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管理学选择题、判断题.doc

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上传者: lisazhou 2011-12-20 评分 5 0 216 29 982 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《管理学选择题、判断题doc》,可适用于企业制度领域,主题内容包含第一章一、选择题管理过程中的首要职能是   (  C )A人员配备   B.组织   C.计划   D.指导与控制管理是一种艺术是强调管理的   (符等。

第一章一、选择题管理过程中的首要职能是   (  C )A人员配备   B.组织   C.计划   D.指导与控制管理是一种艺术是强调管理的   (  D )A.精确性   B.沿续性   C.随意性   D.实践性反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 (   C)A.社会属性   B.艺术性    C.自然属性   D.科学性管理学原理区别于专门管理学的特点在于   (  C )A.历史性   B.科学性   C.一般性   D.实践性作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( B )。A.系统方法   B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法   D.比较分析法管理的核心是(  A )。A.决策   B.处理好人际关系   C组织   D.控制管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动二是(  D )。A.有管理者   B.组织成一定机构C.有各种资源   D.有一致认可的目标管理的四大基本职能是(   A)。A.计划、组织、领导、控制B.计划、协调、领导、控制C.计划、组织、领导、激励D.组织、协调、领导、控制管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标不属于管理职能范畴的是(D )A组织   B控制   C领导   D经营以下不属于领导职能范畴的是(B )A指挥   B 人事   C 激励   D 沟通管理的二重性是指( C)A科学性和艺术性     B基础性与边缘性C自然属性和社会属性   D普遍性与重要性.管理是一种(C)A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象.管理学应属于(B)A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学.企业在销售产品时需要预估货款回收的可能性。为此信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料但因为过程速度太慢使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是(A)A重效率轻效果     B轻效率性、重有效性C重效果轻效 率 D效率和效果都不重视第二章一、选择题管理的主体是   (  A )A.管理者   B.组织 C.人     D.管理机构美国管理学家彼德德鲁克认为管理者的第个责任(   B)A.管理管理者   B.管理一个组织 C.管理工作和工人   D.从事管理活动管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行?(D)A高层管理人员 B中层管理人员 C基层管理人员 D以上均是领班属于下述哪一类管理人员 (A )A基层第一线管理人员   B.中层管理人员  C.高层管理人员   D.以上都不是沟通、了解、激励下属的管理技能是 (C )A技术技能B诊断技能C人际关系技能 D 分析技能某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上他一定不会是( B)A工长 B 总经理 C 领班 D 车间主任管理者在作为组织的官方代表对外联络时他扮演的角色是以下哪一方面的?(C)A信息情报方面 B决策方面 C人际关系方面 D业务经营方面管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色?