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企业名牌战略的对策思考.doc

企业名牌战略的对策思考

wqmting516
2012-04-06 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《企业名牌战略的对策思考doc》,可适用于其他资料领域

企业名牌战略的对策思考时间:来源:应届毕业生网点击:次摘要:摘要:品牌是企业和产品的象征和代表品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。核心战略辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施名牌战略的企业应正确理解名牌战略的意义和处理三者之间的关系并需依照三者的关系有计划有步骤地循摘要:品牌是企业和产品的象征和代表品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。核心战略辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施名牌战略的企业应正确理解名牌战略的意义和处理三者之间的关系并需依照三者的关系有计划有步骤地循序推进。  关键词:名牌战略核心战略辅助战略维护战略    企业名牌战略的构成    名牌意义重大这一点我国各级政府和企业界已普遍进一步熟悉到名牌的重要性同时很多企业也明确提出实施名牌战略。然而却发现很多新名牌昙花一现很多老品牌纷纷落马。造成这种现象的重要原因之一是缺乏对名牌战备构成的理解致使实施名牌战略的思路不清、层次不明、重点不突出或舍本求末。因此探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。名牌战略应当包括核心战略、辅助战略和维护战略等三个组成。  企业创扬名牌的核心战略  人们信任名牌、追逐名牌最根本的原因是名牌产品能够很好地满足人们的需要。因此企业创名牌的核心战略应当是设计开发满足市场需要的产品或服务这是创名牌的基础。  企业创扬名牌的辅助战略  辅助战略是指企业对创名牌的辅助性工作进行规划设计和实施的过程。辅助性工作主要有品牌设计、包装设计、对外宣传等其目的是表现传达企业产品和服务的优秀品质和独特魅力扩大品牌的着名度树立品牌形象。在现代经济活动中一个企业的产品无论质量如何卓越设计如何精美、服务如何完善假如没有良好的表现、表达方式和强有力的宣传也难以为广大消费者所了解更不可能在消费者心目中树立起良好的独特形象因此创名牌的企业除了要实施好核心战略外还必须认真制定和实施辅助战略做好辅助性工作。  企业名牌维护战略  名牌蕴含着巨大的利益很多人对之虎视眈眈想尽办法从中谋取利益如抢注名牌商标仿冒名牌商标生产假冒名牌产品等其结果是破坏了名牌的声誉。因此创出名牌的企业必须高度重视名牌的维护并制订和实施名牌维护战略以确保名牌经久不衰、青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析名牌维护战略应当是强化经营治理不断创新为名牌提供坚实的基础并运用法律武器和其他手段保护名牌不受侵害。    我国企业实施名牌战略的必要性    品牌是一种标志是一种根植于消费者心中的良好形象它代表水平代表竞争力是进进市场的通行证。企业制定和实施名牌战略是社会营销观念确当然要求也是企业立足社会的必要经营理念。  实施名牌战略是建设社会主义市场经济的要求  名牌战略是市场经济的产物又是促进经济发展的有力手段建立规范的社会主义市场经济要求企业必须有很强的法制观念社会主义市场经济从根本上来说是法治经济是信誉经济是质量经济。名牌已成为当代抢占市场竞争制高点的主要武器世纪是名牌竞争的世纪有关资料表明消费者在购买商品时把眼光投向了名牌产品的市场份额正向名优产品集中的企业控制了的市场份额。  实施名牌战略是深化企业改革的重要途径  实施名牌战略是深化企业改革进步企业竞争力的重要途径由于实施名牌战略是一个系统的工程需要其它相关决策的支持它的实施必将对企业各方面产生巨大的影响诸如企业的市场意识、质量意识、形象意识、效益意识、效率意识等都会得到增强企业文化建设也得到促进这就使企业树立起向治理要效益以治理求发展的意识这样企业改革也随之得到深化企业经济效益自然会逐渐进步。通过转机建制的企业发展较快很多企业成为上市公司进步了企业品牌的着名度和社会形象。  实施名牌战略是我国企业参与国际竞争的需要企业名牌战略的对策思考()时间:来源:应届毕业生网点击:次摘要:加进WTO后中国经济融进全球经济之中我国市场成为国际市场的一部分。我国啤酒企业将更加直接地面对国际至公司的竞争。企业要想求得大发展必须参与国际竞争这是历史的要求按国际流行的对品牌竞争地位的评价  加进WTO后中国经济融进全球经济之中我国市场成为国际市场的一部分。我国啤酒企业将更加直接地面对国际至公司的竞争。企业要想求得大发展必须参与国际竞争这是历史的要求按国际流行的对品牌竞争地位的评价企业只有在全国市场占有的份额才能称为具有稳定竞争地位的名牌。    我国企业的名牌战略之路    企业要想在激烈的竞争中立于不败之地必须突出创优质、创名牌走名牌战略之路。走名牌战略之路内在的靠产品的质量和功效让消费者用口碑传播品牌外在的则靠企业形象宣传和服务通过市场活动进步品牌着名度和美誉度。  质量是实施名牌战略的基础  企业创名牌质量是内涵。质量是企业的生命是企业形象的支柱是企业生存和发展的主题只有不断进步质量并保持产品品质的稳定性和持久性才能给苦心经营的品牌涂上一层亮丽的色彩。