2011年度质量监督体系运行情况
报告
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总经理：
在公司领导的领导下，体系监督工作得以顺利进行。质量监督是对实体的状况进行连续的监视和验证并对
记录
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进行分析。不是一种个人行为，它是在一个单位最高管理者的授权下开展的，是代表最高管理者实施质量监督的，是检测和校准全过程有效运行的保证。2011年按照公司《管理评审程序》的有关规定和关于2011年的工作安排，认真做好本职工作，确保了公司质量监督体系的实施和正常运行。
1．质量监督既是一项技术工作，又是一项质量管理工作。因此，对质量监督员来说，首先我们经常学习质量手册、程序文件、作业指导书，三层次文件以及相关法律法规，加强了解各项检测和校准的方法和程序，尤其要了解监督
职责
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范围内的技术，熟悉检测和校准的技术依及作业指导书，还要熟悉检测和校准结果的不确定度分析；其次，认真贯彻质量管理，熟悉检测和校准程序和各阶段的具体质量要求，了解质量体系文件对质量监督员
岗位职责
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的具体要求．并一丝不苟地执行。
2．我们对检测和校准及这一过程的产品—检测和校准质量进行监督，这是一项工作量大、责任大的工作。在监督过程中，工作人员按照各个项目的国家标准、行业标准进行检测和校准，检测程序和检测结果行之有效。
3．人力资源主要是指在检测一线工作的人员。 各岗位检测和校准人员严格执行作业指导书规定的程序和方法，并形成及时的检测或校准记录、报告或证书、仪器的使用记录等相关记录，保障各项记录、报告准确、清晰、完整。
4．方法资源主要是指检测和校准的技术依据，即国家标准、行业标准以及相关的作业指导书。各岗位在用标准、规范为现行有效的版本并受控。领取使用时应做好记录。禁止在标准上涂写，保证各项标准文字清晰、明确。
5．设备资源主要是指用于完成检测和校准任务的装置及相关的辅助设备和设施。各类设备资源功能正常．在有效的检定或校准周期内．有完整的档案和及时的使用、维修记录。此外，在使用前后对仪器设备进行功能检查、判断和记录，并定期进行了维护和保养。
6．环境条件是保证检测质量的重要外部因素。环境条件包含的内容比较多．有温度的影响、湿度的影响、大气压力的影响、振动的影响、电磁干扰的影响、灰尘的影响等。对检测和校准结果的准确性和有效性产生影响的环境条件的控制措施和控制结果进行了监督，结果符合标准要求。
7. 在检测和校准的全过程，质量监督员只能抓住重点环节进行监督。质量监督依据实际情况，抓住对检测和校准结果产生较大影响的因素或环节进行监督，各过程符合标准要求。
8. 对检测和校准的结果报告进行监督，也是我们通常说的产品。产品的质量反映了一个单位质量管理的水平，也是一个单位对外树立的一面旗帜。
(1) 检测和校准报告包括满足客户需求的全部信息、检测和校准的数据及测量不确定度或结论。
(2) 检测和校准报告除了提供各种客观、真实、准确的数据外，还提供了客户关心的与数据的公正性、科学性与可靠性密切相关的信息，如标准器的量值溯源。
(3) 检测和校准报告的质量，除了信息完整、数据可靠、结论准确外，还有文字打印质量、装订质量等均符合要求。
质量监督员：
2011年11月26 日
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