名片日本
据统计,日本人一天的名片交换
量为400万张。
日本是一个等级森严的国家。在
古代表现为从至高无上的天皇到贵
族、士、农、工、商的等级序列;在现代
则表现为企业或集团内部繁密的职务
序列,从最底层的新社员到金字塔顶
尖的总经理、董事长,中间有无数个台
阶。日本人依赖于名片,根本原因在于
此。美国的一位学者称:“ 等级
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
是
名片显得如此重要的一个主要原因。”
由于对等级的高度敏感,日本人
交换名片时,首先注意的是对方的头
衔和职务,因为这关系到他采用什么
礼仪,而礼仪得当与否关系到业务合
作或社交的成败。如果对方的头衔是
“ 课长”,而自己的职务正好也是“ 课
长”,说明彼此地位相等,不妨称对方
“ 桑”,这样做不失礼貌。假如对方是
“ 部长”一级的职务,就应该称其为“ 部
长”或“ 专务”,而且要一直这样称呼下
去,措辞与敬语的使用都必须合乎这
一级别,否则就是失礼。
有意思的是,从出示名片的动作
和表情上,也能揣测出双方职务与地
位的高低,一般说来,鞠躬动作幅度越
大,表情越虔诚,名片上的头衔就越
小;鞠躬动作幅度越小,派头越随和,
头衔就越大。
值得强调的是,日本虽是一个名
片大国,却没有随便交换名片的习惯,
如果没有特殊的机会和场合,日本人
不轻易掏名片。在一些正规的社交场
合,地位低的人如果没人引见或者没
有什么特殊的缘由,是没有资格与地
位高的人交换名片的。贸然行动,很有
可能自讨没趣。
日本人依赖名片,还有一个不得
已的原因。日本人姓名复杂,尤其是日
本人的姓,多如牛毛,根据最新统计竟
达37万之多。
这种奇特的现象归结于日本特殊
的历史和国情。近代之前,日本人只有
贵族有姓名,平头百姓则有名无姓。明
治维新后,赋予全体百姓自由取姓的
权利。可是,日本人不像中国人有祖
姓,他们无祖姓可继承,怎么办呢?干
脆来一个无政府主义,山川草木、日月
星辰、人文历史地理,乃至人体器官,
一切都成了取姓的资源。
姓数的庞大是促使日本人使用名
片的一个要因。日语的发音很单纯,这
就造成了日语词汇的大量
同音,姓词汇当然也不例
外。比如SASAKI,就可代表
佐佐木、佐前、佐崎、佐佐
喜、陵、雀、鹤笥这些姓;
GOTO可代表后藤、五藤、吴
藤、悟藤、梧桐、江藤、牛
头、后岛等姓。在日语的姓
词汇中,同一个发音代表
几十个甚至上百个姓,是
很常见的事,比如,KOJI这
个发音就可以代表90个姓。这么多同
音的姓,交往时如果没有文字来锁定,
无法让人明白。
除了姓,日本人的名字也有一个
很奇怪的特点:同一个汉字可以有许
多不同的读音。就拿“ 一”这个最简单
的汉字来说吧,作名字使用时读法竟
有7种之多。因此,不仅外国人,即使
日本人自己,也常常为读不准对方的
姓名而发怵。有些姓名要是不注上音
标,大概除了本人之外,谁也不知道怎
么读。
日本人印名片有一定规则,职位
总是被放在最醒目的位置,而且一张
名片上只印一种头衔,以免多余的信
息干扰对方的视线。
总而言之,作为社交的开路道具,
作为社会高效率运行的辅助,名片在
日本是万万不可少的。名片泛滥的表
象其实反映了日本人特有的安分守己
的性格和对秩序的爱好,名片的功能
因此得到了最大限度的发挥。
文/文 龙
环 球
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