薪酬管理实务2-光盘文件

第一章 解读薪酬与薪酬管理 1.企业薪酬体系表 表1-1　企业薪酬体系 企业薪酬体系 经济性薪酬(狭义薪酬) 非经济性薪酬 直接的 间接的 成果型 过程型 基本工资 保险 职务 工作环境 绩效工资 补助 成就感 工作性质 奖金 住房资助 表彰 工作条件 津贴 员工服务 信任 参与机会 年金 娱乐设施 个人成长 获得相应授权 利润分享 带薪休假 影响力 2.薪酬管理的基本流程 图1-3　薪酬管理的基本流程 3.某制造企业职位薪酬体系 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 实例 表1-2　C公司职位体系归类细分 系类层级 职位系 管理类 营销类 作业类 A类 　决策层职位 　总经理、副总经理、总工程师(教授) B类 　部门经理级职位 　财务部经理、管理部经理等各部门经理、注册会计师、高级工程师 营销经理 C类 　主管级职位 　各部门主管、工程师、会计师 营销主管 D类 　组长级职位 　仓库组长、保安队长等各部门主管下属的班组长、助理工程师 　市场稀缺作业员 E类 　职员及职位 　外发员、报价员、会计、人事专员、统计员、技术员、生产计划员等 业务员 作业员 表1-3　岗位工资制定方法 岗位因素 压铸 钻床 抛光 冲压 焊接 烤漆 组装 技术含量 A C B B A B C 不安全性 A C D A B B C 工作强度 B C A C B B A 不良工作环境 C C A C C A E 合计分数 32 20 30 23 29 31 21 第二章 战略性薪酬---从战略高度审视薪酬问题 1.企业薪酬战略目标的构成 图2-2　企业薪酬战略目标的构成 2.企业薪酬政策体系 3.三家知名企业薪酬战略目标和要素特征比较 表2-1　公司薪酬战略比较 公司名称 微软公司 惠普公司 麦卓尼公司 薪酬 战略 目标 　支持经营目标 　支持招募、激励和维系优秀人才 　支持公司的核心价值观 　能持续地吸纳具有创造性和激情的人才 　确保人人机会平等 　反映员工的相对贡献 　支持经营任务和战略 　支持核心价值观 　吸纳、激励和维系高级人才 薪酬 战略 要素 薪酬 结构 策略 　微软价值观的组成部分 　支持绩效推动计划 　以经营/技术为基础的组织结构设计 　反映惠普之道 　支持跨职能协调 　支持职业生涯设计 　树立公司长期责任感 　反映经营目标 　职位与绩效一致 薪酬 水平 策略 　整体薪酬领先 　基本工资滞后 　奖金和股票期权领先 　领先水平的薪酬 　惠普之道的组成部分 　紧密联系公司的财务业绩 薪酬 组合 策略 　奖金和期权以个人绩效为基础 　优效加薪和利润分享 　以个人绩效为基础 　支持绩效和所有权文化 　强调以绩效为基础的奖金、期权和所有权 行政 管理 策略 　公开、透明和交流 　集权管理 　管理软件支持 　公开、交流 　简明、易懂 　轻松管理 　公开、员工可以选择 4.战略性薪酬管理体系：包含了三个层面：战略层面、制度层面和技术层面 图2-4　战略性薪酬管理体系模型 　 　5.某石油销售分公司战略性薪酬设计 表1 某石油销售分公司职位序列等级表 第3章 工作分析---------为成功管理打好地基 1. 工作分析的基本流程 工作分析准备阶段工作流程 2.工作信息的收集与分析——部门职能说明书 部门名称：人力资源部 部门负责人：人力资源部经理 直接主管：行政副总 部门设置 人力资源部经理、招聘专员、培训专员、薪酬福利专员 部门使命 人力资源部负责建立和健全人力资源开发与管理体系，并确保其得到持续、有效的实施与发展，为各部门提供人力资源管理服务和支持 部门 主要 职能 1．拟订人力资源管理规范 2．制定人力资源规划，进行人力资源供给与需求分析 3．实施工作分析，编写工作说明书 4．实施人员招聘、甄选、评估工作 5．组织实施集团的绩效考核工作 6．建立与调整薪酬福利体系 7．分析培训需求，拟订培训计划，组织实施培训 3.职业分类 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ——DOT职业编码 4.工作描述与修订流程 5.工作说明书初稿——意见反馈表 意见反馈表 姓名 职务 部门 性别 年龄 学历 意见 1. 2. 3. 职位直接领导： 部门（章） 年 月 日 6.