销售领域信息化模型分析
[摘要]信息技术作为一把利器，没有企业不想把它纳入囊中。信息化可以使企业具有有效的信息收集、信息管理、信息挖掘和决策的能力，继而诞生新的商业模式、新的作业流程，使人们的交流模式更加有效率。信息系统将给组织架构设计提供更大的灵活性。据国家经贸委对国家重点企业的信息化状况进行调查得知，我国的企业信息化多数还处于基础建设阶段。文章从建材销售行业入手介绍其实施信息化的必然趋势，进而研究可行的信息化技术
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。 [关键词]建材销售公司；信息化；模型；方案 某建材销售总公司成立于上世纪90年代，进销存数据采用传统的手工入账方式，进货、销售、库存的决策都是由总经理决定为主，员工商议为辅。由于总经理善于经营，公司销售状况很好。但进入2l世纪后，随着信息技术的发展、电脑的普及，原有的经营环境中的手工作业方式，存在着数据记录不准确、不及时、无保密性等问题。进销存的决策主要取决于经验或粗略的估算；与子公司的数据不能及时共享；加之竞争的形势越来越严峻，公司难以准确预测产品的市场需求，导致库存积压和资源浪费，久而久之问题的弊端就显现了。所以找到一个高效可行的管理信息系统就显得尤为必要。 公司遇到的问题的重点在于要解决在计算机终端对各类商品进货数据的录入、更新；销售账目的记录以及对库存数据的影响、更新；库存数据的及时更新以及对进货决策的影响；总公司与子公司数据的及时共享。 难点是由于建材商品的体积特点像小商品采用的条码扫描录入方法也许无法实现。进销存数据库数据的及时更新。比如说某类商品进货数量为100，那么这类商品的库存数量也要增加100；如果这类商品某天售出数量为10，那么除了销售数据的记录外库存数量也要减10；更复杂的，如果要建立决策支持系统，那么库存数量下降到某一数量(订货点)时相应的系统要给出进货通知。 一、解决问题的模型设想和研究思路 1．结构科学合理。按照“先进、实用”的要求，采用现实可行的成熟技术，制定好总体规划和各模块的设计。总公司和分公司之间发生业务往来时有消息提示机制，系统内部各功能模块既相互联系又相对独立，能随着公司业务的变化具有可扩展性。 2．信息反应准确及时。能及时、准确、直观地反映库存变动、销售波动等信息，把订货、采购到货、商品入库、产品销售、产品出库、货款回收等纳入统一管理，形成相对完整的进销存体系，实现数据的适时共享。 3．管理细致到位。业务员的要货申请单、要货定单、入库单、入库凭证、出库单、送货单、送货回单、应收(付)款单和发票等单据，都纳入受控状态，使总公司和每个分公司的账目能够有机地结合起来，实现采购、入库、销售、出库、财务的一体化管理，公司领导能跟踪管理到每个业务员和具体的订单。 4．具有辅助决策功能。能为公司的ERP(En-terprises Resources Plannin)等相关系统提供统一的数据接口并能紧密集成，信息处理及时准确，自动生成各类统计和分析报
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，提供库存盘点、市场分析、订单预测、采购计划等信息，及时、准确地描述企业经济运行状况，为决策层提供可行的决策分析。 二、信息系统构建方案 随着Internet技术的发展，供应链管理的主流趋势是B/S模式。但由于此公司局域网内部数据传输量大，C/S模式在处理大量数据动态交互时的性能优于B/S模式，从公司的实际出发，采用C/S与B/S两种模式相结合的方法，以提高系统的性能。在公司局域网内采取C/S模式，有利于集成公司现有资源，提高查询访问效率；各子公司、供应商、客户、合作伙伴及移动办公的管理人员采取B/S模式，可在任何时间、任何地点通过Internet访问进销存系统，降低公司的维护成本，提高经济效益。客户端开发工具采用Borland公司优秀的集成开发环境(IDE)Delphi6.0，它作为面向对象的快速开发工具(IRAD)，以VCL控件的形式提供了对快速开发应用系统的支持。服务器端采用基于Unix的大型关系数据库管理系统Oracle9i，它支持高效的存储过程、触发器和灵活的自定义函数。考虑到频繁的数据库读写操作和对服务器端用户自定义函数、触发器及存储过程的经常调用，在C/S模式下采用ADO (ActiveX Data Objects)技术实现数据库连接和访问。在B/S模式下，采用JDBC技术实现数据库访问。在具体实施过程中为了进行系统功能结构、数据库等的设计，还必须使用PowerDesigner、Microsoft Visio、MYSQL等开发和设计工具。
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