张裕spa

张裕酒庄葡萄SPA养生馆策划案 1． SPA介绍 国际SPA协会对SPA的定义是您的修养、思考和新生的时间和空间。 　　从狭义上讲SPA指的就是水疗美容与养生，形式各异的SPA，包括冷水浴、热水浴、冷热水交替浴、海水浴、温泉浴、自来水浴，每一种浴都能在一定程度上松弛紧张的肌肉和神经，排除体内毒素，预防和治疗疾病，近年来发现水疗配合各种芳香精油按摩，会加速脂肪燃烧、具有瘦身的效果。 　　从广义上讲，SPA包括人们熟知的水疗、芳香按摩、沐浴、去死角等等。现代SPA主要透过人体的五大感官功能，即听觉（疗效音乐）、味觉（花草茶、健康饮食）、触觉（按摩、接触）、嗅觉（天然芳香精油）、视觉（自然或仿自然景观、人文环境）等达到全方位的放松，将精、气、神三者合一，实现身、心、灵的放松，如今SPA已演变成现代美丽补给的代名词。水疗是SPA最普遍的形式。据考SPA的名字起源于罗马帝国时期比利时的一个叫“SPA”的小镇，因为那里有一温泉，可以美容甚至治疗疾病而闻名。到了近代，科学家才揭开温泉的秘密，水中的精油成分来源于当地山上成千上万种花卉草木在上游水源的浸积。所以现在人们就模拟建造类似的环境及水质，使其对人体具有健康及健美作用，即为现代的“SPA”。 现代的SPA关键是水资源及水设备，常见的有桶浴、湿蒸、干蒸、淋浴及水力按摩浴等，也常常选用矿物质、海底泥、花草萃取物、植物精油DONNA CHANG 加州本柚沐浴按摩油等来改善水质作用于人体。现实生活中，SPA具有以下功效：美容美颜、放松身体、舒缓身心、健康皮肤、治疗疾病等。 　　SPA有不同的主 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 诉求，有的偏重放松、舒缓、排毒的疗程；有的以健美瘦身为重点；还有的重芳香精油、海洋活水或纯草本疗法等。但无论是哪种类型的SPA，都不脱离满足客人听觉（疗效音乐）、嗅觉（天然花草薰香）、视觉（自然景观）、味觉（健康餐饮）、触觉（按摩呵护）和思考（内心放松）等6种愉悦感官的基本需求。 　　SPA的愉悦身心，为内心囤积的压力找到一个出口，令人的身、心、灵达到和谐与平衡的享受。身、心、灵皆美是现代身处来健康状态的都市人的梦想。SPA吹来的怡人芳香，正是从身、心、灵上给人以关怀和抚慰，呵护你的容颜、关爱你的心灵，让你由内至外充满生机、神采飞扬。 2． 企业介绍 1892年，著名的爱国侨领客家人张弼士先生在烟台创办了“张裕酿酒公司”.经过一百多年的发展，张裕已经发展成为中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。张裕被中国工业经济联合会评为“最具国际竞争力向世界名牌进军的16家民族品牌之一”。在中国社会科学院等权威机构联合进行的2004年度企业竞争力监测中，张裕综合竞争力指数居位列中国上市公司食品酿酒行业的第八名，成为进入前十强的唯一一家葡萄酒企业。 张裕集团跻身全球葡萄酒企业第七位。“张裕”商标被国家工商局认定为中国驰名商标。公司积极实施国际化品牌战略，现已发展成为亚洲葡萄酒第一品牌。 　　集团公司先后被国家轻工总会授予“全国轻工业优秀企业”、“山东省一轻工业明星企业”、“山东省一轻工业排头兵企业”等称号。 　 　　　　张裕公司是以葡萄酒酿造为主，集保健酒与中成药研制开发、粮食白酒与酒精加工、进出口贸易、包装装潢、机械加工、交通运输、玻璃制瓶、矿泉水生产等于一体的大型综合性企业，拥有一个控股上市公司、一个控股子公司、四个全资子公司和一个分公司。拥有职工4000余人，总资产21亿元，净资产14.8亿元。 　　　张裕产品畅销国内外。销售网络覆盖全国，在各省市设有24个分公司，170多个经销处，9个职能管理部门，建立起了以信息技术、计算机网络为平台的现代化的管理系统。公司拥有外贸出口权，出口的主要品种有保健酒、葡萄酒、保健药品等。主要销往港澳台、东南亚、荷兰、美国、比利时、日本、南韩、巴拿马等30多个国家和地区。 公司以市场为导向，以效益为中心，以发展创新为主线，大力推进技术创新和管理创新，全面提高企业素质，使公司保持了健康、稳步的发展势头，经济效益每年都有较大幅度的提高。 　 三．企业内外环境分析： 一，外部环境分析： 1，宏观观环境分析， （1）政治与法律环境分析 《国务院关于加快发展服务业的若干意见》中明确指出服务业是国民经济的重要组成部分，服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。党中央、国务院历来重视服务业发展，制定了一系列鼓励和支持发展的政策措施，我国服务业总体上供给不足，结构不合理，服务水平低，竞争力不强，对国民经济发展的贡献率不高，与经济社会加快发展、产业结构调整升级不相适应，与全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的要求不相适应，与经济全球化和全面对外开放的新形势不相适应。《意见》要求科学调整服务业发展布局，发达地区特别是珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区要依托工业化进程较快、居民收入和消费水平较高的优势，大力发展现代服务业，促进服务业升级换代，提高服务业质量，推动经济增长主要由服务业增长带动。 烟台政府出台了《加快推进烟台市服务业发展的对策》 将加快推进服务业的发展作为烟台今后经济社会发展的一项重要战略任务。