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淘宝店铺装修知识大全【girls-line.taobao.com】 (1) http://girls-line.taobao.com/ http://girls-line.taobao.com/ 旗舰版装修体现的就是“自由”, 可以实现最多的店铺装修效果,还配 备了一整套完整的开店必备功能。淘 宝现在各种工具越来越多,选择也很 辛苦,官方推荐的一整套工具,可以 让掌柜省心不少。 —— 天鹅纵横(裂帛) v 我喜欢装修,个人认为,拥有 一套完美的装修才是基础中的基础, 特喜欢顾客进店后,因为装修而冲动 的感觉。 —— 设计师:酋长。 订购了拓展版旺铺之后,买家浏 览页面数得...

淘宝店铺装修知识大全【girls-line.taobao.com】 (1)
http://girls-line.taobao.com/ http://girls-line.taobao.com/ 旗舰版装修体现的就是“自由”, 可以实现最多的店铺装修效果,还配 备了一整套完整的开店必备功能。淘 宝现在各种工具越来越多,选择也很 辛苦,官方推荐的一整套工具,可以 让掌柜省心不少。 —— 天鹅纵横(裂帛) v 我喜欢装修,个人认为,拥有 一套完美的装修才是基础中的基础, 特喜欢顾客进店后,因为装修而冲动 的感觉。 —— 设计师:酋长。 订购了拓展版旺铺之后,买家浏 览页面数得到了极大的提升,停留时 间也增加了,直接反馈在店铺上就是 店铺流量数大幅提升。 ——七格格吉祥 1 ??????????????? 01 Q Q交流 :1344823911 http://girls-line.taobao.com/ 参考网店: 店铺装修对销售的影响 http://shop68402600.taobao.com/ 01 店 铺 装 修 对 销 售 的 影 响 大 话 淘 宝 店 铺 装 修 1 5 51 11 3 大话淘宝店铺装修 05 店铺装修对销售的影响 07 设计师谈店铺装修 08 淘宝装修的基础准则 旺铺装修系统介绍 不同需求选不同旺铺 11 旺铺装修后台 14 模块应用 手册 华为质量管理手册 下载焊接手册下载团建手册下载团建手册下载ld手册下载 27 宝贝详情页的装修 40 引言 - 我们为什么装修 案例 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 51 金冠店装修数据分析 2 店铺装修是淘宝开店的基础也提升,好的店铺装修: 让买家赏心悦目 让买家对店铺和服务更加信任 让销售信息传达到位,让你的客服成本降低 获得更开心、满足,符合店铺需求的用户 从而提高了店铺的转化率。 5 店铺装修对销售的影响 盈利 订单数 客流量 销售额 销售额 转化率 毛利率 费用 店铺装修的销售额计算公式 店铺装修对毛利率的影响 毛利率一般是指产品利润 = 售价 - 成本。 好的店铺装修,可以带来更好的用户体验,塑造 让人信任的店铺形象,从而可以提高售价,最终带来 的是毛利率的提高。 01 大话淘宝店铺装修 店铺装修对销售的影响 设计师谈店铺装修 淘宝装修的基础准则 装修前 装修后 63 76 4 工具附表 配色表 76 web 安全色谱 77 色彩组合效果 78 颜色与联想 79 图片空间 淘宝图片空间介绍 63 淘宝图片空间功能介绍 64 淘宝图片空间优势 70 淘宝图片空间价格 71 72 常见问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 Q&A 55装修市场 55 什么是装修市场 56 装修市场操作说明 60 经典案例展示 7 店铺装修对销售额的影响 文:我的差不多 | 挺挺 在卖家多如牛毛的今天,随处都能看见许多漂亮个性的店铺,而这些店铺当中 让大家记忆犹新的、常常会关注的,也肯定是生意非常不错的哦。如何将自己的店做 得出色,把自己的 Idea 放进店铺呢?就让我乘此机会把自己的经历和感想与亲们分 享一下! 3 年前的我也是一个只会皮毛 PS 的菜鸟,因为自己喜欢设计,我选择了淘宝美 工这个职业。刚刚接触淘宝的时候那些教程什么的都没有,只能自己不断研究,慢慢 找到了成就感。一次偶然的机会我报名参加了淘宝旺铺开展的“旺铺设计大赛”,很 荣幸地入围了 36 强,我第一次感觉到自己的努力得到了肯定。虽然没有拿到大奖, 不过,对我来说也总算是一个很大的转折。比赛后小二水音对我的店铺做了一个评价, 让我收益非浅。她的点评有力地说出了我设计的店铺存在的不足,她说:“你设计的 店铺从美观上来说是不错的,但是功能上并不是很好,关键的地方没有能够有效的利 用好”我听完这席话犹如提壶灌顶。 的确是这样,大多的店铺都存在这个问题。你们的店铺是否也存在呢?那我们 一起解决这个问题吧。 首先,店铺装修最重要的是一个好版头,高度最好不要超过 250px。在打开店 铺的时候有没有注意到最抢眼的位子上放着是什么?我设计了不少店铺,在累计的经 验中我觉得版头上出现的内容不适合很大的图,即使是图应该好好利用起来。比如店 内销量最好的产品,或者是店内主打的活动,还有返回首页、新品发布、收藏本店等 文字信息,新建 Flash 模版最佳。强调一下,千万不能犯忘记添加链接这样低级的 失误哦! 每天花个几十分钟去去社区和帮派里看看帖子相信对您都是有百利而无一害的, 学无止境嘛。去看看别人做得好的,谦虚向高手们请教问题,也许是我们成为设计师 的一条捷径哦。 现如今旺铺已经非常人性化的开始协调后台的程序,把不懂得装修和只懂得一 点装修的掌柜朋友们带进一个能够自学,并且无师自通的平台——淘宝旺铺社区。让 大家互动、学习、交流更便捷,更有我们庞大的设计师后台去帮助大家实现原本非常 复杂的店铺设计。一键换新的功能都有了。你还按耐得住自己那颗想要成为设计高手 的心吗?