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广州号角企业管理顾问有限公司 号角企管 让世界听到我们的声音 广州天河区燕岭路 89 号燕侨大厦 334 室 电话:020-62217655 传真:020-62217660 网址：www.zghjqg.com 曾文博客：www.gavinzeng.blog.163.com 1 曾文曾文曾文曾文经典课程介绍经典课程介绍经典课程介绍经典课程介绍 类 别 序 号 课程名称 课程目标 适用对象 授课 建议 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 时间 人 力 资 源 类 1 《工作分析与职位说明书 编写》 1、明确工作分析在企业人力资源管理中的地位 2、掌握工作分析的具体工作流程 3、能独立填写一份完整的《职位说明书》 涉及企业定岗定编及 与职位说明书的调查 分析有关的人士 1-2 天 随时，公司准备进行 组织机构调整时 2 《招聘体系的建立》 1、明晰招聘的科学流程，制定可行的选才 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 2、了解基本岗位的素质模型，准确判断求职者的适配度 3、掌握科学面试的相关技能，提高选才判断的准确率 4、了解行为面试的科学知识，洞悉简历背后的信息 5、掌握科学的评估方法，准确判断求职者的综合素质 6、学习先进的人才测评工具，考察求职者的发展潜力 企业所有负责招聘及 参与招聘的管理专 员、主管、中高阶人 力资源主管、经理、 及企业中高阶经理人 1-2 天 2、3 月份，或企业准 备新招人手时 3 《面试技巧和测评工具的 开发与应用》 1、明确人才对企业发展的重要性，重视对人才的招聘工作 2、掌握人才素质模型（即关键胜任能力）构建的原理及一般方法 3、会根据不同的岗位设计面试问题 4、掌握结构化面试的流程及 5、会使用面试评价中心中的关键技术和方法 企业负责人、人力资 源总监、经理及参与 招聘的各部门主管 1-2 天 2、3 月份，或企业准 备新招人手时 4 《选人一定有方法》 1、重点介绍并演练几种企业最常用的选人技术和方法 2、掌握选人的五段法 企业负责人、人力资 源总监、经理及参与 招聘的各部门主管 1-2 天 2、3 月份，或企业准 备新招人手时 《如何选、育、用、留人才》 1、提高职业经理人对企业人力资源工作的认识 企业管理类 2 天 随时 广州号角企业管理顾问有限公司 号角企管 让世界听到我们的声音 广州天河区燕岭路 89 号燕侨大厦 334 室 电话:020-62217655 传真:020-62217660 网址：www.zghjqg.com 曾文博客：www.gavinzeng.blog.163.com 2 5 2、强化管理者对“人”的管理理念，树立“以人为本”的意识 3、掌握招人、用人、留人、育人的技术与技巧 4、让每位主管明白：能够识别人才不等于能够吸引人才 吸引到人才不等于能正确使用人才 5、让每位主管明确：育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要 6、让每位主管掌握：招人、育人、用人、留人的技术与技巧 7、让每位主管定位：你就是一个招人、用人、育人、留人的高手 人员 6 《培训 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 是如何炼成的》 1、培训计划对企业培训有效性的重要性 2、培训需求提炼的几种方法 3、培训计划格式及学员演练 将参与企业培训计划 制定的所有人员 1 天 上年 12 月或年后 1、 2 月 7 《实战培训师（TTT）的系 列培训课程》 1、认识培训及成人学习理论、发展趋势 2、识别现代培训与传统教育的异同 3、熟练掌握现代培训的专业授课技巧 4、掌握现代培训常用教学方法 5、树立良好的培训师职业形象 6、掌握培训需求分析的方法 7、具备根据企业需要进行课程开发的能力并开发一门成熟的课程 8、具备营造培训氛围、提高培训效果的能力 企业内部培训师或准 备从事企业培训及相 关工作的人员。 3-4 天 随时 8 《6 小时学会绩效管理》 1、明确绩效管理对企业经营目标实现的重要性 2、了解绩效管理与绩效考核的区别，并明白绩效考核并不是绩效管理的核心 环节 3、懂得提取关键绩效指标的技巧 4、会设计绩效考核的流程 企业负责人、人力资 源总监、经理及参与 绩效管理的各部门主 管 1 天 企业设置绩效管理 时，一般在年前或年 后 1、2月最好 广州号角企业管理顾问有限公司 号角企管 让世界听到我们的声音 广州天河区燕岭路 89 号燕侨大厦 334 室 电话:020-62217655 传真:020-62217660 网址：www.zghjqg.com 曾文博客：www.gavinzeng.blog.163.com 3 5、掌握绩效考核结果的应用方法 9 《绩效管理两天通》 1、明确绩效管理对企业经营目标实现的重要性 2、掌握绩效 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的拟写 3、重点掌握如何提取关键绩效指标的技巧 4、重点演练绩效面谈的方法和技巧 5、掌握绩效考核结果的应用方法 企业负责人、人力资 源总监、经理及参与 绩效管理过程的各部 门主管 2 天 企业设置绩效管理 时，一般在年前或年 后 1、2月最好 10 《绩效面谈五步法》 1、明确绩效反馈面谈对绩效管理的重要性 2、掌握绩效反馈面谈的技术与技巧 3、知道如何与不同类型的员工进行了面谈 4、让每位主管明白：任何一位主管首先是该部门的人力资源主管 5、让每位主管明确：绩效管理尤其是绩效面谈首先是部门主管的职责 6、让每位主管掌握：与所属员工进行绩效面谈的技术与技巧 7、让每位主管做到：帮助员工正确认识自己并达成绩效目标是最好的管理！ 