为进一步改善现代服务业发展的政策、体制环境，增加服务业增加值占GDP的比重，改善服务业内部结构，提高服务产业的综合素质和竞争力，烟台政府主要从以下几方面入手： ㈠进一步提高思想认识 全面认识，准确把握，积极应对。坚持一手抓服务业，一手抓制造业，依托比较优势，因地制宜、明确发展重点； ㈡进一步提高对外开放程度 对外开放程度是衡量一国或地区服务业发展水平的重要标志。 烟台要加快拓展服务业国际化发展的空间。。在扩大对外开放过程中积极承接服务业的国际转移，创造条件鼓励和引导外商投资服务领域，加大吸引外资的力度。 ㈢进一步加大投入力度 在投入主体上，企业应是服务业发展的投入主体。在大项目上应鼓励合作投资的方式，依靠多元的投资主体解决发展所需的资金， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 企业的治理结构，使烟台服务业的发展能有效解决融资、企业治理、有效运营等问题。在投入的方向上，既要向服务业基础设施投入，又要向重点行业投入，主要包括旅游会展、文化传媒、国际服务外包等新兴服务业。 ㈣进一步引入民营经济 进行服务业管理体制的改革，加快对民营经济的开放力度，营造各种经济成分共同发展服务业的良好气氛，使服务业投资能够快速持续健康发展。在放宽市场准入方面，明确除法律法规禁止进入的各类民营经济都允许其进入服务业领域；在审批方面，应形成方便快捷的审批方式，并要放宽企业登记注册条件。 （2）经济环境 中国国内总产值的绝对值方面仅次于美国居世界第二位， 我国经济发展产业结构将逐步改变，服务业比重会越来越高。 烟台2010年全年实现地区生产总值3434.19亿元，按可比价格计算，增长13.6%（比上年，下同）。人均GDP达到49012元（按现价汇率折算为7171美元），增长13.1%。其中：第一产业实现增加值275.55亿元，增长2%；第二产业实现增加值2090.97亿元，增长13.6%；第三产业实现增加值1067.67亿元，增长16.5%。三次产业结构为8.02：60.89：31.09 。 全年共接待海内外游客2381.16万人次，增长17.3%，其中国际游客35.21万人，增长14.6%。旅游总收入228.46亿元，增长22.6%，其中旅游外汇收入2.67亿美元，增长16.4%。 今年烟台服务业将在行业规模、产业结构等方面谋取新一轮突围。在已经划定的2011年现代服务业发展路线图中，消费、旅游、房产、金融商务等与广大市民生活密切相关的领域都将有新的突破。 烟台作为沿海开放城市能享受国家一系列优惠政策，此外烟台旅游资源丰富，环境是最适合人类居住的城市，与日韩相连，有二十多个国家在这里投资建厂，另外这里的人力资源比较丰富。 烟台是山东的门户，烟台能够发展成为一个吸引全国以及全世界的旅游者的旅游城市，全市已基本形成了陆海空立体交通网络：莱山国际机场为国家一类开放口岸,现已开通至韩国、日本、新加坡、等国际航线；国内航线联通北京、上海、广州、深圳、厦门、海口、大连、沈阳、哈尔滨、成都、昆明、武汉、澳门、香港、长春、杭州、济南等20多个大中城市，每周航班120多个。蓬莱国际机场与全世界100多个国家的港口货运联网，并有开往韩国群山市、釜山市的国际海上客轮；烟台到大连的海上航线被誉为“黄金水道”，拥有中国首个运距超过100公里的跨海铁路轮渡项目——烟大铁路轮渡。北起辽东半岛南端的大连，南至山东半岛北部的烟台，纵贯渤海海峡。海上运输距离86.28海里(159.8公里)，是中国最长的跨海铁路轮渡，也是世界上第35条运距超过百公里的铁路轮渡。 。陆上，铁路交通四通八达，烟台位于蓝烟铁路的终点，目前有终到青岛、日照、枣庄、济南、北京、西安、石家庄、金华、徐州、广州、佳木斯等方向的旅客列车，青烟威荣城际铁路已通过国务院批准，预计2012年完工；客车可直达北京、上海、广州、南京、济南、青岛、石家庄、徐州、佳木斯、西安等城市，并可中转全国各大城市；公路有烟青一级路，烟威高速公路，同三高速烟台段、潍莱高速、国道、县乡公路网络密集，交通便利，利于第三产业的发展。 （3）社会文化 　　 在烟台市筹办了第四届烟台国际葡萄酒节、第十一届国际果蔬·食品博览会、中国国际美食节和蓬莱“和平颂”等节庆活动。年内，全市接待海内外游客3100万人次，实现旅游总收入310 亿元；举办各类会展90个以上。拥有发展成为国际旅游城市的 10多年来张裕酒文化博物馆共接待党和国家领导人、外国首脑、政要及各界来宾200多万人，极大地提升了张裕形象，展示了张裕文明建设成果。 　慧聪邓白氏对高端人群做了如下定义，符合以下条件任一者即可： 　　√个人年收入≧20万元/每年or家庭年收入≧30万元/每年。 　　√政府机关单位领导人、名牌大学或著名研究机构中的博导、学科带头人；有成功历史的自由职业者或专业人士。 　　√EMBA班就读学员。 　　√拥有高尔夫俱乐部会员卡。 　　依据这种定义，全国约13亿人口中，经营者约1.2亿人，其中约8000万体工商户(个体业主)，中小企业近4000万家（数据未经证实）。这构成了中国高端消费人群的主体，这部分人掌握了全国约80%的财富 有人认为中国是男权社会，男性会是高端消费主群体。实际情况恰恰相反。慧聪邓白氏研究发现，高端消费的女性比例占到六成以上，她们的消费主要集中在高档皮具、时装、化妆品、珠宝等迅速增长的市场。 国际葡萄与葡萄酒组织(简称OIV)专家介绍，时下国外已出现葡萄酒酒庄专门为女性设置一整套葡萄美容系统，除了葡萄汁护肤、酒泥敷身的传统项目，还配备最受女性欢迎的葡萄酒SPA 不过，随着国内葡萄酒庄的功能日趋多功能化，国内游客如今不必再花数万元远赴欧洲，这种以前只在法国才有的SPA，现只需数千元就能在国内亲身享受到了！ 