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手机销售技巧实战108例--老板篇.doc

手机销售技巧实战108例--老板篇.doc

上传者: yaoliandong 2011-10-28 评分 0 0 0 0 0 0 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《手机销售技巧实战108例--老板篇doc》,可适用于IT/计算机领域,主题内容包含老板篇目录前言两大失误!造成中小手机店的工作错误和利润流失!      非常重要!用人篇第一讲现在手机店老板必须具备的心态和素质!非常重要!第二讲手符等。

老板篇目录前言两大失误!造成中小手机店的工作错误和利润流失!      非常重要!用人篇第一讲现在手机店老板必须具备的心态和素质!非常重要!第二讲手机市场现状分析及应对方案重要第三讲如何做一个懂经营会管理的老板?第四讲如何让手机店利润提升?第五讲手机店最大的失误和浪费是什么?重要第六讲手机店用人用哪种人?重要第七讲你的薪酬制度合理吗?重要第八讲培训是每个手机店必备的功课。但没有执行落实就是一场空!    重要!第九讲员工团结了对老板来说不是好消息!第十讲老板需要什么样的员工?第十一讲门店客流量高峰时你的员工在干什么?第十二讲门店客流量少的时候你的员工在干什么?第十三讲人工成本居高不下怎么办?第十四讲店面需要多少销售人员才合适?第十五讲门店里老板自己家人多了好不好?第十六讲怎么处理好店长亲戚店员之间的关系?第十七讲店长手机门店中重要的角色店长第十八讲手机老板们不要进入培训误区!第十九讲员工高工资带来老板高利润!第二十讲怎样打造一支听话、能干的员工队伍?论企业文化和员工凝聚力管理篇第一讲手机店老板们你知道自己的职责是什么吗?          重要!第二讲手机零售店工作中实现两中心、四化管理方针。       非常重要!第三讲你的手机店在混日子吗?第四讲管理就是赏罚分明第五讲管理有了监督指导才能收到效果。第六讲新产品、好产品是利润的保障。                   非常重要!第七讲切勿盲目做新产品第八讲店长一手遮天架空老板谋私利。第九讲老板事必躬亲店长成为摆设。第十讲老板和店长的工作关系第十一讲老板要做制度坚守者而不是破坏者第十二讲老板每天看不看报表?看什么报表?                     重要!第十三讲老板会不会看报表?                             重要!第十四讲手机销售工作流程和手机销售技巧那个更重要?第十五讲如何避免价格战的泥潭?第十六讲手机零售店人工成本居高不下原因及应对方法第十七讲保障利润机的销量是目前手机零售店的当务之急()第十八讲如何将手机配件、电子产品做为手机零售店将来的主要利润来源之一?第十九讲手机的产品线如何设置比较合理?第二十讲手机零售店的新蛋糕带语音功能的平板电脑第二十一讲手机零售店库存量多少比较合理?第二十二讲手机销售定价销售好还是讨价还价好哪?第二十三讲内场服务不是销售胜似销售!第二十四讲终端拦截销售的最后一道保障!营销篇第一讲营销的原则第二讲客流量是销量的保障营销活动是客流量的保障。第三讲营销活动重要性、对象和次序。第四讲很多人一天到晚的做营销却连营销是什么都不知道。    非常重要!  、我们卖的是什么? 、我们怎么卖?  、顾客凭什么到我们这里买? 、顾客怎么才能知道?  、顾客凭什么相信你?第五讲营销的目的第六讲营销的误区做营销找死!不做营销等死!第七讲营销的误区指望通过一两个营销活动就能解决问题那是大错特错。第八讲营销的误区不要为了虚荣去追求那些虚无缥缈的品牌、知名度。第九讲脱离了产品和价格优势的营销活就是拿钱打水漂!                 重要!第十讲你的手机店有没有营销预算?第十一讲拍脑袋式或习惯性的营销决策第十二讲大企业作势小企业做事。第十三讲目前有没有比较有效营销手段?第十四讲电子商务有用吗?第十五讲体验式营销是手机营销的未来趋势!