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第一组nullnull京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C(计算机、通信和消费电子产物)网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。被称为“网上国美” 。京东实行的是企业对个人的直销模式,抛弃了传统的中间环节,降低了产品成本。京东的低价策略、完善的物流配送体系和所有商品都是正品的质量保证,以及良好的企业信誉,再加上京东在其它方面的营销措施,使其在短时间内取得了快速的发展。主要内容主要内容 . 基本情况 .商业模式 .盈利模式 .经营模式 .技术模式 .SWOT分析 基本情况基本情况京东商...

第一组
nullnull京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C(计算机、通信和消费电子产物)网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。被称为“网上国美” 。京东实行的是企业对个人的直销模式,抛弃了传统的中间环节,降低了产品成本。京东的低价策略、完善的物流配送体系和所有商品都是正品的质量保证,以及良好的企业信誉,再加上京东在其它方面的营销措施,使其在短时间内取得了快速的发展。主要内容主要内容 . 基本情况 .商业模式 .盈利模式 .经营模式 .技术模式 .SWOT 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 基本情况基本情况京东商城创立于2004年 每年以超过300%的速度增长,2009年上半年销售额便达到了14.5亿 京东商城80%都是老用户,回头购买率很高 京东商城的魅力很简单,较好地实现了作为一个零售企业最基本的核心价值:价格,品质 2008年,京东商城为了提升服务品质,降低商品损耗率,组建了自己的物流配送队伍 京东商城所有的供应链信息系统都是自主研发的 京东商城是最早发展校园代理的,也是最具规模的。 商业模式商业模式市场定位是:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城 (初进入市场时以3C为切入点,做垂直B2C,符合网购市场的要求,同时也能够使自己轻松上阵) 战略目标: 京东商城的使命是:运营效率,成本控制以及物流、服务 ,价格,品质。 目标客户:18—35岁之间的人群 (消费欲望强,消费能力好,一旦成为忠实客户,可带来更多的经济效益。3C电子产品的主流消费人群正是他们。这意味着京东商城的主流消费人群与互联网的用户重合度非常高,也就具有了开拓市场的前提。) 定价策略:低价,正品 核心能力:低价、正品、优质服务、快捷的物流盈利模式盈利模式直接销售收入 赚取采购价和销售价之间的差价在线销售的产品品类超过 3 万种,实现京东的“低应力大规模”的商业模式。 (通过“高效率、低成本” 实现) 资金沉淀收入 利用收到顾客货款和支付供应商的时间差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利。京东商城上第三方支付平台有财付通、快钱和支付宝。 广告收入 目前,网络广告逐步被人们接受,对于一些大型的媒体网站而言,网络广告已经成为其重要的经营收入来源之一。 经营模式经营模式京东商城成立7年以来,能够在国内的B2C市场占据相当重要的地位,和它的经营模式是分不开的。 1.低价抢占市场(价格优势) 2.扩大宣传推广:礼券;竞价排名,SEO优化 3.采取多种促销手段:在多所高校举行京东商城校园之星 4.京东网上商城的库存周转率为12.6天 5.组建了自己的物流配送队伍。 技术模式技术模式 京东运营中枢: 京东商城所有ERP系统都是自己开发的,通过这个 ERP 系统可以掌握每一款产品详细信息。很长一段时间里,都是刘强东本人编写的程序。他是管理和程序员之间最好的桥梁,他能够告诉管理人员为什么程序员分析数据后得出这样的判断。事实上,这个貌似平常的优势是京东商城成功的核心。 SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。 物流策略 物流策略 在传统的零售业中,3C产品被厂商生产出来,经过经销商、代理商、零售商等几个环节后,最终到消费者手中的时间一般在3-6个月,这种渠道积压导致了产品贬值,利润不高。 京东通过直销渠道,消减传统渠道的层层环节,加快商品流通,尽快将产品送达终端消费者,京东就能获得更多的利润。 京东创办了自己的物流体系。目前京东有两套物流配送系统,一套是自建的,另外一套是和第三方合作的。(配送大件商品时,京东选择与当地厂商合作。) 京东商城还将信息系统与大型应用商进行对接,实现了库存数据共享。 高校的学生是一个比较大的消费群体,但他们的不确定因素也是最多的 。为了解决这个问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ,京东在学校招一些人做高校代理。他们可以和学生约时间,比如等学生9点钟下自习后再把产品送过去,这样就能较好地解决配送时间的问题。可以说,发展高校代理是京东商城为满足特定人群需求而特殊定制的服务。SWOTSWOT京东商城的优势 作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,360buy京东商城访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上都非常大 低价,正品 京东网更加重视产品在售后的服务,京东除了在保证其产品质量的同时,还在售后服务方面做了很大的改进 京东的商品运输速度却是最快的京东商城创网购最快物流速度最新推出的“211限时达”服务 京东先后组建了上海及广州全资子公司富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下 京东商城的劣势 商品种类不够齐全,不能满足客户需求。很多顾客往往希望一次性把所有的东西都买齐,以节省运输费用和减少购物麻烦。这样的缺点,使得京都流失了很多潜在的购买力。 没有即时的聊天工具,客户不能及时和客服交流,顾客只能通过留言来向京都反映自己的需求,但是留言的方式存在一个时间差,不利于有效的沟通。 售后服务方面,京东也有不足的地方,很多顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售后服务支持,返修给京都,效果也令很多故顾客不满意。 与淘宝相比,京东商城价格太死板,没有弹性 null机会: 中国网络购物市场正呈高速发展态势,用户对于网购的消费需求也逐渐提高,3C类产品已成为目前网购非常大的一个品类 威胁: 新蛋,淘宝商城,卓越,当当。苏宁 国美的网上商城
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