近几年来，有统计资料表明，中国游客已经逐步打破黄金周“上车睡觉下车拍照”的旅游模式，转而迷上了欧美游客所青睐的休闲游和主题游，而其中以到世界著名葡萄酒酒庄体验葡萄酒文化最受中国时尚旅游人士的推崇。 （4） 自然环境 山东烟台的酿酒葡萄种植有着百余年的历史。已经成为中国重要的酿酒葡萄产地之一。 　烟台有着先天的葡萄种植优势，这里的气候条件、土壤条件十分适宜葡萄生长。烟台市属于暖温带季风气候，受海洋影响较大。全年活动积温3800℃—4200℃，无霜期180天以上，7月平均气温24℃，年降水量750mm—800mm，其中60%—70%集中于夏季。这样的气候条件十分有利于葡萄色泽、风味的发育。烟台境内多丘陵、山地，土壤类型分为棕壤土、褐土、潮土和风砂土，且土中多砾石，土质较松，透气性好，土壤中矿物质、有机物含量丰富。这样的土壤条件为优质的酿酒葡萄提供了基础条件。 　　烟台市年生产葡萄酒达19.35万千升，约占全年全国产量的30%。烟台的葡萄酒产业领跑全国，作为烟台葡萄酒产业发展后盾的烟台葡萄种植业，其发展水平也处于全国领先的地位。 　　目前，烟台市的酿酒葡萄种植主要集中在蓬莱市、龙口市、栖霞市，福山区和开发区也有一定的种植规模。近几年，烟台的葡萄种植在规模快速扩张的同时，基地建设的质量水平有了较大提升。据初步统计，2009年烟台市新签订 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 葡萄基地4.28万亩，种植苗木3.2万亩。 　　2008年8月，经中国果品流通协会和中国农学会葡萄分会专家组评审，蓬莱市葡萄生产基地被评为“全国优质葡萄生产基地”。蓬莱葡萄与葡萄酒局局长季兴典表示，蓬莱市立足独特的区位优势和自然禀赋，着力打造葡萄与葡萄酒“蓬莱产区”品牌，成为世界7大葡萄海岸和中国3大酿酒葡萄产区之一。蓬莱产区一直以来致力于提高葡萄产品质量，推广和宣传优质葡萄生产基地和优质葡萄品种，促进葡萄产业化生产工作的肯定与鼓励。并且被评为“全国优质葡萄生产基地”。 （5）技术环境 张裕公司技术中心通过了国家农产品加工技术研发专业分中心的评审和认定工作，国家农业部为张裕公司技术中心颁发了“国家葡萄加工技术研发分中心”的匾牌和证书。“国家葡萄加工技术研发分中心”落户张裕，必将对张裕公司在葡萄及葡萄酒产业的科技人才建设、产品研发水平及“产学研”紧密结合等方面起到积极的推动作用。同时，对促进国内葡萄酒生产加工企业的技术进步和快速、稳定发展，实现产业升级、促进农民持续增收、扩大农民工就业和拉动内需，均具有十分重要的战略意义。 烟台张裕卡斯特酒庄由中国葡萄酒业巨头张裕公司和法国葡萄酒业巨头卡斯特公司合资兴建，位于烟台至蓬莱的黄金旅游线上。酒庄占地两千一百亩，其中酿酒葡萄园五百亩，主体建筑五十亩，葡萄长廊、道路二十亩。烟台张裕卡斯特酒庄是一个集旅游、观光、休闲为一体，成为烟台市又一旅游景点；同时它又是张裕高档葡萄酒的酿造基地；而且还是引进、选育国内外优良葡萄新品种，进行相关栽培技术研究的的重要场所。 　　国际葡萄·葡萄酒组织名誉主席罗伯特·丁洛特先生称，该酒庄是非常漂亮又非常专业的。酒庄建筑为欧式园林风格。葡萄园种植的葡萄都是世界知名品种，主要有蛇龙珠、赤霞珠、梅鹿辄、霞多丽、贵人香等优良无毒葡萄新品种。 　　葡萄酒庄一词源于波尔多，法语为城堡之意，它是指一块陆地单位，包括葡萄园、酒窖、葡萄酒及其相关的建筑。经过几百年的发展，目前大多数的国外葡萄酒庄，都已发展成具有旅游功能的庄园。当今国际上顶级的红、白葡萄酒无不来自酒庄。 　　张裕.卡斯特酒庄是张裕集团和法国葡萄酒销售量第一的卡斯特集团合力打造的中国第一座符合国际酒庄 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的专业化葡萄酒庄园,椅山临海.环境优美,十分符合国际上兴建葡萄酒庄的3S原则:大海(SEA)、沙滩(SAND)、阳光(SUN)。它占地142公顷，其中酿酒葡萄园135公顷 北京张裕爱斐堡国际酒庄有限公司是由张裕葡萄酒集团公司、葡萄牙维诺克公司、北京晴朗生态农业科技发展有限公司共同投资兴建的国际化欧式风格酒庄，项目总投资2亿元，于2005年9月正式落户于北京市密云县巨各庄镇内，依托得天独厚的地理优势，酒庄依山而建景色宜人，是一个集无污染都市型工业、旅游度假、会议培训三位一体的综合性项目。酒庄占地700余亩，建筑面积35000平方米，城堡呈欧式建筑风格，共有酒庄主楼及地下酒窖、接待楼、服务楼和欧洲风情小镇五个主体建筑群落，酒庄设计以烟台张裕卡斯特酒庄的成功模式为模版，以“葡萄酒文化”为主题，针对高端市场，原生态地再现了欧洲葡萄酒文化，借助博物馆文化载体形式，记载了百年张裕品牌文化的历史轨迹，通过葡萄酒酿制工艺展示推动了葡萄酒文化的大众传播。项目建成促进了区域经济发展、壮大了地方主导产业、推进了农业深加工产业结构调整，实现了工业、农业、旅游业的联动发展。 张裕设立了旅游公司，深度开发文化旅游资源，以更广泛地传播葡萄酒文化和张裕品牌文化。目前张裕形成了以酒文化博物馆为中心，串联酒庄、葡萄基地、葡萄发酵中心、现代化生产线的旅游线路，以独具特色的内容和形式吸引了越来越多的游客。 二，微观环境分析： 1.产业生命周期 定义：一种产品从原料采集、原料制备、产品制造和加工、包装、运输、分销，消费者使用、回用和维修，最终再循环或作为废物处理等环节组成的整个过程的生命链。产品生命周期分为介绍期（Introduction）、增长期（Growth）、成熟期（Mature）、衰退期（Decline）四个阶段。 