产品质量包括原材料质量、设备运行质量、工艺质量、治理质量等几乎涉及企业的每一个部分进步产品质量要求上至企业领导下至每一位普通员工都要树立强烈的产品质量意识把产品质量治理贯串于整个企业治理的全过程。建立一套完整有效的质量治理制度创造条件积极参加ISO系列国际质量治理认证与国际接轨。  创新是实施名牌战略的主题  企业的发展在于内涵的发展企业要在日新月异的变化中保持旺盛的生命力只有不断创新。创新应包括治理创新和科技创新当然创名牌不只是大企业需要做的事小企业同样可以在某一个细分的领域精耕细作“与众不同”完全可以大有作为。面对二十一世纪全球一体化的大市场企业只有通过创新才能为企业提供可持续发展的动力企业才会有新的经济增长空间才不至于被变幻莫测的市场竞争形势所吞没。  文化内涵是实施名牌战略的灵魂  品牌的一半是文化文化内涵的深厚与否决定着品牌的感染力和吸引力。名牌企业经营的不再是单纯的产品也是在经营一种文化人们对某种名牌的钟情不单纯是对其产品质量的信任更重要的是进行一种精神消费。良好的品牌形象是企业实施名牌战略的必要条件。企业不但要经营产品更要加强企业文化建设宣扬企业文化增强品牌的文化内涵和感染力赋予名牌以生命。  服务是实施名牌战略的保证  随着我国市场经济的不断发展同类产品的质量、款式、技术含量等日趋接近这就使品牌之间的竞争逐步转移到了“服务”的焦点上各名牌企业逐渐重视服务使自己的品牌在同类产品的竞争中高出一筹。由于市场面积和市场网络的扩大销售半径的加长销售服务日渐显得重要做好服务工作使经销商无后之忧使消费者对产品增加品牌忠诚感是品牌成为名牌的必要条件。  人才治理是实施名牌战略依托  名牌不只要创要保护还要不断发展这里除了不断进行技术创新和产品创新以及做好技术服务外还要注重对人力资源的配置、迁升、淘汰、激励和教育。对于实施名牌之企业来说人才素质的进步应是全方位的首先是治理职员的素质其中企业家的素质最为重要。其次是科技开发人才的培养只有一流的科技人才才能创造出一流的产品与大中专院校结合进行科研与教育是人才培养的一个好途径再次就是营销人才的培养在买方市场条件下销售在企业中的地位越来越显得重要企业销售工作能否搞好是与高水平和高素质的营销职员分不开的。很多企业对工人队伍实行“末位淘汰制”使工人队伍得以优化组合。    参考文献  []陈艳名牌战略及实施[J]贸易研究,(1)  []李芳名牌战略与创新[J]中国名牌(9)  []王二院一个人管一个品牌[J]中国名牌(1)因特网上名牌的维护来源:网络转载作者:okxycom时间:浏览:字体:【大中小】一、域名注册与保护域名是企业和经营者进入因特网的“身份证”具有在因特网上代表企业形象和商誉的功能是顾客认知网上名牌的桥梁并且一个具体的域名在整个因特网上只能有一个唯一的单位使用因而域名具有重大的商业价值。也正因为如此域名抢注屡屡发生。所谓域名抢注是指将他人商标的文字部分、企业字号名称等注册为自己的域名。主要目的在于利用他人商标或商号在市场上已有的商誉来为自己牟取非法利益实质上是对他人商誉的一种损害。被抢注者的经济利益、社会利益都将蒙受损失。企业尤其是知名企业必须采取有效措施保护自己的域名政府则要为域名保护营造一个良好的环境。从企业的角度来考虑宜从三个方面着手:、及早进行域名注册。国际顶级域名注册在全球是统一注册且采取申请在先的原则一旦一个域名被注册其他任何机构都无权再注册相同的域名。我国企业要运用有关国际、国内法规尽早委托有关机构或专业网络服务商为自己注册域名。域名最好就是自己的商标名称或企业字号名称。一般地讲我国可以注册两种类型的域名:国际通用顶级域名与中国的通用域名。已有一定国际知名度的跨国企业或有志于开展跨国经营的企业最好在尽量多的国家注册域名。由于我国大多数企业的市场在国内大多数名牌的价值也只有在国内市场才能得到最大的体现因而我国企业除注册英文域名外还应注册汉语拼音域名及中文域名以在国内、国外市场得到更好的保护。已被抢注域名的企业则应立即注册与被抢注域名既相关又不完全相同的周边域名。、购买与企业商标、字号有关的产品、技术、服务的网络关键字。从而既方便消费者与企业接触又全方位地预防了域名被抢注。松下电器集团与美国的Realnames公司签署协议购买了个关于Panasonic、Quasar和Technic等品牌下的产品、技术和服务的网络关键字。消费者只要在地址栏中输入简单的字词如“PanasonicDVD”就能查找相关网页从而可以在网上直接运用他们已经熟知的品牌、商标名称。、通过行政的、法律的手段保护域名。如果我国企业国际顶级域名被他国企业、组织、个人抢注可运用ICANN于年月日发布的《域名争议解决统一政策》及其后通过的该政策的实施细则将域名争议提交到ICANN批准的域名争议行政处理机构(目前仅WIPO组织一家)进行行政处理程序。由该机构挑选专家组进行审理、裁决并在因特网上公布。任何一方不服裁决都可以在规定期限内向法院起诉由法院判决。也可以不经过行政程序直接向法院起诉。如果域名抢注发生在国内或CN域名被抢注则可以运用中国法律解决或由有关行政主管部门协商、裁决。此外同抢注者交涉尽量以较小的代价赎回域名也是保护域名的一条补救措施。从政府的角度来看可以在两个方面引导企业保护域名。、运用舆论工具唤醒企业域名意识。虽然目前在CN下注册的域名已近十万个但仍有不少企业对因特网是怎么回事都不甚了了绝大多数企业域名注册不完整突出表现为忽视以汉语拼音注册域名。并且许多企业缺乏对域名价值的深刻认识对域名抢注抱无所谓的态度。政府要进一步动用舆论工具加大域名宣传力度通过正反事例对比唤醒企业域名意识引导企业主动自觉地及时注册域名、尽力保护域名。、建立健全法律法规敦促企业依法保护域名。一方面对现有法律扩大范围和作适当变化作为过渡期的域名保护措施。