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跟单文员岗位职责.docx

跟单文员岗位职责

永久性的背叛
2017-06-16 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《跟单文员岗位职责docx》,可适用于领域

跟单文员岗位职责跟单文员是个常见的岗位下面为大家精心搜集了篇关于跟单文员的岗位职责说明书欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!篇一:跟单文员岗位职责接受上级工作指示和客户信息必要时将该信息传达给公司内部对应部门。听从上级管理意见听从其他部门特别是生产部门关于交期的意见。每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。客户样品管理:)当工程接到新产品单时配合工程向客户寻求相关资料)当客户有交货需求时督促工程迅速完成样本工作。)如送样前客户提出交货要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据以方便安排生产。)当工程送样达成参与新产品发布会在会议前后时向客户讯证并索要正式订单。)将工程确认的样品按册记录发放给品质部门作为量产的管制依据。)如品质部门或客户对样品提出疑问将信息传达给工程处理。下单跟单工作:)追客户下FORCOST或其他生产排程依据以方便安排生产。)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作并做好工单发放记录避免造成有单无货或有货无单情况。)审核生产日报表进行工单产能结算工作以追踪工单达成情况)开立发料通知单给生产部门和物料员通知其部门做好物料的准备工作。)如有其他物料需要领取的审核领料部门是否领料正常。)督促PC计划员依据客户交期情况与生产部门协商制订生产计划表并依据生产状况和客户协商交期。)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。出货追踪管理工作:)将和客户协商的交期制定成出货计划请仓库品质做好出货准备。)如客户对出货时间有疑问与客户协商尽量满足其合理的要求。)督促生产部门达成交期并及时入库要求仓库及时备料请品质部门检验以上工作需要提前完成避免出现备料不及时或无计划的出货。)当仓库备好产品时依据备料数量开立客户送货单要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。)督促仓库送货员将送货单准确收回并建档以方便查帐。其他工作:)按时和客户有关人员进行帐务核对确保送货单没有失误。)召开新产品发布会时要参加。)如客户有变更交期的积极与PC协商修订生产计划督促生产部门执行之。)如客户有紧急插单的立即召开紧急插单说明会向生产部门说明插单重要性督促生产部门执行。)如生产部门因交期没有达成及时和客户协商商讨新的交货时间。)如有品质问题而影响交期的同样及时和客户协商商讨新的交货时间必要时和品质部门协商让步接受如需要返工处理的当接到品质信息时确认工程和品质部门意见及时与生产部门沟通返工完成时间。)如需要补单交货的与生产部门协商及时补单作业。)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题减少公司包材损失。篇二:跟单文员岗位职责跟单文员主要是接触产品的订单不断地跟进订单的信息管理订单的信息。以下是跟单文员工作的要求:、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部以便及时确认。、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优劣势进行充分评估做到知根知底。、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。、预先充分估量工作中问题的潜在发生性相应加强工作力度完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系出于双方的利益着想双与对方沟通将问题降到最低限度。篇三:跟单文员岗位职责协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作)负责填写【催款单】催促货款进帐)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员)负责与各客户之间进行沟通)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票)负责每日制作【出货通知单】和【发票】)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作)介绍、宣传企业让客户了解企业。)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

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