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啤酒游戏总结报告20083274.doc

啤酒游戏总结报告20083274.doc

上传者: 灵水靖 2012-02-05 评分1 评论0 下载29 收藏0 阅读量332 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《啤酒游戏总结报告20083274doc》,可适用于高等教育领域,主题内容包含廖贤靖啤酒游戏总结报告啤酒游戏是年代MIT的Sloan管理学院所发展出来的一种类似“大富翁”的策略游戏。大型作业通过这个游戏模拟了一个啤酒生产、销售符等。

廖贤靖啤酒游戏总结报告啤酒游戏是年代MIT的Sloan管理学院所发展出来的一种类似“大富翁”的策略游戏。大型作业通过这个游戏模拟了一个啤酒生产、销售、消费供应链的运作使学生深入理解供应链管理中的库存决策和“牛鞭效应”这种贴近现实环境的库存决策模拟实验可以充分锻炼学生的决策思维更好地理解减缓“牛鞭效应”的一些具体措施。一、实验目的、从时间滞延、资讯不足的产销环境对产销系统的影响深刻认识信息沟通、人际沟通的必要性。、通过实验充分理解供应链管理的系统化思想。、扩大思考的范围了解不同角色之间的互动关系认识到自己若相成功,必须其他人能成功。、突破一定的习惯思维方式以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。二、实验角色从产/配销的上游到下游体系情人啤酒制造商啤酒批发商零售商三、实验内容我与另一同学作为一个小组扮演批发商的角色是指向生产企业购进产品然后转售给零售商、产业用户或各种非营利组织不直接服务于个人消费者的商业机构位于商品流通的中间环节。在我们的供应链中批发商的上游企业是一个制造商下游企业是两个零售商。三个个体之间透过订单或送货来沟通即上游向上游下订单上游则向下游供货。各个角色拥有独立自主权可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。四、实验结果我们小组在最后核算利润的时候发现获得总利润不是很多在游戏的六天中只有第一天和第五天获得了盈利其余的几天都出现了利润赤字的情况虽然最后结果仍是盈利了但结果与我们的零售商相比却是不甚理想。我们在游戏中除第一天外就渐渐开始产生库存不足各环节都出现缺货的现象为弥补损失满足需求各商家都扩大了订货。随着定单向供应链上游移动订货的数量不断加大在每一环节都尽力消除缺货成本的同时库存成本却快速增加最上层的制造商最大的库存量已经远远超过实际的市场需求数量。上述情况的发生在传统供应链管理当中普遍存在在实验中我们发现啤酒市场的实际需求量变动并不大但我们整个供应链中库存和延期交货的水平却波动很大。在供应链的上游供货商为满足下一级的需求不得不保持较高的库存水平导致成本增加使得链上所有商家蒙受了损失。这种随着往供应链上游前进需求变动程度增大的现象被称为“牛鞭效应”。五、实验结果产生原因分析与对策形成这样结果的原因从我们所填表格的数据直观来看是由于我们对零售商的欠货量不断增加造成我们的成本成倍增加利润不断减少。但是通过我们课后的讨论总结发现还有方面的原因:、过分响应下游需求我们作为批发商总是过分响应零售商的订货需求自己的订货总是以零售商的订货为主要依据向制造商进行订货而不是从自己利润最大化的角度来考虑订货。在前几天的订货中我们是在零售商的订货量的基础上适量的调整然后进行订货因为其他批发商的订货量和我们差不多而且刚开始大家的订货量都比较保守基本在制造商的生产能力范围内因此制造商对我们的欠货量比较少。加上前期的库存我们没有对零售商产生欠货所以总利润稳定增长。到了中期制造商对我们的欠货开始增加我们对零售商的欠货开始快速增加这是因为我们的订货还是以零售商的订货为依据而同时其他的批发商则大幅度的提高订货量所以我们在中期这段时间的订货量直接影响到制造商以后给我们的发货量造成我们成本成倍增加。可以说我们是提前替我们的零售商们分担了成本。、库存失衡作为批发商我们总是想让库存的成本最低以至于没有库存更没有想到安全库存。这是我们在这次实验中最大的失误。其实根据后来我们和零售商的沟通可以知道他们的需求在一定时期内是比较稳定的我们应该可以计算出较为适当的安全库存水平。并且由于库存的成本远小于欠货的成本在实际操作中我们可以适当加大安全库存以避免个别零售商的激进订货而导致我们缺货的出现。