让我们行动起来吧! 设计师谈店铺装修 旺铺支付宝成交均值 普通店铺支付宝成交均值 店铺装修对销售额的影响CHART 1 0 2500 2000 1500 1000 500 信 用 得 分 >0 信 用 得 分 =0 信 用 得 分 < 0 1 星 级 2 星 级 3 星 级 4 星 级 5 星 级 1 钻 2 钻 3 钻 4 钻 全店成交转化率 买家集中省份 Top10CHART 3 0 2.5 3.0 2.0 1.5 1.0 0.5 201 1-3 -01 201 1-3 -06 201 1-3 -11 201 1-3 -16 201 1-3 -21 201 1-3 -26 201 1-3 -31 买家集中省份 Top10CHART 2 从这一天 发布新的 旺铺装修 日期 浏览量 2010-05-24 1581 2010-05-23 1744 2010-05-22 954 2010-05-21 975 2010-05-20 1101 2010-05-19 1038 2010-05-18 1047 2010-05-17 1313 2010-05-16 581 2010-05-15 341 2010-05-14 436 2010-05-13 552 2010-05-12 724 6 01 设 计 师 谈 店 铺 装 修 大 话 淘 宝 店 铺 装 修 提高客单价 合理的店铺装修可以很好地 传达活动信息,能把更多用户可 能感兴趣的宝贝推送到用户面前, 从而让用户在店铺的停留时间更 长,浏览的页面更多,提高宝贝 的成交量,从而提高客单价。 提高订单数 订单数通过提高全店成交转 化率达到。下面是一个店铺购买 旺铺进行装修前及装修后的对比。 卖家从 3 月 9 日购买旺铺开始装 修,在 3 月 10 日第一次装修发布, 之后逐渐进行调整,在 3 月 18 日 装修完成,并进行了直通车推广, 可以看到店铺成交转化率得到巨 大提高。 提高转化率 旺铺是店铺推广最好的辅助 工具,好的店铺装修可以让你的 推广投入得到更多的回报! 9 淘宝基本的店铺 UI 结构是 F 型 很多设计师,往往喜欢别出一格,把产品列表放到右侧等等,可以看到的结果是, 这个产品列表几乎被忽略,而全依靠促销区进行了引导,大多数买家都看不清店铺全 貌。违反了 F 型原则,很可能会导致买家找不到他想要的东西。 左上角辐射状分布 另外,无论是页面整体,还是单个搜索列表、宝贝列表,用户的点击都程从左到右, 从上至下进行的辐射状,所以,务必珍惜左上角的位置哦!宝贝推荐也要把转化率最 高的宝贝推荐在先。 使用淘宝买家的语言 “如果您对每个像素、每个图标、每个字体都考虑再三,那您同样需要斟酌每 个词语。” —— Getting Real 让文字介绍尽量口语化,而不是华美辞藻的堆砌。用户对此将会很赞赏,因为 他们不再是听命于他人的官腔——他们听到的是如朋友般甚至自己说话的表述方式。 8 01 店 铺 装 修 的 基 本 原 则 大 话 淘 宝 店 铺 装 修 店铺装修的基本原则 好的店铺装修要符合自己的定位,当您考虑店铺的装修时,千万不要忘记这些 原则,不要在装修上出错误的风头。 找准您的买家 “关注用户:如果在关注竞争对手还是用户之间选择,答案总是用户。” ——Jeff Bezos 需要了解您的买家是处于哪个年龄段,知识结构和购物习惯。 如果您的客户非常年轻,恭喜您,您的店铺装修可以更加自由,风格可以偏向 活泼有趣,还要把年轻化的产品陈列在先;如果您的顾客都是老客户,请避免经常改 动店铺结构,另外您的“新品”和“会员专享”就需要靠前。而一些老生常谈的信息, 可以尽量隐藏起来了。 不要为了一己的嗜好而装修。 保持淘宝买家的界面习惯 “用户期望的东西,越容易找到,就越有信心,也就更喜爱您给的界面。” ——Jakob Nielson 用户需要一致性。他们希望,一旦学会一个操作,下次也同样可行。语言、布 局和设计是需要保持一致性的几个界面元素。一致性的界面,可以让用户对于如何操 作有更好的理解,从而提升效率。 店招 产品列表 促销信息 15 旺铺装修系统介绍 不同需求选不同旺铺设计 旺铺装修后台 模块应用手册 宝贝详情页的装修 02 11 不同需求选不同旺铺 开店必备工具 上钻必备利器 适合开店不久,产品量日渐丰富,需要美观展示产品的卖家 标准版旺铺 可添加 6 个自定义区 设置三种尺寸宝贝图片 免费设置二级域名 新增数套豪华风格 宝贝列表页 / 宝贝详情页 可装修 新增图片轮播模块 模块可选择是否显示标题栏 可添加新页面 宝贝分类可配置全自动分类 可导入导出备份新页面 10 重要的文字请使用母语 即使是外文相当普及的今天,也没必要炫耀自己的英文和日文,因为不管怎样, 买家对母语的反应时间总是最短,而这短短几秒可能决定了买家是否对您的店铺进一 步了解。 从店铺点击热图中可以观察到,凡是外语制作的标签或者 Banner,点击量几乎 可以忽略! 01 店 铺 装 修 的 基 本 原 则 大 话 淘 宝 店 铺 装 修 相对图标,买家更喜欢文字 相对其他的网民,淘宝买家更倾向于,点击有文字的 banner ,而单纯的图片, 在不是产品图的情况下,很少有点击。所以,请卖家在设计的时候,比如制作产品列 表的时候,不要仅用图标去表示,这样的设计除了装饰几乎没有其他作用。 相对首页,更重要的是产品页! 鉴于淘宝的特性,用户流量大都来自主搜索。对于大多数的卖家来说,用户第 一个拜访的页面都是产品页面。所以产品页面的内容是留住买家和提升转化的关键所 在。一方面需要促进当前商品成交,一方面还要刺激买家产生更多消费。 您的页面底线是 8 屏 很多店铺宝贝多了以后,页面就开始不断得加长:10 屏是小菜,二十屏也很常见。 但是从店铺点击热图可以很明显地看到,在 8 屏之外,用户几乎没有点击了。 所以,在装修的时候,请记住淘宝不是只有您一个店铺,不要让买家失去耐心。 