null职业形象塑造职业形象塑造讲 师：方 略nullnull塑造完美的形象
是对客户的尊重。完美的职业形象
是赢得客户信任的第一步。课程
大纲
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课程大纲面部妆容面部妆容◆首先要学会分析自己的皮肤干性皮肤 中性皮肤混合性皮肤油性皮肤敏感性皮肤面部妆容◆其次要选择适合自己的产品
面部妆容挑选滋润型洁面产品以及丰厚质地的面霜，每周的补水面膜不可少干性
皮肤基础的洁面乳液保养即可，只需随着季节变化冬季选择质地丰厚的乳液面霜中性 混合性皮肤 请勿走入控油误区
极度缺水的肌肤油性 皮肤择化妆品一定要慎重，尤其对美白产品的选择一定要当心敏感性肌肤面部妆容◆皮肤护理的步骤
面部妆容1．洁面：用有效的清洁用品彻底清洁皮肤。2．护肤：涂抹能改善并保护皮肤的护肤品， 包括紧肤水或爽肤水、面霜、眼霜。3．面膜：一般一周做两次补充营养的面膜，最好是纯天然面膜。面部妆容◆上妆的步骤
面部妆容1．修眉2．打粉底3．画眼4．涂腮红5．涂口红面部妆容面部妆容◆精致妆容
面部妆容面部妆容◆卸妆
卸妆油：以油溶油
适用人群：每天都有完整上妆习惯和经常化浓妆的MM。油性肤质少用。卸妆水：含水量多
适用人群：敏感性肌肤、油性肌肤、混合性肌肤的人。卸妆乳、霜：去污润肤
适用人群：干性、中性肌肤最佳。课程大纲课程大纲面部妆容仪态举止13着装搭配着装搭配着装搭配着装搭配着装的TOP三原则T：TIME，时间P：PLACE，地点O：OCCASION，场合着装搭配着装搭配男士商务着装着装搭配着装搭配 色彩:中性色，深色，藏蓝、灰主
最正规级别：黑色
款式:合身、做工好、两件套，三件套
面料:精致的,高织的,高品质的
搭配:整套西装搭配
图案:暗条纹、格子等主要特征:稳重，成熟，信任感正式商务场合着装要点着装搭配着装搭配 一家大型国有企业的总经理。有一次，他获悉有一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问，并有寻求合作伙伴的意向。他于是想尽办法，请有关部门为双方牵线搭桥。让郑总经理欣喜若狂的是，对方也有兴趣同他的企业进行合作，而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天，郑总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰，他根据自己对时尚的理解，上穿茄克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，足蹬旅游鞋。无疑，他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。 然而事与愿违，郑总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”，却偏偏坏了他的大事。案例分析着装搭配商务场合着装禁忌 圆领文化衫（背心，汗衫）
牛仔裤
运动服，运动鞋
背运动包
衣服不熨平
穿白色袜子
着装搭配着装搭配优
质
男
性
形
象
细
节
“首”当其冲，发型展现自我
光洁“脸”面，自然妆面
手要勤洗，指甲要勤剪
清新口气，文明的体现
定期洗牙，保持牙齿的洁白
选对衬衣，形象能加分
挑好鞋子，举“足”轻重
袜子在里，形象在外
精品名表，精品男士
合适的眼镜，儒雅的装饰着装搭配着装搭配女士商务着装着装搭配着装搭配正式商务场合着装 颜色:多用中性色,如:黑色,灰色、象牙色、驼色、藏青色、棕 色 等
面料:精致
款式:简单的西装式套裙
图案:单色,暗条纹,方格饰品:要少搭配:体现舒适感着装搭配着装搭配正式商务场合着装禁忌 色彩:过艳,华丽
款式:不要过于怪异、性感
面料:过薄,透,松弛下垂的
图案:过于夸张,醒目
袜:不穿鲜艳色,网眼袜着装搭配着装搭配女士商务场合礼仪细节 清洁卫生
香水的味道要清淡
体毛的清理
身体不要有异味
动作的优雅
表情微笑,尊重对方着装搭配课程大纲课程大纲面部妆容着装搭配12仪态举止仪态举止◆正确美观的站姿
上体正直，头正目平，
收颏梗颈，挺胸收腹，
双臂下垂，立腰收臀，
嘴唇微闭，表情自然。仪态举止仪态举止◆潇洒优美的行姿
上身挺直，头正目平，
收腹立腰，摆臂自然，
步态优美，步伐稳健，
动作协调，走成直线。仪态举止仪态举止◆走姿自然
需要纠正的不良走姿
--内八字,外八字
--弯腰驼背,摇头晃脑,扭腰摆臀
--膝盖弯曲,重心交替不协调
--左顾右盼,走路时抽烟,双手插裤兜
--身体松垮,无精打采
--摆手过快,幅度过大或过小仪态举止◆优雅大方的坐姿
礼让尊长；左入左出；
落座轻稳；坐莫动膝
▼正襟危坐式
▼垂腿开膝式
▼双脚交叉式
▼双腿叠放式
▼双腿斜放式
▼前伸后曲式仪态举止仪态举止仪态举止◆合理恰当的蹲姿
高低式：左脚在前，完全着地，右脚跟提起 右膝低于左膝，右腿左侧靠于左小腿内侧。
特别注意：经常采用蹲姿从低处取物的人员要避免穿过于短小、低腰的衣裤。仪态举止◆手势的运用仪态举止递物
---递物的姿势要求:
五指并拢,双臂自然夹紧,上身略向前倾,双手递物
---方便客户
接物
---双手接物
---轻拿轻放
仪态举止仪态举止◆目光的礼节
视线要与客人保持相应的高度
与坐着的客人说话时
与儿童说话时
侧面有人问话时仪态举止仪态举止仪态举止仪态举止微笑是一种国际礼仪，是唯一一种不分国籍的通用语言。能充分体现一个人的热情、修养和魅力。是最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。
微笑是一种基本的职业修养，在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。
微笑是一种魅力，亲切温馨的微笑可以缩短双方的距离，营造良好的交往氛围，是人际交往中的润滑剂。 真正甜美而非职业化的微笑是发自内心的、自然大方的、真实亲切的。◆微笑课程回顾课程回顾null谢谢!
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