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2009外贸跟单员考试真题之基础理论_带答案.doc

2009外贸跟单员考试真题之基础理论_带答案.doc

上传者: 别样某男 2011-11-19 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《2009外贸跟单员考试真题之基础理论_带答案doc》,可适用于考试题库领域,主题内容包含一、单项选择题:  .跟单员在处理样品时应注意的事项是(d)  A跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。  B跟单员只要做好客户提供的样品符等。

一、单项选择题:  .跟单员在处理样品时应注意的事项是(d)  A跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。  B跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。  C样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。  D跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作还要保护好客户样品的产权。  .跟单员在协调工厂管理时其中工厂管理的S是指(a)  A整理整顿清扫清洁素养  B整洁整齐清扫清洁素养  C整理清扫清洁高效保质  D整理整顿清理效率定期  .生产型企业的跟单员流程:(a)  A订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料  B客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料  C订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料、、  D订单之接单跟踪生产出货跟踪  .出口订单的一般和程序是(b)  A接到客户订单审单并开出形式发票工厂备料生产客户开信用证客户确认形式发票工厂出货报送、交单。  B接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开信用证  工厂出货报送交单  C审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开出信用证出货跟单工厂出货报关、交单。  D客户下达订单开出国内订单工厂备料生产跟单员跟单  .在把握交货期先后的原则时什么样的订单应优先排(d)  A客户的订单数量越大越要优先安排  B客户订单下得越早越要优先安排  C客户订单越小越要优先安排  D交期越短交货期越急的订单要优先安排  外贸公司的跟单员在收到客户订单后应如何把订单发到工厂生产(b)  A把客户订单直接发到工厂让工厂安排相关生产  B跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产  C跟单员直接拿着订单到工厂安排生产  D跟单员把客户不需要对订单作任何处理这是其他相关业务员的事。  .在工厂管理中其中生管部门的工作特点(c)  A 一切服从跟单员的管理遵守跟单员的指示工作。  B 一切服从主管的安排并参照跟单员指示工作。  C 要注意提前计划性、准确及时性和统一性。  D 要注意高效性、全面性。  .跟单员工作是一种综合性的工作但是在工作过程中最重要的是(d)  A 接待客户并向客户供公司最新的产品。  B 对物料的采购并及时把物料跟踪入库。  C 做好出货事宜特别是对出货的跟踪、报关等。  D 对货物的质量跟踪和交货期的控制。  .在采购管理中最常见的品质异常指(d)  A品质描述不清楚和品质资料有问题  B送货品质不良造成的时间耽搁问题  C供应商自身的问题和对采购物料的收货入库不及时等问题。  D跟单员对订单的把握不准所造成的问题。  二、多顶选择题:  .对如何做好品质管理可以参照品质检验标准其标准有(abcd)  A国际标准  B国家标准  C行业标准  D公司标准  .下列属于跟单员日常事务工作的有(abcd)  A定时这期向客户寄样品和目录  B认真负责客户的询价处理并做好客户的参谋  C按照客户的要求做好样品的制作与寄样品。  D对客户的来访要做好相关的安排工作。  .跟单员的工作内容主要有(abcd)  A物料采购跟单  B生产过程跟单  C出口货物运输跟  D客户的接待与管理工作。  .跟单员应具备的工作特点有(bcd)  A跟单员是一种现任大、权力也大的工作岗位  B跟单员的工作重在于沟通而不在于以权压人。  C跟单员的工作要求做好客户的参谋。  D跟单员的工作节奏是多变与快速的。  .