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调查问卷的基本格式及例文.doc

调查问卷的基本格式及例文

歪歪l
2011-12-25 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《调查问卷的基本格式及例文doc》,可适用于其他资料领域

调查问卷的基本格式及例文(仅供参考) 一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。、问卷的标题问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容妨碍接下去回答问题的思路。、问卷说明在问卷的卷首一般有一个简要的说明主要说明调研意义、内容和选择方式等以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅文笔亲切又不太随便。下面举个实例加以说明。同学你好!我是浙江师范大学的实践队员我们正在做关于信息三农的调研想问你几个相关问题了解下您的意见。您的回答将被完全保密请放心。谢谢你的协助与支持!  (多用于访问时,并不是很正式)你好:我是XXX暑期社会实践团队的采访员我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查旨在了解XXX的基本情况以分析XX发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您分钟左右的时间请您谅解。谢谢您的配合和支持。(如有需要应考虑英文版的问卷)、填表指导对于需要被访者自己填写的问卷应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中也可单独列出其优点是要求更加清楚更能引起回答者的重视。例如:填写说明:问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写、调研主题问题调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题是调研问卷的主要部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。详细内容见第五小节“问题回答的方式与格式”。、编码编码是将问卷中的调研项目以及被选答案变成统一设计的代码的工作过程。如果问卷均加以编码就会易于进行计算机处理和统计分析。一般情况都是用数字代号系统并在问卷的最右侧留出“统计编码”位置。、被访者基本情况这是指被访者的一些主要特征如个人的姓名、性别、年龄、民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量。在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计(的)被访者的特征就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。如(没有很私人的问题)问题不是很私人也可以考虑放在“问卷说明”后面。、访问员情况在调研问卷的最后要求附上调研人员的姓名、调研日期、调研的起止日期等以利于对问卷质量进行监察控制。如果被访者基本情况是放在“问卷说明”的后面访问员情况也可以考虑和被访者的基本情况放在同一个表格中。、结束语一般采用三种表达方式:A.周密式  对被访者的合作再次表示感谢以及关于不要填漏与复核的请求。这种表达方式既显示访问者首尾的一贯的礼貌又督促被访者(消除)填好未(没)回答的问题和改正(差)有错的答案。例如:“对于你所提供的协助我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实请你再花一分钟翻一下自己填过的问卷看看是否有填错、填漏的地方。谢谢!”B、开放式  提出本次调查研究中的一个重要问题在结尾安排一个开放式的问题以了解被访者在标准问题上无法回答的想法。(常用)例如:“你对(于)制定关于学生学籍的政策有何建议?”C、响应式  提出关于本次调研的形式与内容的感受或意见等方面的问题征询被访者的意见。问题形式可用封闭式也可用开放式。D、封闭式:你填完问卷后对我们的这次调查有什么感想?(单选)电信固定移动台市场调查问卷您好!我们大学生科技创业者协会正在为电信移动固定台做一个市场调查。为了更好的了解大庆地区对固定移动台的了解与需求完善大庆通讯网我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间协助我们完成以下这份调查问卷您的意见对我们很重要。谢谢您的合作!您家里是否使用座机?A是B否您的电话业务多么?以什么居多?A市话B长途您每个月的话费大约是多少?您认为话费支出多少合理?您认为最合适的收费方案是什么? 用座机打电话有什么不方便的地方么?您用过无线座机么?您是否希望用座机发短信、上网?您最注重手机什么功能?您觉得手机辐射对您的影响大吗?您心中最理想的电话是什么样的?您认为固定移动台最吸引你的地方是什么 对于你所提供的协助我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实请你再花一分钟翻一下自己填过的问卷看看是否有填错、填漏的地方。谢谢!”调查时间调查地点调查对象调查人员调查问卷格式设计过程中首先要把握调查的目的与要求同时力求使问卷取得被调查者的充分合作保证提供准确有效的信息。设计问卷的步骤:  根据调查目的确定所需的信息资料在此基础上进行问题的设计与选择。  确定问题的顺序一般简单、容易回答放在前问题排序要有关联合乎逻辑便于填卷人合作并产生兴趣。  问卷的测试与修改撰写一份优秀问卷的要点:  避免应答者可能不明白的缩写、俗语、生僻的用语。  要具体含糊地提问得到含糊的回答。  不要过头。  确保问题易于回答。  不要过多假设。  注意双重问题和相反观点的问题。  检查误差故意作假诱导  预先测试问卷设计程序:  确定调研目的、来源、局限。  确定数据收集方法。  确定问题回答形式(开放式、封闭式、量表应答式问题)  决定问题的措词用词清楚避免诱导性用语考虑应答者回答问题的能力、意愿。  确定问卷的流程编排  评价问卷和编排(评价方法:)问题是否必要)问卷是否太长)问卷是否回答了调研目标所获信息)邮寄及自填问卷的外观设计)开放试题是否留足空间)问卷说明是否用了明显字体。  获得相关方面的认可  预先测试、修订  准备最后的问卷实施问卷设计三部分组成:前言(目的意义填表情况)主体内容结束语(对被调查者感谢时间地点被调查人)注意:双重问题、诱导措词艺术性、辞不达意、范围太广、避免回忆性问题、假设的问题被调查者无法正常理解、问题的措词(褒贬准确无倾向可靠性婉转效率原则可维护性)问卷题结构化非隐藏性问题非结构化非隐藏性问题非结构化隐藏性问题结构化隐藏性问题问句的基本类型:平时问句、意见问句、自由回答式问句是否式问句、多项选择式问句、顺位式问句、程序评价式问句、过滤式问句调查问卷的评价方法:  所有题目与研究目的相符合题目都是所要调查的项目。  问卷能够显示出一个重要的主题是填答者认为重要愿意长时间去填答。  问卷仅在收集其他方法无法收集的资料  问卷尽可能简短其长度只要获得重要资料即可填答时间应控制在分钟之内。  问卷的题目要依照心理次序排列由一般性到特殊性逻辑。  问卷题目设计要符合编题原则以免获得不正确答案。  问卷收集的资料要利于列表和解释。  问卷指导语和填答标示清楚使填答者不会有错误的反应。  阅卷编排格式要清楚翻页要顺手指示符要明确不该有瞻前顾后的麻烦。印刷纸张不能太薄字体不能太小间隔不能太小装帧不能随便。

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