02 不 同 需 求 选 不 同 旺 铺 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 13 拓展版 官网型 拓展版 营销型 旗舰版 店铺装修 看图购功能 √ √ √ √ √ 装修备份功能 √ √ √ √ 独立官网店铺 √ √ √ 页面是否可以添加模块 √ √ √ 页尾自定义 √ √ √ 自定义页面布局 √ √ √ 模板完全自定义 √ 默认风格套数 16 24 24 24 24 单个页面可添加模块数 12 40 40 40 40 自定义页面数 6 50 50 50 宝贝页面模块个数 3 10 10 10 布局模板 两栏模板 两栏模板 两栏 / 三栏模板 两栏 / 三栏模板 两栏 / 三栏模板 店铺管理 宝贝自动分类 √ √ √ √ 量子统计 √ √ √ 高级拣货 √ 掌柜助手进销存 √ 图片空间 免费无限 30M 30M 30M 1G Bannermaker 模板 店招模板 店招模板 模板套餐 (10 个) 店招模板 模板套餐 (10 个) 旺旺权限管理 5 个子账号 15 个子账号 20 个子账号 20 个子账号 30 个子账号 123Show 宝贝展示 100 个 Flash 营销推广 二级域名 √ √ √ √ √ 满就送 √ √ 搭配套餐 √ √ 限时打折 √ √ 客户关系管理 √ 消息通道 6000 条 手机店铺 √ √ √ √ √ 价格 1 钻以下卖 家免费 30 元 / 月 98 元 / 月 98 元 / 月 2400 元 / 年 旺铺版本功能对比表 12 支持页面背景设置,实现独特背景呈现 支持删除头部招牌和店铺 logo 装修,实现个性化头部 支持 10 个宝贝页面装修,实现不同的宝贝描述 可以实现显示 30 天累计宝贝销量,用数据征服买家 页面支持多布局,可以实现页面通栏设计,布局更加灵活 宝贝描述页可以添加同类宝贝推荐,增加宝贝曝光率 宝贝列表页可以按销量,按价格,按人气,按收藏等进行排序 支持添加 50 个自定义页面,方便做推广活动 可以设置自定义页面为首页 头部支持放店铺内搜索条,方便买家搜索店内宝贝 支持在线备份 5 个装修模板,方便节日活动随时调整店铺装修 导航上允许放“宝贝分类”tab,鼠标悬停即可显示全部分类 支持统一页尾设计,所有页面都会显示页尾信息 自定义内容区容量更大,增加到 50k 拓展版超强功能呈现 适合重视店铺形象,对店铺装修功能有更多要求的卖家 拓展版旺铺 官方推荐全套开店工具,套餐价 5.9 折 适合拥有团队,在装修方面有独特要求及对运营、后台有要求的店铺 旗舰版旺铺 最完整的店铺装修:拓展版旺铺 + css 样式“完全自定义”功能 1G 图片空间、10 个 Bannermaker 模板套餐、100 个 123 宝 贝展示模板 完整的营销工具:限时促销、满就送、搭配套餐、店铺优惠券 + 会员关系管理工具 一整套淘宝推荐的后台商品管理工具、配货拣货工具 权限管理 + 30 个子账号,轻松管理店铺人员 量子恒道统计数据分析工具,把脉店铺经营 赠送官网外店,便于打造自己的品牌 全年 2400 ! 15 怎样进入装修系统? 1. 登陆状态下进入 http://design.taobao.com 2. 或者从“我是卖家”左侧栏找到“店铺装修”入口进入。 温度计 温度计按照页面代码量统计,主要包括模块代码、自定义内容区内的代码量。 蓝色 10k,绿色 80k,红色 80-100k,紫红色 100-200k。如果模块很少,速 度很慢,有可能是因为代码不规则,带了太多其他软件的格式。 预览、发布 发布就是把目前的修改更新到线上哦,修改装修后没有点击发布是不会公布到 线上的。 右上角的预览功能,可以让你查看店铺发布以后的效果。 还原 如果修改错误,或者删掉了一些不该删掉的东西,在发布前还可以后悔一下, 点击“还原”就可以恢复到上次发布的装修状态。重新修改就好了。 菜单工具条 编辑:选择需要编辑的页面 页面 : 管理页面,导航栏,选择首页 模板 : 管理背景、主题、备份、导入 布局管理:用以管理同布局排版 还原:还原到上次发布时的状态 编辑模块 鼠标移至模块上将出现词菜单 鼠标拖动直接移动模块 点击“编辑”可以对模块进行设置 还可以删除 添加模块 点击可以添加相应的模块应用 装修系统界面介绍 02 旺 铺 装 修 后 台 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 14 卖家感言 店铺名称:仙家唱诗班 信用: 旺铺版本:标准版 使用感言: 旺铺标准版可利用空间很大,操作容易。版面虽然不如拓展版大气, 但是只要用心打理,也可以在自己的一亩三分地上做出自己的特色。认真装修过的店 铺转化率提升会非常明显。标准版旺铺成本更小,操作更简单。非常适合小卖家。 店铺名称:范思蓝恩女装店 信用: 旺铺版本:拓展版 使用感言:旺铺拓展版最大的特色就是拥有强大的装修功能,店铺的装修不再 像以前那么呆板了,头部招牌可以删除,可以实现个性页头,整个页面可以自己控制。 完全个性化,店铺的风格更加统一。左上角的 LOGO,增加了顾客对我们的认知度。 借助 30 天累计销量展示,让爆款更爆。宝贝详情页也可以自定义,在宝贝描述上下 都可以添加模块,放上你的促销信息。10 个详情页面模块,你可以针对不同的产品 使用不同的宝贝详情模块。 店铺名称:裂帛(天鹅纵横) 信用: 旺铺版本:旗舰版 使用感言:旗舰版装修体现的就是“绝对自由”,“模板完全自定义”可以实 现超多的店铺装修效果,裂帛就是用这个功能做了导航和悬停客服,另外它还配备了 齐全的 Flash、图片展示空间;营销工具;量子统计数据分析工具;掌柜助手等完整 的开店必备功能,淘宝现在各种工具越来越多,选择也很辛苦,官方推荐的一整套工 具,可以让掌柜省心。 什么是旺铺装修系统? 旺铺装修系统是承载着店铺装修展现工具的操作页面。 