2010年建设工程质量控制

nullnull2010年江苏省监理工程师培训建设工程质量控制 江苏省住房和城乡建设厅 null监理工程师在质量控制过程中，应遵循以下几点原则： 1、坚持“质量第一” 2、坚持以人的建设行为为重 3、坚持“质量以预防为主” 4、坚持“质量标准” 5、坚持“科学、公正、守法的职业 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ” 第一节 质量控制的原则null第二节 质量控制的依据 质量：反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。定义中的“产品”或“服务”既是结果又是过程。 定义中的“需要”分为两类： 一是“明确需要”，是指在 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 、标准、规范、图纸、技术要求及其他文件中已经作出规定的需要；二是“隐含需要”，是指顾客或社会对产品、服务的期望，同时指那些人们公认的又不言而喻的不必作出规定的需要。 定义中的“特征”是指质量外观特性；“特性”是指事物特有的性质，是指事物特点的象征或标志。在质量控制中可以把“特征”和“特性”统称为质量特性。 “需要”与“特性”之间的关系，“需要”应转化为质量特性。所谓满足“需要”就是满足反映产品或服务需要能力的特性总和。 null建筑产品质量的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 常可归纳为下列六个特性： （1）适用性。即功能，是指建筑产品适合使用的功能和程度，即为满足使用目的必须具备的技术特性。 （2）耐久性。即寿命，是建筑产品能够保证功能要求的期限，是产品质量的时间特性。 （3）可靠性。是指建筑产品在规定的寿命周期下保持规定功能的能力，是产品质量的内在特性。 （4）安全性。是指建筑产品在使用过程中保证安全的程度，是产品质量的保险特性。 （5）经济性。是指建筑产品形成过程的生产费用（造价）和使用过程的维持费用的总和，是产品质量的成本特性。 （6）与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。 这六个方面的质量特性，是满足建设单位需要应具备的基本要求，也是衡量产品质量好坏的具体标准。 null 建筑产品的形成过程实际上就是产品质量的形成过程，因此，建筑产品质量的形成始终伴随着项目建设的全过程，见下图 ：建筑产品质量形成过程 null施工阶段质量控制的依据 null影响工程质量的因素： 人、材料、机械、方法和环境。 简称“4M1E” 工程质量的特点： 1、影响因素多 2、质量波动大 3、质量隐蔽性 4、终检的局限性 5、评价的特殊性（分阶段、专业人员）null◎ 工程合同文件包括： 施工合同协议书、投标书及其附件、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准、规范及有关技术文件、图纸、工程量清单、工程报价单或预算书等。 ◎ 设计文件包括： 经过批准的设计图纸和技术说明书等设计文件。 ◎ 《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB 50300-2001)应为现行的标准等。 ◎ 专业性法规、规范、规程亦应为现行的。如《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《工程标准强制性条文》、《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》、《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》、《房屋建筑工程质量保修办法》，现行的各专业设计和施工规范等。null 按工程实体质量形成过程的时段，质量控制的内容可分三个阶段： （1）施工准备阶段（事前控制） （2）施工过程阶段（事中控制） （3）竣工验收阶段（事后控制）第三节 质量控制的内容null一、工程质量的事前控制工程质量的事前控制内容 null（一）参与设计交底和图纸会审 设计交底与图纸会审会议应由建设单位主持，设计、施工和监理等单位参加。当建设单位因某种原因，当场委托项目监理机构中的有关成员（如总监）主持时，通常也是可行的。会后写出图纸会审纪要，纪要内容主要是弥补图纸上的不足，具有与设计图相同的法律效力。 图纸会审内容： 1、图纸合法性认可，是否经设计单位正式签署，是否按规定经有关部门审核批准。 2、地质勘探资料是否齐全。 3、图纸与说明书是否齐全。 4、设计地震烈度是否符合当地要求。 5、图纸之间有无矛盾（各专业）。 6、总平面图与施工图几何尺寸、平面位置、标高是否一致。 7、防火、消防是否满足要求。 8、施工图上所列标准、图册、施工单位是否具备。 9、材料来源有无保证，新技术、新材料应用有无问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。 10、节能保证是否符合要求。null（二）审查分包单位的资质 总包单位的资质已由建设单位和招标代理机构在招投标阶段负责审查完毕，但进场后还必须将有关资质等资料递交项目监理机构备案。