(A)A企业家 B纠纷调解者 C信息传递者 D 组织发言人管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是(D)A技术技能 B诊断技能 C人际关系技能 D 概念技能在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为(B)A人际关系技能 B 技术技能 C概念技能 D上述均不是中层管理人员的主要工作是(C )A战略管理 B现场管理 C组织协调 D 开拓创新对中层管理人员来说相对更重要的技能是(A )A人际关系技能   B技术技能   C计划技能  D概念技能洞察事物抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要(C)A基层管理人员   B.中层管理人员   C.高层管理人员   D.B和C对基层业务管理人员而言其管理技能侧重于( A)A技术技能 B诊断技能 C人际关系技能 D分析技能“兵熊熊一个将熊熊一窝”这句话最能说明如下哪条管理原理?(A)A搞好企业关键在于有没有一个合格的企业家B搞好企业就不可避免地要解聘无能的人让“熊兵”下岗C当好领导的关键是要进行人力资源开发把“熊兵”培养成“熊将”D任何领导者都不免要与这些无能之辈共事在一场胜败攸关的与敌交锋中某炮兵连长亲自充当阻击炮手英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。鏖战终于打胜了在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是(C)A该军领导因不炮兵连长的表现而错误地处分了他B炮兵连长过分邀功自傲激怒了该军领导C炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手第三章一、选择题管理学形成的标志是()A.泰罗科学管理理论B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论管理产生的萌芽阶段时间是()A.世纪末世纪初B.世纪到世纪末C.年以前D.世纪年代点燃美国“管理运动”火花的是()A.泰罗B斯隆C.亨利唐纳D.亨利普尔美国出现的管理运动的主要组成部分是()A.科学管理B.管理科学C.霍桑实验D.行为科学现代管理理论阶段始于   (   )A.世纪年代   B.世纪年代   C.世纪末   D.世纪初泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为()A.过程理论鼻祖B.组织理论之父C.科学管理之父D.行为科学创始人科学管理理论的中心问题是()A.作业标准化B.计件工资制C.职能工长制D.提高劳动生产率法约尔的代表著作是()A.《科学管理原理》B.《国富论》C.《工业管理和一般管理》D.《君主论》.马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是()A.理性合法权力B.超凡的权力C.传统的权力D.继承的权力企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理而自己只保留对例外事项的决策和监督权这是泰罗提倡的   (   )A.工作定额原理   B.例外原则   C.心理革命   D.职能工长制管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的 (   )A数学分析技术   B.计算技术 C.网络分析技术   D.运筹学现代管理科学主要是服务于()A.控制B.预测C.决策D.技术法约尔提出的原则有()A.项B.项C.项D.项组织理论之父是()A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥科学管理之父是()。A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯.法约尔提出的管理五职能或要素是()。A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、领导、协调、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制D.计划、组织、决策、指挥、控制.()提出了重视管理中人的因素。A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验.“管理的十四条原则”是由()提出的。A.泰罗B.法约尔C.马克斯韦伯D.切斯特巴纳德古典管理理论认为人是(   )。A.经济人   B.自我实现人   C复杂人   D.社会人行为科学理论认为人是(   )。     A.经济人   B.社会人   C复杂人   D.自我实现人管理运动发生在(   )。     A.英国   B.法国   C美国   D.欧洲圣经上记载的“挑选有才能的人担任千夫长、百夫长让他们审理百姓的案子。”体现了管理的(   )原则。     A.用人   B.例外   C间接控制   D.分级科学管理中能体现权力下放的分权尝试的原理是( )     A.差别计件工资制    B.职能原理  C.例外原理  D.