旺铺装修后台 17 页头:是店铺所有页面共有的部分,C 店装修请勿超 过 250 像素,B 店装修不要超过 160 像素,否则在宝贝页 面及宝贝列表页将被截掉。 页头部分主要用来放置、店铺招牌、导航、店铺整体 活动这种店铺最重要的信息内容。 页面内容区:这块内容才是单个页面的内容,促销类 和宝贝展示信息,都应该放在这里哦。 页尾:店铺共有的部分。一般用来放店铺地图,客服 电话,导航,客服电话。 一般都回有“返回首页”的链接,能挽留住可能要流 失的顾客哦。 移动、删除、编辑布局 点击添加布局 点击“布局管理” 点状头部装修小贴士 250 像素:除首页和自定义页面外,其他页面最多只能显示 250 像素高。 简单合理:头部区域是个公共区域,不建议装修太复杂,个性需求可以在相应 页面内容区进行装修。 16 页面的结构 02 旺 铺 装 修 后 台 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 布局管理功能介绍 如何进行布局排版? 旺铺默认为 190:750 的左右栏布局,拓展版及旗舰版旺铺可以对店铺进行布局 排版。布局是空的框框,不含有模块,加了布局框框才可以添加相应大小的模块进去 哦。那些花样百出的店铺就是靠这些不同的布局框框组合出来的哦 ~ 最后点击“保存”就完成布局排版了。 目前的布局排版有六种。上面的数字表示布局宽度的像素。 点击 想要的布局方式 页头 页尾 19 页面管理功能介绍 1. 添加店铺页面 2. 设置在标签上显示的页面,及显示位置 3. 设置作为首页的页面(拓展版、旗舰版拥有) 4. 添加、设置详情页模板 5. 编辑宝贝页面 页面设置入口 界面介绍 在导航上的显示位置 点击对页面进行装修 复制页面链接地址 设置成首页 设置在导航上是不是显示 修改页面名称 点击页面名称,可以进行修改,保存即可。 18 常见的样式效果 950 布局的样式 最常见的 190:750 的左侧栏布局 750:190 的右侧栏 布局 190:550:190 的 布局样式 02 旺 铺 装 修 后 台 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 21 2. 添加宝贝分类页 可以根据宝贝的分类,添加这个分类的页面 添加后,就可以显示在店招的导航栏上啦。 3. 添加文章列表页 拓展版以上有“文章”功能,添加了文章以后将有文章列表页、及文章详情页, 这些页面都可以添加在标签页里。店铺相当于有了“博客”功能。 20 一般促销页面、信息页面,都用“自定义页面”制作,自定义页面可以设置成 首页哦。自定页面有 “左右栏自定义页”“通栏自定义页”两种页面设定供选择对 页面名称进行修改后,保存就可以。 添加页面 1. 添加自定义页面 页面名称 02 旺 铺 装 修 后 台 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 23 模板管理功能介绍 模板设置入口: 模板管理功能: 更换店铺模板样式,模板备份,导入、导出页面装修数据。 设置店铺背景(拓展版、旗舰版拥有),css 样式自定义(旗舰版独有) 点击切换模板样式 模版备份、导入 点击开始设置背景 Css 样式写在这里 背景设置好后勾选 才会生效 22 4. 添加自定义链接页面 可以添加现成的阿里巴巴集团内部网站页面,直接外链。阿里巴巴集团内部网 站包括:店铺页面,淘宝网页面(帮派、论坛、活动页面等等),也包括雅虎中国网 站页面。 5. 添加预置内容页 预置内容页可以根据需要添加。 消保、COD、信用卡等说明页只有在订购了服务后才会在这里供选择; “旺铺招聘”是展示招聘信息的页面,在淘招聘注册后就可以使用了; “精彩淘画报”可以用画报的方式展示图片,在图片空间里进行设置哦。 装修宝贝列表页 宝贝列表页是 190:750 的固定结构,除了“宝贝列表”模块不可删除,其他装 修都跟首页一样。 02 旺 铺 装 修 后 台 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 02 旺 铺 装 修 后 台 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 24 25 02 旺 铺 装 修 后 台 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 可以独立设置页面背景和页头背景。 注意:店铺背景设置时,注意尽量使用“居中显示”否则,很容易出现 不同分辨率的电脑上,看到的你家店铺背景都会不一样哦! 应用案例: 文章管理功能介绍 文章管理功能作用(拓展版旗舰版旺铺独有) 文章管理系统是本次装修系统新功能,用来帮助卖家发布店铺帮助,管理店铺 公告,发布活动信息,并可以在页面插入文章搜索、文章目录、文章列表模块,让你 的店铺更专业!当然有兴趣的店主,还可以写店铺日志。 模板设置入口: 如何在店铺放置文章模块? 第一步,文章分类 如果没有分类就无法添加新文章内容哦 26 27 02 旺 铺 装 修 后 台 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 1. 文章分类可以添加、修改、排序 2. 网址缩略名的应用方式为“店铺链接 /a/ 网址缩略名” 如:http://wangpu.taobao.com/a/help 第二步,写新文章 基本上跟论坛写帖子一样,需要注意的几点: 1. 写文章时选择“分类目录”; 2. 可以选择发布站点(有官方网店的店铺可以发布到官方网店); 3. 文章可以发表还可以存草稿(买家无法看到)。 第三步,在页面添加文章模块 添加方式和添加其他官方模块一样,添加后,点“编辑”,对模块显示内容进 行设置就可以了哦! 店招应用 店铺招牌是店铺第一眼,就如同实体店铺的招牌。