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案例讨论:海尔的组织变革.ppt

案例讨论:海尔的组织变革.ppt

上传者: 吴宗平 2011-12-03 评分1 评论0 下载88 收藏0 阅读量929 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《案例讨论:海尔的组织变革ppt》,可适用于人力资源领域,主题内容包含案例讨论:海尔的组织变革案例讨论:海尔的组织变革北京知行合一企业管理顾问公司二O一O年九月案例讨论:海尔的组织变革案例讨论:海尔的组织变革思考题:、符等。

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商务部、财务部、综合管理部和项目部统一负责集团海外市场营销网络建立、海外投资和海外项目管理并设有海外营销中心和设计中心各部门之间条块分割独辖一方滋生官僚主义作风运用市场链制度以客户需求为起点采用内部合同订单制把企业内各部门活动串接起来并与部门及员工利益相挂钩鼓励内部竞争和创新活动海尔集团组织流程改造设计特点员工表现流程设计技术应用组织结构设计最重要的在于调动人的积极性。海尔集团通过建立员工的负债经营制度把员工的能力技术、绩效评估确定下来并通过各种渠道(海尔大学、企业文化中心、帮主班组例会等)为流程改造而进行必要的文化培育和行为激励首先组织结构在设立了商流、物流、海外和资金流推进本部改变了原有产品事业部条块分割的局面。更重要的在于理清了集团内部满足客户需求、创造新的需求、产品和服务开发客户关系管理等企业活动的流程由于技术的作用不断扩展使得流程创新以及新的组织和工作方式成为可能。海尔集团设计了基于Internet和Intranet的管理系统如电子商务平台、服务电话中心等大大提高了管理效率和对市场的反应速度海尔集团组织流程改造现状流程管理就是将更好的工作构想制度化!!!海尔集团目前处于组织流程改造的第三阶段正在积极推进市场链制度和负债经营制度目标是建立以流程驱动的运营方式。海尔集团设计的流程运营核心内容在于三个导向服务导向、用户满意度导向和产品改进导向。以这三个导向把企业组织活动串接起来并作为衡量绩效的依据。组织机构如何应对组织变革组织机构如何应对组织变革公司与其供货商、顾客之间的界限必须要在一个平稳的、具有流动性的程序中予以模糊化处理因为没有其他目标比得上满足顾客与赢得市场位置的了。杰克韦尔奇组织机构对于挑战的准备组织机构对于挑战的准备为了变化制定目标意识,需求,和范围参与到组织机构中来创立远见与目标重新设计让整个组织机构一起工作来引起真正的变化执行变化计划建立,实施实施对变化做出反应的程序企业组织结构的六种类型一条指挥等级链职能专业化分工权责一贯性政策各项工作标准化直线制从上至下按照相同职能将各种活动组织起来。基本依据就是组织内部业务活动的相似性。职能制以直线制为基础在各级行政领导下设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下增加了参谋机构。直线职能制企业规模大小与内部协作的复杂程度矩阵制组织形式是在直线职能制的基础上再增加一种横向的领导系统。矩阵式组织结构模式的独特之处在于事业部制与职能制组织结构特征的同时实现。矩阵结构一种分权制的组织形式。地区事业部制按照市场区域构建相对具有较大自主权的事业部门产品事业部依据企业组织所经营的产品相似性对产品进行分类管理。事业部制联邦分权化组织的每一单位具有独立的管理层都自行负责本身的绩效以及对公司的贡献模拟分权化组织是指组织在管理上将下属部门视为一个独立的事业部进行授权和管理。适用于化工和材料工业企业。分权结构

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