工时研究确立企业在物质资源和人力资源方面的结构这是法约尔提出的管理五要素中的( )    A.计划    B.组织   C.指挥    D.协调( )是行政组织理论的代表人物A.马克斯韦伯    B.梅奥    C.法约尔    D.马斯洛韦伯认为传统式权威的基础是( ) A.超凡魅力    B.法律    C.权力    D.先例和惯例韦伯提出的理想的组织形态是( )A.行政性组织   B.神秘化组织    C.传统的组织   D.现代的组织韦伯指出个人服从命令的原因是上级拥有( ) A.权力    B.权威    C.权利    D.权益法约尔认为企业六职能中较上层人员的主要能力是( )能力 A.管理    B.商业    C.会计    D.财务( )是从悲观否定的观点来看待工人的。A.Y理论    B.超Y理论    C.X理论    D.“社会人”观点( )提出了著名的“需求层次理论”A.麦格雷戈    B.马斯洛    C.梅奥    D.吉尔布雷斯( )提出了著名的“X​Y”理论 A.韦伯    B. 麦格雷戈   C.梅奥    D.马斯洛( )理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。A.行为管理    B.管理科学  C.经验管理    D.一般管理科学管理研究的重点在于( )的管理A.人的行为    B.工作 C.作业效率的提高    D.组织管理权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的( )条件因此管理者应根据不同情景采取行动。   A.环境    B. 技术   C.地位    D.组织答案:选择::ABCAA:CBBAC:CDCAD:A:BDCDB:ACCBA:BCBCB:ADAAA第四章一、选择题组织的生存发展与其所处环境之间的关系是( )A组织完全可以独立于环境而生存B组织的存在会对环境产生重大影响C组织必须与环境发生紧密的联系D组织很少会与环境发生联系下列选项中不属于组织的一般环境因素的是( ) A资源状况因素 B国际因素 C社会文化因素 D政治法律因素构成任务环境的主要成分不包括( )A 供应商  B 所有者  C 竞争者   D 顾客国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”( )A是一种企业战略      B是一项重大决策   C是一种企业文化      D是一种规章制度一个组织内部的规章制度属于( )A组织的一般环境内容      B组织的内部环境内容C组织文化的显性内容      D组织文化的隐性内容在大多数情况下( )A组织改造环境B环境决定组织C组织与环境彼此相互影响相互决定D组织与环境彼此相互独立互不干涉一般说来组织的外部要素是( )A.可以控制的   B.无法控制的   C部分可控的   D.无法判断以下关于组织文化的描述中正确的是( )A变化较慢一旦形成便日趋稳定B变化较快随时补充新的内容C变化较慢但每年都会抛弃一些过时的内容D变化较快特别是企业管理人员变更时促进组织承担社会责任的积极因素中不包括( )A 公众形象 B 组织系统C 规范行为   D 年度利润一个国家的财政税收政策发生了变革意味着该国的企业组织所面临的( )环境发生了变化。A 内部环境  B 一般环境C 任务环境   D 特殊环境高校的研究机构不可能称为企业组织的( )  A 供应商  B 顾客  C 竞争者  D 主管部门对于大多数企业组织应视环境为( )。 A可控因素通过组织的行为来调解外界环境 B制约因素通过组织的内部调整来适应外部环境 C易变因素组织无法预知只能被动接受 D不变因素组织将永远以此为基础来确立自己的行为为了削弱环境的限制力量组织可以采取的措施有( ) A制定一套员工行为规范B联系多家供应商并造成竞争局面 C制定科学合理的绩效评估制度D 提高产品的售价目前构成电话经营企业的任务环境的主要成分有( )A宏观经济状况 B卫星通讯企业C国家法律制度D中央银行组织文化应当( )A具有较强的创新性打破传统观念和价值体系B独立于环境始终保持其高雅性和纯洁性C在内外条件发生变化时淘汰旧文化发展新文化D以不变应万变始终保持稳定性金属制品向塑料制品发展这反映了环境中哪一方面因素的变化?( )A经济的  B文化的C自然的   D技术的近年来由于国务院进行人事制度改革一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚刚传开他们中的不少人就成了企业征聘的对象。一般说来企业聘请他们是为了( )。A 改善企业的组织文化    B 改善企业的组织环境C 提高企业的管理水平    D 提高企业的技术水平计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式有人提出人类社会已进入数字化时代。