管理规范示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码:CYKJ-FW-617第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号:______________宾馆员工的关系与沟通规定审核:__________________时间:__________________单位:__________________宾馆员工的关系与沟通规定用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 宾馆员工的关系与沟通规定有关的物业管理文本,宾馆员工的关系与沟通规定第三十七条:宾馆一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系,同时提倡员工与宾馆员工与员工之间的真诚沟通第三十八条:宾馆提倡坦诚的沟通与合作,相信与员...... 宾馆员工的关系与沟通规定 第三十七条:宾馆一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系,同时提倡员工与宾馆员工与员工之间的真诚沟通 第三十八条:宾馆提倡坦诚的沟通与合作,相信与员工共同工作中会建立真挚的友谊。 第三十九条:宾馆人事部、办公室作为员工关系沟通的主要负责机构,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉等方面提供帮助。宾馆各级管理人员同样负有相关的责任和义务。 第四十条:为达到沟通的目的,宾馆定期不定期地采用宾馆网站:(http://)网页、邮件、短信、公告、通知、资料、会议等渠道向员工通报宾馆各方面的信息,帮助员工对宾馆的了解,同时征五求员工对宾馆的建议和意见。 第四十一条:当员工认为个人利益受到侵犯,或对宾馆的经营管理有不同意见需要申诉时,可选择适当的申诉渠道提出申诉。申诉可采用面谈或书面两种方式,如采用书面方式,申诉书必须署名。 第四十二条:员工应按申诉渠道逐级申诉,宾馆不提倡任何事情直接向总经理申诉。当员工认为有必要直接向总经理申诉时,可以通过电子邮件、宾馆网页、总经理邮箱等方式向总经理提出申诉。 第四十三条:宾馆各级管理人员或管理职能部门接到员工申诉后,应及时对申诉事由进行调查,并尽快做出处理结果。处理结果可用书面或电子邮件的形式回复申诉人。同时上报人事部、办公室、宾馆总经理。 员工对处理结果不满意的,可继续向上一级领导或部门提出申诉。
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