自二十世纪八十年代末，欧美各国已开始流行SPA热潮，这个热潮在九十年代席卷东西南亚地区各国，日本、南韩、泰国、马来西亚、印尼等这些国家已成为SPA的休闲及旅游基地，泰国SPA的旅游已占全国旅游业约50%的比例，香港、澳门、台湾政府也都纷纷把SPA纳入重点发展产业。 根据国际SPA协会的统计，全球SPA的产业现是20%—30%的年发展率，在美国休闲事业已晋身成为第四大产业。SPA疗法能令人达到放松、反省、新生、喜悦之境界，为了获得身心的全面放松，已有很多人们选择SPA这种全新、健康的养生休闲度假方式。 中国自改革开放后由发展中大国至今已成为全球经济火车头，而SPA自九十年代末登陆中国广东后，SPA的概念迅速发展遍布全国，随著中国国民经济能力的不断提升，2008年北京奥运会以及2010年世博会的举办，SPA国际事业大联盟预计在未来两年中国SPA的产业更可高达80%至100%的年增长。中华全国工商业联合会美容化妆品业商会更于二OO四年成立SPA专业管理委员会，这意味著SPA的行业亦得到中央领导人的支持。 从刚开始引入国外SPA全身淋巴引流的手法至今，中国的SPA溶入中国五千多年来的医学及理疗文化(如拔火罐、西藏理疗文化、刮痧、身体及足部穴位按摩、中药疗法及针灸理疗等等)，势必成为中国特式China SPA文化的项目，定会冲出亚洲迈向世界，而达致中医国际化的事实。 SPA产业作文一种新兴的服务业，在国外和国内还处于生命周期的初期——介绍期，结合他的特性与环境分析，无论它的将来的国内市场还是国外市场都会很广阔。 2.市场结构竞争与产业内战略群体 SPA在十五世纪就已经存在，但SPA开始流行于二十世纪八十年代末。　随着时代的发展，人们不断赋予SPA更新的方式和更丰富的内涵。如今SPA这种融合了古老传统和现代高科技的水疗方法已不再是贵族们的专宠，而逐渐成为现代都市人回归自然、消除身心疲惫，集休闲、美容、解压于一体的时尚健康概念。 葡萄酒SPA源是法国葡萄酒之乡Bordeaux地区，是温泉水疗Spa的升级版，深受广大女性喜爱，市场前景广阔。 葡萄SPA在国外相对成熟，在国内各项服务，各种形式的ＳＰＡ还很欠缺，尤其葡萄SPA发展，因此前期葡萄SPA运营国内竞争对手少，主要面对的竞争对手来自国外，但由于国外相关产业发展到中国为了与中国国情相适应，进入中国市场前期会寻找国内合作厂家，这有利于学习国外先进经验和技术。因此张裕公司应积极接洽国外相关行业，争取与他们友好和作。有助于今后进一步走出去 3.市场需求状况 现代服务业是指在工业化较发达阶段产生的，主要依托电子信息等高技术和现代管理理念、经营方式和组织形式而发展起来的服务部门。现代服务业有别于诸如：商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业，又称新兴第三产业。其基本特征体现为“高人力资本含量、高技术含量、高附加价值”和“新技术、新业态、新方式”的发展态势。目前的国内现代服务业大致划分为四类：基础服务、生产和市场服务、个人消费服务以及公共服务，行业一般包括金融保险业、信息服务业、旅游业、现代物流业、房地产业及社区服务业等。其中的高端服务业是现代服务业当中最具代表性的行业，既存在于消费者服务业也存在于生产者服务业，具有人力资本密集，产品品质优势、产品差异性大，投入产出效率高的特点，属于现代服务业中的高端部分，其涉及的主要行业有：金融、民航、传媒、旅游酒店、咨询、会展、教育、医疗、法律等。由于高端服务更加强调消费者的体验性，其竞争力更多体现在品牌和声誉上。 葡萄SPA养生馆作为新兴第三产业，他所面向的高端消费市场也逐渐扩大。当前中国已进入工业化发展高峰期，城市化率、信息化程度、人均GDP迅速提高，在我国目前产业结构调整、消费升级、国际服务业转移以及政策环境较为有利的大背景下，制约服务业发展的制度环境不断得到改善，加快发展高端服务业的基本条件已经具备，中国的葡萄SPA高端服务业有着良好的发展前景和巨大的发展空间。 二．内部环境分析 　 张裕集团由一个单一的葡萄酒生产经营企业发展成为了以葡萄酒酿造为主，集保健酒与中成药研制开发、粮食白酒与酒精加工、进出口贸易、包装装潢、机械加工、交通运输、玻璃制瓶、矿泉水生产等于一体的大型综合性企业集团，拥有一个控股上市公司、一个控股子公司、四个全资子公司和一个分公司。拥有职工4000余人，总资产21亿元，净资产14.8亿元。 　　张裕集团作为独家发起人，将集团下属的白兰地、葡萄酒、香槟酒、保健酒四个酒业公司及五个辅助配套公司的资产重组，折14000万股国家股，同时发行 8800 万股境内上市外资股（B股），募集成立了“烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司”，并在深圳证券交易所上市，成为中国葡萄酒行业第一家股票上市公司。2000年10月股份公司又成功发行3200万A股，在深交所上市。 张裕产品畅销国内外。销售网络覆盖全国，在各省市设有24个分公司，170多个经销处，9个职能管理部门，建立起了以信息技术、计算机网络为平台的现代化的管理系统。公司于1993年获得外贸出口权，出口的主要品种有保健酒、葡萄酒、保健药品等。主要销往港澳台、东南亚、荷兰、美国、比利时、日本、南韩、巴拿马等30多个国家和地区。 张裕历经百年，说明企业有长期竞争的能力，有将外界资源转化为企业成果的能力，这个能力就是作为知识体系的核心能力。菲利普*萨尔尼科认为能够使一个组织比其他组织做得更好的特殊物质就是组织的能力或特殊能力。那么张裕为什么能比其他企业更成功，更容易获得市场的承认，最直观的表现是它的产品有“传奇品质”。