分包单位的资质应由项目监理机构负责审查，并提出审查意见。 null（三）施工组织设计（质量计划）的审查 （1）审查总（分）包的质量保证体系（含技术管理和质量管理），总（分）包的质量保证体系应是承包商的自控体系。作为项目监理机构，主要审核其人员是否已进场，是否与投标书中作出的承诺一致，是否与承担本工程要求的人员素质相一致。审核质量管理中质检员的素质，质检员应有上岗证，应有丰富的现场施工经验和深入现场、勤奋工作的劳动态度；审核技术管理中的技术负责人的素质，技术负责人应具有中级以上的技术职称和一定的理论知识和实践经验；审核质量保证体系中的“三检制”（自检、互检、交接检）是否落实，质检制度中奖罚是否分明，工程承包制中数量和质量间的关系处理是否得当等。 （2）审查总（分）包的施工组织设计（ 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ）（含施工进度计划）。 施工组织设计的编制、审查和批准应符合规定的程序。 审查总（分）包的施工组织设计（方案）和施工进度计划时，应着重审查： 1）是否有针对性 2）保证质量措施是否落实 3）保证安全措施是否落实 4）技术方案的先进性 5）施工进度计划的安排是否符合施工合同规定的工期 6）现场平面布置是否合理 7）施工组织设计（方案）和施工进度计划null（四）施工生产要素配置的审查 （1）检验原材料、构配件的质量。 检验原材料、构配件的质量，应着重做好见证取样工作。见证取样工作应由有上岗证的见证员负责。其操作程序是： 1）原材料或构配件进场时，由供应商或工程承包商向见证员提供产品的合 格证、质量保证书、产品检测报告等。 2）见证员根据不同品种的材料或构配件按取样规定的标准取样，并封存编号。 ① 见证人员应由建设单位或监理单位具备建筑施工实验知识专业技术人员担任。并应由建设单位或监理单位书面通知施工单位、检测单位和质量监督机构。 ② 见证人员应按照见证的取样表和送检计划，对取样送检进行见证，取样人员应在包装上作出标识、封志，由见证人员和取样人员签字。 ③送检时，由送检单位填写委托单、见样人员和送检人员签字。 ④检测单位出具检测报告。报告上必须加盖见证取样检测的专用章。null 3）见证员参与送样测试，并向测试单位出示见证员证书和证书号。 4）见证员参与取回测试报告，并对测试报告做好监理台账和对测试结果进行复查和统计分析。 5）最后，专业监理工程师对检验合格材料、构配件，应在总（分）包上报的材料、构配件的报审表上签字确认。未经监理工程师签字，材料、构配件不得在工程上使用。为此，测试结果应超前于使用，不得滞后。不能因某种原因或出于某种压力，监理给供应商或承包商开绿灯。 （2）永久性设备进场时，应由设备采购方主持（一般为甲供），由建设、设备安装、设备供应商、监理等单位参加，检验时须查资料、看实物、抽样测试，并做好验收纪录，参与验收各方签字确认等验收程序。验收合格后移交设备安装单位入库保管，以备安装时使用。经验收不合格的设备不得在工程上安装。所有设备在验收时须出示出厂产品合格证和检测试验资料。为防假冒和适应档案管理部门的要求，所出示的资料应盖红章。进口产品应由商检部门出示盖有红章的证明。 null （3）“四新”的技术鉴定书必须是原件，以示其技术的可靠性。但对于“四新”，尚未形成规范和标准，人们一般并不熟悉，缺乏经验和把握，只能按技术鉴定书的要求，进行检查监督。 （4）审核工程测量资料，应包括：审核由承包商递交的建筑物定位放线、轴线和标高传递、建筑物层高和垂直度测量、建筑物沉降量观测等成果。必要时，监理工程师还应作出相应的平行检测。 （5）审核承包商施工机具（设备）的技术性能，主要指大型机具如塔吊、井架、扒杆、双笼外用电梯、吊篮、脚手架、搅拌机、电焊机、对焊机等。应审核其主要性能是否满足施工实际需求；是否符合安全操作要求；是否已经安全生产主管部门鉴定，并发给其使用许可证；审核施工机具操作人员是否持有特殊工种上岗证。null（五） 开工申请的审查 开工报告的审核应包括：开工日期是否符合施工合同规定的日期，否则，应取得建设单位的认可；开工前的准备工作是否已经做到位，其相关的资料（包括：施工组织设计和施工进度计划是否已经审批；工程用的材料、设备是否满足开工需要；施工用的大型设备是否进场；首道工序的施工方案是否经批准；施工测量资料是否经检查认可；项目经理部成员及其有关证件；特殊工种人员上岗证等）是否经审核和批准；工程施工许可证是否已办妥等。否则，总监理工程师不得签发工程开工报告，下达开工指令。null二 、工程质量的事中控制工程质量的事中控制内容 null（一） 工序质量验收 工序质量的事中控制，是在工程施工过程中对工程质量最基础工作的控制。 要着重做好三点：①做好工序的施工的验收；②做好工序与工序间在施工中的相互配合和验收交接，上道工序未通过验收，不得进入下道工序施工；③做好隐蔽工程的检查和验收。 （1）做好工序的报验。工序施工除把好原材料、构配件、设备的质量关外，还需要把好施工工艺和工序验收关。工序验收要严格按照主控项目和一般项目逐项进行检查验收，要教育承包商实事求是地做好自检；同时，专业监理工程师也要实事求是地做好平行检验工作。所有自检和平行检验资料都应纪录在案，便于检查和存档。