主要是通过适当扩大《商标法》、《反不正当竞争法》、《企业名称登记管理规定》等法规有关条款的解释制止域名抢注行为。另一方面从对知识产权保护的角度出发根据因特网的特点尽快建立适应因特网时代的相应法规条例如《域名法》使域名保护有法可依。此外对国家驰名商标和冲刺世界名牌的国家级名牌及各省市区级名牌应实行强制域名注册制度或作为评比认定的条件驱使企业重视域名保护。二、网上商标保护域名及网页内容都可能涉及到使用商标名称尤其是驰名商标及知名商标的名称。由于因特网商业应用的历史较短法律法规残缺因特网上的商标滥用问题十分突出。如何解决这一问题应成为企业重点关注的问题也应是政府考虑的事情。从企业来说重点要做好三项工作:、监测网上商标使用情况。企业的商标管理机构应运用有关工具和技术随时监测企业的商标在网上使用的情况。了解和掌握企业的商标有没有被他人抢注为域名未经自己许可是否有人用商标在网页上作广告、进行电子商务交易是否有人在网上假冒自己的商标进行服务、交易活动等等。发现问题立即报告企业有关领导以便迅速采取对策。、重视对商标名称进行联合性、防御性注册。在因特网上域名虽然具有唯一性但允许存在相似的两个或两个以上域名这为抢注与他人商标名称近似的域名提供了方便。同时第一、二产业的商标绝大多数为产品商标而企业网站为服务性行业按《商标法》的规定对产品商标的保护不能及于这一商标用于服务性标记因而除非是驰名商标没有同时注册为服务商标的产品商标在网上被抢注将得不到法律保护。因而要在网上保护商标必须对商标进行联合性和防御性注册。联合性注册是指一个商标所有人给自己的产品、服务注册若干个近似的商标。目的在于防止他人申请注册使消费者产生混淆和误认。防御性注册则是指某一商标所有人在不同类商品、服务上注册同一商标以防他人利用自己声誉在其他类商品或服务上采用自己的商标名称。进行了这两种注册后商标在网上就可得到更大范围、更大程度的保护。、运用法律手段维护商标的网上权益。企业如果发现他人的域名注册行为或网上广告、电子商务交易行为侵犯了自己的商标权应依法向有关行政主管部门提出异议及向法院起诉。依《商标法》、《反不正当竞争法》《中国互联网络域名注册暂行管理办法》等法规条例的规定要求停止侵权、赔偿损失。从政府来看需重点做好两方面的工作:、建立健全与商标保护有关的法规。网上商标侵权与淡化问题是因特网发展过程中必然出现的现象。因而应尽快制定处理商标和域名冲突的法律规定明确处理冲突的机构制定关于驰名商标反淡化的法律修改商标法律法规将对驰名商标的扩大保护延伸到网络上建立驰名商标的域名专用权机制禁止他人将商标权人的驰名商标注册为域名从而对驰名商标造成损害的行为。同时明确司法机关、商标行政执法机关均为驰名商标认定机构。、加强域名注册过程中的商标管理。现行的《中国互联网络域名注册暂行管理办法》和《中国互联网络域名注册实施细则》直接规定了不得使用他人已经在中国注册过的企业名称或商标名称规定了当域名与商标冲突时商标权人对域名注册的异议权。但域名管理机构不负责向企业名称和商标注册、管理部门查询域名是否与注册企业名称或商标冲突。这不利于有效预防域名与商标的冲突。建议对这一条款修改为:域名注册机构建立域名注册驰名商标及名牌商标检索系统。同时商标主管机关要加强同域名注册机关的联系积极支持驰名商标、名牌商标注册为域名。三、网上声誉维护声誉是客户对企业感受的反映。人们仅与声誉良好的企事业单位有交往。因而任何一个企业要取得恒久的成功良好的声誉是至关重要的。特别是当企业身处困境时良好的声誉就是企业最重要的财富。可是企业永远不能掉以轻心即使是片刻的掉以轻心也足以使企业苦心经营的声誉化为乌有。企业的声誉是一件永远必须加以保护并悉心管理的无价之宝。由因特网的全球性、互动性、永恒发展等特点所决定对企业声誉有利、不利的影响将以空前未有的速度和范围传播网上声誉维护显得更加紧迫和重要企业必须努力做好以下工作:、高度重视网上声誉维护方面的投资。创建声誉可能需要几年的时间可要使名声扫地却只需片刻功夫在因特网上尤其如此。因此每时每刻、经年累月都要维护企业声誉。企业必须花时间和精力去制定声誉维护行动计划和财务预算舍不得投资或投资过少就无力维护好网上声誉。在声誉维护投资中首先要考虑对企业员工进行投资他们是声誉建树和维护的前沿兵团。要通过投资使员工信任企业并时时刻刻注意自己的言行有利于维护企业声誉。同时要选配得力的声誉工作人员、租用公关服务公司、与法律顾问合作努力维护好网上企业声誉。、建立声誉预警机制防患于未然。身体上的疾病有早期警示信号声誉方面的疾病也有早期警示信号企业应建立声誉预警机制以便及时发现声誉方面可能出现的问题从而及早采取有效措施将问题解决于萌芽状态中。主要内容是:检查网上广告宣传、商务交易、服务工作的各个环节是否存在可能招致声誉贬损的事仔细查询企业员工、投资人、网民、供货商、环保部门等利害攸关者对企业声誉的看法和意见检查各业务部门在声誉工作方面的弱点从而了解企业网上声誉的状况发现声誉的实际情形与追求的声誉目标之间的差距采取针对性较强的预防措施防范于未然。、运用法律手段维护网上声誉。在网上侵犯声誉的行为主要有:域名抢注行为利用网络广告通过产品或服务对比的方式贬损他人声誉利用超链接搭便车或者将他人的商标当作网页主题拿来用于自己的网页或者将他人的商标当作网页主题利用网络言论侵犯他人声誉等等。针对这些不同的网上声誉侵权行为企业可分别运用《商标法》、《反不正当竞争法》、《宪法》、《刑法》等有关法律向法院起诉请求法院对声誉侵权行为进行制裁并要求侵权者赔偿直接经济损失和商誉损失。、灵活运用公关技巧维护网上声誉。因特网的无比开放性为人们提供了一个充分发表言论的空间由于网络不像传统媒体那样对言论及信息进行编辑加之在网上发表言论可以绝对隐匿言论者的身份真正处于一种完全自由的状态因而利用网络捏造、散布虚伪事实、损害竞争对手声誉的现象层出不穷。