为了第一眼就吸引住用户, 所以店铺招牌需要展示的内容有: 1. 店铺名称:最好说明清楚店铺的个性名称及店铺经营的宝贝类型; 2. 店铺广告:说明店铺最希望用户知道的信息,比如店铺最大的优势,近期活动; 3. 店铺背景图:可以展示宝贝、也可以直接是与店铺形象相符的背景图片。 案例 1:传统店招,独立设计,强调品牌 案例 2:与促销区或者左侧栏融为一体,作为界面的一部分。 模块应用手册 28 29 02 模 块 应 用 手 册 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 如何设置店招? 1. 进入装修系统:http://design.taobao.com 2. 找到店招模块 点击“编辑”即可编辑内容。 扶植版和标准版可以设置店铺的高度为 100-150px,拓展版以上的旺铺店招可 以设置 0-200px,并且可以删除。 还可以设置是否显示店铺标志、店铺标题,或者直接选择展示背景图。 如何设置店招背景图? 方法 1: 制作店招并上传 用作图软件制作与店招高度一致的 jpg、gif 图像,点击“浏览”按钮,直接本 地上传即可。大小请控制在 100k 之内。 方法 2:在线编辑动态店招 标准版以上旺铺提供店招在线制作 点击“在线编辑”,在 bannermaker 平台选择一个合适的店招、编辑、保存、 应用即可。 自定义模块的应用 自定义模块介绍 自定义模块是店铺最自由 DIY 的模块,可以使用模块的自带功能编辑图片、文字、 链接内容。还可以使用 dreamweaver 工具制作 html 代码,制作出丰富的效果。 自定义模块有 190,750,900 三种大小,都可以在页面添加。 自定义内容区可以用 html 编辑,所以可以实现的效果非常丰富。 制作漂亮的促销区: 客服旺旺、公告: 自定义模块编辑界面介绍 文字编辑:有 10 种系统字体供设置,操作与 office 软件类似。 可以点击添加图片 可以直接拷贝入 html 代码 30 31 做好看的收藏入口(这个很重要哦): 字体设置 排版工具 选中文字或图 片可添加链接 从图片空间添 加图片 上传本地或者 加网络图片 点击切换到代 码编辑模式 02 模 块 应 用 手 册 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 32 33 宝贝推广区的应用 宝贝推广区就像店铺橱窗、货架一样,用来展示宝贝。店铺用不同的货架 展示不同类型的宝贝,宝贝推广区也是如此。 目前宝贝推广区,目前有宝贝推广区(手动)和宝贝推广区(自动) 宝贝推广区(手动)使用方法 1. 首先点击“添加新模块”选择“宝贝推广区(手动)模块 2. 点击“编辑”对展示的宝贝进行设置 3. 点击“显示设置”对展示的宝贝进行设置 “掌柜推荐宝贝”与“宝贝推广区(手动)功能一样。 宝贝推广区(自动)使用方法 图片轮播的应用 图片轮播的优势是用更小的下载量制造 flash 动画的效果,实现自动翻页, 美观并节省空间。 可以展示多个活动或者宝贝。 传统的展示效果如下: 大店最爱轮播大图,展示活动或者商品,营造大牌氛围! 设置方法: 对显示的样式 进行设置 设置模块名称 宝贝图片大小 有 3 种可选 设置模块名称 设置模块名称 轮播动态效果 设置 添加轮播模块 和链接 添加更多轮播 页数 对显示的宝贝 进行条件筛选 对模块显示的 样式进行设置 对显示的样式 进行设置 02 模 块 应 用 手 册 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 34 35 宝贝排行榜的应用 消费者心理学中,最基本的一条就是“从众”心理,销量好的宝贝大家都 认为会很好。所以如果你家宝贝销量出众,宝贝排行榜会让你爆款人气更爆! 宝贝排行榜的点击量是非常巨大的,任何大店都少不了它。 展示效果可以以“销量”或者“收藏”两种维度。 展示效果 宝贝排行榜设置: 新版的宝贝排行榜,可以添加多个,可以选择“宝贝分类”。这样像“小也香水” 那样华丽丽的分类宝贝排行榜就可以轻松地做出来啦! 宝贝排行榜也是可以用 css 定义样式的哦(旗舰版才可以)。 效果展示: 宝贝分类的应用 宝贝分类入口(“宝贝分类”模块“编辑”按钮,及“我是卖家”页面“宝 贝分类”入口) 宝贝分类的设置: 1. 建立宝贝分类 这里必须保存,分类才能生效哦。 02 模 块 应 用 手 册 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 可以使用图片 代替分类名称 点击添加分类 2. 对宝贝进行归类 点击“宝贝归类”来到设置页面。 这里强烈推荐“宝贝自动分类功能” 系统自动帮你把产品清晰罗列,方便对分类进行操作、调整。 1. 操作简单,节省时间 2. 分类精细,还可以人工修改、调整 3. 无需维护,发布新宝贝也会自动归类 36 37 02 模 块 应 用 手 册 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 对勾选宝贝归 类操作 牛 B 的宝贝自 动分类 可以勾选宝贝 批量操作 超市型店铺:如果你的店铺类似“柠檬绿茶”,产品多且覆盖广,有的时 候你自己都不是很清楚自己宝贝现在在什么分类下。 推荐用“按属性自动分类”,可以以产品类目优先分类,你们店有哪些产品, 清清楚楚。 属性是什么? 1. 按宝贝发布类目分类:发布宝贝时,选择的宝贝类目,这个你懂的。 2. 按宝贝属性分类:发布宝贝时,填写的“品牌”“尺码”“材质”“厚度” 等等就是宝贝的属性了。这个厉害了,你可以选择细分显示这些属性,可以让 买家迅速找到适合自己的宝贝。 品牌忠实度高的类目:如化妆品、数码产品,适合把品牌作为第一分类选项。 老顾客比较多的店铺:会更加关注新品,宝贝按上架时间分类,可以节省 买家不少的力气,最快找到自己还没尝试过的宝贝。