对关键工序的施工质量还应按照《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》的规定，实施全过程现场跟班的监督活动。 （2）做好工序间的配合和验收交接。前一道工序未经验收合格不得进入下一道工序。 （3）做好隐蔽工程的检查和验收。隐蔽工程是指前道工序施工完成后被后道工序所覆盖，则前道工序属于隐蔽工程。null就一个工程质量验收从大到小、从整体到全部划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批 单位工程 具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物。 建筑规模较大的单位工程，再将其能形成独立使用功能的部分为一个子单位工程。 分部工程（划分原则） 1、按专业性质、建筑部位确定 2、当分部工程较大或较复杂，可按材料种类、施工特点、施工程序专业系统及类别划分成若干子分部工程。如地基基础，可分为：无支护土方、有支护土方、地基处理、桩基、地下防水、砼基础、砼体基础、钢结构等。 分项工程 应按主要工种、材料、施工工序、设备类别等进行划分。如主体结构（砼结构），含模板、钢筋、砼等分项工程，分项工程可由一个或若干检验批组成。 检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分（因此是验收最小单位）。null（二） 分项分部工程的验收 1、检验批质量验收 分项工程划分成检验批进行验收，有助于及时纠正施工中出现的质量问题，确保工程质量，也符合施工实际需要。多层及高层建筑工程中主体分部的分项工程可按楼层或施工段来划分检验批；单层建筑工程中的分项工程可按变形缝等划分检验批；地基基础分部工程中的分项工程一般划分为一个检验批，有地下层的基础工程可按不同地下层划分检验批；屋面分部工程中的分项工程，不同楼层屋面可划分为不同的检验批；其他分部工程中的分项工程，一般按楼层划分检验批；对于工程量少的分项工程可统一划分为一个检验批。安装工程一般按一个设计系统或设备组别划分为一个检验批。室外工程统一划分为一个检验批。散水、台阶、明沟等含在地面检验批中。 检验批质量验收，分为主控项目和一般项目： 主控项目：是指建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公共利益起决定性作用的检验项目。 一般项目：是指除主控项目以外的检验项目。 null检验批质量验收合格，应符合下列规定： （1）主控项目和一般项目的质量，经抽样检验合格。 （2）具有完整的施工操作依据、质量检查纪录。 2、分项工程质量验收 分项工程质量验收合格，应符合下列规定： （1）分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定。 （2）分项工程所含的检验批的质量验收纪录应完整。 3、分部（子分部）工程质量验收 分部（子分部）工程质量验收，是在其所含各分项工程验收的基础上进行。 分部（子分部）工程的质量验收合格，应符合下列规定： （1）分部工程所含分项工程的质量均应验收合格。 （2）质量控制资料应完整。 （3）地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。 （4）观感质量验收应符合要求。null（三）工程变更的审查 根据《建设工程监理规范》的规定： 设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；建设单位或承包商提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及安全、环保等内容时，应按规定经有关部门审定。工程变更的严格控制，其目的在于严格控制工程造价，使工程决算价不超过工程预算价，以防出现超量超标的钓鱼工程。不少地方推行限额设计，有些地方政府规定因工程变更所增加的费用不能超过总投资额的10%，否则，要重新向原主管部门申请批准。null（四） 工程质量问题和质量事故的处理 凡工程质量未能满足设计图纸、验收规范、施工承包合同、环境保护、法律、法规等规定的要求，就称工程质量不合格。 凡工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理。 1、工程质量问题的原因 ① 违背建设程序，如边设计、边施工，无图施工等；② 违反法规行为，如无证设计、无证施工，越级设计、越级施工，超常的低价中标，非法分包、转包、挂靠，擅自修改设计等；③ 地质勘察失真，未能认真进行地质勘察或勘察钻孔深度、间距、范围不符合规定要求，地质报告不详细、不准确、不能全面反映实际的地基情况等；④ 设计差错，如盲目套用图纸，采用不正确的结构方案、计算简图，沉降缝或变形缝设置不当等；⑤ 施工与管理不到位，不按图施工或擅自修改设计，不按有关施工规范和操作规程施工，施工管理紊乱、盲目施工、违章作业等；⑥ 使用不合格的原材料、构配件及设备；⑦ 自然环境因素影响，如温度、湿度、暴风骤雨、洪水、雷电、日晒等；⑧ 使用不当，如任意在结构物上开槽、打洞，任意拆除承重结构部位，未经校核验算任意对建筑物加层、加载等。 