这种传奇品质又紧跟时代脉搏，“传奇品质”是张裕核心产品的特性，核心产品又是获得核心竞争力的表现形式，因而“传奇品质”是张裕核心产品的物质体现。葡萄SPA能够成为张裕又一传奇。 4． 竞争分析 1 产业竞争分析 SPA产业作为一种新兴的服务业是建立在拥有强大资金市场前提之下的，葡萄SPA在国内还未有企业涉足，而张裕雄厚的资金和完善的销售服务网络及广阔的知名度使其在产业之内竞争与得天独厚的优势。 2 竞争能力分析 1993年，“张裕”商标被国家工商局认定为中国驰名商标。1994年，张裕公司按照《公司法》进行了规范化公司改造，建立了烟台张裕集团有限公司。1997年，张裕公司作为独家发起人，将集团下属的白兰地、葡萄酒、香槟酒、保健酒四个酒业公司及五个辅助配套公司的资产重组，折合14000万股国家股，同期发行8800万股境内上市外资股(B股)，成立了“烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司”，母鸡成为中国葡萄酒行业第一家股票上市公司。2000年10月26日，张裕A股在深圳证劵交易所正是上市，发行量为3200万股，募集资金6.2亿元人民币，为张裕公司今后的发展提供了资金保障。2001年，张裕与世界葡萄酒巨头卡斯特集团在技术、管理、营销等方面进行深层次的战略合作，此举将加速张裕与国际化接轨的步伐。目前，张裕集团已由单一的葡萄酒生产经营企业发展成为以葡萄酒酿造为主，及保健酒中成药研制开发、粮食白酒与酒精加工、进出口贸易、包装装潢、机械加工、交通运输、玻璃制瓶等于一体的大型综合性企业集团，拥有一个控股上市公司，一个控股子公司，四个全资子公司和一个分公司。改革开放以来，公司以市场为导向，以效益为中心，已发展创新为主线大力推进技术创新和管理创新，全面提高企业素质，使公司保持了健康、稳步的发展势头，经济效益每年都有较大幅度的提高。2000年实现销售收入16.6亿元，实现利税3.5亿元，分别比去年同期增长22%、38.6%，据国家权威机构的调查，1997~2000年张裕产品的综合市场占有率连续四年稳居葡萄酒行业第一名，2000年达到19.99%。集团公司先后被国家轻工业总会授予“全国轻工业优秀企业”、“山东省轻工业明星企业”、“山东省轻工业排头兵企业”等称号。2001~2005年是张裕集团发展的关键时期，面临着中国加入WTO的机遇和挑战。在“十一五”期间，公司将加快与国际接轨，壮大主导产业，发展相关产业，培育经济增长点，提高企业创新能力，是张裕集团继续保持中国葡萄酒行业的领先地位，力争成为国际葡萄就行业的知名企业。 3 产品竞争分析 葡萄SPA包括人们熟知的水疗、芳香按摩、沐浴、去死角等等。现代SPA主要透过人体的五大感官功能，即听觉（疗效音乐）、味觉（花草茶、健康饮食）、触觉（按摩、接触）、嗅觉（天然芳香精油）、视觉（自然或仿自然景观、人文环境）等达到全方位的放松，将精、气、神三者合一，实现身、心、灵的放松，如今SPA已演变成现代美丽补给的代名词。水疗是SPA最普遍的形式。葡萄SPA有如下作用： 1、 对生理作用 对人体的内环境稳定有极大的帮助，它可加速血液循环、利尿且消除水肿，可减轻关节的负担、增加身体的新陈代谢率，并以水的物理作用安抚人体的心理状态，让体表肌肤活化、心理平和安详，自然能够常保健康。    (一)对血管与循环系统的作用     当人体沉浸在水中时，血液由四肢与腹腔回流进入胸腔大静脉，然后进入心脏，可大幅度降低全身的血管阻抗，从而增强机体组织的血液循环，特别是骨骼肌的血液循环量，可增加数倍。      如果进入冷热水浴的时候，冷水能使血管急剧收缩，热水使血管再次扩张。因此，洗冷热水浴犹如做“血管体操”这样一张一弛，让血液在皮肤和内脏血管中来回奔流，使血液循环加快，血流量增加，既能提高血管弹性，又使肌肤得到锻炼，故能增强心血管系统的功能。中老年人如果洗浴得当，对防治心血管疾病，延缓衰老均有帮助。      (二)对软组织与淋巴系统的作用   软组织受到水的压力后，压力促使淋巴液大量向心脏回流而进入血循环。从而加速毒素排出，增强机体抵抗力。水中压力可一定程度地改变血管容量与压力，能增强肾小球过滤功能。可利尿，改善或消除水肿。    (三)对关节的作用     水的浮力是向上的，可减轻(或抵消平衡)关节因地心引力向下所产生的压缩负荷。    (四)热能转移作用     水能保持热量与转移热量。当人体浸泡于水中时，热量变成一个动态系统，水温如果超过身体，热量就会暖化身体。反之，身体则会释放热量变成较低温度，身体的温度调节机制启动，重新达到新的系统平衡。适当地应用这种热能转移，则不论冷或热，都能有效增进新陈代谢率。    利用动态的流体力学剌激人体的反射区(与体内器官产生互动)，或以静态、动态的水物理作用安抚人体的生理、心理状态。      二、对心理作用      现代人感受的各种无奈的压力(包括生活、工作方面的压力)往往容易令人感到沮丧、无助，进而在体内产生循环、呼吸、消化与皮肤等生理方面的反应，长此下去便引发某些疾病。根据临床调查，目前这种因压力直接、间接引起的疾病，高达所有病例的70％，有的甚至因不负重压而自杀。所以，抗压、舒压，已成为现代人日常生活中，非常重要的健康预防措施了。   SPA通过水疗加以音乐、光线、味道、冥想、静坐、触摸、情境等媒介，提供一系列完整的综合抗压治疗，可使精神和肉体放松、改善睡眠和体能、提高工作效率。      目前，在SPA业界十分重视的养生课程之一，“七轮能量再生疗法”，主要是针对因劳累，每天感觉肩背酸痛，体能明显不佳，极易疲备倦怠、气虚、睡眠不足的现代人而设计的。