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绿色营销是实现企业可持续发展的有效途径.pdf

绿色营销是实现企业可持续发展的有效途径.pdf

上传者: yixuanyina 2012-05-11 评分 5 0 184 25 836 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《绿色营销是实现企业可持续发展的有效途径pdf》,可适用于市场营销领域,主题内容包含“市场论坛MARKETFORUM市场营销年第期(总第期)绿色营销是实现企业可持续发展的有效途径舒昌(桂林航天工业高等专科学校广西桂林)【摘要】绿色营符等。

“市场论坛MARKETFORUM市场营销年第期(总第期)绿色营销是实现企业可持续发展的有效途径舒昌(桂林航天工业高等专科学校广西桂林)【摘要】绿色营销就是要求企业在从事营销的同时要努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响以实现市场的可持续发展。可持续发展的核心思想是既满足当代人的需要又不对后代人满足其需要构成危害最终达成社会、经济、资源与环境的协调可持续发展。随着经济的发展和社会的进步我们有必要以绿色营销观念为指导采取切实可行的措施促进企业的可持续发展。【关键词】企业可持续发展绿色营销【中图分类F..【文献标识码】A【文章编号()可持续的发展系指满足当前需要而又不削弱子孙后代满足其需要之能力的发展可持续发展还意味着要有一种支援性的国际环境从而导致各国特别是发展中国家的持续经济增长与发展这对于环境的良好管理也是具有很大重要性的。可持续发展还意味着维护、合理使用并且提高自然资源基础这种基础支撑着生态抗压力及经济增长。再者可持续发展还意味着在发展计划和政策中纳人对环境的关注与考虑而不代表在援助或发展资助方面的一种新形式的附加条件。可持续发展的核心思想是要在不对后代人满足其需要的能力构成影响的条件下尽可能地满足当代人的需要最终达成社会、经济、资源与环境的可持续的协调发展。一、绿色营销的内涵世纪年代以来全球掀起了一场空前壮阔的绿色革命一不仅要求产品对人体无害而且要求该产品在生产过程中对环境无害。随着人们环保意识日益增强国际市场消费需求出现新变化。绿色营销的概念逐渐被关注。绿色营销的概念是在生态营销和社会营销观念的基础上逐渐演变而来的。生态营销在世纪年代就开始受到关注。社会营销观念在世纪年代后期被提出。在此基础上绿色营销的概念于世纪年代初期在新闻、商务和贸易类文章中被提及并逐渐成为企业界和理论界关注的焦点。绿色营销是一种能够预期和满足消费者的需求、获得合理利润和可持续经营的管理过程。它以常规经营为基础把消费者需求、企业经济利益和社会环保利益三者有机统一起来实现保护环境、为社会负责的目的。他要求企业从产品设计、生产、营销到使用的整个营销过程充分维护环保利益做到安全、卫生、无公害。二、绿色营销可促使企业的可持续发展(一)绿色营销是企业持续发展的有效途径绿色是l世纪企业经营的主色调以绿色为特色塑造企业形象是现代企业的新的选择。企业绿色形象的建立有赖于企业树立绿色营销观念、确立绿色企业文化、开发绿色产品、制定绿色价格、实施合理的绿色营销策略等只有这样才有利于企业与消费者、政府以及社会各界建立持久和谐的关系树立良好的企业形象真正把环境保护、企业发展和社会利益结合一起使企业在获得良好的形象的同时持续地提升企业竞争力。(:)绿色营销适应了绿色时代环境‘随着物质产品的极大丰富和人们生活水平的极大提高消费者都自觉或不自觉地承担起保护自身生存环境的责任。消费者日益增强的绿色意识使他们愿意以较高价格购买绿色产品而抑制普通产品。