null 2、常用的工程质量问题的处理方式 ① 当工程质量问题处在萌芽状态时，应及时制止，并要求施工单位立即更换不合格材料、构配件、设备或不称职人员，或立即改变不正确的施工方法和操作工艺；② 当质量问题已出现时，应立即向施工单位发出《监理工程师通知单》，要求对工程质量问题进行整改，并向监理机构填报《监理通知回复单》；③ 当某工序或分项工程验收时出现不合格，监理工程师应向施工单位发出要求整改的通知，并对整改结果进行重新验收，否则，不允许进行下道工序或分项工程的施工。 由于工程项目在施工过程中影响质量的因素较多，也易于产生系统因素变异，所以也不可避免地会出现工程质量事故。工程质量事故分析与处理的主要目的是：正确分析事故，创造正常的施工条件；保证建筑物、构筑物的安全使用，减少事故损失；总结经验教训，预防事故重复发生；了解结构实际工作状态，为正确选择结构计算简图、构造设计，修订规范、规程和有关技术措施提供依据。 3、工程质量事故的分类 国家现行采用按造成损失的严重程度分： 一般质量事故 严重质量事故 重大质量事故 特别重大事故null4、工程质量事故分析与处理程序 null工程质量事故分析与处理程序 （1）质量事故现象 （2）质量事故原因 （3）事故原因分析例示 砼结构开裂事故的主要原因分析： ①材料、半成品质量问题 ②建筑和结构构造问题 ③施工工艺问题 ④结构受力问题 ⑤地基变形问题 ⑥温湿度变形问题 ⑦其他问题null（4）质量事故处理 事故处理的目的是消除缺陷或隐患，以保证建筑物安全正常使用，满足各项建筑功能要求，保证施工正常进行。 事故处理的资料。一般事故处理，必须具备以下资料： 与事故有关的施工图；与施工有关的资料（如材料测试报告、施工记录）；事故调查分析报告（其内容： 事故情况；事故性质；事故原因；事故评估；事故涉及人员与主要责任者的情况）；设计、施工、使用单位对事故的意见和要求等。 事故处理方案。根据事故的性质，处理方案有： 修补处理、返工处理、不做处理。 事故可不作处理的情况：不影响结构安全、生产工艺和使用要求；检验中的质量问题，经论证后认为可不作处理；某些轻微的质量问题，通过后续工序可以弥补的，可不处理；对出现的事故，经复核验算，仍能满足设计要求者，可不作处理。 （5）事故处理的结论 事故处理后需要通过检查验收来作出结论。结论一般有下列几种： 事故已经排除，可以继续施工；隐患已经消除，结构安全可靠；经修补处理后，安全满足使用要求；基本满足使用要求，但附有限制条件；对耐久性影响的结论；对建筑外观影响的结论等。 事故处理后，还必须提交事故处理报告，其内容： 事故检查报告；事故原因分析；事故处理依据；事故处理方案、方法及技术措施；处理施工中各种原始记录资料；检查验收记录；事故结论等。null5、质量事故发生前后监理人员的职责 对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知单，要求承包商整改，并检查整改结果。 监理人员发现施工中存在重大质量隐患，可能造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包商停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达停工或复工指令前，宜先向建设单位报告。 对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令承包商报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理机构应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。 总监理工程师应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。null三、工程质量的事后控制工程质量的事后控制内容 null（一）竣工资料的审查 审核工程竣工资料中应包括：审核承包商的竣工资料；监理机构的监理档案；建设单位的建设前期档案；勘察、设计单位的工程档案。 审查的目的：为工程正式竣工验收时有一份完整的工程建设档案；为工程竣工验收备案时有一份完整的档案；为满足城建档案馆要求存档的档案资料。 （二）竣工验收 1、验收条件 承包商已完成工程设计和合同约定的各项内容，并对完工工程的质量进行了自检，合格后提出了竣工验收报告；有完整的技术档案和施工管理资料；有工程使用的主要建筑材料、建筑配件和设备的进场试验报告；有勘察、设计、施工、监理等单位分别签署的质量合格文件；有规划、消防、环保等单位分别出具的认可文件或准许使用文件；建设行政主管部门及其委托的工程质量监督机构等有关部门责令整改的问题已全部整改完毕；建设单位已按合同约定支付工程款；有承包商签署的工程保修书。 2、重视预验收的作用 预验收的目的，是确保质量评估报告的正确性。此外对于验收不合格的内容可以利用预验收至正式验收这一时间区段进行整改。null3、单位（子单位）工程质量竣工验收标准的规定 《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB 503002001）5.0.4条作为强制性条文提出：单位（子单位）工程质量验收合格，应符合下列规定： （1）单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。 （2）质量控制资料应完整。 （3）单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。 （4）主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。 （5）观感质量验收应符合要求。null质量不符合要求时，应按下列规定处理： 1、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。 2、经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。 3、经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。 4、经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。 注意：通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程，单位（子单位）工程严禁验收（强标要求）。null4、验收程序 （1）工程完工后，承包商向建设单位提交工程竣工报告，申请竣工验收。实行监理的工程，工程竣工报告须经总监理工程师签署意见。总监理工程师签署意见前，必须做到： 检查工程现场，查实工程是否已完工，并达到国家规定的质量目标，现场是否已清理完毕，具备交工条件；审核工程资料，包括：材料、设备、构配件的质量合格证明，试验资料，隐蔽工程验收记录，验收批、分项、分部工程验收记录，施工日志，工程竣工图等；由总监理工程师组织建设、施工、监理等单位对工程进行竣工预验收，预验收合格后，由总监理工程师提出工程质量评估报告，作为总监理工程师对工程竣工验收的意见。 （2）建设单位收到承包商的工程竣工报告和监理单位提交的工程质量评估报告后，对符合竣工验收条件的工程，组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定验收方案。 （3）建设单位应当在工程竣工验收7个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单书面通知负责监督该工程的质量监督机构。 （4）建设单位组织工程竣工正式验收。其验收步骤是： 1）建设、勘察、设计、施工、监理等单位分别向验收会议汇报工程合同履行情况和各环节执行法律、法规及工程建设强制性标准的情况。 2）审阅建设、勘察、设计、施工、监理等单位的工程档案资料 3）实地查验工程质量（一般分设土建小组、安装小组分别查验后向验收会议汇报）。 4）对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面作出全面评价，形成经验收组人员签署的工程竣工验收意见。null5、对违规验收的处理 工程未经验收或验收不合格，擅自交付使用的，处以罚款。 6、提出工程竣工验收报告 工程竣工验收合格后，建设单位应及时提出工程竣工验收报告。其内容包括： （1）工程概况。 （2）建设单位执行基本建设程序情况。 （3）对工程勘察、设计、施工、监理等单位参与工程建设工作方面的评价。 （4）工程竣工验收时间、程序、内容和组织形式；工程竣工验收意见等。null（三）工程竣工备案 1、工程竣工备案资料 建设单位应当自工程竣工验收合格之日起15日内，依照原建设部［2000］第78号令《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》规定，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案。备案时应提交下列文件： （1）工程竣工验收备案表。 （2）工程竣工验收报告。 （3）工程施工许可证。 （4）施工图设计文件审查意见。 （5）单位工程质量综合验收文件（施工竣工报告、勘察检查报告、设计评估报告、监理评估报告、竣工验收证明书等）。 （6）市政基础设施有关质量检测和功能性试验资料。 （7）规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件。 （8）施工单位签署的工程质量保修书。 （9）商品住宅的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。 （10）法规、规章、规定必须提供的其他文件。null2、工程竣工备案要求 建设单位在工程竣工验收合格之日起15日内未办理竣工验收备案的，备案机关责令限期改正，处以20万元以上30万元以下罚款。 备案机关收到建设单位报送的竣工验收备案文件，验证文件齐全后，应当在工程竣工验收备案表上签署文件收讫。 工程竣工验收备案表一式两份，一份由建设单位保存，一份留备案机关存档。null第四节 质量控制点的设置 质量控制点是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。 质量控制点也是监理工作的重点，其涉及面较广，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构构件或分项、分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。 