方法是：精选七种能量精油涂于七轮穴位上进行按摩，以开启主控人体精、气、神能量枢纽的七轮穴，达到立即恢复活力，使人能量满注，在功能上可明显平衡自主神经、舒压解劳、消除倦怠的作用，如果能定期进行此项护理，不仅保健强身，更能让长久积累的压力逐渐淡化，进而解除。 葡萄酒SPA的原理是： 入浴时水的温热效果会使毛孔张开，而酒即进入表皮下刺激毛细血管，使血管扩张，血液循环顺畅，从而达到排毒美白的效果。而且还可以活化老化肌肤，协助体内排出老化物质，并有保湿的效果。 吃完葡萄之后，剩下的葡萄籽，还有什么用处呢？其实原本没什么用处的葡萄籽，在经过萃取处理之后，不但可以消除身上皱纹，还可以促进血液循环，排除体内毒素。在满布泡泡的浴缸当中，可不是简单的芳香精油而已，其中还有特殊的葡萄子配方，红酒SPA使用葡萄籽的萃取精华——多酚——混合热腾腾的矿泉水，创造出独特的美容圣品。 “多酚”是一种抗氧化剂，可以防止老化、对抗有害人体的自由基，据说效果比维生素E、C，都还要高上好几千倍。在接受葡萄籽按摩之后，不仅全身老化角质、细纹一扫特别功效： 葡萄酒中的重要成分“多酚”，具有营养皮肤、强身健体的作用。原来“多酚”这种特殊物质具有很强的抗衰老能力，其抗衰老的能力是维生素Ｅ的５０倍，维生素Ｃ的２５倍。长期用葡萄酒洗浴，不但能延缓衰老，还会使皮肤细腻而有弹性。而且，还能够促进血液循环、排除体内毒素，可说是里里外外，做了一场全身大扫除 酿造红酒的葡萄的果肉中含量超强抗氧化剂，其中的SOD能中和身体所产生的自由基，保护细胞和器官免受氧化，令肌肤恢复美白光泽。红酒提炼的SOD活性特别高，其抗氧化功能比由葡萄直接提炼要高得多。葡萄籽富含的营养物质“多酚”，其抗衰老的能力是维生素E的50倍，是维生素C的25倍，而红酒中低浓度的果酸还有抗皱洁肤的作用。据说著名的埃及女王克雷巴特拉曾经用红葡萄酒洗浴以保持自己的美貌。在古代埃及还有人把红葡萄酒制成软膏、膏药，或者用来按摩，对伤口进行消毒。到了近代，有报道说，法国酿酒圣地波尔多有人将葡萄核中所含的多苯基浓缩后开发为化妆品，能够让已经开始老化的皮肤细胞重新焕发出青春的光彩。事实上，用过红酒制成的面膜以后取得了惊人的效果。有的人皮肤恢复了弹性，有的人脸上的痤疮很快有了明显的好转，有的人灰暗的皮肤有了光泽，有的人皮肤上的雀斑淡化了许多。总之，红酒面膜对皮肤的复原和养护效果极高。活跃皮肤细胞的作用十分明显。红葡萄酒的护肤秘密在哪里呢？让细胞返老还童的秘密在于多苯基 　　红葡萄酒是把葡萄捣碎以后，将果肉、果核和果汁发酵制作而成的。在葡萄皮和果核中含有多种苯基素。多苯基是由植物的光合作用所产生的部分糖分变化而来的，是一种抗氧化作用极强的成分。比如有一种人所共知的说法，它具有防止恶性胆固醇氧化的功能，常饮红葡萄酒的人动脉不易硬化。同样的道理，抗氧化成分多苯基也能够为我们抑制皮肤表面的氧化。皮肤容易过敏或皮肤表面比较粗糙的人就是皮肤细胞正在氧化的结果。多苯基的作用在于当已经氧化的皮肤剥掉后，阻止皮肤继续氧化下去，有助于肌肤再生，让皮肤变得水灵起来。 　　另外，雀斑和灰暗型的皮肤是美白大敌。其中最大的原因是皮肤细胞的新陈代谢活动已经停滞。在通常情况下，表皮下面的黑色素徐徐地上升到表皮的上面以后开始脱落，然而，当皮肤细胞的新陈代谢功能停止以后，这些黑色素便不断沉积在表皮下面，形成颜色很深的雀斑。如果让多本基的作有在这里得到发挥以后，可以促进皮肤细胞的新陈代谢活动，将黑色素不断地排挤到体外，雀斑和灰暗的皮肤状态将不复存在。我们就能够拥有白皙的皮肤。天然红酒中萃取的精华成份，能改善肌肤的光泽，增强肌肤弹性，配合玻尿酸精华为肌肤补充水份，令肌肤时刻保持健康水润状态    总而言之，SPA提供的养生方式之所以让人觉得有明显抗压的功效，就在于各项课程结合了淋巴、水分、氧分的系列疗养，明显加速了体内血液循环，使精、气、神提升，能量摄取充足，故能有效帮助现代人改善代谢差、肌肉紧张的症状，并能帮助血液排除毒素，同时带入更多的新鲜氧气与养分。如此一来，各种不适便迎刃而解，使生理状况时时维持在最佳状态，人体亚健康状态自然也会得到改善，而不会发展为病态。 5． 张裕SPA特色 国内游客如今不必再花数万元远赴欧洲，这种以前只在法国才有的SPA，只需数千元就能在国内体验葡萄酒酿造全过程的独特魅力，享受风格迥异的葡萄酒主题餐饮服务，感受全新的葡萄酒美容和葡萄酒SPA护理。将SPA这一领先全球的葡萄酒时尚消费元素，将其作为酒庄吸引游客的一大亮点。游客可在酒庄里领略葡萄酒酿造全过程的独特魅力，享受风格迥异的葡萄酒主题餐饮服务，接受全新感受的葡萄酒美容和葡萄酒SPA护理，还可以学习到有关葡萄酒 礼仪 关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会 和葡萄酒鉴赏的各种知识。 萄籽精油SPA这种流行于欧洲的理疗服务--身体磨砂、葡萄浆美体体膜及全身葡萄酒精油按摩等专业服务，彻底释放都市喧嚣与身体劳累。虽然依托专业酒庄，拥有大量优良原料，但若亲身体验一次酒庄小镇的葡萄籽精油SPA并不容易。仅有的12间包厢，包厢内充裕着浓郁的法兰西风情，以专属的私密预约方式进行管理。这里环境高雅、舒适，SPA服务都是根据客人的不同身体状况和需求开发。在远离喧嚣的酒庄城堡，躺在葡萄藤蔓花纹装饰的丝绒垫上，浑身的葡萄籽精油散发出淡淡的天然葡萄香，再透过落地窗，将秀丽的葡萄园风光尽收眼底，浅酌一杯爱斐堡顶级佳酿，高雅体验不过如此。 　 葡萄酒SPA的流行在于其天然抗氧化作用对延缓肌肤衰老的神奇功效，而SPA技师的手法也尤为重要。