银行员工职业化培训银行经理职业化培训

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银行员工职业化培训 ——陈馨娴银行员工职业化培训银行职业化培训心得银行员工职业化培训银行职业化培训心得本课程从目前企业所面临的实际问题入手，提出了塑造职业化员工的五方面要求，即职业化的工作态度、职业化的工作道德、职业化的工作技能、职业化的团队意识、职业化的工作形象，旨在有效提高每一位企业和组织成员的职业化程度，帮助一位职场人士获得成功，并且从根本上为所有企业和组织打造一支高度职业化的团队。银行员工职业化阳光心态对职业人来说，工作是事业而非仅仅是生计的需要，工作是人生的享受，工作这就是快乐，没有工作的人生肯定是灰色的，用这样的心情工作，根本不用强迫、不用监督。有了积极向上的心态，你就会乐观、进取，心中充满希望，你就会感激生活并积极回报生活。你就会勇敢、坚强、知难而上，在遇到困难时，你就会相信办法总比困难多。有了阳光的心态，你就不会狭隘、空虚、颓废，从而牢骚满腹、抱怨成堆。具体来说，职业化包括职业化精神和职业化技能两个方面。职业道德、职业意识和职业心态是职业化精神的重要内容，也是职业化中最根本的内容。如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化精神则是这棵树的根。一般情况下，企业无法对员工职业化精神进行强制性约束，职业化精神更多地体现在员工的自律上。企业只能对所有员工的职业化精神进行培养和引导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成职业化精神。' 职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力，通俗来讲就是我们有没有这个能力来承担这个工作任务。每一个人，在企业中都不是一个独立的个体，而必须与上司、下属、同事等交往，形成一系列的关系链。在这些关系链中，必然就产生了向上级的工作汇报、向下级的任务分配以及同事之间的沟通、协作与配合；同时，一个员工还必须对自己进行有效管理，时间的管理、心态的管理、突发事件的处理„„等等。这些通用的职业化技能，是我们在生活和工作中必须具备的能力。所以，职业化技能的高低，在某种程度上决定着我们实际工作能力的高低。银行员工职业化培训安排培训讲师：陈馨娴培训对象：新进员工、新晋员工等培训时间：2 天培训地点：客户自定培训过程：陈馨娴老师多年的培训经验，通过案例分析加现场演练来达到最佳的培训效果。陈馨娴老师介绍：陈馨娴老师企业管理实战经验丰富，曾在多家集团公司担任人力资源部经理、培训经理，拥有 7 年培训管理经验，6 年企业管理经验。近十年的企业内训及公开课培训经验，组织过近千场的企业内训及公开课，参训人数近万人。陈馨娴老师授课风格格幽默、睿智、寓教于乐，受到了广泛客户的认可与肯定。培训评估满意度平均达 95.8%。陈馨娴老师授课风格：优雅大方、极具亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，采用体验式培训法，采用情景模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到：言传身教；陈馨娴老师在培训过程中重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的喜爱！陈馨娴老师课程方向：人力资源：《员工关系管理》、《绩效管理》、《员工培训与开发》、《薪酬管理》、《职业生涯规划》、《招募与甄选》等职业化：《职业化员工训练》、《职业化团队塑造》、《员工忠诚度训练》、《职业化经理塑造》、《职业化素养训练》、《中层管理人员职业化训练》等管理：《情绪与压力管理》、《中层管理技能》、《时间管理培训》、《目标管理培训》等其他课程：《有效沟通技巧》、《服务礼仪》、《职场礼仪》、《商务礼仪》、《销售礼仪》等银行员工职业化培训银行职业化培训课程上篇“能干”是职业化的基本功第一章职业化的拓展力时代的驱动市场的选择标准的圈定功底的激发第二章职业化的操盘力计划有套路实施有归位检查有跟踪调整有步骤第三章职业化的聚心力宽严相济恩威并施奖罚分明第四章职业化的沟通力沟通营造和谐求得上级支持搞好同级配合倾听下级心声利用会议交流第五章职业化的洞察力挖掘冲突根源鉴别特殊人才减少各种压力降低企业内耗中篇“肯干”是职业化的硬功第六章领导、掌控肯千的角色意愿是支点角色更关键掌控靠水平落地凭实力第七章整合、激活肯千的能量整合有活力激励有热情授权有干劲第八章管理、把握肯千的资源选聘企业精英设计职业生涯用好关键人才组建接班梯队第九章协作、凝聚肯干的合力与人为乐与人为善合作共享第十章控制、瞄准肯干的全程控制的要求控制的过程控制的实施第十-章储备、积蓄肯干的后劲后劲在战略储备看长远资格凭认证留人靠把关下篇“可靠"是职业化的内功第十二章职业定位在于双向融合可信的自我定位可靠的选人定位系统的考评定位准确的职场定位第十三章职业心态在于真诚修炼常怀感恩之心常怀忠诚之心常怀敬业之心第十四章职业操守在于自强、自律纪律上绝对服从工作上顾全大局务实上立足简单行动上不能拖延第十五章职业素质在于努力提升提高胜任能力积累专业素质展示情商风范加速创新行动第十六章职业团队在于高效执行有力执行靠人才高效团队靠人才文化提升靠人才

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