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电话管理规定审核:__________________时间:__________________单位:__________________装饰公司行政后勤管理制度电话管理规定用户指南:该规章制度资料适用于管理中,通过编订企业的
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、议事规则、生产经营运作、监督、员工的行为规范,再在运作中实践得到不断的完善,使经营管理中议事有法可依。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 装饰公司行政后勤管理制度:电话管理规定 一、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通,开展业务之用。公司所属电话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。 二、公司所属电话除企划部网页制作、更新及总经理特批的部门外,一律不得上网。 三、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。 四、拨打外线接通声响四次对方无人接听时,应挂机重新拨叫。 五、公司员工接听外线电话必须使用公司
标准
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用语:"您好,
设计
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大师楼"。 六、前台文秘接听外线电话应说,"您好,设计大师楼",当对方告知分机电话时,应说:"请稍等!"如分机占线,应说:"电话占线,请稍后再打"或说:"分机占线,请您记一下分机号稍后再打!"其他内容视情况回答,总的要求语音甜美,用语礼貌、规范、简洁。 七、公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。 八、公司总部电话及分公司、分部,公司帐户电话话费由行政部在每月10~20日交纳。部分市场扣除的话机话费由各分公司、分部负责交纳。 九、分公司、分部负责交纳的话费清单于每月20日前上报行政部。 十、各部门直拨电话出现信息费,本部门领导负责追查责任人。责任不清的由部门集体承担此项费用。 十一、违反本规定视情节给予一般或严重过失单一张。 十二、违反规定第一条拨打任何收费信息电话及私挂长途电话的,给予严重过失单一张,并承担全部费用。屡教不改的给予开除公职处理。