所有与绩效反馈面谈 有关的企业主管及员 工 1-2 天 绩效考核周期内，如 4、7、10、1 月为宜 11 《非人力资源部门的有氧 管理》 1、让每位直线主管明白：非人力资源主管在人力资源管理中的地位及责任 2、让每位直线主管掌握：非人力资源主管在人力资源管理各模块中应该掌握 的知识和技巧 各大中型企事业单位 负责人、非人力资源 经理、主管及有志于 企业管理的管理人员 1-2 天 随时 12 《迎人而解-人力资源管理 九大方略》 1、明确人才对企业发展的重要性，重视对人才的工作 2、掌握识人、辨人的原理及一般方法 3、会根据不同的人才来开发人才 4、掌握激励和留住人才的方法 5、会根据不同的情况判定是否应该解聘 企业负责人、人力资 源总监、经理及参与 招聘的部门主管 1 天 随时 广州号角企业管理顾问有限公司 号角企管 让世界听到我们的声音 广州天河区燕岭路 89 号燕侨大厦 334 室 电话:020-62217655 传真:020-62217660 网址：www.zghjqg.com 曾文博客：www.gavinzeng.blog.163.com 4 13 《薪酬与福利管理十层面》 1、理解薪酬与福利的本质 2、能根据企业实际情况正确运用薪酬激励因素来激励员工 3、能组织薪酬内外部调查 4、能根据企业实际情况设计合理的薪酬制度 企业负责人、人力资 源总监、经理及参与 薪酬管理的各部门主 管 1-2 天 薪酬福利改革时 14 《员工离职管理》 1、能识别员工离职的症兆 2、能识别员工离职的理解原因“冰山”，做出合理的判断 3、能根据企业的需要做好企业的离职管理，化“危”为“机” 企业主管 1 天 随时 领 导 力 类 1 《跨部门沟通与协作技巧》 1、了解沟通对企业目标达成的重要性 2、掌握沟通的技巧及方法 3、掌握“换位思考”与“同理心”技巧 4、学会如何与职业关系中不同的人沟通 全体员工 1-2 天 随时 2 《如何制定 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 》 1、通过案例让学员了解制定工作计划的流程 2、让学员掌握如何将公司的工作重点分解、转化为本部门的工作目标 3、让学员熟悉预算和工作计划的相互关联性 4、让学员掌握协调工作重点的方法 企业负责人、各部门 管理人员、储备管理 干部 1 天 年初，或公司有新项 目开始时 3 《打造高绩效团队》 1、了解团队的基本概念 2、诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法 3、掌握挑选团队成员的方法 4、学会制定有效的团队目标 5、理解并运用打造高绩效团队的关键技巧 企业中高层管理者 1-2 天 随时 4 《MTP 中层管理能力训练》 1、使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能 2、使学员了解自己的团队风格，学习卓越团队建设与部门协作的技巧 企业内部中层管理干 部 3 天 随时，或企业有刚提 拔主管时 广州号角企业管理顾问有限公司 号角企管 让世界听到我们的声音 广州天河区燕岭路 89 号燕侨大厦 334 室 电话:020-62217655 传真:020-62217660 网址：www.zghjqg.com 曾文博客：www.gavinzeng.blog.163.com 5 3、使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力 4、使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效 5 《职业经理人 10 项必修技 能系列训练》 1、把握职业经理在组织中所扮演的角色 2、掌握时间管理的几个原则和方法 3、掌握沟通的三个环节——表达、倾听、反馈的技巧 职业经理人员或将要 提升的管理者 3-6 天 随时，或企业有刚提 拔主管或老主管需深 造时 6 《时间管理》 1、时间管理的概念 2、时间管理对于企业目标达成及个人成功的重要性 3、时间管理的工具及方法 所有员工 1 天 随时 7 《压力管理》 1、帮学员分析压力从哪里来 2、学员普遍存在的压力问题分析及解析 3、提供一些压力释放的工具及方法 所有员工 1 天 随时 8 《问题解决三步曲》 1、寻找工作中存在的问题 2、分析每个问题产生的来源 3、寻找有效的、实用的解决问题方法 所有员工 1 天 随时 9 《士兵突击——从优秀中 升华》 1、检视过往管理思路、行为习惯上的盲点，让技术型管理者，激发管理新思 维，完成角色转换的过程 2、在原有技术优势的基础上，获得基本的管理知识和技巧，应用在工作上， 提高团队的工作效率 3、学习有效的各项管理工具并能运用 1、企业中所有从内部 晋升走到管理岗位的 管理者；2、企业中所 有已上任或即将上任 的技术型管理者。 1-2 天 随时，或企业有刚提 拔主管时 10 《如何管理核心员工》 1、了解不同企业对核心员工的不同解读 2、了解核心员工的需求 3、因人制宜，制定针对不同员工的管理方法 企业管理人员 1-2 天 随时 感谢您对感谢您对感谢您对感谢您对曾文曾文曾文曾文课程的关注！课程的关注！课程的关注！课程的关注！