工作说明书：举例 岗位名称 总裁 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 直接管辖人员 直接下级 编写日期 岗位目的 为推动集团健康、稳定、持续地发展，在董事会的授权下，根据集团愿景和使命，领导制定、实施集团中长期战略规划和年度经营计划，全面领导集团日常运营管理，建设企业文化，培养高效的组织团队，领导集团各下属公司、集团总部各部门建立健全良好的沟通渠道，管理直接所属部门的工作，持续开发和培育集团核心竞争能力 主要职责与任务 职责1：领导制定和实施集团战略规划，保证集团健康、稳定、持续发展 工作 任务 根据集团发展状况及其所处的环境，提出战略构想，明确战略发展方向和目标 参与战略制定相关过程，提交董事会审议 领导实施董事会审批通过的战略规划 职责2：领导制定、监督实施集团年度经营计划与预算，保证年度目标的达成 工作 任务 根据董事会战略决议，参与拟定集团未来的业务目标、业务计划、预算计划，并提交董事会审议 审批下属公司的年度经营计划和预算，领导拟定集团年度经营计划和预算，提交董事会审议 根据董事会审定的年度经营目标开展经营工作，监督、控制年度经营计划的实施过程 组织实施财务预算 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 及利润分配、使用方案 职责3：领导实施集团经营策略，调配内外部资源，实现集团业务持续增长 工作任务 领导下属公司、集团总部部门执行季度、月度 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 与预算，按照计划主持协调公司资源的配置 指导拟定集团的项目投资计划，领导初审集团的项目计划、项目预算，提交董事会通过后，领导经营团队开展工作，并主持协调公司资源的配置 领导下属公司总经理完成整体运营工作，主持制定分子公司兼并、重组、资产转移的计划，并提交董事会终审 在董事会授权范围内代表集团签订合同或协议，对外付款，决定集团产品或服务的销售价格等商业交易行为 负责直接指导并监督综合管理中心、法务中心、质量管理中心、建设指挥部的工作 职责4：建立健全集团统一、高效的组织体系和工作体系,营造企业文化氛围 工作任务 根据董事会决议，主持拟定集团组织结构、职能设置，并提交董事会审议，通过后领导组织实施工作 主持、推动关键流程和规章制度建设，及时进行优化调整 领导营造企业文化氛围，塑造和强化集团价值观 领导建立集团内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 职责5：维护与开发与各利益相关团体间的高层关系，为集团发展创造良好的外部基础环境 工作 任务 建立集团与政府机构、行业主管部门、媒体、重要客户、合作伙伴等部门间顺畅的沟通渠道 领导开展与政府机构、重要媒体之间的公共关系活动 职责6：领导集团人力资源管理，根据权限执行重要人事任命、调动、考核与奖惩，培养人才，保证集团人力资源满足战略发展需要 工作 任务 终审集团人力资源规划，提交董事会审批后，监督规划执行 终审集团人力资源政策（薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人员规划），根据董事会权限规定，提交董事会审批，并监督政策执行 提请董事会聘任或解聘集团副总裁与总监级人员，聘任或解聘集团总部总监级以下的人员 提请董事会审批集团副总裁、总监级人员薪酬、考核与奖金方案，终审下属公司总经理、副总经理及集团总部总监级以下人员薪酬、考核与奖金方案 终审副总、总监、部门经理的业绩考评和奖惩决定 审核集团部长级以上管理层岗位说明书，报请董事会批准后实施，终审部长级及以上岗位说明书 领导经营团队终审公司员工的激励方案 职责7：领导集团财务管理工作，保证集团经营目标的实现 工作 任务 领导制定集团的融资计划、资金运作计划并监督执行 按有关董事会的授权，行使费用与合同审批工作 根据需要委派审计人员开展审计工作 职责8：主持日常经营工作，保证集团的稳定运行和发展 工作 任务 主持总裁办公会议 提议召开董事会临时会议 每季度向董事会汇报集团运营情况 领导处理集团重大突发、危机事件 主要权限 财务权限： · 集团年度财务预算方案审核权，下属公司财务预算方案审批权 · 预算外财务支出的审批权 人事权限： · 集团副总裁、总监级人员任免的建议权，集团总监级以下人员的人事任免权 · 对基层人员的招聘、录用、异动、奖惩的最终决策权 业务权限： · 集团战略规划的审核权 · 集团年度经营计划的审核权 · 下级之间工作争议的仲裁权 工作协作关系 内部协作关系 集团董事 外部协作关系 当地政府机构、行业主管部门、客户高层、合作伙伴 任职资格 教育水平 大学专科及以上，或具备相当专业技能 专业 管理相关专业 工作经验 10年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验 知识 了解企业管理知识，熟悉保健行业相关专业知识，熟悉财务、人事、法律、金融等知识 技能要求 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其他 使用工具设备 计算机、一般办公设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 工作时间无明显规律 职业发展 备注 7.