被侵害者除了运用法律手段维护自身声誉外用检索工具密切监控网上对企业不利的言论并及时采取措施清除不良影响也是很重要的途径。有时企业发生了危机声誉面临被毁的命运企业就要积极地拿出实实在在的行动来解决矛盾要强化互动仔细倾听利害攸关者群体的意见用交谈、保证的口吻讲话避免使用利已的语言如果是自己错了就要承认错误并在网上发布改正错误的方法。不管何时都可租用公关服务公司来帮助维护企业声誉。只是要经过多方面考察、检查、比较选择声誉好、经验丰富的公关服务公司合作。培育名牌产品 促进企业发展  四平金丰股份有限公司    我们四平金丰股份有限公司是年由四平鼓风机厂整体改制组建的股份制企业年月转制为民营经济体制。企业现有职工人。主要产品有:高温风机、水泥窑尾风机、烧结风机、煤气鼓风机、煤粉风机、防腐风机、鼓风机和一般离心通风机。产品广泛应用于冶金、电力、化工、建材和国防建设等领域行销除西藏地区以外的全国各地并远销亚欧非三大洲的三十多个国家和地区。    在我们企业多年发展过程中一直比较注重企业名牌产品的开发和培育。特别是随着市场经济的发展企业竞争已逐渐进入品牌竞争我们进一步加强名牌产品建设并以创建名牌产品作为企业不断提高整体产品质量的切入点和重要工作内容我们的BB、BB风机系列先后于、、年连续荣获吉林省名牌产品称号今年又再次荣获这一殊荣。    在创建名牌产品活动中我们主要有以下几点粗浅体会:    一、创建名牌产品是现代企业生存和发展的必由之路    我们的BB、BB风机系列产品是八十年代中期由英国豪登公司引进的产品当时在国内处于领导地位。随着社会主义市场经济的不断完善和发展顾客对产品质量的要求越来越高品牌意识不断增强。在这种情况下我们意识到只单纯依靠加强质量和传统的营销方式已经不能适应市场发展要求今后的发展必然是名牌产品主导下的市场竞争作为一个企业如果没有自已的名牌产品就没有核心竞争力必然处于劣势地位。因此从九十年代初我们就开始有意识地加强自已的名牌产品创建、开发和培育工作针对市场需求并结合企业实际重点对BB、BB系列产品在消化吸收的基础上不断加以优化和改进并于年首次获得吉林省名牌产品和免检产品称号。多年来我们企业以BB、BB为核心的高温系列风机始终在全国市场中占有很大份额。    二、品牌创建工作必须长抓不懈名牌产品要精心维护    如同任何事物一样名牌产品也有要经历萌生成长、衰落阶段我们所要做的是在不断创造新的品牌的同时通过努力使现有名牌产品和生命周期得到最大的延长。为此我们在名牌维护上主要抓了四个环节工作:一是从组织上保证。公司专门成立了“争创名牌产品”领导小组由公司董事长任组长总经理任副组长各副总经理和相关部门领导任组员全面负责名牌产品的创建工作二是制度上落实。拟定具体的实施方案确定具体的实施目标明确活动内容、制定考核细则。同时我们把名牌产品建设与开展“三项体系整合认证”工作结合起来通过严格贯彻质量管理手册程式序文件不断开展质量改进工作提高产品质量保证名牌产品创建工作的有效落实。三是工作上加强。在生产制造的全过程我们实施目标管理、全程控制、重点跟踪验证的方法严格执行定期与不定期现场抽查制度发现问题及时整改严格处理。四是在营销上跟踪。通过销售人员和售后服务人员及时反馈用户反映并且定期向用户征求对产品的意见和建议不断对产品的设计工艺、制造加以改进使产品不断完善满足市场需求。    三、积极引进和运用现代管理方法促进名牌产品建设    随着市场经济的发展和社会的不断进步名牌产品建设也面临着观念更新、管理方法创新的问题一味固守老做法老传统已经不适应现代社会发展。因此从今年开始我们开始有意识地把现代管理方法引入名牌创建活动之中引进、建立《全程信用管理体系》就是通过实行全程信用管理进一步强化以工作质量为核心的全面质量管理对工作质量和产品质量进行持续改进从而提高经济运行质量促进名牌产品建设。目前这项工作正在紧张进行之中。    四、全面开展争创全国名牌产品活动    在荣获年“吉林省名牌”的基础上我们经过认真研究进一步促进和深化名牌产品创建工作今年要全面开展争创“国家名牌”活动把我们的名牌产品创建活动提升到一个新的水平。通过制定方案组织用户走访听取用户的意见组织员工开展查摆隐患和问题采用“PDCA”方法开展跟踪检查工作等一系列措施保证了每项活动都能落实到实处。    通过多年来坚持不懈地开展名牌创建活动不仅有效地增强了广大员工的质量意识、品牌意识扩大了企业产品的市场影响而且有力地推动了整体经济效益的提高。年至年“十五计划”期间销售收入、工业总产值、工业增加值、全员劳效和上缴税金每年分别以、、、和的速度递增累计分别为“九五”计划的倍、倍、倍、倍和倍。公司先后被评为吉林省模范企业、五一劳动奖状、“机制好、管理好、效益好”三好企业、标准化股份公司、质量效益型先进企业、经济运行先进集体、先进基层党组织、思想政治工作先进企业、精神文明标兵单位等荣誉称号去年被评为全国文明单位、中国企业诚信经营示范单位、全国总工会模范职工之家。    以上是我们在名牌产品建设中的一些作法和粗浅体会与其它兄弟单位相比还有很大差距。我们所做的工作还很不系统体会也很粗浅。我们希望通过这次会议能学习到其它单位的好经验、好作法以使我们在名牌产品建设上有进一步的提高。 南海是改革开放后中国铝材尤其是民用铝材加工产业的发祥地之一也是目前国内铝材企业高度集中、产业规模较大、体系完善、配套成熟的区域之一。本地第一家铝材厂在年开办后区内铝材企业有如雨后春笋般发展起来从初期的家庭小作坊到现代化企业从手工操作到生产自动化从默默无闻到国际品牌铝材行业已成为南海的支柱产业。自上世纪八十年代发展至今南海已成为全国最大的有色金属集散地和首屈一指的铝材加工基地。