使用“按上架时间自动分类”, 系统要比你更清楚宝贝的上架时间哦,你只需要在系统推荐的基础上稍作调整 就可以啦! Logo 的设置 Logo 区域你知道的,如果不是试用自定义的 logo,点击 logo 区显示的就 是“淘宝网店铺”,点击就会前往淘宝的首页。如果设置了 logo,点击后就会 默认前往首页。所以拓展版版以上旺铺拥有的这个功能,挽救了许多店铺流量哦。 漂亮 Logo 展示 操作帮助 点击“编辑”,会有一个法律 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ,阅读完协议后就可以点击“我知道了” 进行设置。 制作 230x70px 的 Logo,可以本地上传,点击“确定”即可。 目前 Logo 上传会经过审批,一般在第二天就会显示。 38 39 02 模 块 应 用 手 册 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 设置页面: 将宝贝与详情模板关联 ; 为宝贝设置详情页模板,在“宝贝分类”进行。 40 41 02 宝 贝 详 情 页 的 装 修 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 宝贝详情页的装修 宝贝详情页面操作教程 详情页装修的编辑(标准版以上才可以操作) 宝贝详情页模板如何应用 宝贝页模板,用以批量设置宝贝页面内容。(标准版有 3 个模板;拓展版、旗 舰版有 10 个模板。) 使用宝贝详情页模板的优势: 1. 批量管理宝贝介绍,制作不同的介绍模块,放入不同的产品介绍中,典型的 应用有: 尺码、材质介绍信息,统一设置;比如有的客户有 500 件宝贝,100 件是鞋子, 就可以把鞋子的测量方法统一给这些鞋子统一放置上去。 参加同个活动的宝贝,添加同样的活动模块以互链; 不同类型产品不同售后处理方式模块统一设置; 点击这里修改 名称 添加新的详情 页模板 选中宝贝 首先要做的是 点这里进入功 能界面 可以设置是否 有侧栏 删除详情页 模板 加入对应宝贝 页模板 2. 宝贝发布更轻松,新发宝贝时只需填写 “宝贝基础信息”及“宝贝描述”内容就可以 3. 批量修改宝贝信息,修改详情页面模板、 修改模板中的模块,就可以批量修改使用该模 板的宝贝信息了。 02 宝 贝 详 情 页 的 装 修 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 442 43 消费者的购买行为 往往只是一念之差 的决定,把联系方 式放到他需要的位 置是能够影响其购 买行为的。 如果消费者对宝贝 的款式满意了,那 么你首先需要解除 他对宝贝质量的顾 虑。同时为了使你 的宝贝在消费者的 比较中取得成交你 还需要通过细节提 升品质感。 给你的宝贝一个简 明 扼 要 的 主 题 名 称,可以提升消费 者对产品款式的模 糊认知进而激发购 买欲望。 消费者是因为这件 宝贝本身的款式、 价格信息来到 ipv 页面的。毫无疑问 应该强化消费者对 这件宝贝款式特点 的认知和喜爱。 02 宝 贝 详 情 页 的 装 修 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 44 45 同样的价格、类似的款 式,我为什么购买你的 宝贝?细节图要回答的 就是这个问题。 细节图主要有两个层次 的用途。第一个层次是 解除顾客对产品质量的 顾虑。第二个层次是提 升产品的价值感。达到 这两个目的才是细节图 的价值所在。 细节图要展现的一 定是顾客在意的, 并且尽量按在意的 优先级进行排序。 褪色、缩水问题, 是顾客非常在意却 被专家长期忽视的 问题。向顾客说明, 打消他的顾虑。当 然前提是店铺的产 品真的符合要求。 多年的服饰零售经验告 诉我们,这样做不仅是 对的而且可以带来事半 功倍的效果,但是为什 么 多 数 卖 家 做 的 不 好 呢?记住一句话:搭配 的目的不是让顾客多买 衣服,而是让顾客穿得 更加漂亮、更加有品位。 当 我 们 真 诚 的 这 样 去 做、去为顾客考虑的时 候顾客会给予我们回报 的。当然推出类似员工 “莉莉”“小英”这样 的着装顾问概念是不错 的拉近顾客心理距离和 产生信赖的营销手段! 建议你可以自己设 计类似直观、专业 的展现形式,这会 传递给顾客专业、 值得信赖的感受。 A. 面料、辅料 B. 缩水率 C. 色牢度 D. 缝合、做工 E. 配件 F. 特点、优势 消费不同的商品消 费者对产品特性的 关注优先级是不一 样的。比如对商务 丝光棉 T 恤需要强 调它的光泽、抗皱、 档次感等特点。而 几十元的潮流 T 恤 要强调款式特点和 质量保证。 采 用 图 文 并 茂 的 方 式 更 容 易 让 顾 客认知和认可。 02 宝 贝 详 情 页 的 装 修 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 46 47 此时,买家可能已 经心动,这时候要 把尺寸、售后等信 息告诉他,让他更 放心购买哦! 其它商品的信息务必 放到后面来。虽然我 们很希望顾客在我的 店铺多买些,但是别 忘了什么都是从“一” 开始的。如果顾客购 买了你的某一件产品, 其实他在一定程度上 已经认定了你的店铺。 又 何 愁 不 能 多 销 售 呢?除非你产品真的 很糟糕,都是做一次 生意的。 产品页面装修注意点 首位,保证页面打开速度 根据 Amazon 的研究,页面每慢 0.1 秒,失去 1% 的订单。 导致页面速度慢的第一个错误 - 臃肿的页头 最近有一位两皇冠卖家发现最近店铺的成交量下降了近一半,UV(点击用户数) 没有变化,可是 PV(用户点击量)却从原先的 5 次 / 人下降到 2 次 / 秒。