一、质量控制点的设置原则 （1）对形成工程质量起控制作用的内容或工序。 （2）施工中质量不稳定或不合格率较高的内容或工序。 （3）对下道工序的施工质量有重要影响的内容或工序。 （4）在采用新材料、新工艺的情况下，承包商对施工质量没有把握的内容或工序。 （5）对施工安全和使用功能上有特殊要求的内容或工序。null二、质量控制点设置的位置 （1）人的行为 （2）物的状态 （3）材料的质量和性能 （4）关键操作 （5）施工顺序 （6）技术间歇 （7）技术参数 （8）常见的质量通病 （9）新材料、新技术、新工艺的应用 （10）质量不稳定、不合格率较高的工程产品 （11）特殊土地基和特种结构 （12）施工工法null第五节 质量控制的主要手段和定量分析方法一、施工阶段质量控制手段 （一）审核技术文件、报告和报表 （二）指令文件与一般管理文件 （三） 现场监督和检查 1、现场监督检查的内容 （1）开工前的检查。主要是检查开工前准备工作的质量，能否保证正常施工及工程施工质量。 （2）工序施工中的跟踪监督、检查与控制。主要是监督、检查在工序施工过程中，人员、施工机械设备、材料、施工方法及工艺或操作以及施工环境条件等是否均处于良好的状态，是否符合保证工程质量的要求，若发现有问题及时纠正和加以控制。 （3）对于重要的和对工程质量有重大影响的工序和工程部位，还应在现场进行施工过程的旁站监督与控制，确保使用材料及工艺过程质量。 null2、现场监督检查的方式 （1）旁站与巡视 　 旁站是指在关键部位或关键工序施工过程中由监理人员在现场进行的监督活动。 旁站的部位或工序要根据工程特点，也应根据承包单位内部质量管理水平及技术操作水平决定。 　 巡视是指监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动，巡视是一种“面”上的活动，它不限于某一部位或过程，而旁站则是“点”的活动，它是针对某一部位或工序。 (2)平行检验 　 监理工程师利用一定的检查或检测手段在承包单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。 （四）规定质量监控工作程序 规定双方必须遵守的质量监控工作程序，按规定的程序进行工作，这也是进行质量监控的必要手段。例如，未提交开工申请单并得到监理工程师的审查、批准不得开工；未经监理工程师签署质量验收单并予以质量确认，不得进行下道工序；工程材料未经监理工程师批准不得在工程上使用等。　null（五）利用支付手段 这是国际上较通用的一种重要的控制手段，也是建设单位或合同中赋予监理工程师的支付控制权。从根本上讲，国际上对合同条件的管理主要是采用经济手段和法律手段。因此，质量监理是以计量支付控制权为保障手段的。所谓支付控制权就是：对施工承包单位支付任何工程款项，均需由总监理工程师审核签认支付证明书，没有总监理工程签署的支付证书，建设单位不得向承包单位支付工程款。工程款支付的条件之一就是工程质量要达规定的要求和标准。 （六）几种专项质量控制要求 1、一房一验的规定 2、关于住宅工程质量通病的防治null二、质量控制的定量分析方法 （一）数理统计方法 利用数理统计方法控制质量的步骤： 收集质量数据→数据整理→进行统计分析，找出质量波动的规律→判断质量状况，找出质量问题→分析影响质量的原因→拟定改进质量的对策与措施。 样本数据的特征： 1、子样平均值 子样平均值表示数据集中的位置，也叫子样的算术平均值，即： X=1/n（X1+X2+…+Xn）=1/n∑Xi 式中： X — 子样的算术平均值。 Xi —子样中第i个样品的质量特性值。 n — 子样数量。null 2、子样标准差 反映数据分散的程度,常用S表示,即: 式中：S——子样标准差； （Xi-X）——第i个数据与子样平均值X之间的离差； n——子样的数量。 null 当子样较多时，可用总体标准差（σ）来反映数据的分散程度。即： 式中：σ也叫有偏标准差； S也叫无偏标准差。null 3、变异系数 是用平均数的百分率表示标准偏差的一个系数，用以表示相对波动的大小，即： 式中：CV——变异系数； S——子样标准偏差； σ——母体标准差； X——子样的平均值； μ——母体的平均值。null 4、质量变异的分布规律 对于单个产品，偶然因素引起的质量变异是随机的，但对同一批量的产品来说却有一定的规律性。数理统计证明，在正常的情况下，产品质量特性分布，一般符合正态分布规律。 正态分节曲线： null正态分节曲线null正态分布曲线（见图2-2）具有以下几个性质： （1）正态分布曲线对称于X=μ。 （2）X=μ时，曲线处于最高点；当X向左右远离时，曲线不断地降低，整个曲线是中间高两边低的形状。 （3）若曲线与横坐标轴所组成的面积等于1，则曲线与X=μ±σ所围成的面积为0.6825；与X=μ±2σ所围的面积为0.9545；与X=μ±3σ所围成的面积为0.9973。 即在正常生产的情况下，质量特性在区间（μ－σ）～（μ+σ）的产品有68.25%；在区间（μ－2σ）～（μ+2σ）的产品有95.45%；在区间（μ－3σ）～（μ+3σ）的产品有99.73% 。