为给宾客提供一流的葡萄酒SPA服务，酒庄在优选SPA原料同时，还不惜重金从欧洲聘请一支专业葡萄酒SPA技师团队，为宾客提供一对一私属服务。 　 当原生态葡萄植物萃取精华和SPA技师娴熟手法相完美结合，SPA的天然淳美能在通过温润的掌心渗透心灵。用葡萄籽油先从肩膀开始去死皮按摩，然后是颈部、背部，再到手部和脚部，最后是腹部和胸部。身体磨砂可以使全身的血液和淋巴畅通，这个进程中会慢慢感觉齐身发烧，却又无比舒畅，让身体得到彻底放松。 同时酒庄首创了 “四位一体”的经营模式：即在原有葡萄种植及葡萄酒酿造基础上，酒庄还配备了葡萄酒主题旅游、专业品鉴培训、休闲度假三大创新功能，开颇袼世界酒庄新时代。 酒庄呈欧式风格，法桐大道、鲜食葡萄采摘园、哥特式城堡、地下大酒窖、欧洲小镇、张裕百年历史博物馆以及山水景观休闲区，使您可以尽情体验葡萄酒文化所戴来的乐趣，与大自然亲密接触、彻底地放松身心。 6． STP战略 在营销理论中，市场细分(Segmentation)、 目标市场(Targeting) 、 定位(Positioning) 都是构成公司营销战略的要素，被称为营销战略的STP。 市场细分（market segmentation）把市场分割为不同质的购买者群体，这些群体具有不同需要、性格或行为，且可能需要单独的产品或营销组合。企业选择不同的方式细分市场和勾勒细分市场的轮廓。 葡萄SPA属于保健美容行业，因此根据年龄分为儿童市场，中年人市场，老年人市场。根据性别分为男性市场和女性市场。根据收入分为高档消费群体和费高档消费群体。根据市场范围可分为国内市场和国际市场。 目标市场选择（market targeting）估计每个细分市场的吸引程度，选择进入一个或若干个细分市场。 由于葡萄SPA是以高档葡萄酒及其原料作为工作用品，因此其具有高成本特性，其接受群体也应当为高消费群体，根据慧聪邓白氏对高端人群做过的调查显示，全国约13亿人口中，经营者约1.2亿人，其中约8000万体工商户(个体业主)，中小企业近4000万家（数据未经证实）。这构成了中国高端消费人群的主体，这部分人掌握了全国约80%的财富。其中高端消费的女性比例占到六成以上，她们的消费主要集中在高档皮具、时装、美容化妆品、珠宝等迅速增长的市场。又由于国内葡萄SPA产业发展潜力大，避免发展初期激烈竞争，选择国内市场更稳定。针对18-25岁女性推出香薰、美容、护肤系列，针对25-45岁女性推出养生保健、美容护肤、驻颜抗衰老系列。 市场定位（market positioning）对产品进行竞争性定位，并制定详细的营销组合策略。葡萄SPA养生馆定位在国内中高端消费女性群体之中青年女性。采用营销策略，公关策略，促销策略 等综合策略，打造中国特色的酒庄葡萄SPA养生馆。 7． 4P战略 4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”4大营销组合策略由即为4P。产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写为4P 产品（product）：利用温热红酒进行全身按摩护理，分四个疗程进行。针对不同需求群体设置不同级别。 1 粉钻级SPA　 　　疗程一：在陈酿葡萄酒所用的橡木桶中泡红酒浴三十分钟，要求红酒温热适合人体要求。 疗程二：由专业理疗师做全身按摩，同时用葡萄紫粗取精油做全身按摩，放轻音乐让顾客全身放松。 疗程三：一小时后由美容顾问左面部基础护理，包括煎葡萄汁护理，葡萄浆红酒泥面膜。 疗程四：由中医针灸大师为顾客进行针灸治疗。 2 红钻级SPA　 　 疗程一：顾客进入私密木屋，除去衣物躺在水疗床上，首先哟个葡萄提炼的精油和磨碎的葡萄籽新鲜海盐涂抹全身用温泉龙头的丝丝水花建在身上，此时按摩师做全身按摩，同时木屋用葡萄精油熏香，佐以轻柔背景音乐，令顾客身心放松。 疗程二：在一个巨大的橡木桶中享受红酒泡澡，陈酿葡萄酒所用的橡木桶中灌满葡萄酒，植物精油，（可自选）死海泥，新鲜碎葡萄，顾客可美美享受一个舒适的葡萄酒泡澡，本疗程持续４５分钟，出浴后皮肤滑嫩富有弹性 疗程三：脸部皮肤保养，皮肤小姐根据顾客皮肤经最适合的皮肤系列写在登记本上，以便顾客对适合自己的产品了如指掌，护肤品以酒庄葡萄为底料，采用烟台原产苹果、寿光蔬菜基地出产的有机果蔬作为辅料，有专业美容顾问现做面膜 疗程四：全身护肤，用葡萄提炼的泥土色体膜经个人包裹起来，再用特制塑料纸包裹，最后冲洗全身会嫩白细腻，葡萄熏香已成为体香的一部分。 疗程五：由中医针灸大师为顾客进行针灸理疗。 每个疗程间又十分钟休息时间，顾客可以躺在充满阳光的躺椅上美美享用张裕红酒，鲜榨果蔬汁，冰花茶、张裕红酒。 价格（price）：国外类似的服务一般收费在2000元左右，结合国内情况，为先期占有国内市场定价较之国外低２００元左右，并接有助于扩大一定空间的市场。 粉钻级SPA：888元/人适合中等阶层需要。发取谐音8寓意发财细想如意，符合国人心理。 红钻级SPA：1892元/人 为纪念1982年张弼士先生创办张裕公司，具有特殊意义，物超所值。 渠道（place）依托张裕在烟台的卡斯特酒庄和烟台至蓬莱的黄金旅游线建立专门葡萄SPA养生馆 ㈠ ㈡与山东省内知名旅行社建立良好合作关系，向其赠送养生馆的宣传资料，以达到宣传效果 ㈢在卡斯特酒庄向游客发送葡萄SPA养生馆宣传材料。 ㈣进行网络营销。在百度，新浪，阿里巴巴等各大网站上进行广告宣传，开通网络订购业。 （五）利用张裕各地经销店，宣传酒庄葡萄SPA养生馆。 