工作分析实施案例 （1）组织层次的工作分析——组织结构的调整 调整后的公司组织结构 （2）新建立的煤炭部的岗位设置如下图： （3）计划调度主管职位说明书 第四章 岗位 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 ：确定各岗位价值 1.薪酬等级制度的结构 2.薪酬等级制度类型 3.综合薪酬制度——薪酬单元的设置 4.岗位排列法的工作步骤 5.岗位分类法——岗位级别描述表 某组织采用的岗位级别描述表（节录） 等级 等级描述 1 例行的事务：按照既定的程序和规章工作；处在主管人员的直接监控之下；不带有技术色彩 2 需要一定独立判断能力的职位：具有初级的技术水平；需要一定经验；需要主管人员监督 3 中等负责程度的工作：根据既定的政策、程序和技术进行独立思考和判断；需要接受专业训练，具备一定的经验；无需他人监督 4 复杂工作：独立做出决策；监督他人工作；需要经过高级的专业训练和丰富的经验积累 6.配对比较法 工作岗位 甲 乙 丙 丁 总分 甲 - 0 1 1 2 乙 1 - 1 1 3 丙 0 0 - 0 0 丁 0 0 1 - 1 7.要素比较法的工作程序 （1）要素比较法——按不同薪酬要素对关键岗位进行排序 （2）要素比较法——根据工资率将关键岗位排序 工种 工资额 心理要求 身体要求 技术要求 责任 工作条件 焊工 980 400 40 300 200 40 起重工 560 140 200 180 20 20 冲床工 600 160 130 200 80 30 保安 400 120 140 40 40 60 （3）要素比较法——薪酬要素与工资等级 工种 心理要求 身体要求 技术要求 责任 工作条件 ① ② ① ② ① ② ① ② ① ② 焊工 1 1 4 4 1 1 1 1 2 2 起重工 3 3 1 1 3 3 4 4 4 4 冲床工 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3 保安 4 4 2 2 4 4 3 3 1 1 （4）要素比较法—— 确立岗位（要素）比较等级表（节选） 工资水平（元） 心理要求 身体要求 技术要求 责任 工作条件 20 起重工 起重工 30 冲床工 40 焊工 保安 保安 焊工 50 60 保安 70 冲床工 …… …… …… …… …… …… 8.要素计点法的实施 根据报酬要素和等级确定评估值 要素 第一等级点值 第二等级点值 第三等级点值 第四等级点值 第五等级点值 决策 41 82 123 164 204 解决问题 35 70 105 140 174 知识 24 48 72 96 123 9.海氏系统点数分配 点值 级别 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 A 50 57 66 66 76 87 87 100 115 115 132 152 57 66 76 76 87 100 100 115 132 132 152 175 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 B 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 76 87 100 100 115 132 132 152 175 175 200 230 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 C 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 100 115 132 132 152 175 175 200 230 230 264 304 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350 D 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350 132 152 175 175 200 230 230 264 304 304 350 400 152 175 200 200 230 264 264 304 350 350 400 460 10.岗位评价信息调查汇总表 姓名 性别 年龄 所属部门名称 岗位名称 岗位编码 岗位评价得分 薪酬等级 11.