用基础, 41. 1% 选秘书理论与实务, 33. 5%选应用文 写作。从统计数据看, 超过半数的同学认为外贸函电和国际 贸易与实务的帮助最大,说明在打好语言基础之后, 要更加强 商务实践能力的培养。在公司中, 作为一名文员,能熟练运用 o ffice软件,在处理文字工作时, 了解一些文书的 格式 pdf格式笔记格式下载页码格式下载公文格式下载简报格式下载 也是非 常必要的, 因此,有相当一部分同学选择了应用文写作和计算 机应用基础。 Q5:你认为哪些证书对你有用? A. 报关员证; B.导游证; C. 剑桥商务英语等级证书; D. 国际单证员证书; E. 秘书证; F.计算机等级证书; G. 物流证; H.四、六级证书; I. 专四专、八证书; J. 教师资格证书; K.其 他 共有 45人认为四、六级证有用, 32人认为单证员证有用, 再其次是计算机等级证, 报关员证, 物流证, 剑桥商务英语等 级证书等。可见, 求职市场上的四、六级证, 单证员证, 计算机 等级证等仍然是不可缺少的必备条件。既要有扎实的专业基 础, 同时必须掌握计算机办公实用技术。 Q6:这些证书的作用体现在哪些方面? A.有利于求职; B. 有助于工作; C.有助于跳槽; D.增加 薪酬; E. 其他 85. 5%的人认为有利于求职, 78%的人认为有助于工作, 52%的人认为可以增加薪酬。现在好多公司的招聘条件都会 要求英语至少四级, 要掌握并熟练运用办公软件。所以在读 书期间 ,学生要争取多拿证书,单证员证, 报关员证等职业资 格证书对于求职有很大帮助的,证书是在求职时的硬件。 Q7:根据工作时实践, 你认为你从事的行业急需从业人员 具备什么方面的专业知识? 由于从上面第二个问题中了解到大多数同学都从事的是 商务文员, 外贸业务员或跟单员等职业, 所以对此题的回答, 90%的同学认为自己从事的行业急需从业人员具备外贸函 电, 进出口实务与单证, 国际贸易实务等专业知识。 Q8:根据工作实践, 你认为你从事的行业需要从业人员具 备或熟练运用什么方面的专业技能? 85%的同学认为行业需要从业人员具备较强的英语听、 说、读、写、译技能,熟练操作计算机的技能, 特别是熟练运用 WORD, EXCEL, POWERPO INT等办公软件,谈判交际技能, 以 及实地操作进出口实务与单证、外贸函电、市场营销、国际结 算的技能。 四、企业对商务英语专业人才的要求 用人单位要求商务英语毕业生必须在熟悉掌握了英语通 用词汇、语法知识与常用语言表达的基础上,扩展语言应用技 能、加强语言知识与相关对外贸易知识的结合, 熟练掌握对外 贸易的基本流程 ,掌握基本的贸易理论、基本的国际贸易法规 及相关的商务知识,了解相关的对外贸易的政策和技巧,基本 的理论与实务。具备商务英语和汉语的双语运用能力, 特别 是口头表达能力及商务英语写作与英汉互译等能力。具有较 高的综合素质,要有创意, 有想法, 热情、大方, 沟通协调能力 较强, 服务意识强。乐于探究、勇于实践, 具备获取新知识的 能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。掌握 一定的信息技术和网络技术,能熟练运用现代化通讯工具, 目 前各种外贸企业要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备 熟练的操作技能。 五、总结 苏州地区人才市场的需求正在不断的演变, 新经济对商 务英语人才的知识能力结构提出更高的要求, 传统英语专业 毕业生已经不再有竞争优势。21世纪的英语教育所培养的人 才应该是与一门专业或一门学科共同结合的通识型和复合型 人才。 参考文献: [ 1] 梁汉平,叶丽珍.高校商务英语专业课程设置的调查分析 [ J] . 贺 州学院学报, 2007, ( 12) . [ 2] 欧阳文萍.商务英语专业人才市场需求分析与专业建设改革思路 [ J] .重庆信息技术职业学院 -经贸学院, 2008, ( 8) . [ 3] 陈准民.第五届全国国际商务英语研讨会 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 集 [M ] .北京: 北京 高等教育出版社, 2004. 152