质量特性在μ±3σ范围以外的产品非常少，不到3‰（0.3%）。 根据正态分布曲线的性质，可以认为，凡是在μ±3σ范围内的质量差异都是正常的，不可避免的，是偶然性因素作用的结果。null （二）图示法 1、直方图法 直方图又称质量分布图、矩形图、频率分布直方图。它是将产品质量频率的分布状态用直方形来表示，根据直方形的分布形状和与公差界限的距离来观察、探索质量分布规律，分析、判断整个生产过程是否正常。 利用直方图，可以制定质量标准，确定公差范围，可以判明质量分布情况，是否符合标准的要求。但其缺点是不能反映动态变化，而且要求收集的数据较多（50~100个以上），否则难以体现其规律性。 null直方图的绘制： （1）生产工序中收集实测数据，从中找出最大值(Xmax)和最小值(Xmin)，得出误差范围(Xmax－Xmin)。 （2）决定组数和组距。 组数K：组数K根据收集的数据多少而定，一般数据在50个以内时为5~ 7组；数据在50~100个时为6~10组；数据在100~250个时为7~12组；数据在250个以上时为10~12组。 组距H： null （3）绘制直方图。 以组距为底边、以频数为高度的一系列直方形连起来的矩形图，该图横坐标表示质量特性，纵坐标表示频率或频数，即每个直方块的底边组距为质量特性的取值区间，高度即在该特性区间内的产品数。 （4）直方图的分析。 由于反映质量特性的连续型随机变量分布一般应逼近正态分布，故正常的直方图形状是中间高，两边低，且左右对称分布。 null直方图： 而其他形状的图形，基本上都是异常情况的信号。如锯齿型、偏向型、孤岛型、双峰型、平顶型等都是畸形分布状态，必须分析原因，采取纠正措施。null 2、排列图法 排列图法又称主次因素分析图。它把影响质量的因素按影响程度大小，顺序排列起来，以分清主次，找准主要问题。该图有两个纵坐标，左侧坐标表示不合格品频数，右侧坐标表示累计频率。 横坐标表示各种影响因素，按影响程度从左到右排列，每个直方形的高度表示某个因素的影响程度，根据累计频率折线可对影响因素进行分类。0～80%为A类，是主要影响因素；80%～90%为B类，是次要影响因素；90%～100%为C类，属一般影响因素。 排列图：null排列图null 3、因果分析图法 因果分析图法又叫特性要因图、（鱼刺图）、树枝图。通常用排列图法寻出影响质量A类因素后，要进行针对性分析，分析时可以将这些原因从大到小，由粗到细，层层深入，用带箭头的线，将质量问题与原因之间的因果关系条理化、系统化、形象化地描述成一张因果图。 null因果分析图 鉴于因果图一般只作定性分析，可再用排列图的方法进一步作定量分析，确定主要原因，制定对策措施，落实到现场有关工序。null4、控制图法 前述排列图、直方图和因果分析图是质量控制的静态分析法，反映的是质量在某一段时间里的静止状态。然而产品都是在动态的生产过程中形成的，因此，在质量控制中单用静态分析法显然是不够的，还必须有动态分析法。只有动态分析法，才能随时了解生产过程中质量的变化情况，及时采取措施，使生产处于稳定状态，起到预防出现废品的作用。控制图就是典型的动态分析方法（具体内容参阅控制图作法与应用）。null第六节 建筑节能质量控制的基本知识 一、 概述 （一） 建筑节能法规体系 现行主要节能法律法规见表22。（P163--164） （二） 建筑节能技术标准体系 我国的建筑节能标准化工作从上世纪80年代起步，首先从严寒寒冷地区（北方）开始，逐步向夏热冬冷地区（过渡地区）和夏热冬暖地区（南方）推进；建筑类型上，从仅限于居住建筑一类，逐步覆盖公共建筑；专业技术范畴，从仅包括围护结构、采暖系统和空调系统等，现已涉及照明、生活设备、运行管理技术等等。到目前为止，建筑节能领域的现行标准已成体系，详见表23。 （P164--166）null（三） 建筑节能质量控制特点 建筑节能质量控制的特点主要如下： 1、强制性：已将建筑节能情况作为工程验收和评优的重要内容，同时加大了节能标准实施的监管力度，因此建筑节能的质量控制有鲜明的强制性。 2、系统性：建筑节能是一个庞大的系统工程，从规划到设计、再到施工、监理每个环节都有节能要求。 3、相关性：建设单位、设计单位、施工单位、监理单位、施工图审查机构、工程检测机构等各参建单位均应严格执行建筑节能法规、规范和技术标准，履行合同约定义务，并依法对建筑工程节能质量负责。 4、差异性：建筑节能受结构类型、质量要求、施工方法等因素的影响，还受自然条件的影响，因此在建筑节能质量的控制上有一定的差异性，主要体现在：节能建筑物的墙体、幕墙、门窗、屋面和地面工程、围护结构外墙工程以及供热采暖和空气调节、配电与照明、监测与控制工程在设计、施工质量控制方面的差异性。null 二、 建筑节能监理质量控制 （一） 建筑节能监理工作内容 　 2007年，原建设部发布了《建筑节能工程施工质量验收规范》（GB50411）（以下简称《规范》）。自2007年10月1日开始，新建、改建及扩建的民用建筑工程均按此《规范》验收，而单位工程竣工验收应在建筑节能分部工程验收合格后进行。 《规范》将节能分部工程划分为10个分项工程（见表24），包括墙体节能工程、幕墙节能工程、门窗节能工程、屋面节能工程、地面节能工程、采暖节能工程、通风与空调节能工程、空调与采暖系统的冷热源及管网节能工程、配电与照明节能工程和监测与控制节能工程。