邮政业务营销员题库5

1  企业的微观环境包括  A.  企业 B.  竞争者C.  公众 D.  顾客 答案：ABCD 2  对“交换”理解正确的是  A.  至少要有两方 B.  只有买方才能自由接受或拒绝对方的产品  C.  每一方都能沟通信息和传递货物 D.  每一方都有被对方认为有价值的东西 答案：ACD 3  对下列概念理解正确的是  A.  需要是客观存在的 B.  欲望是可诱导的 C.  市场营销思考问题的出发点是消费者的需求和欲望 D.  需求就是需要  答案：ABC 4  生产观念产生和流行的客观经济条件是  A.  产品供不应求 B.  产品供过于求 C.  环境污染严重 D.  产品成本高 答案：AD 5  对市场营销管理理解正确的是  A.  包括分析、计划、执行和控制的过程 B.  涵盖理念、商品和交易 C.  以交易为基础 D.  目标是满足各方需要 答案：ABCD 6  下列哪些是产品  A.  服务 B.  活动C.  人员 D.  组织 答案：ABCD 7  市场营销信息系统包括  A.  内部 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 系统 B.  市场营销分析系统 C.  市场营销情报系统 D.  市场营销研究系统 答案：ABCD 8  时代给营销带来的难题有  A.  绝大多数产品供过于求 B.  产品同质化率高C.  微利时代到来 D.  更加成熟的顾客 答案：ABCD 9  大市场营销观念的6P策略是在传统4P基础上再加上  A.  政治权力 B.  环境保护C.  公共关系 D.  人员推销 答案：AC 10  下列哪些是选择目标市场的条件  A.  企业有能力满足其需求 B.  无竞争C.  竞争强度不高或企业能在竞争中获益  D.  有适当的需求规模及发展潜力 答案：ABCD 11  营销主管与市场的关系包括  A.  船长与海洋的关系 B.  学生与老师的关系C.  候选人与选民的关系 D.  法人与检察长的关系 答案：ABCD 12  消费者市场细分的因素包括  A.  地理细分 B.  人口细分 C.  行为细分 D.  心理细分 答案：ABCD 13  合作营销的优势有  A.  达到资源的优势互补 B.  增强市场开拓、市场渗透的能力  C.  影响彼此的独立地位 D.  增强竞争能力 答案：ABD 14  目标市场营销由以下步骤组成  A.  市场调查 B.  市场细分  C.  目标市场选择 D.  市场定位 答案：BCD 15  下列关于大市场营销观念 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 述正确的是  A.  20世纪80年代出现 B.  只是对政府需要公关   C.  在策略上兼施经济的、心理的、政治的和公共关系等手段 D.  赢得外国或地方有关方面的合作与支持 答案：ACD 三.判断题 1  营销的目的就是使推销成为多余 A.  正确 B.  错误 答案：A 2  市场营销过程是营销者创造产品和价值满足顾客需求的过程 A.  正确 B.  错误答案：A 3  市场营销的最终目标是盈利 A.  正确 B.  错误答案：B 4  管理营销队伍只是管理销售人员 A.  正确 B.  错误 答案：B 5  具有实物形态的才能称为产品 A.  正确 B.  错误答案：B 6  市场活动规律是海洋，营销主管是船长 A.  正确 B.  错误答案：A 7  市场是所有现实买主的总和 A.  正确 B.  错误答案：B 8  市场营销管理是为了创造满足个人和群体需要的交换，对产品进行促销的过程。  A.  正确 B.  错误答案：B 9  生产观念产生的市场环境是供不应求 A.  正确 B.  错误答案：A 10  在 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 产品时只依靠技术人员，不让顾客和营销人员介入是市场营销观念的局限性。  A.  正确 B.  错误答案：B 11  奉行推销观念的企业营销的主要任务是积极推销和进行大量促销活动去刺激消费者大量购买。 A.  正确 B.  错误 答案：A 12  市场营销观念的市场环境是由买方市场转变为卖方市场。 A.  正确 B.  错误答案：B 13  营销主体的整体性一方面是指不同层次人员的整体性，另一方面是指各职能部门的整体性。 A.  正确 B.  错误答案：A 14  分析市场机会运用企业的营销信息系统 A.  正确 B.  错误 答案：A 15  市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。  A.  正确 B.  错误　答案：B 16  市场细分有利于企业发掘新的市场机会 A. 正确 B.  错误 答案：A 17  选择目标市场的条件只看是否有需求规模及发展潜力 A.  正确 B.  错误答案：B 18  选择目标市场时，如果在竞争激烈的市场上，就要求企业有能力在与对手角逐中获得理想份额。 A.  正确 B.  错误答案：A 19  制定了营销计划，要严格按计划去组织实施，不能调整或更改。 A.  正确 B.  错误 　B 20  顾客让渡价值是顾客购买总价值与购买总成本之间的差额。 A.  正确 B.  错误 答案：A 21  营销管理的实质就是需求管理 A.  正确 B.  错误答案：A 22  市场营销环境分析的目的是趋利避害 A.  正确 B.  错误答案：A 23  人员价值对企业、对顾客的影响是巨大的，是不易度量的 A.  正确 B.  错误答案：A 24  在购买过程的各个阶段，并不是每一个阶段都要付出精神和体力。 A.  正确 B.  错误  答案：B 25  消费者越来越成熟，更相信自己的判断。 A.  正确 B.  错误答案：A 26  文化营销只是在商品中蕴含着文化 A.  正确 B.  错误答案：B 27  网络营销市场需求地理范围狭小 A.  正确 B.  错误 答案：B 28  定制营销加大了企业新产品开发的风险 A.  正确 B.  错误答案：B 29  合作营销是共同开发和利用市场机会的行为 A.  正确 B.  错误答案：A 30  关系营销只能建立并维持良好的顾客关系 A.  正确 B.  错误答案：B 一.单项选择题 1  市场营销学是一门 A.  应用科学 B.  人文科学  C.  社会学D.  