浅谈降低GSM掉话的方法

桂林电子科技大学职业技术学院 毕业 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 浅谈降低GSM掉话的方法 学院(系)： 　 专 业：　 学 号：　 学生姓名：　 指导老师：　 目录 - 3 - 摘要 - 4 - 1.绪论 - 4 - 1.1网络优化的概念和基本任务 - 4 - 1.2目的及意义 - 5 - 2.GSM的简介 - 5 - 2.1 GSM的定义 - 5 - 2.2 GSM的优点 - 5 - 2.3 GSM的特点 - 5 - 3.GSM通信原理 - 6 - 3.1 GSM的构成 - 6- 3.2 GSM的接口 - 7 - 3.3 GSM应用的技术 - 8 - 3.4 GSM呼叫处理 - 14 - 4.掉话以及掉话的解决方法 - 14 - 4.1掉话的概念 - 15 - 4.2引起掉话的原因 - 15 - 4.3 GSM无线网络优化的常规方法 - 17 - 4.4掉话的案例分析 - 21 - 4.5掉话的解决方法 - 21 - 5. 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf - 23 - 参考文献 - 24 - 致谢 摘要 GSM网络从1993年在我国开始商用，至今已有18年历史了。在这些年里，GSM网络的发展速度惊人。截至2008年底，仅中国移动GSM网络用户已经达到4.57亿，网络规模和容量都居于世界第一。 但是随着GSM规模的高速发展，通信网络正面临着严峻的挑战。一方面由于移动用户数量的增加，GSM规模不断扩大，网络质量虽然也得到提高，但是频率资源逐渐匮乏，无线网络的频率复用系数越来越小，网络规模庞大导致出现的问题也越来越多样化和复杂化，仅靠单纯的日常维护已经无法地为广大移动用户提供高质量的通话服务。另一方面，电信企业的再次重组，使得电信企业移动通信业务之间的竞争更加激烈，如何提高网络通信质量、提升用户的感知并使网络达到最佳的运行状态、提高系统设备的利用率、降低运营成本，已成为电信运营商的首要任务。 尽管现代通信技术发展日新月异，由当前的2G网络逐步走向3G、4G深入发展，但是基于GSM网络所承载的大部分基础业务在短时期内不可能被淘汰，只有在新一代网络成熟后逐渐被代替，但运营商会本着充分利用投资成本的愿望使GSM网络发挥更多的效益，因此，GSM网络也不会在短期内退出历史的舞台。 本论文将对GSM的定义和工作原理进行说明，并且深入的对GSM掉话的原因进行研究,并提出对GSM掉话的案例进行分析，然后得到解决方法，并且总结出各种原因导致的掉话的解决方法。本论文的意义在于所学知识得到一个实际应用的机会。它不仅可以让我再一次了解到GSM网络的组成和其工作原理，并且使能让我学习到针对各种掉话案例该怎么进行分析和解决其掉话的方法。理论与实际相结合，让我明白解决GSM掉话问题不再是表面上看起来的那么简单，不再是会运用课本知识就能做得到就能做得好。在实际的工作过程中要注意的问题很多，需要学习的东西更多。 关键词：GSM网络；移动通信；GSM掉话；网络优化 1.绪论 1.1网络优化的概念和基本任务 移动通信网络优化是指对正式投入进行的网络进行数据采集、数据分析，找出影响网络运行质量的原因，或找到进一步提升网络质量和用户感知的方法，并通过数据采集、分析和处理的反复循环，力求使网络达到最佳运行状态，使现有网络资源获得最佳效益，同时广义的网络优化也包括网络维护和规划建设等。 从优化的角度来看，移动通信网络最大的特点是其条件会不断发送变化，如周围环境、话务量分布等。另外移动网规划中有大量的小区设计参数，这些小区设计参数大多数是可调整的，如接入电平门限、切换电平门限、相邻小区定义、频率配置等，它们会直接影响服务质量和用户的满意度，同时对网络指标也会产生很大的影响。所以为了保证整个移动网的服务质量，就必须不停顿地观察和监控整个移动网，找出并排除故障，提高移动网络质量，这是网络优化的基本任务。 1.2目的及意义 本论文写作的目的在于熟悉和理解GSM网络的概念和通信原理，熟悉GSM掉话的原因。深入了解针对一个GSM掉话原因的分析方法并对其进行解决。举出实例对覆盖，切换，干扰等原因造成掉话案例的解决方法进行总结。 