第十六讲利用目前中国移动存话费送手机的活动开展自己手机店的存话费送话费、存话费送手机活动的要点和指南总结篇手机老板们一定要成为手机行业专家、行家。                 非常重要!手机销售培训讲的是办法、技巧、训练和实践!而不是激情和心态。有人说:态度决定一切!这句话本身就是在忽悠。为什么哪?大家想一想鸡蛋的态度再好能碰的过石头吗?就是全世界的鸡蛋联合起来也碰不烂石头。手机销售培训要脚踏实地面对现实而不是“义和团”式的激情有激情不是坏事坏事的是除了激情什么都没有!在能力没有得到提升之前再高的激情再好的心态都是假、大、空。试想一下如果一个销售人员天天怀着:我要卖十部手机的激情和心态去上班每天却连部手机都卖不到还信心十足斗志昂扬那肯定是神经有问题。能够给人激情的不是失败和挫折而是成功和进展!请记住:在“想到”和“得到”之间最重要的是如何“做到”这才是手机销售培训中最主要的工作。手机行业属于科技含量较高的行业同时对这个行业的从业人员包括老板和店员都要具有相对的专业知识和专业技能。所以培训在手机销售工作中已经越来越重要了。现在很多手机店老板们为了提高自己的经营管理水平和提高销售人员的销售能力花钱参加名目繁多的培训班或者购买各种各样关于管理、销售技巧之类的的书籍但到头来钱花了不少也跟着激动了一把。还是什么实质性的问题都没有解决有一种被忽悠了的感觉。为什么哪?通过培训提高经营管理和销售水平是对的。但是手机销售培训讲的是办法、技巧、训练和实践讲的是技术性、专业性和实用性。有些培训讲师根本就不了解这一行就大讲特讲什么手机销售。没有在手机行业呆过年以上没有在手机柜台前亲自卖过几年手机的没有对手机行业进行长期认真研究怎么做手机销售培训?我们再来看一下现在有些手机销售培训都讲些什么?有些手机销售培训就是在秀口才照着说明书教销售人员滔滔不绝的说只会讲手机的功能对着顾客王婆卖瓜自卖自夸大有不把顾客说服不罢休的劲头这正犯了销售的大忌不知是在毁人还是培训?有些所谓的培训大师只是到手机店装顾客和销售人员聊几句就说这有问题那有问题把自己的销售理论生搬硬套上去开始做手机销售培训听起来理论全正确实际操做起来根本不知道如何着手严重脱离实际有些所谓的技巧纯碎就是生编硬造臆想出来的根本就不考虑实际情况和环境。还有些就干脆大讲特讲心态问题只是一味的煽情忽悠的人热血沸腾甚至眼泪一把鼻涕一把可一出门还是两眼茫然不知所措根本就没有办法去落实和执行。很多的所谓的手机销售培训不是为了解决手机行业的实际问题就是想办法忽悠手机店老板和店员来听课你交钱了来听了你也激动了认可了就行。至于有没有效果对不起那是你的事!我把这类培训比喻为请和尚念经托菩萨保佑经念完了馒头一拿就不管了至于菩萨保不保佑你那就是菩萨的事了。手机销售培训是必不可少的。只讲心态和激情、无法落实更谈不上后期的指导和监督的培训就是一场空。我们手机销售培训一定要围绕着实际销售工作展开而且要从柜台前去发现问题解决问题。无论你讲得再好只要终端销售人员不去落实无法落实那就是一场空。现在很多手机店老板认为我讲的东西还是很实用的因为这些内容是我在销售终端十二年来的总结我是用事实再讲是用我十二年来的经验和教训再讲。但是这还远远不够的再好的培训再高明的技巧一定要基于当地的环境了解销售时实际情况要从培训中学到的技巧、经验中看到本质提炼精华然后活学活用用实践去验证、落实、改造。再者一定要有后期的指导落实要有人在销售终端在销售的时候及时能够发现问题及时的给予指导才能将培训的效果落实下去才能达到提高销量提升利润的目的这才是我们手机销售培训的目标让培训真正的落到实处让手机店的销量和利润能得到提高每天多卖几部手机多卖几部利润机是我们共同的目标如果达不到这个目标培训也就失去了意义。我们希望通过手机销售培训为手机店老板们打造一支专业的销售队伍打造一个从用人到管理到销售的流程和制度建立一个完善的系统让系统运转起来通过流程、制度去赚钱。把最难的问题留在我们这里解决把最好的一面在手机店里展示给顾客。

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