某高新技术企业的岗位评价实施步骤分析 （1）岗位价值评估各因素权重分配表 评价因素 评价者 知识与技能 影响/责任 解决问题/制定决策 行动自由 沟通技能 工作环境 总分 评价者A             1000 评价者B             1000 评价者C             1000 评价者D             1000 均分             1000 （2）要素评级示例 水准 要素一：知识与技能 分数 A 基本技能：遵照简单的书面或口头指导，了解各种既定工作规程。能够阅读各种参考材料、提取信息并进行基本运算。可能需会电脑输入或操作标准型号的机器，包括检验、记录及张贴信息。 25 B 宽泛的行政或技术技能：能通过完成多个既定的、多步骤的规程来收集、组织、核对、整理及/或分析数据。这一过程要求某个特定领域内广泛而细致的知识。可能需要操作更加复杂的设备，包括使用通用的电脑软件，以便遵照既定标准提供产品与服务。 40 C 精深知识或专长领域：在某一特定或技术/行政职能领域内具有广泛的知识，包括对于相关政策与规程的了解。可遵照这些指导原则制定行动计划。可能需要使用精密设备并接受全面的调试与操作培训。能分析并诠释复杂信息，并可修改现有惯例、规程或方法。 62 D 专门知识理论与实践相结合：具备相当程度的专业知识，有特定的学历背景要求。可通过技术数据编写报告并进行诠释。熟知所在领域的理论及标准运作方案。可协助制定新方法与新规程，其中包括运用与多个专业领域相关的知识来解决实际问题。 92 E 精通专业领域：要求深入了解某项公认的技术专长或某个专业领域内的深层理论和现有操作方式。能运用先进的知识与经验来创建新方法、方案与规程，其中包括全面理解与该知识运用相关的一个以上主要专业领域中的实际问题 130 F 先进领域的广博知识：广泛而深入理解若干相关专业领域或学科的理论与方案。能领悟并整合多个学科中的关键信息，并在多个主要专业领域内进行运用 210 G 多元化的专业知识：全面了解多个学科并整合多个专业领域内的关键信息；要求具备有关公司各主要部门的广泛的理论与实践知识 300 水准 要素二：影响/责任 得分 A 影响极其有限：仅对本职位的直接工作领域施加显著影响。其影响实质上是间接、辅助性的。不存在任职者职权范围以外的任何责任。 20 B 对工作单元产生可察觉的影响：通常指对本工作单元(内设部门) 施加影响。可对单元内或部门中与其直接相关的活动施加暂时性影响。其影响实质上是间接、辅助性的。存在有限的连带责任。 29 C 对所在工作单元的绩效施加重大影响：日常工作可以影响到其它工作领域的活动。所担负的连带责任主要为间接责任，但可通过那些仅影响本工作单元的活动进行分担。可为工作单元以外的决策制定过程提供相关信息。 43 D 对多个部门形成至关重要的影响：可以对部门(一级部门) 施加总体影响。作为企业内部的咨询顾问，定期提供建议而影响决策制定过程。很少或不具备资源(财政或人员)调配权，但可进行分析并提供建议。 63 E 对经营单位的运作施加重大影响，但不具备决策控制权：可在既定权限内审批费用，或在权限范围内调配资源以提供服务。所提出的各种意见与建议总被采纳。 93 F 影响重大且范围广：积极参与制定可对多个部门或经营单位产生一定影响的短期、长期决策。全权负责调配具体行动计划中的大量资源。 136 G 对某个重大跨经营单位职能部门承担主要责任：直接控制重要资源。可对实现公司目标产生关键影响 200 水准 要素三：解决问题/制定决策 得分 A 工作任务完全限定：工作内容固定，通常已有详细规程与技术支持，需遵照一份既定的行动计划。且已存在明确的备选方案。 20 B 工作任务实质为例行程序：通过评估众多既定的备选方案来解决相关的问题。且可通过规程及/或同事与主管得到必要的支持。 29 C 任务类型多种多样：通过参照相关政策及/或向同事和主管进行咨询来制定决策或解决问题。选择各种行动方案时需加以判断。可修改标准规则，以期适应新的或业已发生变化的形势。通常可根据过去的先例来制定解决方案。 43 D 仅有有限先例可供参照：需通过分析事实和一般规则来解决问题。仅凭借笼统政策作为指导原则。需进行判断并运用现有的理念来制定各种行动计划 63 E 职责全面、工作任务复杂：为主要部门或经营单位的计划制定相应目标。评审现有计划与方案。需加以判断来认清并分析问题。通常需根据有限的信息制定解决方案。一般需与同事或上级领导们进行咨询。 93 F 职责重大：解决重大问题。制定目标并评估全公司的计划与方案。为主要部门或经营单位制定短期目标，参与制定长期目标；根据有限的信息制定解决方案或行动计划，需要与同事或上级领导们进行商讨。 136 G 负责解决全公司的关键且复杂的问题：思考并解决重大问题。通常评估全公司的长期计划或方案。行动计划仅受公司政策笼统的限制。决策可影响到公司的总体方向与形象。 200 水准 要素四：行动自由 得分 A 处于紧密监管下：由主管人员通过明确、详细的规程对其工作进程进行定期监管。