跟单员在接到客户订单时要对订单审核其中对付款方式的审查中付款方式有(abc)  A汇付主要有电汇、信汇和票汇。  B托收  C信用证  D现金外汇支付。  .跟单员在催单这一环节中主要跟催的单据有(abcd)  A商业发票、装箱  B提单  C商检证  D产地证  .当工厂生产进度落后时可以采取以下措施(abcd)  A提高工厂的生产能力如加班  B调整出货计划。  C减少紧急订单的插入生生。  D延长工作时间或休假日调班。  .在接到客户订单时应对订单的哪些方面进行审核(abcd)  A产品的名称、规格、数量进行审查。  B对付款方式、单价和金额进行审核。  C对交货方式、交货期进行审核。  D对包装的要求进行审查。  .跟单员应具备的素质有(abc)  A表达能力与人际关系处理能力  B分析能力与预测能力  C专业知识能力与管理推销能力  D领导能力与谈判能  .在生产过程中万一客户对所下订单要求更改则跟单员可以采取的措施有(abcd)  A首先确认更改的内容是什么如工厂能接收更改内容的则在第一时间内通知相关部门  B如工厂不能完成修改的则同客户协商采用其他方法或本批货不修改  C如工厂不能完成修改客户也不同意协商的则该停产的要停产  D一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的要立即向公司领导汇报以求其作出决定  .对于采购管理下列说法正确有(acd)  A适时性要求采购的物料要很及时的供应不能出现断料。  B适质性,指进来的物料或发出去的物料质量越高越好。  C适量性,指订量要求数量控制要恰当太多浪费太少不能满足耗损。  D适地性,为了保证物料能及时快速的入库。  .采购时要注意的要素有(bcd)  A通知技术人员作技术咨询  B对规范、图样和采购文件的要求  C选择合格的供应商  D品质保证协议、验证方法协议等  .跟单员的工作性质是什么(abc)  A跟单员是业务员(具有业务员的素质)  B跟单员是业务助理  C跟单员是协调员要协调各方面工作  D跟单员是指挥员指挥各方面工作的开  .生产部管理的基本目标是指(abc)  A工时降低:人员投入要少生产效率要高。  B损耗降低:不良品要少物料及机器的损耗要降低。  C辅料降低  D做好生产记录。  .对商品的品质检验主要包抱以下内容(abcd)  A进料检验  B制程检验  C最终检验  D出货检验  三、判断题:  .跟单员的工作是一种责任大、权力小的工作所以跟单员不需要有协调能力()  .外贸公司的跟单员应把客户订单转换成国内订单后下发给工厂生产()  .对于样品跟单员只要做好本本公司样品的保密工作对客户样品不需要做保密工作()  .仓库管理职能可以理解为三个字“收”“管”“发”()  .在开境内订单时跟单员应把开给工厂的境内订单的交期提前于客户的订单交期一至两天  ()  .跟单员工作很繁忙所以在对生产跟踪方面跟单员不必到生产车间只要电话联系有关人员就行()  .当出货顺利结束后跟单员在核实无误后就可以注销订单()  .跟单员在联系工作事宜方面应就重要事情的安排多发传真而不是打电话()  .生产跟单主要就是看生产进度是否能满足订单交期产品是否能按订单要求生产()  .外贸企业的跟单员在出货结束后就可将工厂全部货款付给工厂()  四、简答题:  .跟单员的工作性质和特点是什么?  答:一、跟单的工作性质:跟单员是业务员、跟单员是业务助理、跟单员是协调员  二、跟单员的工作特点:跟单员是一种责任大、权力小的工作岗位。  跟单员的工作重心在于沟通而不是在于以权压人。  跟单员的工作是做好客户的参谋。  跟单员的工作节奏是多变与快速的。  跟单员的工作是综合性的。  、如何做好物料采购跟单?  答:物料采购跟单:制作采购订单、选择好供应商、签订好采购合同、对采购合同执行情况的跟踪、物料品质的检验与控制、物料的接收入、付款入供应商评估。  五、综合技能题:  .外贸公司出口型企业跟单模式的跟单模式是什么?  答:外贸公司出口型企业跟单模式的跟单模式是:接单》开出开式发票》制作相关表格》物料采购及物料进仓跟踪》生产跟踪》出货联系》货柜选择》催单等(展开论述)  、跟单员对样品的处理是怎么样样的?  答:、样品的专利、专有技术的保密工作(如何保护本公司和外商的样品专利和专有技术簦订相关协议等)  、样品的收集整理工作  、及时向客户提供样品(包括样品费、样品邮寄费的处理)  某一产品接受的订单数为件衣服月日接单出货日为月日生产时间为天采购时间为到天材料运输时间为天材料检验时间为天材料宽裕时间为天成品完成到出货存入时间为天试列出日程基准表?  :你心中的合格的跟单员是什么样子的?  答:从跟单员的工作性质与特点跟单员的工作内容等方面结合自己的观点作论述。环球网校中大网校

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