本论文写作的意义在于所学知识得到一个实际应用的机会。它不仅可以让我了解到一个掉话案例的原因，并且使能让我学习到一个案例的分析和解决方法。理论与实际相结合，让我明白网络优化不再是表面上看起来的那么简单，不再是会运用课本知识就能做得到就能做得好。在实际的维修中要注意的问题很多，需要学习的东西更多。 通过本次论文写作，不仅巩固了所学的专业知识也在设计中查找资料开拓了视野、学习了不少在课本里学不到的东西。更重要的是能运用所学的东西去分析、解决实际问题。专业知识变成“活”的知识。让我更加深刻的了解到了GSM网络的工作原理；特别是对GSM掉话原因的分析和解决方法有更加深刻的认识。毕业论文除了能很好的巩固专业只是，也能很好的培养自己的专心、钻研、仔细、严谨的做事态度。在对今后，不管是在与网络优化相关的发展领域还是在其他的发展的领域有很大的帮助。 2.GSM的简介 2.1 GSM的定义 GSM:Global System of Mobile communication 全球移动通讯系统。由欧洲电信标准组织ETSI制定的一个数字移动通信标准。GSM较于之前的标准最大的不同是它的信令和语音信道都是数字式的,因此GSM网络被看作是2G移动电话系统。GSM网络是一个当前由3GPP开发的开放标准。 2.2 GSM的优点 从用户的角度出发，用户可以从更高的语音质量和低费用的SMS之间做出选择；可以在任何地方使用移动电话。 从运营商的角度出发，因为GSM的互操作性，运营商可以根据不同的用户制定他们的设备配置；可以提供漫游服务。 2.3 GSM的特点 从技术上来讲，GSM具有高频率效应；GSM系统的容量效率比TACS（全入网通信系统技术）系统高3~5倍；在门限值以上时，话音质量总是达到相同的水平而与传输无线质量无关；GSM提供的开放性接口，不仅限于空中接口，而且报刊网络直接以及网络中的设备实体之间；通过鉴权，加密和TMSI号码的使用，达到安全的目的；与ISDN（综合业务数据网），PSTN（公共交换电话网络）的互连；在SIM卡基础上实现漫游； 从直观上来讲，GSM的特点是：防盗拷能力佳；网络容量大；手机号码资源丰富；通话清晰；稳定性强不易受干扰；信息灵敏；通话死角少；手机耗电量低； 3.GSM通信原理 3.1 GSM的构成 GSM系统由MSS（交换网络子系统），BSS（无线基站子系统），MS（移动台）和OMC（操作维护中心）组成。 MSS由MSC（移动业务交换中心），VLR（拜访位置寄存器），HLR（归属位置寄存器），AUC（鉴权中心），EIR（移动设备识别寄存器）组成。它的功能是：信息交换，用户信息管理，呼叫接续，号码管理。 BSS由BSC（基站控制器）和BTS（基站收发信台）组成。它的功能是：信道的分配，用户的接入和寻呼，信息的传输。 MS就是移动用户设备。 OMC的功能是对GSM网络进行管理和监控。 3.2 GSM的接口 A接口：BSC与MSC之间的接口。 B接口：MSC与VLR之间的接口。 C接口：MSC与HLR之间的接口。 D接口：HLR与VLR之间的接口。 E接口：MSC与MSC之间的接口。 F接口：ELR与MSC之间的接口。 G接口：VLR与VLR之间的接口。 Um接口：BSS与MS之间的接口。 Abis接口：BTS与BSC之间的接口。 3.3 GSM应用的技术 3.3.1 分集技术。采用分集技术的方法是：若干个支路上接收相互间相关性很小的载有同一消息的信号，然后通过合并技术再将各个支路信号合并输出，然后便可以减小接收端衰落的概率。分集技术有：空间分集，时间分集，频率分集，极化分集。 3.3.2 自适应均衡技术：频域均衡和时域均衡。时域均衡用来解决时间色散。 3.3.3 TDMA技术：在一个宽带的无线载波上，按时间划分为若干时分信道，每一个用户占用一个时隙，只在这一指定的时隙内收发信号。 3.3.4 跳频技术。跳频技术最初用于军事通信，分为快速跳频和慢速跳频。GSM应用的是慢速跳频，可以改善无线信号的传输质量。 GSM中的跳频分为基带跳频和射频跳频。它的优点是：起到频率分集的作用，干扰源分集。 3.3.5 功率控制，它的作用是改善频率利用率；它分为上行功率控制和下行功率控制。 3.3.6 DTX技术，采用它有两个目的：a.降低空中的总的干扰电平，提高频率利用率。B.