这既为企业的发展提供了机会同时又是一个挑战这属于(    )A社会文化环境的影响   B经济环境的影响C政治环境的影响D、自然环境的影响一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品最近却与西尔斯百货公司签订了一份年期合同将其洗衣机产品的生产量集中出售给西尔斯百货公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化:A环境复杂性降低   B环境复杂性提高C环境动态性降低D环境动态性降低答案:选择::CABCC:BBABB:DBBBC:DBAA第五章一、选择题战略管理不包括()。A战略要素B战略构想C战略组织D战略实施战略活动具有的显明的对抗性是因为有()的存在。A市场经济B供需双方C外部环境变化D竞争对手公司战略的制定程序由几个互相衔接的环节组成:()战略环境分析()规定战略目标()制定战略对策()战略规划评价。正确的顺序是()。A()()()()B()()()()C()()()()D()()()()战略方案之所以需要修订是因为战略在执行过程中其()程度可能会日益降低。A可靠B风险C创新D全面企业将经营领域扩展到与原先完全不相关的产品生产和销售领域中属于()。A密集型策略B一体化策略C横向多角化策略D混合多角化战略决策是()。 A实现企业家的意图B外部环境的分析C内部环境的分析D以上都不完整经营战略制定程序的第二个步骤是()。A形成战略思想B拟定、评价和选择战略方案C进行环境调查D实施战略方案企业发展多角化经营最主要目的是()。A降低成本B分散风险C扩大市场D增加利润羚羊型企业是指在短时间内发展、壮大起来的企业但人们认为随着我国市场经济的逐渐成熟这类企业会越来越少这主要是由于()。A羚羊型企业作为优秀企业毕竟是少数B羚羊型企业作为发展快的企业毕竟是少数C能提供如羚羊型企业那样快速发展的外部市场机会越来越少D羚羊型企业作为成熟企业毕竟是少数下述管理工作中哪一种对外部环境的依赖性最强A制订发展战略B选拔一个销售经理C组建新的公司领导班子D确定对经理人员的考核指标在一个竞争激烈的行业中企业必须根据自己在竞争中的所处的特定位置制定相应的竞争策略。一般来讲企业可以采取的竞争策略有:A追求最低成本B实行产品差异化C集中重点或专业化D以上策略皆可选择将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一部分细分市场上.以寻求在这部分细分市场上的相对优势的战略属于:A低成本战略B差异化战略C集中化战略D稳定战略要成功地实现成本优势战略A企业通常必须是本行业中唯一一个实施该战略者B满足客户对产品的多种多样的要求C将企业的资源集中运用于有限的产品生产D企业要有进有退有所为有所不为针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北美投资设立全资子公司,这种决策属于:A管理决策B战略决策C业务决策D程序化决策下列哪一项不属于影响企业间竞争力的因素:A资金实力B营销能力C资源占有D法律法规战略决策的特点如下除了:A关系全局B实施时间较长,对组织影响较为深远C旨在解决组织中的局部重要问题D一般有高层管理者做出关于战略决策与战术决策的区别下述不正确的是:A前者解决的是“干什么”后者解决的是“如何干”B前者涉及整个组织后者涉及的是组织的某个或某些部门C前者面对的实际较短时期的活动后者面对的是较长一段时期的活动D前者的实施效果影响组织的效益与发展后者的实施效果主要影响组织的效率与生存企业进行自我形势分析时常用到SWOT模型其中O是指:A内部优势B内部劣势C外部机会D外部威胁企业一般总体战略是关涉企业经营发展全局的战略下列哪一项不属于企业一般总体战略:A集团化战略B多样化战略C一体化战略D集中重点战略多样化经营战略在经营战略中属于产品、市场战略其中虽与现有产品、市场有关系但主要是通过开发完全异质的产品、市场来使事业领域多样化的战略是:A横向多样化B纵向多样化C多向多样化D复合多样化选择::ADAAD:DBBCA:DCABD:CCCDD第六章一、选择题采用专家集体创造力的决策方法被称为决策的“软方法”又称:A计量决策法B主观决策法C决策树法D效用法某产品的价格为元固定成本为万元生产该产品的单位变动成本为元。这个产品的盈亏平衡点为:A,件    B,件    C,件      D,件一家企业经过市场调查后发现随着人们生活水平的提高人们一般是购买成衣。但是在日常生活中人们还有作一些简单缝纫的要求。这说明老的缝纫机淘汰后人们仍然有一定的需求空间没有得到满足。为此该企业决定开发一种轻便灵活的小缝纫机。但是在通过何种方式来生产这种产品上面临决策。有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险建议使用临时性设备。另一个方案是一步到位进行长期性投资。如果在这个决策中决策者知道两个方案的初期投资额产品销售有畅销、不畅和销不出去三种可能以及在每种可能的情况下这两个方案的获利的情况。