房地产年终总结

XXXX 2008～2009年度 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 及工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 2008年度工作总结及项目具体情况分析 1. 年终总结 3 2. 项目截至2008年12月31日销售情况统计及分析 4 1) 来访及来电客户分析 2) 销售套数及销售金额统计 2009年度工作计划及目标 a) 2009年度工作计划 8  案场管理  市场调研及分析报告  剩余房源销售策略 二期、三期工程交付相关事宜 b) 2009年度工作目标 11 （一）2008年度工作总结及项目具体情况分析 1.年终总结 在过去的一年里，XXXX经历了开盘前积累期、开盘期、强销期、强推期；在项目组全体员工共同努力下，项目经历了从无到有，从少到多的客户积累，逐步实现了预期销售进度值，现将2008年人和家园销售部年度总结报告及项目截至2008年12月31日销售具体情况分析如下： 2008年01月01 日-12月31日：顺利交付一期工程163套； 2008年01月01日-03月19日：“XXXXXX”二期开盘前系列活动,客户积累达200余组； 2008年03月20日-04月11日：二期定金客户换签，完成换签110套； 2008年04月12日-04月30日：二期正式公开，截止开盘期结束共完成签约146套/ 2008年07月01日-07月30日：加推28#、29#房源,举行“火红7月买房送车”活动，完成签约23套； 2008年10月15日-10月31日：举行商铺换签活动，完成签约14套；同月18日举行人和家园三期“美景中央”内部认购活动； 2008年11月10日-12月31日：针对阁楼户型销售速度缓慢情况，进行定向推广,最终完成12套认购. 2.项目截至2008年12月31日销售情况统计及分析 1）来访及来电客户分析 ●来访客户分析 通过各个阶段性的推广安排，截至2008-12-31共接待客户1438组细分如下： 客户来访区域 客户数量/组 成交数量/套 成交比例100% 城 区 400 50 16.67% 城区以东乡镇 118 16 5.33% 城区以西乡镇 276 46 15.33% 城区以南乡镇 140 24 8.00% 城区以北乡镇 504 164 54.67% 总 计 1438 300 100% ●电客户分析 截至2008-12-31共接到客户来电430组左右，根据来电询问,分析客户主要认知途径见下表： 来电途径 来电数量/组 成交来电量/组 总成交套数比例 老客介绍 71 12 15% 报 纸 45 3 4% 滚动字幕 102 20 25% 短 信 16 1 1% 宝 房 网 8 0 0% 乡镇单页 52 14 17% 户 外 66 16 20% 条 幅 70 15 19% 总 计 430 81 100% 2）08年销售套数及销售金额统计 销售套数 目录 别墅/套 单身公寓/套 商业/套 一期/套 二期/套 28# 29#/套 三期/套 合计/套 销售金额 目录 别墅/元 单身公寓/元 商业/元 一期/元 二期/元 28# 29#/元 三期/元 合计/元 总销细分 目录 一期 二期 28# 29# 三期 商业 别墅 单身公寓 合计 总销比例 ○从已售住宅的面积和户型看，100m2以下的二室和三室是目标人群需求的重点，销售325套，占售出的59%，也是本案的主力户型。120m2以四室为主，由于面积稍大，需求量较小，销售12套。140m2以上的大面积阁楼户型则是为了满足家庭居住人口较多的消费人群，这部分人群对价格的要求较高，购房能力相对弱，在期房阶段相对购房周期较长，所以销售速度较慢，共销售34套。 ○从楼层销售情况来看，由于一层带有地上车库层相当于一层半高，价格适中等充足的卖点，弥补了客户对采光方面担忧，而且一、二层本身就是畅销楼层，所以目前是一、二层销售最快。三、四层由于总房款相对较高，销售相对缓慢。 ○从各个楼的销售情况看，所售房屋主要集中在27#、26#、25#、24#、31#、32#、33#、28#、35#、34#、16#楼，其中35#、34#位置相对较弱，但其相对较低的价格是销售较好的主要原因。31#、32#、33#位置相对一般，但其面积、价格是本案的稀缺户型，符合目标人群的购买力，所以销售较好。