延长MS电池的寿命 3.3.7 DRX技术，它的优点是可降低手机功耗，延长电池使用时间。 3.4 GSM呼叫处理 3.4.1 客户状态 移动台客户状态一般是处于MS开机、MS关机和MS忙三 种状态之一，因此网路需要对这三种状态做相应处理。 MS开机，网路对它作“附着”标记。 当移动台开机后，它首先要在空中接口上搜索以找到正确的频率，并依靠搜索到的正确频率校正和同步频率，并将此频率锁定。该频率载有广播信息和可能的寻呼信息。 MS关机，从网路中“分离”。当MS切断电源关机时，MS即向网路发送最后一条消息，其中包括分离处理请求，MSC接收到后，即通知VLR对该MS对应的IMSI上作“分离”标记。 MS忙 。此时，无线网路分配给MS一个业务信道传送话音或数据，并在该客户ISDN上标注客户”忙”。 3.4.2 周期性登记 若MS向网路发送“IMSI分离”消息时，由于此时无线链路质量很差，衰落很大，那么GSM系统有可能不能正确译码，这就意味着系统仍认为MS处于附着状态。 再如MS开着机，可移动到覆盖区以外的地方，即盲区，GSM系统也不知道，仍认为MS处于附着状态。此时该客户被寻呼。系统就会不断地发出寻呼消息，无效占用无线资源。 为了解决上述问题，GSM系统采取了强制登记的措施。例如要求MS每30分钟登记一次(时间的长短由运营者设定)，这就是周期性登记。 3.4.3 初始化 初始化过程是一个随机接入过程。从广义上说，这个过程始于MS，MS在RACH上发送一条“信道请求”消息，BTS收到此消息后通知BSC，并附上BTS对该MS到BTS传输时延的估算及本次接入原因，BSC根据接入原因及当前资料情况，选择一条空闲的专用信道SDCCH通知BTS激活它。BTS完成指定信道的激活后，BSC在AGCH上发送“立即分配”消息或称为初始化分配消息，其中包含BSC分配给MS的SDCCH信道描述，初始化时间提前量、初始化最大传输功率以及有关参考值。每个在AGCH信道上等待分配的MS可以通过比较参考值来判断这个分配信息的归属，以避免争抢引起混乱。 当MS正确地收到自己的初始分配后，根据信道的描述，把自己调整到该信道上，建立一条传输信令的链路，发送第一个专用信道上的初始消息，其中含有客户的识别码、本次接入的原因、登记和鉴权等内容。 当BSC没有空闲信道可供分配时，BSC要向MS发出“立即分配拒绝”消息，其中可以含有一个限制MS继续呼出的时间指示。 3.4.4 位置更新 MS从一个位置区移到另一位置区时(如图8－3)，必须进行登记，也就是说一旦MS发现其存储器中的LAI与接收到的LAI发生了变化，便执行登记。这个过程就叫“位置更新”。 3.4.5 切 换 将一个正处于呼叫建立状态或忙状态的MS转换到新的业务信道上的过程称为切换。切换是由网路决定的，一般在下述两种情况下要进行切换：一种是正在通话的客户从一个小区移向另一个小区； 另一种是MS在两个小区覆盖重叠区进行通话，可占用的TCH这个小区业务特别忙，这时BSC通知MS测试它邻近小区的信号强度、信道质量，决定将它切换到另一个小区，这就是业务平衡所需要的切换。 BSC内切换 在这种情况下，BSC需要建立与新BTS间的链路，并在新小区内分配一TCH供MS切换到此小区后使用，而网路MSC对这种切换不做进一步了解。由于切换后邻近小区发生了变化，MS必须接收了解有关新的邻近小区的信息。若MS所在的位置区也变了，那么在呼叫完成后还需进行位置更新。 相同MSC／VLR业务区，不同MSC间的切换 BSC需向MSC请求切换，然后再建立MSC与新的BSC、新的BTS的链路，选择并保留新小区内空闲TCH供MS切换后使用，然后命令MS切换到新频率的新TCH上。切换成功后MS同样需要接收了解周围小区信息，由于位置区发生了变化，在呼叫完成后还须进行位置更新。 不同MSC间的切换 MS原所处的BSC根据MS送来的测量信息作决定需要切换就向MSCA发送切换请求，MSCA再向MSCB发送切换请求，MSCB负责建立与新BSC和BTS的链路连接，MSCB向MSCA回送无线信道确认。根据越局切换号码(HON)，两交换机之间建立通信链路，由MSCA向MS发送切换命令，MS切换到新的TCH频率上，由新的BSC向MSCB，MSCB向MSCA发送切换完成指令。MSCA控制原BSC和BTS释放原TCH。 