根据以上信息你认为这个决策是一个什么类型的决策加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策A确定性决策投产后生产的数量B本身就是风险性决策不需要加其他信息C不确定性决策三种市场前景出现的预期概率D战略决策企业预期的市场份额某企业准备开发新产品。在开发产品的方向上目前主要有三种方案即三种战略可供选择。如果企业坚持其中的任何一个都会对新产品开发以及推广活动产生影响。下表反映了在三种预期市场环境条件下实施三种方案的预期收益(万元)。如果采用乐观原则应该选择哪个方案A.第一个方案B.第二个方案C.第三个方案D.根据以上信息无法做出判断受决策者个性影响最大的决策类型是: A.确定型决策 B.不确定型决策 C.多目标决策 D.程序型决策某甲需要一项工作若一个人单独做需要分钟两个合做只需分钟。某甲想找朋友乙来帮忙但不知道乙是否在家从某甲的家到某乙的家往返需分钟根据经验某乙在家的可能性为某甲需要做决定是单独做还是找人帮忙做该项决策属于:A风险型决策B确定型决策C非风险型决策D不确型决策决策是企业管理的核心内容企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释哪个更正确?A越是企业的高层管理者所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B越是企业的高层管理者所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C越是企业的基层管理者所做出的决策越倾向于战术的风险型的决策D越是企业的基层管理者做作出的决策越倾向于非常规的确定型决策高层管理者的主要工作是?A.决策 B.控制 C.协调 D.领导 年月日盟军集中兵力即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。登陆战役决定在D日发动为了保证登陆的成功要求气象、天文、潮汐这三种自然因素都具备非常良好的条件。联合气象组对D日天气作了一次较为详细的预报:上午晴夜间转阴。这种天气并不是登陆的理想天气但能满足登陆的起码条件。盟军司令艾森豪威尔沉思片刻果断作出最后决定:“好我们行动吧!”艾森豪威尔的决定说明:A决策是一个渐进的过程不能一蹴而就B决策要考虑现实情况不可刻意地追求理想化C艾森豪威尔应耐心地等待好天气的出现保证盟军既能登陆成功又能将损失降到最低的程度D艾森豪威尔应听取大家的意见某县为解决三个镇通往W市的交通困难决定接通县第一条断头公路由此产生了两套方案:一是直通镇区走两点一线全程公里投资仅需万元二是绕道镇区全程公里投资万元。第一套方案省钱又省时也没有任何风险后患是将造成交通拥挤污染严重第二套方案可为日后乡镇发展打下良好的基础还可避免交通瓶颈和环境污染但工程浩大投资巨大。最终该县领导一反常规采取了第二套方案。该案例说明:A决策应着眼于长远利益而不要因为暂时的困难和一时的利益作出短视的决策B决策者的风险意识在决策时将发挥主导作用C保守型决策往往是人们的第一选择D利益是决策的最终目标人们都愿意选择眼前利益有一种说法认为“管理就是决策”这实际上意味着:A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策铁路公司发现最近经营极其不景气营运额大幅下滑。公司一向认为自己是运输企业因此在运输环节寻找解决办法。提速、增加运量等等措施实施后仍不见成效。后来在决策上有人说:“我们应该将自己看作服务行业。”之后他们采取了各种改善服务的措施扭转了颓势。从这个案例可以得出:A在制定决策前应该明确企业的经营使命B好的决策不是一下子就能得到的C正确地进行企业定位是制定好决策的前提D这家铁路公司具有创新精神在历史上有一典故美国爱迪生通用电器公司由于在世纪末及时开发和应用爱迪生发明的电灯技术在短短几年内就彻底战胜了煤气灯、电弧灯取得了极大的成功。很快就成为电力、电讯方面的庞大垄断性企业集团而德国西门子公司由于没有及时采用这一新技术而一度受挫。可爱迪生反对交流电技术看不到交流电技术的巨大潜力和发展前景未及时转向采用交流电的技术系统导致他晚年在交、直流之战中惨败。因此美国爱迪生通用电器公司中的"爱迪生"三字不见了被合并改名为美国通用电器公司。假如你是一位CEO你认为不正确的看法是:A新技术的不断发展变幻、对企业组织决策能力提出了更高的要求B管理者应该不怕风险具有乐观主义者的态度这样就可化险为夷C新技术的采用虽然可能带来极大的收益但风险也很大并非一件易事D管理者应该具有胆识和远见善于洞察机遇并能正确估量风险做出及时正确的决策管理者对某一情况进行分析从而提出行动方案。因此他需要做以下工作:()分析评价各方案()确定决策目标()选择满意的方案并实施()认识和分析问题()拟定备选行动方案。正确的分析思路和程序应该是:  A.()()()()()  B.