27#、26#、16#占据花园景观的优势，销售速度较快. ○从已售房屋价格看，目前成交平均价格在22万/套左右，其中 20-24万的房屋销售较好，也是本案的主力户型，共售出183套。其次18-20万的房屋售出74套，这两部分符合目标人群的购买力。而24万以上的高价房消费群体，他们对户型、物业的要求非常苛刻，须经过一段时间的加效推广，积累更多相应客户体量才有可能消化该部分高端人群。 （二）2009年度工作计划及目标 1、2009年度工作计划 ●案场管理 一个科学、系统而简约的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，我部门将从绩效、激励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问题等因素出发，制定《销售部管理制度手册》。 ●销售培训 一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设（地段、资金、户型、配套、建筑品质），也离不开软件塑造（物业、推广、销售），作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队，针对09年的销售计划和市场情况，将在原《销售部培训资料手册》中添加针对性的培训内容，同时更加细化此手册，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 提高本案置业顾问的专业水准。 · 市场调研及分析报告 XX房地产市场09年可售房源不完全统计为6720套，详细分析如下： 项目名称 总体量/套 剩余房源/套 户型配比 面积配比/㎡ 均价 元/平米 起价 元/平米 最高价 元/平米 交付时间 X 1700 1000 2F/3F/4F 93㎡-140㎡ 2580 2180 2980 08.12.30 10.03.30 X 一期370 一期250 2F2T1W/3F2T1W 80㎡-130㎡ 2580 2200 2980 09.12.30 X 1100 小高层70 3F2T1W 105㎡-130㎡ 2500 2100 2800 09.09.30 X 850 100 2F2T1W 80㎡-170㎡ 2300 1980 2680 09．10．30 X 280 170 3F2T2W 86㎡-112㎡ 3300 3000 3750 09．8．28 X 12幢 未开盘 2F2T1W/3F2T1W 80㎡-120㎡ 未确定 未确定 未确定 未确定 X 700 100 2F2T1W/3F2T1W 93㎡-130㎡ 2650 2280 2980 09.10.31 X 1500 未开盘 2F2T1W/3F2T1W 84㎡-140㎡ 未确定 未确定 未确定 未确定 X 2800 1900 2F/3F/4F 65㎡-150㎡ 2400 1880 2700 一期08.12.31 X 2048 1990 2F/3F/4F 70㎡-140㎡ 2200 2028 2800 09．11．18 X 200 未开盘 2F/3F/4F 90㎡-150㎡ 未开盘 未开盘 未开盘 未确定 X 1200 1000 3F2T1W 80㎡-140㎡ 2260 1700 2450 09.12.30 X 154 140 2F2T1W/3F2T1W 84㎡-118㎡ 2300 2300 2650 09.12.30 ●剩余房源销售策略 经过一年的销售，针对XXXX剩余房源486 套，提出以下销售想法 ○“现房发售，即买即住” ○“人和家园二期盛大交付 震撼清盘2228元/平米起 ○热烈祝贺“XX小学09年夏季招生”顺利开始 ○喜看XX环城路北迁 ○XXX再现水清柳绿 ●二期、三期工程交付相关事宜 ○主要交房工作责任人确定及如何配合 ○工程方面的相关事宜如何接洽和配合 ○房产证办理所需相关手续及资料的收集和保管 2、2009年度工作目标 今年由于受全球经济危机影响，整个房产市场都比较疲软，导致整个XX的房产销售都不算太理想，市场虽不景气，竞争却是相当的激烈，虽然无法预知09年整个行业的走势会如何，但是随着各种政策性的利好消息的相继出台，我们也对09年有着更高的目标和希望. ○剩余房源实现70%以上消化 ○回款速度的提高和加快 ○快速、严谨的执行交房相关工作 XXXX销售部 2008年12月31日 PAGE - 3 -