明确节能工程应按分项工程验收。而各检验批应按主控项目和一般项目验收；主控项目应全部合格；一般项目应合格，当采用计数检验时，应有90％以上的检查点合格，且其余检查点不得有严重缺陷；各检验批应具有完整的施工操作依据和质量验收记录。 按建筑节能监理工作内容可以分为施工准备阶段、施工阶段和竣工验收阶段三个方面。null建筑节能分项工程划分null1、施工准备阶段的监理工作 一般由各个专业的监理工程师承担本专业的建筑节能监理工作。但由于建筑节能属于较新内容，监理单位应结合监理人员的专业特点，加强对各个专业监理人员节能知识的培训，并应关注建筑节能的国家及地方新法律、法规、规范、规程的发布情况并及时配置到现场。 《节能验收规范》1.0.4规定:建筑节能工程施工质量验收除应执行本规定外，尚应遵守《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）、各专业工程施工验收规范和国家现行有关标准的规定。因此要做好建筑节能工程监理工作，总监应组织监理人员熟悉设计文件，参加施工图会审和设计交底。识别出建筑工程具体包含哪些节能分项，以及各分项工程具体应遵循的各个验收规范的要求，按照协调一致、互相补充的原则，合理划分节能工程各分部、分项工程、检验批、隐蔽工程，并会同承包商或业主确定建筑节能工程质量检验标准。 总监应按照《建设工程监理规范》(GB50319)和《节能验收规范》等相关规范标准的要求，编制包括建筑节能监理内容的项目监理规划和建筑节能监理实施细则。并应对项目监理机构人员做好分工，确保本工程所包含的节能工程监理工作职责落实到人。null 建筑节能工程施工前，总监应要求承包商按照建筑节能强制性标准和设计文件，编制符合建筑节能特点的、具有针对性的施工方案，包括编制建筑节能内容的《试验检测计划》，报送监理审核。审核时尤其要注意方案的针对性和可操作性。 监理应审查建筑节能设计图纸是否经过施工图设计审查单位审查合格。未经审查或审查不符合强制性建筑节能标准的施工图不得使用。 项目监理人员应参加由建设单位组织的建筑节能设计技术交底会，总监理工程师对建筑节能设计技术交底会议纪要进行签认。并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。 建筑节能工程开工前，承包单位报送建筑节能专项施工方案和技术措施应已审查通过。null2、施工阶段的监理工作 监理工程师应按下列要求审核承包单位报送的拟进场的建筑节能工程材料、构配件、设备报审表（包括墙体材料、保温材料、门窗部件、采暖空调系统、照明设备等）及其质量证明资料，具体如下： (1) 质量证明资料 (2) 是否使用国家明令禁止、淘汰的材料、构配件、设备。 (3) 有无建筑材料备案证明及相应验证要求资料。 (4) 按照委托监理合同约定及建筑节能标准有关规定的比例，进行平行检验或见证取样、送样检测。 当承包单位采用建筑节能新材料、新工艺、新技术、新设备时，应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。 督促检查承包单位按照建筑节能设计文件和施工方案进行施工。 对建筑节能施工过程进行巡视检查。对建筑节能施工中墙体、屋面等隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，进行旁站或现场检查，符合要求予以签认。null3、竣工验收阶段的监理工作 竣工验收阶段监理应参与建设单位委托建筑节能测评单位进行的建筑节能能效测评并审查承包单位报送的建筑节能工程竣工资料。 监理组织对包括建筑节能工程在内的预验收，对预验收中存在的问题，督促承包单位进行整改，整改完毕后签署建筑节能工程竣工报验单。 出具监理质量评估报告。工程监理单位在监理质量评估报告中必须明确执行建筑节能标准和设计要求的情况。 签署建筑节能实施情况意见。null（二） 建筑节能监理工作方法和措施 监理工作方法包括：审查、复核、旁站、见证、平行检测、巡视、工程验收、指令文件、支付控制、监理通知、会议、影像记录等方式，同时可以通过样板施工示范，推动节能工作的开展。 1、审查 审查主要包括以下内容： （1）审核节能工程设计施工图纸的有效性； （2）审查施工单位企业资质和人员资格； （3）审批、审定施工组织设计（方案） （4）检查“四新”的鉴定或备案情况 2、复核 监理复核的主要内容有（P169--170） 3、 旁站 4、见证取样送检 5、平行检验 6、 巡视 7、 样板 8、 工程验收 9、监理指令 10、 会议 11、 监理资料 （三） 建筑节能监理质量控制关键点null 第十五条：监理单位及执业人员应按照民用建筑节能强制性标准进行监理。 第十六条：监理单位发现施工单位不按照民用建筑节能强制性标准施工的，应当要求施工单位改正，施工单位拒不改正，工程监理单位应当及时报告建设单位，并向有关主管部门报告。 墙体、屋面的保温工程施工时，监理工程师应当按照工程监理规范的要求采取旁站、巡视和平行检验等形式实施监理。 未经监理工程师签字，墙体材料、保温材料、门窗、采暖制冷系统和照明设备不得在建筑使用或安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。null谢 谢！