3.4.6寻呼 呼叫MS的路由到达该MS服务的MSC后，MSC即向MS发寻呼消息，这个消息在整个位置区内广播，这就是说位置区(LAI)内的所有基站收发信机都要向MS发送寻呼消息。LAI内正在接收CCCH信息的被叫MS便会接收此寻呼消息并立即响应。 3.4.7 MS主叫 若一MS处于激活且空闲状态，客户A 要建立一个呼叫，他只要拨被叫 B 客户号码，再按“发送”键，MS便开始启动程序。 首先，MS通过RACH向网路发第一条消息，既接入请求消息，MSC会分配它一专用信道，查看A客户的类别并标注此客户忙。若网路容许此MS接入网路，则MSC发证实接入请求消息。 接着，MS发呼叫建立消息及B客户号码，MSC根据此号码将主叫与被叫所在MSC连通，并将被叫号码送至被叫所在MSC（B客户为移动客户时）或送入PSTN转界交换机（B客户为固定客户时）中进行分析。 一旦通往B客户的链路准备好，网路便向MS发呼叫建立证实，并给它分配专用业务信道TCH。至此，呼叫建立过程基本完成，MS等待B客户的证实信号。 3.7.8 MS被叫 3.7.9 释 放 GSM系统使用的呼叫释放方法与其它通信网使用的呼叫释放方法基本相同，通信的双方都可以随时终止通信。 在GSM实施第一阶段的规范中，对释放过程可以简化成只用两条消息，如释放由移动台发起，客户按“结束”键发“拆除” 消息，MSC收到后就发送“释放”消息。若是网路端发起的释放过程，MSC收到“释放”消息就向移动台发出“拆线”消息。在GSM实施的第一阶段，客户从拆线到释放这段时间内不再交换信令数据，于是释放过程可以简化成只用两条消息。 用三条消息这种更复杂的释放过程只是用于将来在客户拆线到释放这段时间交换必要的信令。 如果是一次ISDN的通信，MSC在ISUP上送出“释放”消息，通知对方通信终止，端到端的连接到此结束。但至此呼叫并末完全释放，MSC到移动台的本地链路仍然保持还需执行一些辅助任务，例如向移动台发送收费指示等。当MSC认为没有理由再保持与移动台之间的链路时，就向移动台送“拆除”消息，移动台返回“释放完成”消息，这时所有低层链路才释放，移动台回到空闲状态。 4.掉话以及掉话的解决方法 4.1掉话的概念 掉话是指在分配了信道资源之后，由于各种原因，使呼叫非正常释放的现象。 4.2引起掉话的原因 4.2.1由覆盖引起的掉话 由覆盖引起的掉话主要是因为受到地形地貌、建筑物的影响，由于信号快衰落、信号覆盖原因而引起的掉话。通常在楼内、基站信号覆盖的边缘地带很容易造成这类掉话。 4.2.2由切换引起的掉话 当MS(移动台)驶进小区边界时，申请越区切换。但由于漏定义相邻小区或者相邻小区阻塞等原因，无可切换基站，最后造成无线链路释放，引起掉话。 4.2.3由干扰引起的掉话 由于现有的站点，特别是市区的站点越布越密，而频率资源非常有限，因此在频率规划时会有一定难度，存在同频、邻频干扰的可能性，另一方面，天线设计、安装的合理与否将直接影响网络性能。 4.3 GSM无线网络优化的常规方法 网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以分析OMC-R话务统计 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 ，并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析，作为网络优化最常用的手段。网络优化最重要的一步是如何发现问题，下面就是几种常用的方法： A.话务统计分析法：OMC话务统计是了解网络性能指标的一个重要途径，它反映了无线网络的实际运行状态。它是我们大多数网络优化基础数据的主要根据。通过对采集到的参数分类处理，形成便于分析网络质量的报告。通过话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等)，可以了解到无线基站的话务分布及变化情况，从而发现异常，并结合其它手段，可分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等问题。同时还可以针对不同地区，制定统一的参数模板，以便更快地发现问题，并且通过调整特定小区或整个网络的参数等措施，使系统各小区的各项指标得到提高，从而提高全网的系统指标。 