据不完全统计南海现有铝材生产企业多家主要分布于大沥、狮山、罗村、里水等镇年产量约为万吨约占全省铝材产量的全国铝材产量的。在整个南海区铝材行业共有个中国名牌产品、近个广东省名牌,产品有建筑型材、工业铝材、装饰铝材、铝门窗、铝家具等品种规格达多个从表面处理方式分有氧化、电泳喷涂、氟碳、隔热等几大类型。南海铝材行业的壮大过程其实就是品牌提升的过程从最初的无牌假冒到贴牌生产再到自创品牌创中国名牌、世界名牌。在今天的国内外经济环境下越来越多的铝材企业老板谈到了名牌经营战略的重要性。产品品牌化品牌名牌化。品牌是企业和产品的象征和代表(来自:业务员网:wwwyewuyuancom)品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。名牌战略是企业品牌经营的终极选择。探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。核心战略辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施名牌战略的企业应正确理解名牌战略的意义和处理三者之间的关系并需依照三者的关系有计划有步骤地循序推进。因此我们认为如何在政府引导、企业自愿、市场化运作的前提下逐步通过战略联盟、输出品牌、吸收兼并、收购控股、兼并重组等手段在较短时间内壮大南海铝材品牌规模经济、实现外部扩张进而一步一步迈向国际化品牌应该是值得探索的可行路径。一、名牌战略的意义什么是品牌和名牌?品牌是顾客对企业感性和理性的认知总和包括产品、名称、价格、服务质量、财务状况、顾客的忠诚度、知名度、满意度等。品牌的创建则是一项浩大的系统工程通过剖析企业自身、洞察消费者结合市场给企业自身确立长期的品牌规划方案包括企业整体品牌战略规划、品质形象、视觉形象设计、广告、公关宣传策略等工作。名牌叫做著名品牌或者说著名品牌就是名牌。名牌是知名度、美誉度、威信度的统一。铝材企业制定和实施名牌战略是社会营销观念的当然要求也是铝材企业立足现代社会的必要经营理念。(一)名牌战略可以树立良好的企业形象企业形象(CI)是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现。良好的企业形象是企事业的一项重要无形资产也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。名牌战略怀企业形象息息相关知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。领先名牌战略而树立良好企业形象的企业数量众多如生产“坚美”铝材的坚美公司、生产“凤铝”铝材的凤铝公司、生产“银一百”铝材的银一百铝业等。名牌战略有助于企业形象的改善良好的企业形象也有助于名牌战略的实施二者相互促进相互保障。(二)名牌战略可以促进产品销售在残酷的市场面前谁能实现产品由生产领域到消费领域这一惊人的跳跃谁就能占领市场就能实现预期的经营目标。营销是企业的先锋也是企业运行的灵魂。名牌战略作为一种促销手段可以很好地实现企业预定的销售目标。消费者也日益认识到名牌的价值之所在对名牌也越来越情有独钟。企业营销部门如不能抓住名牌战略这一有力武器就很可能被成熟的消费者所抛弃。事实证明名牌产品的市场占有率和销售额都高于非名牌的同类产品。(三)名牌战略可以提高员工向心力现代企业管理要高度重视内部团结利用各种方式把职工个人目标和企业目标结合起来使企业在运营过程中不断满足职工日益增长的物质和文化需要。名牌战略是企业文化的一部分也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个具有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志协调行动。企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过名牌战备而培养提高。此种向心力是企业的宝贵财富也是名牌对思想意识深刻影响的体现。名牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感更能调动职工积极性提高劳动生产率。同时名牌战略也有助于企业其它工作的顺利开展。(四)名牌战略有助于提高经济效益名牌本身是一种无形资产其潜在价值有利于我们支开发使用。我们可以利用名牌的光环在投入阶段降低成本如低价采购、低成本筹资等等我们可以在生产阶段精诚团结加强管理降低生产成本和各项制造费用我们可以在销售阶段利用名牌战备提高单价和销量从而增加销售额和利润总额。这种潜在的名牌效应是企业经营过程中应当好好利用的无形资产其效果并不逊于有形资产的作用。(五)名牌战略是区域经济发展的龙头名牌战略可以一方经济发展使地区优势得以发挥并以名牌企业产品为核心形成“互联网络”。具体而言:1、优化产业结构促进资源的优化配置2、振兴一方经济形成新的经济增长点开创区域经济发展的新局面3、借名牌产品的名气提高地区知名度树立地区形象改善本地区内引外联的软环境促进区域经济整体发展年月大沥镇被中国建筑金属结构协会授予“中国铝材第一镇”称号年月南海区被中国建筑金属结构协会确定为“中国铝型材产业基地”。4、对企业而言可以形成名牌产品系列促进相关产品的崛起。二、企业名牌战略的构成名牌战略意义重大这一点南海各级政府和企业界已普遍认识到同时很多企业也明确提出实施名牌战略。然而我们也发现广东很多名牌昙花一现很多品牌纷纷落马。造成这种现象的重要原因之一是缺乏对名牌战备构成的理解致使实施名牌战略的思路不清、层次不明、重点不突出或舍本求末。因此探讨名牌战略的构成具有重大的现实意义。名牌战略应当包括核心战略、辅助战略和维护战略等三个组成部分。