根据既定日程来确定工作程序；负责自身的职责，偶尔有变通，工作结果常由他人审核。 10 B 接受日常监管：受到主管人员或既定规程的定期监管。在满足大致认定的日程要求的前提下具有一定的回旋余地。偶尔可为他人提供指导，但无监管职责。 19 C 受到有限的指导与监管：自行安排工作日程来实现既定目标。工作进程与绩效不定期地接受监管。在标准方案的允许范围内可自由选择方法。可提变革建议。可担当“指导”角色。 33 D 监管他人：领导某个工作单元的工作。全面负责绩效与人事行动方案。 或独立工作：对实现部门/公司重要目标而言至关重要的项目或计划，主持该特殊项目或遵照一般指导原则制定相应方案。 48 E 指导主要部门的工作：作为部门(一级部门) 经理确定标准，以确保遵照既定政策。协调相关活动，其中包括预算管理工作。 或极其独立工作：项目或方案对总体政策及公司总体目标的实现产生深远影响。 64 F 协调两个或多个主要部门的运作：跨经营单位的职能领域，整合各部门目标。为有效地实现该些目标，与其它职能领域相互影响。组织方案、制订政策，在全公司层面上促进组织策略的制定。 80 G 全面控制公司各部门：组织跨经营单位的方案。设计并诠释政策。协助制定组织总体政策与发展方向。 100 水准 要素五：沟通技能 得分 A 基本的口头与书面技能：需具备一般性礼节，即最低限度的人际交流。 10 B 传达基本事实：以标准形式传达详细的日常信息。沟通对象已了解沟通主题。 19 C 诠释信息：能答复详细的质询信息。沟通对象不一定了解该话题的相关领域。需运用一定的技巧。 33 D 信息复杂或具争议性：需技术技能进行非常规信息的交流。可向那些只具备初级知识的对象进行讲演介绍。通常进行电话或书面联络。需要谨慎斟酌，以维持良好合作关系。 48 E 针对复杂事件为他人提供建议：经常性地提出行动计划方案，需进行相当的诠释。并向众多人员进行公开讲演介绍。运用考虑周详的技巧来实现沟通及一定程度的劝服。 64 F 技能高超：促使冲突各方达成共识。运用精深的斡旋手段解决争端。需相当的游说与谈判技能。 80 G 影响关键决策：涉及重大承诺在内的事件。被授权通过互让实现总体目标。 100 水准 要素六：工作环境 得分 A. 安全性 A 无危害环境—对人员健康不存在特别的危害—无需特殊防护 5 B 最低限度地暴露于有害环境‑存在某些刺激物‑由该职位特性决定的固有危害，即高分贝噪音、照明不足、强光照射、工作环境污秽、受尘埃、烟雾等影响。(不考虑临时或可控制的情况) 9 C 中等程度的健康危害—所受伤害需专业治疗—然而通常并不造成大量工作时间的损失—需特定防护，即防护服、安全眼镜等—可包括高温工作环境 16 D 频繁暴露于有害环境且造成严重伤害‑所受伤害需专业治疗或住院治疗‑需经常性的防护措施，即全天候的面罩、安全眼镜及/或听觉防护 28 E 高度危害或终身伤害‑暴露于诸如强电击、爆破或高空下坠等高危环境‑针对日常操作设有特殊的防护措施 50 B. 稳定性 A 相当稳定：日程、工作量或工作重点很少发生变化。除日常工作外，无外加最后期限。能够预计新工作任务。面对最低限度的干扰或不可控的间断。极少面临时间要求方面的冲突。 5 B 变化可预见：面对例行工作期限。通常具备足够的间隔时间。工作量会出现季节性和可预见的变化。虽存在某些干扰，仍可预计工作重点。差旅或加班会得到提前通知。可能定期出现棘手或尴尬的外界意外事件。 C 工作重点频繁发生变化：最后期限由外部施加，即个人无法控制时限的设定与修改。干扰可影响工作的轻重缓急。难以预计今后几天内的工作性质或工作量。差旅或加班通常仍可预见。而符合最后期限要求并协调无关活动对该职位而言至关重要。 23 D 同时应对多项重要任务的最后期限：最后期限由外部施加。时限的确定与更改往往临时紧急通知，造成工作重点不断转变。要求密切关注大量干扰。可包括频繁而辛劳的差旅及/或未曾预见的加班。日常工作压力突出。 50 （3）基于岗位价值和自身能力的薪酬等级 第五章 企业薪酬水平——提升企业“薪”的竞争力 1.竞争性薪酬水平的决策过程 2.不同薪酬策略的影响效果 薪酬策略 吸纳能力 留住能力 成本控制 薪酬满意度 劳动生产率 领先型 + + ？ + ？ 跟随型 — — — — ？ 滞后型 — ？ + — ？ 权变型 ？ ？ + ？ + 雇主抉择 + + + — ？ 3.薪酬水平策略选择的影响因素及其途径 4.薪酬市场调查基本流程： 5.薪酬调查问卷 （1）基本情况 您的姓名 年龄 性别 工作年限 您所在部门 职务 学历 来企业的时间 （2）您现在的年总薪酬收入为（ ）元。在您的年总薪酬收入中，由哪几部分组成？它们占薪酬收入的比例各是多少？ 总薪酬组成 占总薪酬的比例（%） （3）目前的薪酬水平和您的付出成正比吗？ 