B．DT （驱车测试）：在汽车以一定速度行驶的过程中,借助测试仪表、测试手机，对车内信号强度是否满足正常通话要求，是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试。通常在DT中根据需要设定每次呼叫的时长，分为长呼（时长不限,直到掉话为止）和短呼（一般取60秒左右,根据平均用户呼叫时长定）两种（可视情况调节时长），为保证测试的真实性，一般车速不应超过40公里/小时。路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖，通过DT测试，可以了解：基站分布、覆盖情况，是否存在盲区；切换关系、切换次数、切换电平是否正常；下行链路是否有同频、邻频干扰；是否有小岛效应；扇区是否错位；天线下倾角、方位角及天线高度是否合理；分析呼叫接通情况，找出呼叫不通及掉话的原因，为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据。 C．CQT （呼叫质量测试或定点网络质量测试）：在服务区中选取多个测试点，进行一定数量的拨打呼叫，以用户的角度反映网络质量。测试点一般选择在通信比较集中的场合，如酒店、机场、车站、重要部门、写字楼、集会场所等。它是DT测试的重要补充手段。通常还可完成DT所无法测试的深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试，是场强测试方法的一种简单形式。 D．用户投诉：通过用户投诉了解网络质量。尤其在网络优化进行到一定阶段时，通过路测或数据分析已较难发现网络中的个别问题，此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题，使我们进一步了解网络服务状况。结合场强测试或简单的CQT测试，我们就可以发现问题的根源。该方法具有发现问题及时，针对性强等特点。 E．信令分析法：信令分析主要是对有疑问的站点的A接口、Abis接口的数据进行跟踪分析。通过对A接口采集数据分析，可以发现切换局数据不全(遗漏切换关系)、信令负荷、硬件故障(找出有问题的中继或时隙)及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。通过对Abis接口数据进行收集分析，主要是对测量仪表 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 的LAY3信令进行分析，同时根据信号质量分布图、频率干扰检测图、接收电平分布图，结合对信令信道或话音信道占用时长等的分析，可以找出上、下行链路路径损耗过大的问题，还可以发现小区覆盖情况、一些无线干扰及隐性硬件故障等问题。 F．自动路测系统分析：采用安装于移动车辆上的自动路测终端，可以全程监测道路覆盖及通信质量。由于该终端能够将大量的信令消息和测量报告自动传回监控中心，可以及时发现问题，并对出现问题的地点进行分析，具有很强的时效性。 4.4掉话的案例分析 4.4.1由覆盖引起的掉话 A.1现象描述：较多用户投诉广东台山广海附近掉话。 A.2检测过程：通过监控中心OMC-R检查没有告警，数据统计显示，该站第二扇区无线掉话率达10%，切换成功率只有70%。由于该站各项指标在这之前均正常，而最近也没有修改该站数据库参数，所以排除数据库的问题。初步判断可能是硬件方面出了问题。工作人员到该站测试，发现第三扇区天线方位角严重改变，天线螺丝松动，俯仰角明显偏大。 A.3处理分析：广东的夏季是台风多发季节。因受台风的影响而导致基站天线的部分支架螺丝松动，天线方位角和倾角产生较大的偏差，从而导致出现覆盖盲区，进而产生掉话。 A.4解决措施：重新调整基站天线方位角和俯仰角的位置。 A.5优化结果：通过OMC-R统计，该扇区掉话率回落至1%以下，切换成功率达96%，运维指标恢复正常。 B.1现象描述：用户投诉沿海高速公路崖门路段容易掉话。 B.2检测过程：附近基站工作正常，数据统计发现崖门站第二扇区掉话率达到8%，进行DT测试后发现在该路段的一个400m隧道中信号逐渐变弱。 B.3处理分析：公路隧道的遮挡产生阴影效应，引起无线信号在此快速衰落，从而导致出现覆盖盲区。 