企业在实施名牌战略时必须正确理解三者之间的关系分清轻重缓急有序推进。(一)企业创立名牌的核心战略人们信任名牌、追逐名牌最根本的原因是名牌产品能够很好地满足人们的需要。因此企业创名牌的核心战略应当是设计开发满足市场需要的产品或服务这是创名牌的基础。核心战略包括下列几个方面内容:、选择目标市场  企业资源的有限性使企业不可能为所有的细分市场服务。各个细分市场的规模、需求、竞争状况不同并不是任何一个细分市场都适合企业进入。因此企业必须根据铝型材行业的特点和南海的特殊环境依据自身资源的特点开展调研选择能发挥资源优势且规模适宜、前景看好的细分市场。确定合理的产品组合宽度、深度和关联度这样才能在竞争中保持优势向顾客提供更好的产品和服务为创名牌提供坚实的基础。由此可见正确选择目标市场是创名牌的前提。2、战略规划企业根据铝型材行业的特点和南海的特殊环境通过对外部环境和内部条件的分析制定名牌名牌战略的可行性方案作为名牌战略规划具体内容包括:(1)开发设计具有名牌特质的产品企业要创名牌必须开发设计出具有名牌特质的产品。这种开发设计与名牌产品必须具备两大特点:卓越的质量和完美的设计。目前铝材企业加快了在熔铸技术、铝箔扎制技术、挤压技术方面的技改革新引进了先进设备和生产工艺如挤压机、喷涂线、电泳线、隔热技术等缩短了与国际技术水平的差距。现在世界上有的铝材表面处理技术在南海基本上也都有了如:扫纹酸蚀机械抛光(镜面抛光缎纹抛光)打砂(抛丸)阳极氧化及着色高温封孔常温封孔中温封孔电泳涂漆彩色电泳涂漆化学抛光电解抛光粉末喷涂丙烯酸漆喷涂仿木纹表面隔热(穿条法注胶法)铝型材硬质阳极氧化微弧氧化电化学表面陶瓷化等其中不少技术在国外引进并加以消化吸收后使相关企业在产品档次、生产工艺和技术等方面都有了较大提高质量提高较快。      下一页欢迎与作者探讨您的观点和看法丁钜成:男广东银一百创新铝业有限公司营销总经理。从年涉足有色金属行业的十八年来一直在中国铝型材行业工作涉足品牌管理、市场营销、营销团队建设等领域具有丰富的管理经验和实践能力。进入丁钜成文章列表产品质量是名牌的生命源泉在创名牌过程中发挥着巨大的作用。优质产品能够给顾客带来更大的利益和满足能够减少顾客的购买风险和代价。因此人们通常倾向于购买优质产品使用之后感到满意还会不断重复购买并向亲朋好友推荐。相反消费者不但不会再购买而且会劝阻周围人购买。因此卓越的产品质量是敲开市场大门顺利进入市场并不断扩大和维护市场占有率的最根本的手段。随着科学技术和经济的发展产品同质化的趋势越来越明显企业单靠提高产品质量难以获得明显的竞争优势。另一方面消费者收入水平不断提高消费观念由产品的经济实用转向产品的美观大方和新颖别致。在这种情况下传统的竞争手段很难打动消费者所以产品设计已成为企业创名牌提高竞争力和经济效益的主导环节和手段。结构和外观的创造融合了现代科学技术社会文化不但追求产品经济实用如降低成本提高功效而且追求产品方便灵活美观精致和独特性。另外还能处长产品生命周期引导消费创造市场因此对提高企业经济效益和市场竞争力以及塑造品牌形象具有巨大的作用。如年代未南海铝材产业以建筑型材为主年带开始开发工业铝材、工艺铝材、装饰铝材在集装箱铝材、电子产品散热铝材、航空航天铝材、广泛运用于交通运输的特种导电铝材等领域有所发展。与此同时南海铝材企业利用南海及周边地区家电产业、家具产业及五金制品产业发达的优势开发了众多的装饰铝材及工艺铝材产品构成了铝材及与其相关行业上完整的产业链形成了涵盖技术研发、设备供应、原材料、备件、辅助材料的物资供应铝材产品生产加工铝材产品市场交易、行业会展、信息交流、以及国际经济技术合作平台的完整产业体系。银一百、兴发、亚洲、风铝等公司涌现出一大批高科技高附加值产品开创了消费新潮使企业名利双收。(2)价格南海铝材企业大部分是民营企业少数企业经营者在追求利润时不是通过加强生产管理依靠科技进步来降低生产成本提高产品质量而是采取“不顾质量的低价竞争”生产劣质产品部分企业生产设备简陋资金投入有限存在短期行为心理相当多的企业缺乏检测设备而且没有委托质检机构进行出厂检验因而无法保证产品质量。而问题的严重性在于现阶段单单靠市场导向的力量并不能迫使小、差企业提高产品质量反而是迫使一些大中型企业不得不跟着降低价格(有的甚至降低质量)来保住市场份额。大多数建筑铝型材的采购商并不是直接使用者而是建筑施工单位只要价格便宜就好。一般群众也由于不了解品牌差别和优劣而随意购买致使许多大中型企业生产的质量较好的型材不仅不能优质优价反而价格跟着一降再降而价格降到一定程度就只能以牺牲质量为代价了。若任其发展逆向淘汰的“劣币驱良币”现象就可能出现劣质铝材损害的将不仅仅是消费者的权益而是南海铝材行业进一步发展的根基。名牌本身就是一种价值但高价并不一定能创造名牌。价格是市场竞争的利器更是树立名牌形象的有力手段企业在定价时应注意以下因素:①决定价格的主要因素有三点即产品价值成本费用和市场供求②定价目标和方法应以销售利润率为转移但须兼顾企业的名牌形象即企业应有长期的战略目标不拘泥于暂时的得失③定价策略是赢得顾客树立名牌形象的工具之一企业在灵活运用定价艺术和技巧时可根据具体情景选择如下策略:心理定价策略、折扣定价策略、差价策略、阶段定价策略、相关产品合格策略。(3)分销分销是指销售渠道的设计选择与管理。最佳销售渠道受到产品、消费者、企业自身、中间商、经济环境等多种因素的影响。企业在实施名牌战略中应在权衡分析的基础上确定分销渠道的长短宽窄争取以最低的成本达到最大的市场覆盖面。建立和维护企业产品的营销网络这是服务顾客创造名牌的基本立足点。(4)促销这是名牌战略的核心任务也是最富变化、最有微型机的营销策略。