下载

1下载券

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 电话投诉或者交涉的方法

电话投诉或者交涉的方法.doc

电话投诉或者交涉的方法

爱鑫鑫
2012-04-14 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《电话投诉或者交涉的方法doc》,可适用于人文社科领域

电话投诉或者交涉的方法:A:在对方倾诉的时候千万别发出哦。哦哦的声音。这会让对方觉得你什么也不懂看低你并且觉得说服了你。他会随之强硬很多让原本简单的事情变的困难。  B:恩恩恩是个不错的选择。即便你没有彻底明白给对方的印象却是这个家伙听懂了只是在摸我的底牌。  C:然后呢然后呢?然后呢?是恩恩恩的升级版本这会让对方觉得。他对这件事情很清楚了主动的在催促我快些表述完。这也会给对方一种急感让他在快速的阐述里留下漏洞。  D:沉默也是一种不错的办法。当对方试探的询问你你还在听吗?的时候证明他已经有些乱了心绪。你及时回答你还有什么要说的?会让对方产生弱势的感觉。除了尊重外在接打的电话的时候千万不要透漏自己任何真实的情绪给对方。否则你就可能站在下风。当然这不在你和亲戚和朋友的电话交流技巧当中。

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

评分:

/1

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利