B.4解决措施：在这个隧道增加一个隧道直放站。 B.5优化结果：现场路面测试显示，隧道中的无线信号电平保持在-60dBm，通话质量良好 4.4.2由切换引起的掉话 A.1现象描述：用户投诉汽车站附近在移动过程中容易掉话。并且语音质量很差。 A.2检测过程：OMC-R数据统计发现，汽车站1800MHz基站的掉话率偏高，检测基站硬件发现没有问题，但在切换项目数据统计中发现每个通话切换次数高达10次。检查该基站小区的所有相邻小区，发现部分邻小区的切换参数设置为“0”或“2”。 A.3处理分析：在GSM双频网络中，通常将900MHz小区作为覆盖区，1800MHz小区作为话务吸收层。将慢速移动或静止的手机保留在1800MHz网中，以尽量吸收话务。切换门限过小导致的直接后果是快速移动甚至慢速移动的手机用户在通话过程中频繁进行切换，形成乒乓切换效应，从而产生切换掉话。 A.4解决措施：重新对基站的相邻小区参数进行调整，设置合理的邻小区切换门限。 A.5优化结果：通过数据统计，各项运行指标恢复正常，路面测试结果显示良好。 B.1现象描述：佛开高速公路出口附近掉话严重，语音断断续续，难以听清楚。 B.2检测过程：DT测试显示该地区位于三地交界之处，有开平水门、鹤山址山、新会牛湾、新会司前、新会河村共5个基站交叉覆盖，分属3个BSC管辖。其中，开平水口的掉话率极高、路测发现手机一直在开平水口基站保持通话状态而没有切换出去，手机信号已经随着距离增加而逐渐变弱。同时检测到较强的邻小区信号，但是没有切换到更好的小区，直至超出开平水门基站覆盖范围，出现掉话。 B.3处理分析：该地无线信号复杂混乱，检查基站数据库后发现是各个基站的相邻小区定义不全 B.4解决措施：对新会牛湾，新会河村基站的方向角和俯仰角分别进行调整，使新会牛湾，新会河村基站的信号退出佛开高速，是佛开高速出口附近的基站信号覆盖，减少交叉覆盖。另外，再增加各个基站的相邻小区。 B.5优化结果：路测检查该地段顺利切换，掉话明显减少，通话质量得到很大的改善。 4.4.3由干扰引起的掉话 A.1现象描述：开平水井近一段时间掉话严重，忙时掉话率超过10% A.2检测过程：OMC-R无告警。最近这个基站由全向改为定向。经检查，硬件没有问题。 A.3处理分析：基站由全向改定向后，怀疑是数据修改不正确引起掉话，于是从数据库入手查找问题。在Motorola频率划分软件里发现，在开平水井不远处有一同频小区，这个同频小区虽然有山体遮挡，但由于比较高，信号还是漂移到开平水井来了。 A.4解决措施：换一个新的频点，以避免同频干扰。 A.5优化结果：更换后，同频干扰小时，掉话率大大降低，用户投诉减少。 B.1现象描述：江门北郊掉话严重，掉话率常达8%，通话质量差。 B.2检测过程：OMC-R无告警。路测后发现该覆盖小区手机RXLEV较高，但RXQUALITY达到了6~7数。于是统计此小区空闲信号干扰值，结果其BCCH CARRIER[0]值很高，达到15。同时，没有发现江门北郊附近有同邻频小区。 B.3处理分析：由于在该基站增设了CDMA天线，因此怀疑是由CDMA干扰所致。于是到基站检查CDMA与GSM隔离情况。发现这个基站CDMA天线是定向天线。水平隔离只有4m。不符合工程规范。 B.4解决措施：调整CDMA天线，保证其与GSM天线的隔离度。 B.5优化结果：调整之后，干扰值大大降低，达到0.3，掉话率下降到1%以下，实地呼叫质量测试显示通话质量良好。 4.5掉话的解决方法 4.5.1针对由覆盖引起的掉话的解决方法 从网络布局上考虑，应尽可能的避免出现高阻塞的情况。在工程建设和网络优化的过程中，在选取布点时应注意站点不宜过高，尽可能避免在高山、高楼、高塔上布点。站点过高一方面因覆盖范围太广，将直接引起本身的高阻塞、高掉话。另一方面不利于全网的频率规划。 由于覆盖原因造成弱信号掉话的解决方法是，通过OSS（运营支撑系统）统计小区平均TA值，或通过DT测试分析。查看小区是否存在网络覆盖盲点。对于存在盲点的小区可以调整天线高度、天线俯仰角来避免覆盖盲点。在高楼密集的地方，可以适当的降低该小区的允许接入最小电平。 4.5.2针对由切换引起的掉话的解决方法 一般而言，因为切换是在小区及基站之间发生的。小区切换间的掉话有一下原因： A.