企业在利用促销策略实施名牌战略时应注意:①选择适当促销组合、公共关系、营业推广、人员推销构成了促销策略组合企业应综合运用各种促销方式同时兼顾目标产品、市场等影响因素②公共关系和营业推广也是实施名牌战略的重要立足点更是树立企业良好社会形象的重要手段③在人员推销时要建立和管理好企业销售队伍通过培训不断提高推销人员的促销技巧和整体素质。3、以人为本强化管理实施名牌规范化管理是企业实施名牌战略立足点之一企业在创建名牌产品时不但要在量上、技术、设备等“硬件”上进行管理还要不断提高运用信念、理想等“软件”管理企业的水平促进企业管理水平的全面提高。但无论“硬件”还是“软件”究其根本还是要靠企业人力资源的开发和管理。实施名牌战略发布坚持“以人为本”促进企业管理水平全面提高人是提高产品质量强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。经济发展的历程表明:企业创新以及名牌战略的实施必须建立在充分地调动和有效地使用人力资源的基础上发挥人的积极性、主动性、创造性。企业的管理基础是“以人为本”它要求经营者管理者不断树立危机意识、改革意识、创新精神。名牌企业正是以这种强烈的意识不断促进企业创新以国内外成功先进管理经验推动企业管理上新台阶。例如年银一百公司实施名牌规模化经营公司注册“银一百”牌作为自己的商标以品牌为龙头通过科学的管理对企业进行重组和扩张以无形资产带动有形资产创办了自愿联合优势互补风险共担利益共享的科、工、贸一体的现代化企业集团。4、优质服务名牌产品必须要与“名牌服务”相配套。现代商业营销学和企业文化学非常重视“服务增值”因为向顾客提供优质完善的服务对于企业创名牌具有重大的意义。首先优质的服务可以促进产品销售、从而扩大企业及其品牌的知名度。当今市场竞争激烈核心产品形成产品正趋向同质化普通消费者已难以辨别出不同企业的产品在这两个层次上的明显差异这就使得服务的地位大为提高成为产品竞争的另一重要方面。谁能提供优质完善的服务谁就能在产品竞争中脱颖而出赢得消费者的偏爱从而增加销量扩大企业及其品牌的知名度。其次优质完善的服务能减少消费者的错误购买使用不当能对各种问题进行及时的处理和解决因而可以减少顾客的风险和损失具有维护企业和品牌美誉度的作用。第三优质完善的服务可以增加顾客的利益从而利于提升企业和品牌的形象。优质完善的服务包含了许多附加利益如免费送货、维修、培训等因此能够增加顾客的满意程度。另外优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式否认何时何地企业对顾客的询问、要求、问题都给予及时地答复处理会让顾客感到价格受到了极大的尊重获得心理上的极大满足。因此企业及其品牌的形象就会在顾客心目中生要发芽不断提升和强化。(二)企业创立名牌的辅助战略卓越的产品质量、精减的产品设计、科学的管理和优质完善的服务为企业创名牌奠定了坚定的基础但企业要创造出真正的名牌还需辅助战略的支持、配合。辅助战略是指企业对创名牌的辅助性工作进行规划设计和实施的过程。辅助性工作主要有品牌设计、包装设计、对外宣传等其目的是表现传达企业产品和服务的优秀品质和独特魅力扩大品牌的知名度树立品牌形象。在现代经济活动中由于市场空间广阔、竞争者众多以及消费的时间、知识、经验的有限性致使一个企业的产品无论质量如何卓越设计如何精美、服务如何完善如果没有良好的表现、表达方式和强有力的宣传也难以为广大消费者所了解更不可能在消费者心目中树立起良好的独特形象因此创名牌的企业除了要实施好核心战略外还必须认真制定和实施辅助战略做好辅助性工作。、品牌设计名牌是指著名品牌。因此企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。globrandcom品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益而且有利于企业进行广告宣传扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表(来自:业务员网:wwwyewuyuancom)。因此创名牌的企业不但要生产高质精美的产品和提供完善的服务而且还需设计和拥有高品味的能充分表现企业和产品特质的品牌。、包装设计产品包装不但具有保护产品、方便储运的作用而且是直接影响产品竞争能力的重要因素。优秀的产品包装能够美化产品、提高产品档次、增加吸引有助于树立企业及其品牌形象。因此企业应重视包装设计将其当作树立品牌形象的锐利武器。名牌产品的包装应达到下列要求:保护产品、便于储运和使用反映产品内在价值新颖别致、美观大方符合法规、习俗。、广告宣传广告宣传对创名牌发挥着巨大的作用在名牌战略中占有非常重要的地位。名牌是高知名度高美誉度和高占有率的品牌没有广告宣传一个品牌要实现这“三高”是很难想象的。在现代社会中企业所面临的外部经济环境是竞争者众多、市场空间广阔。在这种环境下企业创名牌仅靠其他推广手段如人员推销、营业推广、公共关系很难将一个品牌变为名牌。而广告宣传具有信息传递快、覆盖范围广、能够反复宣传等特点能够迅速有效地提高品牌的知名度。广告宣传还具有很强的表达和表现能力借助这种能力企业不但能够把卓越的产品质量、精美的产品设计、完善的服务等信息传达到众多的消费者而且能够塑造独特的品牌形象提升品牌的美誉度从而极大地促进产品销售提高占有率。广告宣传在创名牌中的作用是巨大的但要真正发挥作用必须根据铝型材行业的特点和南海的特殊环境对广告宣传进行精心的规划设计选择大型户外广告牌、电视、网络、电台、报纸、杂志、公交车车身、条幅、挂旗、产品手册、POP、海报、单张等方式全方位宣传做好创意新颖独特且富有吸引力、广告媒体和时间选择恰当合理。、企业名牌维护战略企业千辛万苦创出名牌之后仍不能松懈而要对名牌进行精心的呵护否则名牌会很快衰落消失在汹涌澎湃的商潮之中。