国家电网公司信息系统建设与运行
指标考核办法
第一章 总 则
第一条 为深入贯彻建设“一强三优”现代公司的发展战略目标,全面落实“三抓一创”的工作思路,坚持“四统一”原则,加快实施公司信息化SG186工程,不断提高公司信息化水平,有效支撑公司发展方式和电网发展方式的转变,根据国务院国有资产监督管理委员会提出的要求和公司信息化工作需要,制定本办法。
第二条 信息系统建设与运行指标考核坚持实事求是、客观公正的原则。
第三条 本考核办法适用于公司所属各区域电网公司、省(自治区、直辖市)电力公司和直属单位。
第二章 考核内容及标准
第四条 信息系统考核通过设置建设与运行指标进行考核。
第五条 信息系统建设与运行指标由信息化管理、信息系统建设、信息系统应用、信息系统运行、信息安全五部分组成,分值分别如下:
(一) 信息化管理,20分;
(二) 信息系统建设,20分;
(三) 信息系统应用,20分;
(四) 信息系统运行,20分;
(五) 信息安全,20分。
第六条 信息系统考核标准如下:
(一)信息化管理
1.成立由单位主要负责人担任组长的信息化领导小组,召开不少于4次会议研究协调本单位信息化重大事项;
2.具有高质量的信息化管理与运行人员队伍,人员配置充足合理;
3.具有信息化管理职能部门,职责明确,责任落实;满足公司信息系统主业化运行维护管理要求,工作任务明晰;
4.具有能够满足需要的信息化建设及运行维护资金,确保信息化可持续发展;
5.严格执行公司信息化方面的决策部署和工作安排,严格执行信息化方面的各项管理制度和标准规范,并组织落实实施;
6. 严格执行公司要求,及时、准确、全面、如实地完成材料报送工作;
7.积极开展信息化对标、考核与
评价
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工作,
总结
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信息化工作典型经验,完善共享知识库;
8.本单位及下属单位信息化方面集体或个人获得省部级及以上奖励和
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彰。
(二)信息系统建设
1.根据国家电网公司信息化项目年度编制指南、信息化建设实施意见和本单位信息化规划,制定信息化年度
计划
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,落实配套资金,根据公司批复的年度信息化计划和资金严格执行;
2.按照“四统一”原则开展信息化建设,严格项目管理,按照里程碑计划完成项目建设;
3. 积极承担公司信息化试点建设任务,积极推进成熟套装软件、数据中心、高级应用、应用集成建设;
4.完成公司建成SG186工程任务目标。
(三)信息系统应用
已上线信息系统,需要使用信息系统的人员全部按流程准确、及时使用系统开展业务,且业务应用数据真实、准确、完整;
纵向贯通信息系统应保障稳定可靠的纵向贯通,并根据公司要求开放相关信息系统功能模块权限;
信息系统可以为公司总部与网省公司(直属单位)两级管理提供完整、准确、及时的数据支撑,并通过一体化平台实现数据快速、准确共享与展现;
开展对上线信息系统应用及数据核实、更新情况的日常统计与检查分析工作,根据统计分析情况,采取有效措施,推进深化应用;
根据已上线信息系统应用情况不断优化系统。
(四)信息系统运行
1. 信息系统可用率
信息系统可用率包括信息网络可用率和信息应用可用率两个部分,信息网络和信息应用全年平均可用率不低于99.50%。
信息网络可用率=((广域网可用率+局域网可用率)/2)×100%。
信息应用可用率=(信息应用可用时间/信息应用应运行时间)×100%。信息应用包括一体化平台、八大业务应用及保障体系已上线且纳入统计范围的系统;
2. 建设完善并落实运维制度与运维体系,满足安全稳定运行需要;
3.严格执行公司运行管理办法,运行基础工作规范、扎实,系统上线管理严格,运行值班、巡检制度执行较好,运行操作处理规范、记录完整详实;
4. 对信息系统运行情况开展月度总结分析并形成运行月报,共享故障和缺陷处理经验;
5. 有完整的设备台账,设备标识清楚,信息资产管理良好;
6.完成信息系统一体化运维监管平台建设,实现上下贯通并有效发挥作用。
(五)信息安全