该小区与相邻小区之间的切换设置不合理造成,遇到这种情况应及时修改切换参数，同时检查小区周围是否有盲区存在,如果是因为网络存在漏覆盖区或盲区而导致的切换掉话，可以通过增加新基站或者扩大原有基站的覆盖范围来解决。 B.该小区因频率设置不合理而造成的掉话，我们可以适当的修改小区的频率参数。 C.该小区由于话务量不均衡，造成忙时因目标基站无切换信道而产生的掉话，可以通过修改或增加基站配置或者扩大原有基站的覆盖范围等方法来解决。 D.在系统经过扩容以后，原有小区切换关系未经彻底检查修改，会存在不合理的切换关系，造成切换混乱，引起掉话。这时我们应该检查BSC、MSC间小区的切换关系，确保不存在单向切换。由于两者小区间切换需要分别定义，因此常常会漏做邻小区关系，造成掉话。还得检查网络色码参数设置是否正确，如定义不完整，将造成邻小区BSIC解码不正确而产生切换失败。 总的来说，应该在保证话音质量的前提下调整有关切换参数，尽量使申请切换的次数减少，避免引起过多切换引起的掉话。 4.5.3针对由干扰引起的掉话的解决方法 解决干扰引起的掉话的解决方法有： A.通过从OMC中取得有关干扰、切换方面的统计报告,来判断是否存在干扰。 B.对上行干扰可以通过分析DT中的相关报告，修改同频小区的同频频率，增加同频小区之间的频率再用距离，达到减少干扰的目的；对下行干扰可以通过测试软件中的RX_QUARLITY项直接看到。解决它的方法有：同邻频干扰时，采用改频方法；基站覆盖不好时，建议加站或扩容，或提高主控小区功率；手机切换不正常时，调整邻区设置。 C.利用频谱分析仪对交调干扰加以定位，通过分集接收和有效的功率控制来减少干扰。 D.使用不连续发射（DTX）和调频技术，能够明显地降低同频干扰和频率选择性衰落效应。 E.在呼叫分配上，首选BCCH（广播控制信道）载频是合理的。因为：BCCH载频一直在所有的时隙中发送，因此选择BCCH载频不会增加网络干扰；BCCH载频的复用不像其他载频那样频繁。 5.总结 GSM掉话是用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是用户申告的热点。掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动网络通信质量的优劣。 本文在介绍了GSM的特点以及GSM的通信原理之后，详细分析了GSM掉话的原因，主要包括过由覆盖引起的掉话，由切换引起的掉话以及由干扰引起的掉话。然后，给出了降低以上三种原因引起GSM掉话的方法，并结合日常案例，简要阐述了各种原因导致掉话的整个处理过程。 随着移动通信事业的迅猛发展，用户对网络质量的要求也越来越高。不断提高移动通信网络的质量，提供用户满意的服务，是网络优化工作的基本任务。总之，网络优化工作从业务需求和网络需求上着手，从网络覆盖、网络切换、抗外界干扰等三个方面入手，不断提高网络质量，提供给用户一个优质高效的GSM网络，最大限度地满足客户的质量需求。 参考文献 [1]张威，《GSM网络优化—原理与工程》，北京：人民邮电出版社，第二版 [2]谭捷成，《GSM网络掉话案例分析》，广东：中国联通江门分公司 [3]刘洋，《GSM蜂窝移动通信系统》，北京：人民邮电出版社 [4]探行者，《GSM网络结构图》网易博客 致谢 感谢学校给我们提供这次的实践机会，让我学到了很多知识。经过几个月的忙碌，本次毕业论文的写作已经接近尾声，作为一个专科生得毕业论文，由于经验的匮乏，难免有许多考虑不周全的地方，如果没有老师的督促、指导和跟同学之前的讨论，想要完成这个论文是有困难的。专业老师严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深的感染和鼓励着我。从课题的选择到论文的最终完成，何老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。 在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从选课题到论文的完成，有许多可敬的老师、同学、朋友给予我很多的帮助，在这里请接收我诚挚的谢意！ 最后我还要感谢桂林电子科技大学职业技术学院三年来对我的栽培。 - 1 -