面向虚拟组织的知识治理与创新研究(1)
摘要：知识是虚拟企业组织的关键资源，因而对知识的有效治理就显得特别重要。实施知识治理的目的是知识创新，而对于虚拟组织来说知识创新的主体是各成员组织，因此，本文主要探讨了虚拟组织与知识治理之间的内在联系，研究了面向虚拟组织的企业间的知识创新体系的关键内容和构建过程。 关键词：虚拟组织 知识治理 知识创新 虚拟组织作为一种企业组织创新形式和新目标，在网络经济条件下日益显示出其巨大的上风和生命力，它不仅能有效地提升企业核心竞争力，而且有力地保障了企业核心竞争力战略的实施。知识治理是企业在动态环境中为了形成和保持竞争上风而对知识的生产、加工、传播和运用等活动进行治理的过程。知识是虚拟企业的关键资源，因而对知识的有效治理就显得特别重要。实施知识治理的目的是知识创新，而对于虚拟组织来说知识创新的主体是各成员组织，因此，本文主要探讨虚拟组织与知识治理之间的内在联系，研究面向虚拟组织的企业间的知识创新体系的关键内容和构建过程，旨在丰富虚拟组织和知识治理与创新的理论和
方法
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，以图有助于推动企业进行卓有成效的组织创新和知识创新，从而增强国际竞争力。 1．国内外研究现状
分析
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虚拟组织和知识治理是目前组织学界和治理学界的两大前沿性热门课
题
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。虚拟组织与知识治理、知识创新的交叉 研究正受到越来越多的关注。文献[1]阐述了知识和知识治理的基本概念。Nonaka以为，知识治理要求致力于基于任务的知识创新，传播并具体地体现在产品，服务和系统中[2]。Broadbent则以为“知识治理”是挖掘并组织个人及相关知识以进步整体效益的一种目标治理流程[3]。Jordan等人提出了“知识供给链”的概念，揭示了企业的经营活动不再以物流为中心而以知识流为中心[4]。Fritz等人以为知识治理是虚拟组织的关键过程之一[5]。Gristock提出对创新至关重要的隐性知识同样可以通过电子手段进行交换[6]。文献[7]探讨了组织学习与知识治理的关系以及虚拟组织中知识的意义，并通过使用3D技术探讨了虚拟组织中知识共享的过程。Hedberg等人提出通过假想组织建立员工或合作伙伴间的信赖以及知识创造[8]。文献[9]通过案例分析了组织间或项目间的知识转移题目。文献[10]在简述虚拟企业的产生及运作特点的基础上，指出虚拟企业实施知识治理的必然性，提出虚拟企业知识治理的体系架构。 回纳起来，目前对于面向虚拟组织的企业间知识创新体系的研究有以下特点： （1）虚拟组织和知识治理的独立领域内的研究文献多，两者交叉研究的
论文
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少； （2）研究虚拟(企业)组织中的知识治理系统架构或知识治理体系的文章多，但研究虚拟组织中的企业间知识开发，知识转移，知识创新体系的文章少； （3）一般概念性先容的文章多，深进进行理论探讨的少； （4）目前对知识治理的理解很多是基于过期的商务模型，如很多知识治理论文和专著常把企业过往的历史知识作为猜测非连续变化环境的工具，并以此决定将来的行动
方案
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，从信息系统和信息处理的角度看，这种观点存在很大的题目，这会对虚拟组织的运行产生负面影响。 （5）研究和应用主要集中在欧美等网络发达和信息技术先进的国家，中国在这方面的研究与应用则很少。 2．虚拟组织与知识治理 虚拟组织是由提供核心竞争力的实体组织基于信息技术完成某个贸易目标而临时组建的动态同盟，各成员组织是能力互补的动态网络的一部分。因此，虚拟组织不仅仅是产品和过程的集合，而且是关系和能力的集合。每一个成员组织在资源网络中地位既清楚又模糊，在广义的资源网中处于领导地位是获得竞争上风的需要。成员组织通过虚拟产品与服务虚拟化、资源的虚拟化和专业知识虚拟化三个方面分初、中、高三个阶段利用虚拟组织化策略提升自己的竞争力。
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