在消费物品时更多考虑该产品在生产与使用过程中是否破坏生态是否污染环境是否对人的身体健康有益。人们对生态环境的质量要求不断提高。对符合生态环境要求的绿色产品的需求量也在不断增大。(三)绿色营销有利于获得合理经济效益。日本由于本国资源短缺长期致力于废旧物品的回收利用如将一次性筷子回收送去造纸厂造纸确实不能利用的还要用做燃料。法国一家电池制造厂因生产不含毒废物汞和镉的电池得到政府的“绿色标志”后销路大开短短数日其市场占有率从%上升到%。我国海尔集团因为开发了绿色冰箱通过了绿色认证使海尔产品在国际市场名声鹊起回报颇丰。绿色产品尽管投入多但价格也高一般比普通产品高%一%这对于政府和制造商来讲无疑可增加收入。绿色产品由于品质好尽管价格高于同类产品仍会被消费者所青睐社会、制造商、消费者都可以从绿色营销中获得长期的、直接的、间接的经济效益。(四)绿色营销是企业拓展对外贸易的“通行证”.经济一体化使国际经济交往越来越频繁国际贸易的自由度越来越大。但是许多发达国家构筑绿色壁垒以限制无绿色标志产品的进口。绿色壁垒是指在国际贸易领域发达国家通过立法制定繁杂的环保公约、法律、法规和标准、标志等形式对商品进行准入限制是一种非关税壁垒。其主要内【收稿日期】一【作者简介】舒昌(一)。湖北孝感人。桂林航天工业高等专科学校副教授。一万方数据容有:环境关税和市场准入、环境标志制度、环保技术标准制度、环保包装制度、环保卫生检疫制度和环保补贴制度。绿色壁垒一经提出就受到广泛关注。它广泛冲击着我国农产品、医药、服装等的出口许多国家还利用IS环境管理标准来拒绝或限制进口。另外为促进国际贸易与环境保护协调WTO有关协议中包含了许多环境条款。因此绿色营销成为企业拓展对外贸易的“通行证”。企业只有通过实施绿色营销策略发展绿色技术逐步提高产品的绿色含量积极争取获得出口的绿色标志超过“绿色壁垒”才能顺利拓展对外贸易。三、通过绿色营销实现企业可持续发展的途径(一)通过企业内部途径开展绿色营销以实现可持续发展.绿色产品策略。绿色产品是指从产品设计开始其使用的资源、生产、市场推出、顾客使用、甚至报废的全过程都能满足顾客的需要及终生安全、社会接受和自然持续的要求的产品。绿色产品标准已得到社会公认。包括其生产过程节省能源和资源并且不对环境造成污染产品使用过程中也不污染环境而且能耗低产品使用完后可以和易于分解、回收翻新或能安全废置长久无虞或自然分解不对环境造成污染。企业在实施绿色产品策略中还应当重点执行以下四项策略:()减量化。企业通过重新设计生产工艺适应消费者消费观念的转变减少进入生产和消费流程的物质量。企业应在生产过程中减少每个产品的物质使用量、重新设计制造工艺。节约资源、减少排放。()再利用。企业应尽可能多次、多种方式使用原材料及副、废产物通过延长产品服务时间避免生产垃圾过早产生。企业应使用标准尺寸进行产品设计.并加强产品间的兼容性从而使各种资源尽可能发挥其最大作用。此外部分企业可以承担市场补缺者角色从事重新制造工业专业化拆解、修理、组装用过的和破碎的东西使其重新成为资源并为企业赢得利益。()再循环。企业应将废弃物再次变成资源以减少最终处理量也就是通常所说的废物回归和综合利用。再循环能减少垃圾填埋场和焚烧场的压力并制成使用能源较少的新产品.从而降低资源消耗。再循环的方式有两种:原级资源化即将消费者遗弃的废弃物资源化后形成与原来相同的产品(如:报纸变成报纸)次级资源化既废弃物被变成不同类型的新产品。原级资源化在形成产品中可以减少%一%的原材料使用量。’()推荐。广告是企业开拓市场的主要手段但通过消费者选择性记忆、扭曲和注意真正能产生作用的广告仅占全部广告的%。因此企业实施绿色营销必须保证广告绿色化控制广告支出。培育忠诚顾客利用消费者口传是企业绿色营销可以采用的重要途径。因此。企业可以制定一些鼓励忠实顾客成为推荐人的营销计划让老顾客确实以消费本企业产品和服务为荣从而主动为企业义务宣传。