()()()()()  C.()()()()()  D.()()()()() 某公司财务部门经常运用数量分析技术评价资本投资方案但并非每次都选择最佳方案。事实上有时财务部门更倾向于排在第三或第四的次佳方案。财务总监说财务部门最终是根据主观判断而非数量分析来确定最佳投资意向。下列说法最准确的是:A在资本投资的经济效益极不确定的情况下这种决策方式是合理的B这种决策方式是非理性的、直觉型的决策方式C这种决策方式无法使组织利润最大化D这种决策方式是有限理性决策模式的一个实例某企业拟购置一套大型设备甲、乙、丙三个供应商的报价相同设备性能也一样只是使用过程中需要的维修费不同预计情况如下表:供应商甲乙丙设备每年维修费(万元)发生的可能性()根据以上数据企业应购买哪个(些)供应商的设备A甲或丙B乙C甲D丙企业经营方案决策最终所选出的方案一般为:A成本最低的方案B较为满意的方案C各个目标都最佳的方案D实现利润最大的方案决策是工作和日常生活中经常要进行的活动但人们对其含义的理解不尽相同你认为以下哪种理解较完整A出主意B拿主意C既出主意又拿主意D评价各种主意某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩并规定:综合增长率=销售增长率(利润增长率)。现有属于该集团的某企业预计今年的销售增长率与利润增长率分别为与。最近为了提高综合增长率该企业领导决定投资万元以加强促销和降低成本。据初步估计在促销上每增加投资万元可分别提高销售增长率和利润增长率在降低成本上每增加投资万元可提高利润增长率。这样如果由你来决定分配这万元投资你同意以下哪种观点A全部投在加强促销上要比全部投在降低成本上好。B如果对该投资进行科学分配可以实现较高的综合增长率。C全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好。D无论怎样分配都只能提高综合增长率。现有两个所需代价相同的投资方案其成败的可能性与损益情况如下表:情形方案成功失败获利可能性损失可能性第一方案第二方案根据以上情况你认为以下几种说法中哪一种说法更为科学A由于这两个方案都有的可能失败所以均不可能获利B第二方案的经营风险性要比第一方案大C这两个方案的获利期望值都是万元所以这两个方案没有什么差别D第二方案成功时可获利万元由此可见第二方案要比第一方案好某企业集团拟投资开发新产品现有两个方案假定其开发费用相同。开发甲产品估计投产后市场竞争不激烈时每年可获利万元市场竞争激烈时每年亏损万元。开发乙产品估计投产后无论市场竞争激烈与否每年均可获利万元。根据预测这两种拟开发的产品投产后出现市场竞争不激烈情况的概率为出现市场竞争激烈情况的概率为。如果只能在这两个方案中选一个你的评价是什么A开发甲产品比开发乙产品好B开发乙产品比开发甲产品好C开发甲产品与开发乙产品没什么差别D根据以上资料尚无法下结论某服装企业集团最初是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的当时许多厂家因为利润太低而不愿意生产但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明:A一个企业应该独树一帜接受人家不愿意接受的生意。B选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义。C在许多情况下市场机遇可能比利润更为重要。D这种决策只能在企业刚刚起步时才可使用。张经理面对三种备选投资方案的选择必须选定其中的一种。专家预计近三年内这三个方案的年获利情况如下表所示根据此表你赞同以下哪一条关于这三个方案优劣的判断年利润(万元)第一年第二年第三年甲方案乙方案丙方案A三个方案没有什么差别B乙优于甲甲优于丙C甲优于乙乙优于丙D甲优于丙丙优于乙企业面临的境况正日益变得更为复杂多变企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了因此现代决策应该更多地依靠:A多目标协调B集体智慧C动态规划D下级意见你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?A确定性决策各类奖项的数量B风险性决策不需要加其它信息C不确定性决策各类奖项的数量D不确定性决策可能购买该奖券的人数在管理决策中许多管理人员认为只要选取满意的方案即可而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点你认为以下哪种解释最有说服力?A现实中不存在所谓的最优方案所以选中的都只是满意方案B现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C由于管理者对什么是最优决策无法达成共识只有退而求其次D刻意追求最优方案常常会由于代价太高而最终得不偿失。