按照《国家电网公司信息系统事故调查及统计规定(试行)》中事故及障碍定义,不发生有人员责任的信息系统事故和一类障碍。
1. 开展员工信息安全培训,发生有人员责任的信息系统二类、三类障碍次数不超过3次;
2. 信息系统安全检查及整改情况良好;
3. 认真有效开展信息安全技术督查工作,取得良好效果;
4. 按公司要求完成信息安全措施建设。
第三章 考核方法
第七条 公司信息系统建设与运行指标考核通过考核评分方式实施,根据被考核对象的指标完成情况计算得分。信息系统建设与运行考核指标基本分100分,基本分与公司企业负责人年度业绩考核分值对应,按实际分换算成业绩考核得分,最高得分不超过业绩考核满分。
第八条 信息系统建设与运行指标考核评分标准:
发生有人员责任的信息系统二级及以上事故一次,考核总分为0分;任何单位发生隐瞒事故、违规不报情况的,每发生一次,扣10分,在考核指标执行情况及总结分析
报告
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中弄虚作假,每发现一处,扣5分;其它情况按以下考核标准计分:
(一)信息化管理
1.具有由主要负责人担任组长的信息化领导小组,主要负责人每年召开不少于4次会议,研究协调本单位信息化重大事项,得1分,低于此标准,没有信息化领导小组扣1分,每减少两次会议扣0.5分,最低得0分。
2.具有高质量的信息管理与运行人员队伍,人员配置充足合理,得2分。低于此标准,根据各单位专职信息人员占全体职工的比率、专职信息人员大学及以上学历和中级以上职称比率、信息总资产与主业专职运维人数的比率情况相应扣分,最低得0分。
3.具有信息化管理职能部门,职责明确,责任落实;具有承担信息系统安全稳定运行责任的运维机构,主要应用、关键设备和应用数据由主业运维人员负责,工作任务明晰,得1分。低于此标准,每相差一项扣1分,最低得0分。
4.具有能够满足需要的信息化建设及运行维护资金,确保信息化可持续发展,得2分,低于此项标准,根据各单位信息化投资与主营业务收入比率、运行维护资金与信息总资产的比率情况相应扣分,最低得0分。
5.严格执行公司信息化方面的决策部署和工作安排,严格执行信息化方面的管理制度和标准规范,得4分,低于此标准,根据工作任务完成情况和制度标准执行情况相应扣分,最低得0分。
6.严格执行公司要求,及时、准确、全面、如实地完成材料报送工作得5分,根据报送完成数量、质量情况按比例扣分,最低得0分。
7.积极开展信息化对标、考核与评价工作,总结信息化工作典型经验,并在公司统一知识库中共享,达到公司要求,得5分,低于此标准,根据各单位工作执行情况、典型经验总结情况相应扣分,最低得0分。
8.根据各单位信息化方面集体或个人获得省部级及以上奖励和表彰情况加分,每得一项省部级奖励或表彰加0.2分,每得一项国家级奖励或表彰加0.5分,加分分值最高为2分。
(二)信息系统建设
1. 根据国家电网公司信息化项目年度编制指南、信息化建设实施意见和本单位信息化规划,制定信息化年度计划,落实配套资金,按公司批复的项目计划和资金安排严格执行,得5分,低于此标准,根据项目制定、资金落实和计划及资金执行情况相应扣分,最低得0分。
2. 按照“四统一”原则开展信息化建设,严格项目管理,按照里程碑计划完成,按公司统一要求加强对所属单位信息化项目的统一管控,得5分,低于标准,根据项目计划及完成情况按比例扣分,最低得0分。
3. 积极承担公司确定的信息化试点任务,并按计划完成,1项得1分,2项及以上得2分,未承担试点任务或承担试点任务未按计划完成不得分。完成成熟套装软件在全部地市及以上单位的推广,完善数据中心分析主题和内容,积极开展高级应用建设工作,积极按国家电网公司统一要求开展应用集成工作,并按计划完成,得3分,未完成任务,根据完成情况相应扣分,未积极开展得0分。
4.完成公司SG186建设目标任务,得5分,未完成得0分,通过SG186工程验收,加1分,通过公司信息化企业评价,加1分。
(三)信息系统应用
1.已上线信息系统,需要使用业务系统的人员全部按流程准确、及时使用系统开展业务,且业务应用数据真实、准确、完整得5分,低于此标准,根据各单位业务人员注册率、业务应用在线使用率、线外操作率等情况相应扣分,最低得0分;完全按照业务流程使用信息系统开展业务,数据准确、完整、及时,无线外操作情况,加2分。
