关闭

关闭

封号提示

内容

首页 质量工程师必须具备哪些心理素质?.docx

质量工程师必须具备哪些心理素质?.docx

质量工程师必须具备哪些心理素质?.docx

上传者: wang顺文 2017-03-23 评分1 评论0 下载0 收藏0 阅读量286 暂无简介 简介 举报

简介:本文档为《质量工程师必须具备哪些心理素质?docx》,可适用于工程建筑、房产领域,主题内容包含质量工程师必须具备哪些心理素质?  首先应当具有开朗热情的气质。  在企业的各种管理体系中质量管理可能是最开放的系统上至企业最高管理者下至一线工人、符等。

质量工程师必须具备哪些心理素质? 首先,应当具有开朗热情的气质。 在企业的各种管理体系中,质量管理可能是最开放的系统,上至企业最高管理者,下 至一线工人、后勤工人,质量管理人员都要打交道。财务、环境、生产、技术等管理体系 都难以与之相比。所谓全面质量管理的 三全 ”(“ 全过程 全企业 全员 ”) ,正反映了质 量管理的这种全开放系统的性质。而这种全开放系统的性质,就要求质量工程师具有外向 型的性格,开朗、活泼、主动、热情、善于交往。从专业技术岗位 ( 例如设计、工艺等 ) 配到质量管理岗位上来的工程技术人员,由于原来工作的特殊性,往往性格内向、孤僻、 对人冷漠、过分注重细节、缺乏组织才能,应当改变这种心理状态。对于年轻人来说,如 果你的志向是做一名质量工程师,那么先应当对自己的心理特征有所把握。如果你是具有 抑郁质气质的人,且又不能转变,那最好还是放弃当质量工程师的打算为好。一般说来, 抑郁质气质的人表现不生动、不活泼、反应速度慢、动作迟缓、情绪阴沉,具有明显的内 向性。如果从事质量管理工作,在与人打交道时必然存在一定的困难,因而不宜在质量管 理部门工作,特别不宜做质量管理部门的领导工作。 其次,质量工程师应当具有善于与人沟通的技巧。 事实上,在企业中,质量管理工作主要的还并不是技术工作,而是与人沟通的非技术 工作。开展教育培训、建立质量管理体系、进行策划和评审、实施监视和测量、组织质量 改进等等,都离不开与人 ( 上至企业管理者、下至一般员工 ) 打交道,调查、分析、讨论、 说服 …… 如果没有与人沟通的本事,对别人的意见难以理解,不能有效地将自己的意见传 达给他人,又怎么进行管理呢 ? 例如处理不合格品,对操作者产生不合格品的心理因素 ( 有意还是无意、是情绪紧张还是掉以轻心、是疲劳还是疏忽等等 ) 没有进行认真的调查分 析,对生产管理人员的情绪不去把握,对具体处理中的意见沟通研究太少,就可能处理不 下去。 质量工程师是专门从事质量管理工作的人员,除了必须具有相应的质量管理知识和专 业知识外,除了必须具有相应的思想素质、智力素质和身体素质外,我认为,还应当具有 以上必要的心理学知识和相应的心理素质。

第1页

类似资料

该用户的其他资料

拨一拨.doc.doc

2011年小继教学习计划.doc

DMX512灯控台使用说明书.doc

2010年12月英语四级答案.doc

采松果教学设计MicrosoftWord文档.doc

职业精品

精彩专题

出版专业资格考试小提醒

出版专业资格考试即将来临,关于出版专业资格考试您都做好准备了吗?考前密训,考点揭示,考试试题及答案等你来揭。

用户评论

0/200
    暂无评论
上传我的资料

精选资料

热门资料排行换一换

  • 暖通图集_06K105_屋顶自然…

  • 威廉斯《文化分析》.pdf

  • 美国砼规范(2005版)ACI3…

  • 水土保持治沟骨干工程技术规范.p…

  • 伯克利物理学教程_第四卷_量子力…

  • 二十世纪诗词注评(钱理群、袁本良…

  • [石学敏针灸学].石学敏.扫描版…

  • 钟吕传道集.pdf

  • 台海使槎录·清一统志台湾府·台湾…

  • 资料评价:

    / 1
    所需积分:0 立即下载

    意见
    反馈

    返回
    顶部