2016国考面试热点预测【最新】
2016年国考的热点会有哪些?今年的热点话
题
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这么多，哪个才是国考面试的热点呢?下面是为大家整理的相关热点话题预测，有需要的伙伴们可以收藏起来哦。
热点预测一：如何处理影响单位形象事件
【面目预测】
近日，有网友微博质疑你单位警车私用，你单位的工作人员在官方微博回复：“家里人又违法了吧?找公安的茬。”此言论迅速引起公众争议，纷纷质疑你单位。领导让你妥善解决此事，你会怎么办?
【参考
答案
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】
出现这样的情况，对我单位的公众形象造成了非常恶劣的影响。领导让我解决此事，我一定会全面考虑，妥善解决此事，给公众一个满意的答复。
首先，我会找到我单位的工作人员进行沟通，第一时间删除该条回复，并就这一无礼回复道歉。无论我单位的警车是否真的存在私用现象，这样的回复都会引起公众的不满，产生争议和质疑。而且这位工作人员使用的是我单位的官方微博，也就是说这句话代表的是我单位的意见，这样的回复有严重的挑衅意味，对我单位的公众形象影响十分恶劣。因此，首要任务就是要删除该条回复，并且就这条回复向网友道歉。
其次，我会调查清楚所谓的“警车私用”是否属实，进而利用微博对网友的质疑进行回复。我会私信该名质疑我单位的网友，请他说明具体情况，进而根据他举报的情况展开调查。如果我单位的警车并不存在私用的现象，那么我会再发微博向网友澄清误会，将该微博置顶处理。如果的确存在警车私用现象，我会向领导汇报、请示处理意见，并且利用官方微博发布消息，表示我们已经查明情况，对该名私用警车的人员我们会进行处理，请网友朋友们放心、耐心地等候处理意见。我还会对这些质疑我们的网友表示感谢，感谢大家对我单位工作的监督，同时也欢迎众位网友继续监督我单位的工作，为我单位提出宝贵意见和建议。
最后，我会将本次事件的处理进行跟进，保证事情妥善解决。如果的确存在警车私用现象，我会在处理意见敲定后，在微博上对大家进行公示。此外，我还会对发布该条回复的工作人员进行劝诫，让他日后在管理微博时不要意气用事，要时刻牢记自己的言行代表的是我单位的形象，要以大局为重。我会对整个事件的处理过程进行，并提出自己的相关建议上报领导。
热点预测二：微信朋友圈拉票
【背景资料】
如今，微信朋友圈的各种投票活动，让人不胜其烦，本意是用一个更大的平台来扩大活动的影响，也让更多的人有机会投票。然而，与公众账号投票现象相伴的是朋友圈里的各种“拉票”、“拜票”现象。调查显示，近四成受访者的朋友圈经常出现求投票的链接，有受访者表示曾经参与过朋友圈投票，也有受访者认为“绑架式”朋友圈投票让人烦恼。对此，谈谈你的看法。
【标准表述】
大家看到投票就厌烦，是因为这样的投票方式从某种程度上扭曲了投票的本意。首先，从社会角度和道德角度来说，这种拉票行为会带来负面影响，尤其是对少年儿童的人格塑造和品德培养产生不良作用。主办方想利用微信平台扩大影响力，省时省力省钱，提高公众的关注度，看似是让第三方来客观
评价
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参赛者，但是，拉票行为评选出来的结果并不是真实客观的，是一种虚假行为。会养成孩子不诚实守信的恶性，增加孩子的虚荣心，养成不劳而获的恶习。其次，从个人信息安全而言，参加评选者的联系方式可能被参与者乱用，而那些投票、砍价的其他读者有时也被要求用微信号登录，相当于骗取了更多粉丝，未来也可以推送广告，且面临着个人信息泄露的风险。
【具体
措施
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】
第一，正确看待、理性对待朋友圈投票，不能把利益看得过重。
第二，保护好个人信息。一旦发现投票链接需要输入个人信息，谨慎对待，避免造成不必要的经济损失。
第三，家长应看清让孩子参与此投票活动的目的和意义，也可以通过其他的方式来使孩子得到锻炼。
第四，政府相关部门也应该出台相关的政策法规，规范朋友圈“拉票”、“拜票”行为。
热点预测三：群众投诉你怎么办
【面试题目预测】
你在政务大厅工作上班第一周就被群众投诉，领导为此批评了你，你怎么办?
【参考答案】
政务大厅是政府服务的窗口，工作人员的一言一行都关系到政府的形象，面对群众的投诉和领导的批评，我会虚心接受，积极改正，用自己的实际行动维护窗口服务的形象，为群众提供优质便捷的办事服务。
首先，认真反思自己工作的不足，查找群众投诉的原因，是由于我对业务不熟悉还是因为我的服务态度导致群众不满意，或者是因为其他什么原因，为妥善解决问题找准方向。
其次，及时与领导进行沟通，向领导表明我会努力工作，积极与群众交流，想办法帮助群众解决好问题以弥补自己的过失，把对单位的影响减到最小，努力维护好单位的形象，争取得到群众的谅解。
再次，积极联系这名群众，对自己工作的不足以及给他带来的不便表示歉意，并向群众表示，自己一定会努力改正，提升自己的服务能力和水平，希望他能够继续监督我的工作。
最后，我会调整好自己的心态，正确看待此次事件，吸取教训，不会因此而影响自己对工作的积极性，并在以后的工作中加强自我业务能力，多向身边的老同志进行请教，牢固树立服务意识，转变自己的服务态度，对群众耐心、热情、周到，努力做到让每一个办事群众都满意而归。
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