由于我们没有仔细考虑这个问题所以一定程度上成为了零售商的“替罪羊”。、市场预测失误在实验过程进行中总是会考虑到市场需求会下滑零售商会减少订货量导致向制造商订货过于保守同时没有从整体的角度来分析市场需求又由于市场信息的封闭不能知道其他竞争者的订货情况。当我们从制造商发给我们的货量情况判断出其他批发商已经大幅度提高订货量时我们及时提高了订货量由于发货的延迟性难以扭转实验后期利润下滑的趋势。、客观原因时间滞延、资讯不足。被动的等待一个制造商发货而没有其他选择。总之在此次实验中我们有做的好的地方也有很多不足之处其中没有利用科学的库存管理和订货方法是我们最大的不足。通过这次实验我们认为在真实的市场中供应链中的任何一个环节都应该进行有效的沟通和协作实现信息共享系统的角度看待每一个环节尽量达到整体利润最大化尽管解决“牛鞭效应”方法比较复杂但通过采取科学的管理方法(库存、订货、规避短缺情况下的博弈行为等)和应用一些分析工具还是可以减少“牛鞭效应”所带来的经济损失。通过这次实验使我对牛鞭效应有了进一步的认识牛鞭效应是指供应链上的一种需求变异放大现象是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时无法有效地实现信息的共享使得信息扭曲而逐级放大导致了需求信息出现越来越大的波动的现象。可以将处于上游的供应方比作梢部下游的用户比作根部一旦根部抖动传递到末梢端就会出现很大的波动。其不可能完全消除只能尽可能的削弱其影响。此外作为一个合格的销售商除了要有积极性和热情以外还要掌握科学的分析方法预测方法。这些都需要在以后加强学习。在这次实验中牛鞭效应导致了生产过剩或货品不足:、作为零售商的订货预测所采用的数据仅限于下游客户的直接定单对未来的掌握度并不准确。再加上订货量宁可多一点也不欠货的心理因而常在订货预测上加上一个修正增量作为订货数量这使其上游供应商看到的是一个不真实的需求量、当市场上啤酒的需求增大时使零售商会怀疑这些商品将短缺情况这引发零售商扩大订货量。但当需求降温或短缺结束后大的订货量又突然消失造成了需求预测和判断的失误、总的来说需求的变动随提前期的增长而增大且提前期越长需求变动引起的订货量就越大企业由于对交货的准确时间心中无数往往希望对交货日期留有一定的余地因而持有较长的提前期因此逐级的提前期拉长。对策、实现信息共享不了解实际的最终产品市场需求是订货持续扩大的最主要原因。如果上游的供应商能够获得直接的市场销售数据同时下游经销商能够共享供应商的库存水平、生产能力等信息所发出的订单就会更加明智而准确相应的库存和缺货成本自然减小了。但通过时实验发现信息共享只能减少牛鞭效应的影响而不能完全消除。因为每个人的决策都只局限自身利益最大化的考虑。、缩短提前期既然提前期的存在会加大牛鞭效应的影响那么缩短这个期间就是解决问题的手段之一。周期缩短了这段时间里所需的存货数量减少订货的灵活性增加同时减小了缺货的可能性。所以可以通过外包、频繁送货等手段缩短订货周期。、提高需求预测的精确度即使每个阶段的供应商使用同样的需求数据仍然可能因预测方法和判断方式的不同而引发牛鞭效应因此科学的预测方法和准确的经验判断也不可或缺。当然这种方法对于信息共享的要求也是很高的。、保持冷静头脑在需求出现波动时链上每个环节都不能放松警惕要避免风险就必须突破思维定势。、建立合作伙伴关系  供应链上的企业必须互相信任共享信息共享、共担风险、共同获利。改造库存管理方式如联合管理库存(JMI)。在合作伙伴关系上由于信息共享制造商了解顾客的实际需求这时制造商并不依据零售商发出的订单生产而会自己根据顾客的实际需求确定生产多少每一期保存多少库存向零售商供应多少商品则可以避免“牛鞭效应”。特别是在产品供不就求的时候销售商对供应商的供应情况缺乏了解博弈的行为很容易产生与销售商共享供应能力和库存状况的有关信息能减轻销售商和客户的恐慌能防止他们参加短期博弈。其次在供应不足的时候供应商可根据销售商以前的销售来进行限额供应而不是根据订购的数量这样可防止销售商为获得更多的供应量而夸大订购量从而降低产生“牛鞭效应”。通过这个游戏使我对供应链企业的运作有了更真切的体会实实在在地感受到了企业经营策略的重要性对于产生的问题解决的方法同学之间的沟通个人学习操作能力的理解都有了更深一层的提高。

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