差不多 付出更多 薪酬更多 （4）非货币收入占您年总收入的比例约为多少？ 60% 0% 40% 30% 20% 10% 其他 （5）您享受企业提供的那些福利？（多选，知道具体数额的请在最后一列填写大约的数额） 社会养老保险 每月（ ）元 车辆补贴 每月（ ）元 社会医疗保险 每月（ ）元 在职培训 每月（ ）元 失业保险 每月（ ）元 劳动保护用品 每月（ ）元 补充医疗保险 每月（ ）元 加班补贴 每月（ ）元 其他商业性保险 每月（ ）元 企业组织活动 每月（ ）元 住房公积金 每月（ ）元 其他（情况说明） 报销通讯费 每月（ ）元 （6）您上次提薪是什么时候？ 2年前 1年前 半年前 3个月前 1个月前 其他 （7）您认为贵企业的薪酬在同行业中属于何种水平？ 高收入 中等 低收入 6.调查数据的处理 （1）数据排列：会计岗位薪酬调查数据 企业名称 平均月工资（元） 排列 A 2500 1 B 2200 2（90%处=2200） C 2200 3 D 1900 4（75%处=1900） E 1700 5 F 1650 6 G 1650 7 H 1600 8（中点或50%处=1650） I 1600 9 J 1550 10 K 1500 11 L 1500 12（25%处=1500） M 1500 13 N 1500 14 O 1300 15 （2）频率分析：会计岗位薪酬频率分析 薪酬制度（元） 出现评论 2400～2599 1 2200～2399 2 2000～2199 1 1800～1999 3 1600～1799 4 1400～1599 1 第六章 薪酬结构设计——给你的企业加一个泵站 1.一个典型的薪酬结构：职位等级、技能等级或职位评价分数 （1）不同薪酬变动比率设计对薪酬差距的影响 职位 薪酬区间变动比率 最低值 中值 最高值 报销会计 30% ￥2,783 ￥3,200 ￥3,617 40% ￥2,667 ￥3,200 ￥3,733 50% ￥2,560 ￥3,200 ￥3,840 （2）薪酬区间的比较比率 　 公司内部(元) 其他公司(元) 　 员工甲 员工乙 员工丙 平均 　 基本薪酬 2250 2500 2750 2500 2450 中 值 2500 2500 2500 2500 2500(市场平均水平) 比较比率(％) (实际基本薪酬／中值) 90 100 110 100 98 （3）薪酬等级表 薪等 月基本薪酬 最低值 中值 　 1 1200 1500 1800 2 1404 1755 2106 3 1642 2053 2464 4 1922 2402 2882 5 2248 2810 3372 6 2630 3288 3946 7 3077 3846 4615 8 3600 4500 5400 2.薪酬结构设计的一般思路 3.薪酬结构设计的基本方法 4.薪酬结构设计的六个基本步骤 第一步：根据工作评价点数，对职位进行排序 职位排序表 顺序 职位名称 点数 1 出纳 140 2 离退休事务主办 210 3 行政事务主办 260 4 工会财务主管 335 5 总经理秘书 345 6 行政事务主管 355 7 报销会计 355 8 招聘主管 405 9 会计主管 425 10 项目经理 470 11 总经理办公室主任 545 12 财务部经理 550 13 市场部经理 565 第二步：对职位进行初步分组，确定工作等级 职位等级划分示例 职位等级 职位名称 点数 l 出纳 140 2 离退休事务主办 行政事务主办 210 260 3 工会财务主管 总经理秘书 行政事务主管 报销会计 335 345 355 355 4 招聘主管 会计主管 项目经理 405 425 470 5 总经理办公室主任 财务部经理 市场部经理 545 550 565 第三步：确定每一职位等级的点数变动范围 （1）差异比率呈现的是递减趋势 各职位等级最高点值之间的绝对级差恒定的情况 职位等级 职位点数等级 最大值的 最大值的 最小值 最大值 绝对级差 差异比率 l 137 175 2 176 214 递增39 22% 3 215 253 递增39 18% 4 254 292 递增39 15% 5 293 331 递增39 15% 6 332 370 递增39 13% … … … … … （2）差异比率恒定 各职位等级最高点值之间的差异比率恒定的情况 职位点数等级 最大值的 最大值的 职位等级 最小值 最大值 绝对级差 差异比率 l 126 145 2 146 167 22 15% 3 168 192 25 15% 4 193 22l 29 15% 5 222 254 33 15% 6 255 292 38 15% … … … … … （3）正式职位(薪酬)等级划分及其点值变动区间 第四步：职位市场薪酬水平与评价点值结合分析 （1）工作评价点数与市场薪酬水平 