要么是企业自己倒牌子。企业创出名牌之后不思进取、缺乏创新导致自己的品牌逐渐失宠于市场。要么是企业不注意对自己的名牌进行保护让别人钻空子。名牌蕴含着巨大的利益很多人对之虎视眈眈想尽办法从中谋取利益如抢注名牌商标仿冒名牌商标生产假冒名牌产品等其结果是破坏了名牌的声誉。因此创出名牌的企业必须高度重视名牌的维护并制订和实施名牌维护战略以确保名牌经久不衰、青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析名牌维护战略应当是强化经营管理不断创新为名牌提供坚实的基础并运用法律武器和其他手段保护名牌不受侵害。四、案例分析:银一百实施名牌战略的策略广东银一百创新铝业有限公司是一个集国际科研创新中心、现代工业展览和产品深加工配套功能为一体的高档铝材产业基地。公司一直把提升企业核心竞争力、提高品牌的知名度、美誉度、忠诚度和满意度作为企业的发展目标高度重视提升企业及产品的品牌价值健全产品销售网络和售后服务体系提高企业生产经营管理国际化水平。通过十多年的品牌经营“银一百”品牌已成为行业内的“领导品牌”之一。(一)、抓质量管理依靠质量创品牌在激烈的市场竞争中产品质量是打响品牌、赢得市场的关键。公司严格按照ISO质量管理体系、ISO环境管理体系、GSP国家标准化良好行为体系、国家计量保证体系、国家产品节能认证体系有效运作生产的铝材质量不仅符合国家标准要求还采用国际标准组织生产使产品质量一直维持在高水平。产品质量有了保证在消费者中、在市场上也就树立起了良好的品牌形象。公司不仅每年在科研和技术创新方面按计划投入大量的研发经费而且积极参加国家标准研制工作。年我司参加建设部建筑制品与构配件产品标准化技术委员会主持的《建筑用隔热铝合金型材》的建筑工业行业标准(JGT)的起草。成为铝材行业产品质量的领头羊带动了南海乃至全国铝材行业技术和质量水平的提高。公司引进和学习韩国元新自动化仓储技术创建了银一百自动化仓储系统是中国铝型材企业第一家拥有自动化仓储装卸现代化仓库的企业具有世界领先水平。上一页      下一页欢迎与作者探讨您的观点和看法丁钜成:男广东银一百创新铝业有限公司营销总经理。从年涉足有色金属行业的十八年来一直在中国铝型材行业工作涉足品牌管理、市场营销、营销团队建设等领域具有丰富的管理经验和实践能力。进入丁钜成文章列表(二)、抓科研开发依靠科技立品牌近年来实施科技创新战略占领国内研发技术领域制高点。为不断发展高技术产品赶上欧洲、美国、日本等先进国家的水平公司生产设备与生产工艺分别从美国、德国、英国、韩国、日本、瑞士、意大利等国引进日本宇部全自动多孔短行程双牵引挤压设备、日本高节能环保带永磁搅拌设备、意大利戴维斯考迈特双牵引机及成套后辅设备、意大利仿真木纹铝材设备、韩国全套自动化仓储系统、美国亚松注胶隔热型材设备、瑞士金马(GEMA)喷涂设备、瑞士慕勒(MULLER)隔热型材设备、法国沙麦斯喷漆设备、德国(SPECTROMAXX)台式直读光谱仪和铝型材专用材料实验机检测设备等生产技术已与国际先进技术同步!公司率先引进韩国高档电泳涂漆型材生产线并将产品成功推向国内市场。利用国际先进的英国喷头抛丸系列设备我公司研制出喷砂电泳铝合金型材产品该产品在全国第一世界领先年获得中国有色金属工业协会新产品鉴定验收证书并获得广东省重点新产品奖。年公司花巨资引进意大利罗克迪国际先进门窗幕墙系统经过完善、消化和创新年组织专家编写的《银一百门窗系统》成为国内最先进的门窗结构系统之一。自主创新是企业发展的原动力我们坚持把科研开发作为树品牌、兴企业的根本途径大力加强产品研究开发成立了专门的研究机构构建起多层次、多学科的科研队伍。同时公司与清华大学、华南理工大学等高等院校和科研单位建立长期合作关系,不断扩大合作领域提升合作层次双方优势得到互补提高了公司自主创新能力和市场竞争力。公司每年在科研和技术创新方面按计划投入大量的研发经费在研发新产品时以市场为导向,以满足客户需求作为产品开发的核心要素积极进行市场开发、新产品研制、产品的工艺攻关等创新战略超前研究开发有市场前景的新技术、新工艺、新产品、新材料。科技创新结硕果公司多次获得协会和政府的科技表彰荣获年中国有色金属工业协会科学技术三等奖、南海区人民政府年度科技进步二等奖等殊荣。(三)、抓以诚取信依靠服务保品牌我们始终把服务作为提升企业品牌价值的重要手段更新服务理念规范服务程序坚持以诚取信力求以信取胜。我们注重学习国内外先进企业的管理经验在发展中不断完善企业服务质量保证体系不断规范整体的服务标准及规章。建立了严格的顾客投诉服务工作程序设立消费者投诉专线。同时注意规范客户管理不论是供应商、经销商等直接客户还是广告公司、物流公司等间接客户均签订详尽的客户合同严格执行合同条款一切按合同办事。此外公司还严把经销客户管理关对客户的经营能力和信用等进行严格考察确保了经销客户的素质和稳定。(四)、抓品牌效应走规模化、专业化发展道路公司自年成立以来认真贯彻中国铝材行业的产业政策积极实施并不断推进名牌战略在培育新品牌、推广和发展品牌方面已经取得可喜的进步,目前公司生产和经营阳极氧化、电泳涂漆、粉末喷涂、氟碳漆喷涂、木纹、隔热等大门类、多个系列、多种规格型号的建筑铝材、工业铝材和特种铝材。产品获中国建筑节能门窗与幕墙系统十佳品牌、中国十佳铝型材厂商、广东省名牌产品和广东省著名商标等多项荣誉并在北京、上海、浙江、江苏、山东、河北、湖南、河南、广东等全国数十个省、市、地区荣获重点推荐产品、消费者信得过产品、质量信得过产品等荣誉称号。为了适应企业集团化、专业化生产的需要我们还不断扩大销售网络在

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