给她查看 了店铺,半分钟才终于打开,仔细检查了他的店铺页面,发现他将所有精美无比的促 销 Banner 都塞在页头区域,足足有 10 屏,所以他的宝贝页面一打开,还需要等那 10 屏的美图完全下载结束,买家不会去倒杯茶回来,他们有很多的选择,随时都会 走掉! 后来,卖家把这部分美图放到首页的内容区,PV 恢复如初。 需要搞清楚一个问题:宝贝页面的页头最多展示 250 像素(商城 160px),超 出部分系统自动截掉了,只是为了用户第一屏能够看到宝贝信息,并不等于页面就不 再下载,不意味着掌柜们可以“肆无忌惮”的塞内容在页头里了。 添加模块的时候,应该点开右上角的“布局管理”,在页面内容区添加布局, 然后再放置模块进去。 这里被截掉的页面 有五六屏之多 02 宝 贝 详 情 页 的 装 修 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 提高图片打开速度的方法 缩小你的图片 第一个方法是缩小图片的尺寸,详情页 650 的宽度就可以了,用 PS,或者直 接在图片空间上传的时候在“将图片缩小到 650px”打勾,就可以批量缩小尺寸了。 降低图片的质量 降低质量可能会影响效果,可以在 PS 里,选择把图片“储存为 web 所用格式”, 一看看效果一边调整质量到合适的程度。 将图片存储在图片空间 原因很简单,淘宝自己的服务器最稳定,读取最快最方便。 48 49 导致页面速度打开满的第二个错误——巨大的图片 很多卖家把近 1M 的产品图塞在产品描述里头,导致一直显示“描述加载中 ...” 除非你相信你的客户都是耐心坚挺的老客户,要不然请不要指望一位买家等着你的描 述打开,淘宝搜索上还有太多的其他选择! 关联营销要得当 “关联推荐”,是增加了客单价还是减少了你的订单? 关联营销最容易犯的错误,占据了太重要的位置: 几乎每个直通车的宝贝,宝贝描述上方都有一大片的其他宝贝,有的甚至多至 四五屏。众所周知,推广中的宝贝才是你的经营重点,买家的购物心理过程为“吸引 - 了解 - 兴趣 - 行动”买家在对这个宝贝了解之前就被其他的宝贝吸引,导致许多无 效地浏览量。 如果您真的觉得这一块关联的宝贝无法舍弃,请万万不要超过一屏,确保买家 在滚动鼠标一次后就可以看到宝贝描述信息。 所以建议大家把关联宝贝放在宝贝描述的下面,或者在页面的左侧栏里。 而在宝贝描述的上方,应该放上宝贝相关的促销信息,如“满 100 包邮”“满 200-50”,促使买家产生进一步的行动。推进买家“吸引 - 了解 - 兴趣 - 行动”。 关联推荐什么宝贝合适(给中小卖家) 一种方向是同类需求推荐,比如一个从搜索来到 A 裙子页面的买家,很可能也 会需要 B 裙子。希望大家去看看自己的宝贝页面,是不是在卖裙子的时候是不是推 荐了兔毛手套。(简便方法 - 旺铺同类宝贝推荐) 一种方向是搭配的需求,比如一个对打底裤页面产生兴趣的用户,极有可能还 要买一双搭配的鞋子和搭配的雪纺,如果掌柜搭配好推荐给她,她就会一同考虑,如 果你使用搭配促销的方法进一步刺激,那么这次成交基本上铁板钉钉就是你的了! 02 宝 贝 详 情 页 的 装 修 旺 铺 装 修 系 统 介 绍 03 金冠卖家装修数据分析 案例分析 50 51 还有一种方向是把最有吸引力的东西扔到卖家面前,这些最有吸引力的可能是 最近活动的宝贝,引起买家冲动消费(怎么办呢,90% 的女性用户都愿意花钱在认 为价钱值得,并且以后“有可能需要”的东西上)。 金冠店装修数据分析 大 Banner 并不比小标签点击高 Banner 的设计尤为重要,买家并不会因为大 Banner 在醒目的位置就一定买你 的帐! 理论上而言,买家对图片的吸引力会大于文字标签,但若图片 Banner 有过多 信息量,造成买家读取障碍,消化吸收不便,他们会在几秒钟内无法读懂立马转移注 意力。同时,太过花俏和繁复的 Banner 甚至会被他们视线直接忽略。 也许掌柜对自己的宝贝有多种关联推荐的方法,还希望大家使用一下“宝贝详 情页模板”,可以批量设置和修改宝贝页面的信息,减少很多重复的操作。 03 金 冠 店 装 修 数 据 分 析 案 例 分 析 52 53 即使是店内 适度的噱头也重要 不要以为把买家吸引进店就大功告成。是否可以成功调动买家积极性依旧需要 一定噱头的折扣促销信息。数据显示:同样放置在店铺促销栏的各信息,买家明显对 有诱惑力的折扣信息最感兴趣,点击冲动最大。 页面色彩 主色调 + 辅助色不超过三种颜色。 以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。整体色调与品牌整体形 象相统一,不要让买家感觉眼花缭乱,不仅拉低整体产品档次同时也给买家眼睛造成 了极大的负担。 大店而言 回头客是重点 皇冠大店已经积累了很多优质的固定买家群,他们会定期来店内查看店铺的上 新,同时,对于店铺 VIP 会员的一些活动也有一定的关注度。数据显示:皇冠店中, 反馈给老买家的一些活动点击率较高,能调动一定程度的积极性。 找到重复购买的核心用户 讨好他们 2080 原则在淘宝一样适用。最后会发现,还是 20% 的买家贡献了销售额的 80%。要绝对吃准这部分重复购买的核心用户的口味,并在首屏和重要位置给出推 荐爆款和新品。 在合适得时间的低谷期调整装修、上新 数据显示发现:每天的 18:00,也就是白领们下班时分是店铺一天的成交低谷期。 而即将加班的 16:00 和白领到家后的 21:00 是成交高峰期。卖家要根据这一高一 低的时间点做好文章,特别是高峰期前期,可以进行上新、折扣促销活动等促进消费。 “新品”点击率可观 数据显示: “新品”对于买家而言,有足够的吸引力。 导航条清晰明了 层级分明 网店的导购,说白了,就是目录分类。进超市,第一眼就知道一楼买啥啥,二 楼买啥啥。进了店铺,大概知道你是买女装的,但是我要中长款,我该怎么进? 一般来说,分类做抬头式,也可以做左侧式,基本上普遍的做法就是配图。 