美国直觉公司(Intuit)在几乎没有广告宣传的前提下市场销售额在极短时间达到数亿美元其重要原因就是他有成千上万的满意顾客为他义务宣传像推销员一样向别人介绍他的产品.绿色价格策略。绿色产品在生产、包装过程中由于采用了稀缺的绿色材料进行了绿色JIT和包装使用了绿色标志增加了对环境进行监测、治理和保护等工作无疑会增加其生产成本绿色产品的高价位毋庸置疑。企业在对绿色产品进行定价时。一定要做好价格解释和产品预期价值的宣传工作特别是绿色消费观念的引导工作以求得消费者的了一一解、理解和支持。事实上在消费绿色产品的群体中人们在意更多的是产品本身的预期价值高低而非当前价格的高低。现在已经开始流行买健康、买环保人们越来越注意生活饮食、房屋装修、家具配置、办公环境、办公设施等方面的安全、环保等绿色问题在这些事关健康、安全、环保方面宁可花更多的钱消费者也越来越能够理解并接受绿色产品的高价位。此外企业可努力通过扩大规模来降低产品成本调低产品价格以扩大绿色产品的消费群体。.绿色渠道策略。绿色营销要求企业所构建的渠道体系在满足消费者方便购物需求的同时还要高度重视其绿色问题。为提高企业渠道体系的绿色程度努力做到以下几点:()营销渠道扁平化减少传统金字塔式渠道的通路层次降低长渠道可能带来的运输、存储的人员消耗及运输过程中运输工具大气排放物的污染。()运输过程绿色化减少运输过程包装物的使用使用不对环境造成污染的包装物。()设立绿色专柜或绿色商品销售公司建立绿色产品流通网同时要特别注意网点与网站的绿色包装。()积极采用现代化的网络销售手段实施E化分销。.绿色促销策略。绿色促销核心是利用有效的沟通手段选择具有绿色特征的媒体开展传播活动通过充分的信息传播塑造企业及其产品的绿色品牌形象以赢得公众的信任和支持为企业谋求更多的便利和竞争优势。要塑造企业良好的绿色品牌形象企业在为社会提供绿色产品的同时还要履行所承担的各种社会责任在进行广泛绿色宣传不断提高企业绿色知名度的同时还要支持社会公益活动提高企业的美誉度。此外绿色产品的展销及引导消费者体验绿色产品在某些情况下也会取得良好的促销效果。随着高科技的迅猛发展企业促销手段数字化趋势越来越明显网络广告、站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信在网络论坛和新闻组发送信息传单等均可作为绿色产品及企业的促销手段。(二)通过企业外部途径开展绿色营销以实现可持续发展.合理界定与业务有关的各个组织和个人。如界定消费者、竞争者、供货商、环保管理部门、公共媒体等群体。企业应主动了解这些组织或个人对绿色议题或主张的关心程度以及对绿色产品、原材料等的需求状况以发现环保运动为企业可能带来的新机会及威胁预测未来环境保护的发展对企业绿色市场营销的影响加强和改善同对此有重大影响的组织和个人的关系争取绿色标志实施绿色管理。.企业要及时收集有关绿色信息。企业要实现可持续发展企业经营者应及时收集有关绿色信息主要包括绿色消费信息、绿色资源信息、绿色产品信息、绿色科技信息、绿色生产信息、绿色组织信息、绿色文化和社会经济信息等这样做的目的主要是为了有效地利用绿色信息并据此来指导绿色消费和绿色营销争取成功地开展绿色营销活动实现企业的可持续发展。.作为市场的监管者一政府管理部门应在财政、税收等方面支持绿色产业的发展和绿色产品的销售f作为公共宣传部门的媒体也应利用自身的资源优势加强绿色产品的宣传从根本上促进绿色产品市场的可持续发展。【参考文献】陶字红谢忠秋.汽车绿色营销再循环方式与运行初探J.交通企业管理().李付梅.绿色营销宏观管理探析J.商场现代化。().万方数据

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