2.对纵向贯通的信息系统,根据相关要求,纵向贯通率达到100%,正常工作时间内稳定可靠率100%,且按照公司要求开放系统功能模块权限,同时全部应使用信息系统的业务人员只能通过企业门户单点登录使用全部上线业务应用,关键业务应用全部接入目录服务,得5分,低于此标准,根据各单位纵向贯通信息系统贯通率、稳定可靠率、企业门户注册人员比率、上线业务应用的门户单点登录集成率、注册人员企业门户人均登录次数、业务应用接入目录服务率等情况相应扣分,最低得0分。
3.业务系统全部集成到数据中心,且两级数据中心级联畅通,纵向交换数据丰富完整,数据中心数据完整、准确、及时,得5分,低于此标准,根据各单位业务系统原始数据录入质量与及时性、数据中心级联自动交换率及数据质量、投运业务应用数据集中到数据中心的完整性及准确性等情况相应扣分,最低得0分。
4.已上线信息系统,定时开展系统应用统计与数据核实、更新分析,根据分析情况采取有效措施推进本单位系统深化应用,得3分,根据各单位系统应用分析、各信息系统数据质量、深化应用措施等情况相应扣分,深化应用措施切实有效并可为其他单位借鉴共享适当加分,最低得0分,加分最高为2分。
5.总结分析深化应用问题与经验,并及时向公司总部反映,根据应用情况不断优化系统,得2分,低于此标准,根据各单位总结分析与系统完善情况相应扣分,最低得0分。
(四)信息系统运行
1. 信息网络可用率和信息应用可用率全年平均达到99.50%,得3分,未达到考核标准,每降低0.01%扣0.5分,最低得0分。
2.建设完善并落实运行维护制度与运维体系,满足安全稳定运行需要,得3分,未按公司要求组织三线运维扣1分,其他根据各单位运行维护制度与运维体系建设及落实情况扣分,最低得0分。
3.严格落实公司运行管理办法,保障一体化企业信息系统稳定运行;运行基础工作规范、扎实;系统上线管理严格,建设与运行各阶段过渡平稳;运行值班、巡检制度执行较好;运行操作处理规范,运行记录完整详实;得5分,低于此标准,根据执行情况相应扣分,最低得0分。
4. 对信息系统运行情况开展月度总结分析并形成运行月报,总结共享故障和缺陷处理经验,得3分,根据各单位月报报送情况与质量和运维经验的数量与质量加分或扣分,最低得0分,加分最高为2分。
5. 有完整的设备台账,信息资产管理良好,运行设备按公司标准标识清楚,得4分,低于此标准,每相差一项扣1分,最低得0分。
6.完成信息系统一体化运维监管平台建设,实现上下贯通并有效发挥作用,得2分,低于此标准,根据建设完成情况、上下贯通情况、发挥作用情况相应扣分,最低得0分。
(五)信息安全
发生有人员责任的信息系统三级及以上事故,该项不得分;每发生有人员责任的信息系统一类障碍1次,扣10分,最低得0分。
1. 开展员工信息安全培训,强化员工信息安全意识,发生有人员责任的信息系统二类、三类障碍次数不超过3次,得5分,低于此标准,安全培训根据培训比率和培训效果相应扣分,信息系统二类、三类障碍次数超过1次扣2分,最低得0分。
2. 信息系统安全检查及整改情况良好,未发生任何造成不良影响的信息安全事件,得5分,低于此标准,根据各单位工作情况、公司信息安全巡检及信息系统安全状况酌情扣分,最低得0分。
3.按公司要求认真有效开展信息安全技术督查工作,取得良好效果,得3分,督查队伍不规范扣1分,没有配备合适的督查人员、工具扣1分,未完成专项督查、常态督查、年度督查全部工作每项扣1分,最低得0分。
4. 按公司要求完成信息安全等级保护主体工程建设、内外网边界监测系统建设、桌面终端标准化建设、安全移动存储介质系统建设、内外网隔离建设,得7分,未完成安全等级保护主体工程和移动存储介质建设扣2分,其他措施未完成每项扣1分,最低得0分。
第四章 考核管理程序
第九条 公司信息化工作部是信息化指标考核的责任部门,安全监察部、产业发展部是信息化指标考核的配合部门。
第十条 每年4月10日、7月10日、10月10日前,公司各单位将前一季度信息化考核指标执行情况及总结分析报告报信息化工作部,每年1月2日前将前一年度信息化考核指标执行情况及总结分析报告报信息化工作部。
第十一条 信息化考核指标时间为1月1日至12月31日。每年1月10日前,由信息化工作部会同有关部门对各单位前一年考核情况进行汇总、复核,提出考核意见,提交人力资源部。
第五章 附 则
第十二条 本办法由国家电网公司信息化工作部负责解释。
第十三条 本办法自发布之日起执行。
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