新的电信产业价值链及其驱动
随着电信技术的迅速发展，出现了各种新型的电信服务商，如增值业务商、虚拟运营商、运营批发商、应用集成商等，使得电信业的分工进一步细化，逐渐形成新的电信产业价值链。新的电信产业价值链拥有更多的服务环节和价值
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，从而对电信企业的日常经营运作产生了一系列的重要影响，也引起了业内许多人对电信产业价值链研究的兴趣。 价值链的特点 在谈电信产业价值链之前，我们首先需要认识价值链的一些重要特点，了解这些特点是进行价值链
分析
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研究的基础。笔者总结其特点主要如下： 1.分工与合作是价值链形成的基础 如果没有分工，就无法区分相应的各个价值增值环节，也就没有价值链的存在；而另外一方面，合作是价值链中各个价值增值环节得以“链接”和连续的必要条件。所以产业价值链的存在，是以产业内部的分工和合作为前提的。在价值链中各个分工环节存在是基于这样一点：化的分工带来效率的提高，从而使得总的价值增值流量得到扩大。因此，合理的分工和合作是价值链发挥价值增值效率的重要因素。 2.价值链具有增值性的特点，并且会存在价值增值瓶颈 可以看到，增值性是正常价值链的一个主要特征。后面的价值增值环节在前面价值产品的基础上，进一步面向新的客户，生产出新的价值产品。但是，这并不意味着前面环节投入的价值量在后面都能够实现，如果存在价值增值瓶颈，价值链有一部分投入的价值将会损失掉，无法实现增值。价值链的增值效率高低还受到其它方面的影响，如作业能力、资本流动、产品流通效率等因素的影响。 3.价值链实质上也是一条价值循环链 从宏观经济学的观点看，价值增值实现的过程是一个不断循环的过程。因此，价值链不仅具有连续性的特点，也具有循环性的特点。认识这一特点，对于参与价值链的、持续经营的企业具有重要的意义,因为企业长期化价值的最大实现比起短期价值的实现有更重要的意义。如果一条价值链无法实现有效的循环,那么这条产业价值链在不久的将来会面临“死亡”的境地。 4.价值链最后实现的价值增值是由最终用户需求的价值总量决定的价值 链中的价值投入受最终用户需求的价值总量约束，这也决定着价值投入在多大程度上能够得到实现。参与价值链运行的企业需要充分认识这一点，以避免盲目扩大投资和生产。如前些年互联网产业的价值链的上游盲目投资，形成大量的泡沫，但由于用户需求的价值总量有限，最终导致泡沫的破灭。这一点也说明，在价值最终实现前，存在相应价值链风险，影响价值的最后实现。 新的电信产业价值链及其重要意义 近些年来，电信技术和电信市场发展很快，原有的话音业务增长有限，而数据业务增长迅速，给电信服务的内涵带来新的变化，电信企业的服务定位面临新的转变，一条新的电信产业价值链逐渐形成。典型的新的电信产业价值链如右上图所示： 与其它产业价值链相比，电信产业价值链具有一个显著的特点：即是一个以信息产品为对象的价值增值链，换句话说是一个信息增值链“。信息” 始终是电信服务最主要的对象，电信服务产业价值链上的各个增值主体通过对信息的不断加工，如收集、整理、分类、储存、传输、交换等，提供用户信息产品，实现信息的价值增值。 新的电信产业价值链的出现对于电信产业具有非常重要的战略意义，使电信企业在各个层面上面临新的战略转变，带来新的机遇和挑战，主要有以下几方面重大影响和变化： 1.电信服务的内涵扩大 原有的电信服务的基本业务是提供“用户间的信息传递”，随后出现的一些简单的增值信息服务如语音信箱、声讯业务等，被定义为基本业务上的电信增值业务。但随着大量的数据信息服务如因特网服务、网上银行、网上游戏、网上办公、移动彩票、移动导航等的出现和应用推广，这些处于补充地位的数据信息服务逐渐变成新的主体经营业务，电信服务商也转换了原来只承担“信息传递服务”的角色，成为可以提供包括各种PUSH和DRAG业务的信息服务商，服务内容得到很大的扩充和丰富。在服务内容丰富的同时，服务范围也进一步扩大，服务方式和服务手段也更加多样化。
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