有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来每个服务人员每天要负责临近个街区住户的送奶任务交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现每个送奶员实际上平均有条可行的路线可供选择。在这种情况下送奶路线安排问题属于:A.不确定型决策。B.确定型决策。C.风险型决策。D.纯计划问题与决策无关。相传英国有个名叫霍布森的商人他在卖马的时候一直说允许顾客任意挑选马匹但需要符合一个条件即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中顾客拥有的决策权限:A很大因为他可以任意挑选马匹B很小因为他的决策前提受到了严格控制C无大小之别因为这里顾客只是在买马而不是在作决策。D无法判断因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的?A张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些。B张经理和王经理的工作思路存在着差异但不存在本质性的差异。C对重大决策应采用张经理的工作思路对一般性决策则应采用王经理的工作思路。D王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求。选择::BACBB:AAABA:CCBBA:ABCDB:DCDBC:DBBC第八章一、选择题目标的价值体现于()。A.指明方向与提供标准B.激励作用C.管理基础  D.上述所有这些目标管理的一个主要优点是()。A减少了书面的工作B为产品组合制定了目标C把目标的制定和对个人的激励联系了起来D为组织制定了目标目标管理强调的是()。A.以成果为目标的管理B.方法论C.工作进度安排 D.工人和管理者的活动德鲁克提出的通过目标对管理者进行管理即目标管理要求目标要具有:A可考核性B突破性C统一性D专业性目标管理的具体步骤通常不应包括()。A.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等B.确立长期绩效目标C.定期检查进展状况D.期末共同评估所取得的成果目标管理最突出的特点就是强调()。A.计划与执行相分离B.过程管理和全面控制C.成果管理和自我控制D.自我考评和全面控制某企业在推行目标管理中提出了如下的目标:“质量上台阶管理上水平效益创一流人人争上游。”该企业所设定的目标存在哪方面欠缺?A.目标缺乏鼓动性    B.目标无法考核C.目标表述不够清楚  D.目标设定得太高某公司董事会召开会议对研究开发部提出了目标要求即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求你认为下列评价中哪种更有道理?A.时间不明确在实践中缺乏操作标准B.关键市场的提法不具体很难界定范围C.较高市场份额的标准不清楚要详细说明D.应综合考虑上述意见所反映的问题美国管理学家德鲁克说:“真正的困难不是确定我们需要什么具体目标而是如何确立这些目标”。那么目标的特征可归纳为:A.层次性、相关性、可检验性和时序性B.层次性、相关性、可计量性和多元性C.层次性、可操作性、可检验性和时序性D.层次性、可操作性、可计量性和多元性两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标这样可以保持管理的灵活性。另一个经理则认为只有确定具体目标才能取得良好的效果。他们还讨论了其他一些确立目标的方法、在以下四种方法中最好的方法是:A.由经理给员工设置总体目标B.由经理给员工设置具体目标C.由员工提出总体目标并获得管理部门的同意D.由员工提出具体目标并获得管理部门的同意就目标管理的本质而言它是一种()。A.评估手段B.激励工具C.控制手段  D.管理系统选择::DCAAB:CBDAD:B第九章一、选择题当代管理机构变革的一大趋势是(    )  A管理层次复杂化  B组织结构扁平化  C管理幅度日益减少 D锥型结构更受欢迎斯隆模型指的是(   )  A直线制      B职能制    C直线职能制    D事业部制在企业中财务主管与财会人员之间的职权关系是(   )A直线职权关系 B参谋职权关系 C既是直线职权关系又是参谋职权关系   D都不是管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是(   )A缩短上下级距离               B信息纵向流通快管理费用低C管理严密、分工明确、上下级易于协调D被管理者有较大的自主性、积极性和满足感在组织规模一定的条件下管理层次越少其管理幅度就会(   )  A越大     B越小  C不变      D不一定管理人员设计组织的层次和管理幅度确定各个管理部门和岗位规定他的责任和权利。