促销（promotion） ㈠年消费红钻级SPA消费者累计三次以上含三次可免费享受粉钻级SPA一次 ㈡粉钻级团体（八人以上含八人）消费打八折 ㈢定期由选出的葡萄公主为幸运游客开奖，最高奖可获一年粉钻级体验2次 ㈣顾客一年内消费粉钻级SPA四次，可获红钻消费1次 8． 新品上市计划 一、 为了让顾客对张裕酒庄葡萄SPA养生馆有一个全新认识，宣传养生馆健康新理念，尤其是广大女性顾客对葡萄美容养生的清晰了解，打破传统美容的瓶颈限制，发展酒庄绿色循环经济，提升酒庄品质实力，故而推出酒庄葡萄养生馆。 2、 市场背景分析 自二十世纪八十年代末，欧美各国已开始流行SPA热潮，这个热潮在九十年代席卷东西南亚地区各国，日本、南韩、泰国、马来西亚、印尼等这些国家已成为SPA的休闲及旅游基地，泰国SPA的旅游已占全国旅游业约50%的比例，香港、澳门、台湾政府也都纷纷把SPA纳入重点发展产业。 根据国际SPA协会的统计，全球SPA的产业现是20%—30%的年发展率，在美国休闲事业已晋身成为第四大产业。SPA疗法能令人达到放松、反省、新生、喜悦之境界，为了获得身心的全面放松，已有很多人们选择SPA这种全新、健康的养生休闲度假方式。 中国自改革开放后由发展中大国至今已成为全球经济火车头，而SPA自九十年代末登陆中国广东后，SPA的概念迅速发展遍布全国，随著中国国民经济能力的不断提升，2008年北京奥运会以及2010年世博会的举办，SPA国际事业大联盟预计在未来两年中国SPA的产业更可高达80%至100%的年增长。中华全国工商业联合会美容化妆品业商会更于二OO四年成立SPA专业管理委员会，这意味著SPA的行业亦得到中央领导人的支持。 从刚开始引入国外SPA全身淋巴引流的手法至今，中国的SPA溶入中国五千多年来的医学及理疗文化(如拔火罐、西藏理疗文化、刮痧、身体及足部穴位按摩、中药疗法及针灸理疗等等)，势必成为中国特式China SPA文化的项目，定会冲出亚洲迈向世界，而达致中医国际化的事实。 酒庄葡萄SPA养生馆顺应女性顾客对SPA、纯天然美容、养生的追求，符合市场需求。 3、 SWOT分析 优势：张裕具有良好的信誉和口碑，拥有一百多年的历史底蕴，其知名度和美誉度更是非同一般。酒庄葡萄SPA养生馆高品质，纯天然的理疗养生无毒负作用，不会刺激肌肤，安全呵护保养皮肤。 劣势：新产品上市知名度较低，市场有待进一步开阔，同时价格相对较高。 机会：国内酒庄葡萄养生馆的空白为之提供广阔市场，竞争对手较少，国家对第三产业的大力扶持。 挑战：首先国外尤其欧洲众多历史悠久的酒庄有丰富经验的葡萄SPA的挑战。 其次市场上各种各样的化妆品、护肤品等简便快速洗化用品满足人们快速生活节奏。 最后新品上市投入期压力较大。 4、 核心竞争优势 张裕酒庄陈酿红酒橡木酒桶、正宗张裕红酒、葡萄籽精油、纯正红酒酒泥、新鲜葡萄汁、优质海盐、现磨葡萄籽、死海泥、新鲜碎葡萄、现做水果蔬菜面膜、葡萄提炼的泥土色体膜都是酒庄特有的高品质产品，拥有其他护肤品、美容院无法相提并论的优势。 5、 新产品上市进度规划 1、 新闻发布会，媒体宣传为新产品上市做好前期造势。 2、 央视等电台黄金时段滚动式播放宣传广告 3、 媒体体验活动 4、 新品价格放发布会 5、 正式开馆 6、 开馆前期优惠活动 6、 宣传促销活动 1、 邀请国内知名影星张静初为酒庄葡萄养生馆代言，拍摄高品质奢华广告，并于央视、各地权威频道黄金时期同步滚动式播放。 2、 向山东省各知名旅行社赠送宣传资料。 3、 在酒庄内部向游客赠送纪念品宣传养生馆。 4、 在百度、雅虎、新浪等各大网站进行广告宣传，并在美容网站中进行引导咨询，开通网上订购业务、 5、 开展“葡萄公主”才艺大赛评选葡萄公主、 6、 年消费红钻级SPA三次以上（含三次）的顾客，可免费享受粉钻SPA两次。 7、 粉钻级SPA团体（八人以上）消费可享八折优惠 8、 定期由“葡萄公主”为幸运顾客开奖，最高奖项可获得粉钻级SPA一年内三次免费体验（有效期为一年）。 9、 顾客一年之内消费粉钻级SPA四次，可获得红钻级SPA一次。 9． 实施方案 一、广告策划 广告策略： 1、宣传企业形象和葡萄SPA养生馆产品形象，到2012年底使张裕酒庄葡萄SPA养生馆的知名度达到40%。 2、拓展宣传渠道，稳定官方美容网站。 3、联络公共关系，创造销售社会环境，引领养生美容消费。 　 广告诉求对象： 潜在消费者：在校学生 目标对象：城市OFFICE LADY 和家庭主妇 广告语： 张裕GROUP SPA，让您的美丽精彩绽放， 张裕酒庄葡萄养生馆，女性美丽健康之家。 广告表现手法： 1、媒体选择：大众媒体和行业媒体 2、表现主题：张裕酒庄葡萄SPA养生馆 美容 养生 健康 时尚 3、表现形象：产品形象与企业形象相结合，葡萄SPA养生观念的传播，信誉招商等三方面。 4、开馆时媒体发布会 二、公关活动 公关策略： 1、公关活动的形式应符合目标群体的特色，尽量展示女性消费关注点。 2、商务活动与公益活动相结合。 3、公关活动与媒体发布相结合 公关活动的任务 1、提高张裕本企业的知名度和酒庄葡萄SPA养生馆的知名度 2、借助宣传攻势，引起媒体、公众消费者的关注和兴趣，以此推进市场营销渠道系统的建设，引导鼓励和促进消费者完成购买行为。 3、通过持续公共关系，产生社会影响，提供信息渠道。 公关活动设计 方案一：软媒体宣传 方案二：终端促销 方案三：冠名赞助，赞助烟台众多高校晚会等活动，实现对潜在客户的宣传。 方案四：在酒庄养生馆中承办大型养生保健论坛、葡萄养生研讨会。 方案五：举行一年一度的“葡萄公主”才艺大赛。 三、效果评估及后期总结 　 PAGE 14