管理规范示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码:CYKJ-FW-350第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号:______________客服中心办理用户迁出大厦工作规程审核:__________________时间:__________________单位:__________________客服中心办理用户迁出大厦工作规程用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 客服中心办理用户迁出大厦的工作规程 一、用户申请迁出手续 用户提前3天向管理公司服务中心申请办理迁出手续,填写《租户迁出申请》,同业主填写的《业主同意租户搬离通知书》、以及信箱钥匙送至服务中心。 二、用户迁出前缴费情况 管理公司财务部核查用户搬出前的缴费情况,并根据业主填写的《业主同意租户搬离通知收》上的缴费日期收取租户的管理费、电费(迁出前费用须以现金形式支付) 三、办理用户室内安全设施检查 1、要求用户填写《用户室设施安全检查申请书》,并盖章,填上联系人、联系电话。管理公司工程人员根据用户申请安检的日期,到用户房间进行安全设施检查,并将安检结果
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交服务中心。 2、安全检查合格,服务中心填写《室内安全设施检查合格通知书》,附安全结果报告、安检申请书呈总经理盖章。合格通知原件、安检结果报告复印件给原租户;合格通知书复印件和安检结果报告复印件给业主;合格通知书复印件和安检结果报告原件、室内设施安全检查申请存用户档案。 3、若安全检查不合格,服务中心填写《室内安全设施检查不合格通知书》,附安检不合格结果报告、安检申请呈总经理盖章。不合格通知书原件附安检结果报告复印件给原租户整改;不合格通知书复印件和安检结果报告复印件给业主;不合格通知书复印件和安检结果不合格报告原件、室内设施安全检查申请独立存档。 四、办理迁出放行条 确认用户可以迁出后,填写《大件物品放行条》。