这些工作称为(   )  A职能分析    B管理规范设计    C组织结构设计   D协调方式设计把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属(   )    A职能部门化    B用户部门化   C产品部门化    D地区部门化上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是(    )    A授权         B劳动分工    C管理幅度     D分散实行集中控制与分散经营的组织形式是(   )    A直线制   B矩阵制    C事业部制    D职能制分权的主要优点包括(   )    A有利于加强控制      B使下属少犯错误C综合利用专业人士    D决策更符合所在地的实际情况某公司设有:一名总经理一名主管生产的副总经理一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按(   )    A区域划分部门  B职能划分部门  C顾客划分部门    D生产工艺划分部门解决直线与参谋间矛盾的主要方法有(   )    A取消参谋岗位  B双方共同组成团队  C强制参谋服务   D增强直线的权力在下述那种情况下管理幅度可以适当加大(   ) A所处管理层次较高的主管人员     B工作环境不稳定C计划完善                       D不同下属工作岗位的分布比较分散组织中管理部门从上到下的各级职权越明确则在重大的决策和组织沟通上越有效此原则是(   )A等级原则  B责权对等原则  C统一命令原则    D责任不能委任原则要想避免多头领导和多头指挥就必须做好组织中的哪项工作(   )    A计划     B组织      C领导    D控制   下列哪项因素不利于企业实现组织的分权(   )      A组织规模很大                  B活动具有一定的分散性      C高层对低层的决策控制程度低    D企业内部政策具有统一性     某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员此举立即使员工产生了不满情绪这种情况下公司领导应(   )  A忽略不满情绪坚持原有方案             B改为外部招聘  C改进干部考核制度再次评价、分析候选人条件与业绩  D放弃这几个候选人改为提升他人职能制的优点是(    )  A权力集中                               B命令统一  C解决主管负责人对专业指挥的困难         D决策迅速从内部提升的优点是(   )A有较广泛的人才来源有可能招聘到第一流的管理人才B能够为组织带来新鲜空气避免近亲繁殖C有利于被聘者迅速的开展工作      D有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织一般适宜于采用(    ) A职能制的组织结构           B直线制的组织结构 C事业部制的组织结构          D矩阵式的组织结构过分的集权有很多弊端除了(    ) A降低决策质量            B不利于决策的统一 C使组织的适应能力减弱     D降低组织成员的工作热情在下列各种组织结构形式中哪一种更容易存在双重领导问题(    )A直线制 B直线职能制 C矩阵制   D事业部制一般地说管理者所处的层次越高其管理的幅度就越(   )    A越小     B越大    C不确定   D越小越好没有实行管理分工的组织结构是(   )A直线型  B矩阵型   C职能型  D事业部型容易产生多头领导不能实行统一指挥的组织形式是(   ) A直线制   B职能制 C直线职能制  D事业部制部门的设置属于(    ) A横向分工  B纵向分工  C斜向分工  D不一定某企业设总经理一人副总经理二人总工程师和总会计师各一人下设十二个科室和三个生产车间分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出该企业总经理的管理幅度为(    ) A人    B人    C人    D人选择::BDACA:CCACC:BBCCB:DCCCB:BCAAB:AC第十章一、选择题一位领导者每次上班总是关心下属职工的生日并及时派秘书给他们送去生日蛋糕和贺卡对待这种做法各方面反映不一你认为这种管理方式更适合:A任务明确上下关系融洽领导职位权力强的组织B任务不明确上下关系紧张领导职位权力弱的组织C任务明确上下关系紧张领导职位权力强的组织D任务明确上下关系融洽领导职位权力弱的组织假设你召集下属开会研究解决领导所布置的一项紧急任务结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好?A任其讲下去让其他与会者群起而攻之B

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