心理学 答案：A 2  下列哪个不是生产者市场细分的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载  A.  用户要求 B.  用户人数  C.  用户规模 D.  用户地点  答案：B 3  有效的市场细分必须具备以下条件  A.  市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小     B.  市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性  C.  市场具有可测量性、效益性、应变性等 D.  市场要有可衡量性、可占领性、效益性 答案：D 4  顾客让渡价值中的顾客总成本是  A.  时间成本 B.  产品成本  C.  货币和非货币成本的总和 D.  精力成本  答案：C 5  关系营销能为企业带来一种独特的资产，即  A.  超额利润 B.  设备和技术  C.  企业规模 D.  营销网络  答案：D 6  市场营销组合是指  A.  对企业微观环境因素的组合 B.  对企业宏观环境因素的组合   C.  对影响价格因素的组合 D.  对企业可控的各种营销因素的组合  答案：D 7  同一细分市场的顾客需求具有  A.  绝对的共同性 B.  较多的共同性  C.  较少的共同性 D.  较多的差异性  答案：B 8  “酒香不怕巷子深”是一种什么观念  A.  生产观念 B.  产品观念  C.  推销观念 D.  　社会营销观念  答案：B 9  集中的市场营销尤其适合于  A.  跨国公司 B.  大型企业  C.  中型企业 D.  中小型企业  答案：D 10  消费者购买过程的顺序通常为  A.  引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受   B.  引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受  C.  收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受   D.  决定购买--->引起需要--->评价比较--->收集信息--->购后感受 答案：A 11 市场营销观念的突出特征是  A.  以产品质量为中心 B.  以产品价格为中心  C.  以产品产量为中心 D.  以消费者需求为中心　　答案：D 12  企业得以生存的基础是  A.  生产 B.  质量  C.  顾客 D.  产品  答案：C 13  下列对市场营销概念理解不正确的是  A.  市场营销最终目标是满足需求和欲望     B.  是销售  C.  是社会过程和管理过程 D.  核心是交换  答案：B 14  下列不符合营销者表现的是  A.  更积极、更主动地寻求交换的一方 B.  等待顾客上门   C.  为顾客创造产品价值 D.  为顾客提供服务  答案：B 15  下列不符合产品观念的是  A.  设计产品时请顾客和营销人员参与 B.  营销思想是以产定销   C.  主要任务是提高质量 D.  容易引发“营销近视症”  答案：A 16  下列关于市场营销观念表述不正确的是  A.  市场环境是产品供大于求 B.  营销思想是以销定产   C.  市场营销观念没有局限性 D.  在变化中不断发现和捕捉新的机会  答案：C 17  下列关于整体营销观念表述不正确的是  A.  尽量为顾客创造最大的让渡价值，使公司获得当前利益最大化 B.  包括手段的整体性   C.  主体的整体性 D.  营销战术与营销战略的整体性  答案：A 18  对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行  A.  差异的市场营销组合 B.  无差异的市场营销组合   C.  集中的市场营销组合 D.  分散的市场营销组合  答案：B 19  分析市场营销环境的重要性不包括  A.  发现机会 B.  避免威胁  C.  消除竞争 D.  为经营决策提供科学依据  答案：C 20  在吸引顾客再度光顾的众多因素中，首要因素是  A.  产品 B.  价格  C.  便捷 D.  服务质量　 答案：D 21  构成市场的要素不包括  A.  人口 B.  购买行为  C.  购买力 D.  购买动机　 答案：B 22  服务体系的建立是做好服务营销的重要保证，服务体系不包括  A.  服务人员 B.  服务系统  C.  服务标准 D.  服务策略　 答案：C 23  “海尔卖的不是产品，而是为用户提供某一方面服务的全面解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ”体现的是哪种营销新理念  A.  合作营销 B.  关系营销  C.  服务营销 D.  体验营销　 答案：C 24  绿色营销指企业营销活动中，要注重  A.  企业利益 B.  消费者利益  C.  环境利益 D.  消费者利益、企业利益与环境利益  答案：D 25  市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，要求营销人员搜集情报的子系统是  A.  市场营销情报系统 B.  内部报告系统 C.  市场营销研究系统 D.  市场营销分析系统  答案：A 26  市场营销管理过程的第一个步骤是  A.  研究市场营销环境，分析市场机会 B.  选择目标市场，进行市场定位   C.  设计市场营销组合方案 D.  制定营销计划　 答案：A 27  按消费者收入进行市场细分属于 A.  人口细分 B.  地理细分  C.  心理细分 D.  行为细分  答案：A 28  企业为了使自己销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏好，这就是  A.  市场细分 B.  目标市场选择  C.  市场定位 D.  营销组合  答案：C 29  企业在细分市场上，对不同的市场提供不同的市场营销组合，这属于  A.  无差异市场营销 B.  集中市场营销 C.  差异性市场营销 D.  大量市场营销  答案：C 30  下列对定制营销理解不正确的是  A.  能满足消费者个性化需求 B.  市场需求量大  C.  减少了库存 D.  减少了新产品的决策风险 答案：B PAGE 4