顺序 职位名称 点数 市场薪酬水平（元） 1 出纳 140 1600 2 离退休事务主办 210 1850 3 无 — — 4 行政事务主办 260 2230 5 无 — — 6 工会财务主管 总经理秘书 行政事务主管 报销会计 335 345 355 355 2570 2720 3150 3200 7 招聘主管 405 3560 8 会计主管 425 3780 9 项目经理 470 4030 10 无 — — 11 总经理办公室主任 财务部经理 市场部经理 545 550 565 4620 5080 5350 （2）评价点数与市场薪酬水平的回归分析计算 职位名称 评价点数 (X) 市场薪酬 (Y)/元 X2 X·Y 出 纳 140 1600 19600 224000 离退休事务主办 210 1850 44100 388500 行政事务主办 260 2230 67600 579800 工会财务主管 335 2570 112225 860950 总经理秘书 345 2720 119025 938400 行政事务主管 355 3150 126025 1118250 报销会计 355 3200 126025 1136000 招聘主管 405 3560 164025 1441800 会计主管 425 3780 180625 1606500 项目经理 470 4030 220900 1894100 总经理办公窒主任 545 4620 297025 2517900 财务部经理 550 5080 302500 2794000 市场部经理 565 5350 319225 3022750 合计 4960 43740 2098900 18522950 （3）根据回归直线计算的各职位等级所对应的薪酬区间中值 职位等级 点数区间 点数区间中值(X) 薪酬区间中值(Y)/元 1 137～175 156 1361 2 176～214 195 1707 3 215～253 234 2054 4 254～292 273 2400 5 293～33l 312 2747 6 332—370 351 3093 7 371～409 390 3440 8 410～448 429 3786 9 449～487 468 4133 10 488～526 507 4479 11 527+ 第五步：对问题职位的区间中值进行调整 第六步：根据职位等级的区间中值建立薪酬结构 （1）薪酬结构关系 等级 所在区间 点值跨度 职 位 内部 评价点值 市场平均 薪酬水平 薪酬 区间中值 比较比率 11 527+ 市场部经理 财务部经理 总经理办公室主任 565 550 545 5350 5080 4620 4826 90 95 104 10 488～526 无 — — 4479 9 449～487 项目经理 470 4257 4133 103 8 410～448 会计主管 425 3780 3786 100 7 371～409 招聘主管 405 3560 3440 97 6 332—370 报销会计 行政事务主管 总经理秘书 工会财务主管 355 355 335 345 3200 3150 2720 2570 3093 97 98 114 120 5 293～331 无 — — 2747 — 4 254～292 行政事务主管 260 2230 2400 108 3 215～253 无 — — 2054 — 2 176～214 离退休事务主管 210 1850 1707 92 l 137—175 出纳 140 1600 1361(1440) 85 (90) 注：表中括号内的数字是调整后的数字。 （2）管理岗位薪酬表 单位：元 等级 区间最低值 区间中值 区间最高值 11 4022 4826 5630 10 3733 4479 5226 9 3444 4133 4822 8 3155 3786 4417 7 2867 3440 4013 6 2578 3093 3609 5 2289 2747 3205 4 2000 2400 2800 3 1712 2054 2396 2 1465 1707 2051 1 1200 1440 1680 5.宽带薪酬设计流程 6.宽带薪酬体系设计案例——D公司 （2）岗位价值评估——D公司评估表的因素设计和权重分配 （3）D公司部分的岗位评估结果排序表 （4）D公司薪酬宽带 （5）D公司能力评估表 （6）D公司职责类考核指标为例的标准表 7.宽带薪酬体系设计案例——J公司 （1）J公司的组织架构图 （2） J公司的横向宽带薪酬结构 （3）J公司专业技术类的岗位价值评估因素（试用） （4） J公司专业技术类的岗位价值点数（试用） （5）J公司专业技术类的薪酬层级表（试用） （6）J公司任职资格评估因素表（试用） （7）系统设计员的任职能力评价表（试用） 第七章 技能薪酬——以人为基础的薪酬体系 1.