同时要注意每个分支栏目有足够的信息量,避免栏目无内容情况出现。 退换货信息很重要 买家来店铺买东西,自然想买的放心一些。因为网络看不到实物,大部分客人 担心买到次品,所以对退和换是很看重的。数据显示:一个好的退换货说明,不仅能 够带来极大的点击关注,同时可以促进 30% 的成交率。 03 金 冠 店 装 修 数 据 分 析 案 例 分 析 54 55 背景音乐要谨慎 背景音乐与整体网站主题统一,文件要小,不能干扰阅读。同时要设置开关按 钮及音量控制按钮,方便不爱听音乐的买家随时可以关闭和暂停。 确保不断跟新 不断刺激买家 不要让你的店铺一直一成不变。确保首页信息的更新频率,以吸引买家经常浏览。 做好信息的搜索 在页面的醒目位置,提供搜索框,便于买家在店铺内快速搜索到他们需要的物品。 也可以根据店铺内部的数据,给出一些标签的推荐。数据显示,成功的预置标签点击 率很可观。 04 什么是装修市场装修市场操作说明 装修市场 什么是装修市场 旺铺装修市场:有着上千套整店模板的全新平台,卖家可根据风格、行业挑 选适合自己店铺的模板,一键安装到店铺,强大的设计师团队提供优质服务,完全 自主替换图文。 适用人群 不会店铺装修,不懂利用视觉营销,没有自己的专属设计师的卖家。 旺铺装修市场三大免费 1. 免费试用模板(完全不影响店铺原有装修) 2. 免费安装模板(直接安装到店铺) 3. 免费体验模板,0元赠送! 旺铺装修市场四大特色 1. 聚集全淘宝优质店铺设计师,提供最佳店铺设计 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 2. 上千套精致的装修模板,卖家可自行替换图文 3. 完全实现个性化定制,店铺不再千篇一律 4. 购买后拥有模板永久使用权 04 装 修 市 场 操 作 说 明 装 修 市 场 56 57 装修市场操作说明 如何进入装修市场挑选模板 直接输入网址:zx.taobao.com 进入店铺装修点击模板 或者点击该页面的右下角如图: 怎样根据店铺行业、旺铺版本挑选模板 挑选模板—可以按照行业、主题、色系、价格进行搜索并且可根据销量、评价 等排序。 第一步 第二步 第三步 04 装 修 市 场 操 作 说 明 装 修 市 场 58 59 已购买的模板在哪里 装修后台点击模板下的“我购买的模板”,点击应用该模板就自动装在你店铺中。 非常方便! 如何试用模板预览效果并且购买 点击模板详情页的“立即试用”按钮即可在自己的店铺中预览到模板装修效果, 满意点击立即购买便可订购此模板,不满意可点击退出试用,试用装修市场中的其他 模板。 第一步 第二步 04 经 典 案 例 展 示 装 修 市 场 天使之城 雪俐 信用: 淘宝知名女装品牌卖家 信用: 淘宝知名品牌卖家 经典案例展示 60 61 04 经 典 案 例 展 示 装 修 市 场 05 图片空间 淘宝图片空间介绍 图片空间实用功能 & 新功能 淘宝图片空间优势 淘宝图片空间价格 淘宝图片空间介绍 什么是淘宝图片空间? 用于图片存储和展示,买家所看到的宝贝详情页面的图片和店铺装修的 图片都需要存储在淘宝官方图片空间。淘宝官方产品。速度快、管理方便、 批量操作、价格便宜、系统问题、多重备份、和淘宝其他功能关联操作。 以下商家 | 无限量免费使用 以上 | 全网免费送 30 兆容量 商家 | 无限量免费使用 如何进入淘宝官方图片空间? 在浏览器输入:tu.taobao.com 即可进入 62 63 淘宝官方图片空间——放大镜功能 上 传 的 图 片 像 素 大 于 1000x1000 鼠标移上图片即可查看 细节图 支持宝贝多色展示,买 家直接根据颜色挑选, 不容易选错 支 持 5 个 宝 贝 细节展示图 淘宝官方图片空间——多图多色功能 淘宝图片空间功能介绍 直接从图片空间选图 批量高速上传 快速插入选中图片 提供多种尺寸选择 直接复制链接即可用 淘宝官方图片空间——宝贝图片直接插入功能 淘宝官方图片空间——图片多尺寸选择 直接就能插入图片 , 免去繁琐的上传再复制链接的操作 , 卖家一天省 N 多事 05 淘 宝 图 片 空 间 功 能 介 绍 图 片 空 间 64 65 淘宝官方图片空间——图片替换功能 选中图片,点击“替换”; 从本地选择需要替换的新图片,选好后点击“确认”; 第 1 步 第 2 步 免费回收站功能 回收站,省钱新秘诀!删除后的图片自动保存在回收站,可单张或者批量还原 删除的图片。 回收站的图片不占用空间容量,省容量,更省钱! 7 天后自动删除。 替换后保持图片名称不变,店铺中所有使用了这张图片的会批量自动替换! 备注:替换后在店铺使用 Ctrl+F5 刷新,即可立即查看替换效果。 第 3 步 05 淘 宝 图 片 空 间 功 能 介 绍 图 片 空 间 66 67 05 淘 宝 图 片 空 间 功 能 介 绍 图 片 空 间 图片空间新增“未引用图片”单独分类 宝贝描述及店铺装修“未引用图片”单独分类啦!即:图片空间会将“未引用 的图片”单独分类识别出来,并且会在右边栏显示该分类;[ 未引用 ] = 图片未被使 用 筛选出这样的图片,就能判断是否要删除这些图片 【宝贝引用图片】里的图片是指图片已经被添加到宝贝描述,目前该图片的状态是被使用着; 【店铺引用图片】里的图片是指图片已经被添加到店铺装修,目前该图片的状态是被使用着; 有引用关系的图片右下方会有一个 的图标,如下图: 目前的未引用是指 可以 自动识别出 宝贝描述及 店铺装修的未引用图片 删除图片 节省容量 = = = 省钱 未引用 回收站 黄金 搭档+ 图片空间——搬家功能 图片授权功能,让其他卖家分销商共用图片空间图片 搬家遇到任何问题, 可以点这里查找答案 宝贝图片搬家方式, 任选一种 装修图片搬
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