技能薪酬体系设计流程 某制造企业机械技师的技能等级认证方式 由上级、同事或认证委员会进行的内部认证 外部认证 项 目 在职 工作绩效 工作 样本测试 卷面 测试 学院 课程认证 商业认证 三级技能 ★ ★ ★ ★ ★ 认证 层次 二级技能 ★ ★ — — ★ 一级技能 ★ ★ — — ★ 2.能力薪酬体系的设计流程 （1）能力分级表 管理类 专业类 技术类 行政类 管理 经营 执行 财务 人力 计划 采购 研发 质量 工艺 文秘 高级 9 9 8 8 7 7 7 7 中级 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 初级 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 l 1 1 l l 1 l 1 1 （2）能力评价流程 （3）能力薪酬体系 3.职能薪酬体系设计方略 （1）职能工资基础 （2）职类职种划分 （3）员工薪点表 （4）职能工资体系演练——工资模拟步骤 4.Q企业基于职能的工资体系实践 （1）不同人员的工资组合： （2）职能等级工资薪点表 （3）职能等级工资薪点表 （4）任职资格职类划分表 (分类) （5）职类区间设置表 （6）职务等级表（其中每个职等中又分为30个级别） （7）薪级进入区间表 （8）与考核制度结合的职能薪酬调整： · 人事考核积分表 · 薪级调整： 每季度考评一次，半年调整一次，调整的依据是两次得分的累计分值。参阅表7。 薪级调整基准（表7） · 薪等调整： 调整频率：每年调整一次薪等（或薪级） 调整顺序：年终时先按照第三、四季度的两次考评 结果调整薪级，然后再综合一、二、三、四季度的总得分调整薪等 （薪级）。 等级关系图（每一等有可分N级） （9）Q企业津贴设计 · 区域津贴一览 · 加班津贴计算表 · 出差津贴支付表 · 管理津贴支付表 （10）Q企业奖金设计 · 业绩奖金发放表 说明：表中的“月工资额”指年终考核结果出来后调整完（等和级）的月工资额。 · 超额完成任务奖 第八章 绩效薪酬方案之一：业绩薪酬体系 1.绩效薪酬的类型 2.绩效工资的基本分析框架 3.业绩薪酬增长指导图 员工的业绩加薪依赖两个变量：一是业绩评级；二是员工目前所在收入范围。在业绩保持一致的情况下，员工收入越高，加薪幅度就越小。 绩效水平(%) 当前报酬的四分位数 优秀 较好 普通 较差 第四个四分位 7000 6500 6000 4 2 0 0 第三个四分位 5500 5000 4500 6 4 2 0 第二个四分位 7000 3500 3000 8 6 4 0 第一个四分位 5000 2000 1500 10 8 6 0 4.以基本工资为基础的业绩加薪 单位：元 假定：2001年年底，信贷员小李的基本工资是2000元／月，客户经理小章的基本工资是2200元／月。每年银行都给予两人5％的加薪，直至2006年 年份 小李收入 小章收入 2001 2002 2003 2004 2005 2006 总收入 增加的绝对值 总收入 增加的绝对值 24000 25200 26460 27783 29172 30631 0 1200 1260 1323 1389 1459 26400 27720 29160 30561 32089 33693 0 1320 1386 1455 1528 1604 5.公平的业绩薪酬增长(基于市场工资水平的变化) 薪酬结构中的位置 绩效水平 中问值以上 中间值 低于中间隹 优秀 MR% 1.5 x MR% 2.0×MR% 胜任 0.5×MR% MR% 1.5×MR% 有进步或者尚需改进 0 0.25×MR% 0.5×MR% 注：MR——市场工资水平。 6.业绩加薪矩阵 7. 业绩加薪示例表 业绩范围 加薪幅度(%) 低于75 75～89 90～99 100～110 1ll～125 126～140 0 2 3 5 7 10 8.业绩奖金——业绩加薪与一次性奖励的成本比较示例 假定：2001年年底，信贷员小李的基本工资是2000元每月。5年间两种方案的比较 5%的业绩加薪 一次性奖励 每年组织为业绩加薪 多付出的相对成本 年份 基本工资收入 增加收入 基本工资收入 增加收入 200l 2002 2003 2004 2005 2006 24000 25200 26460 27783 29172 30631 O 1200 1260 1323 1389 1459 24000 24000 24000 24000 24000 24000 0 1200 1200 1200 1200 1200 0 0 1800 2583 3872 5431 例如，一个企业有7个等级的岗位，可以将中