购买

¥ 8.0

加入VIP
  • 专属下载特权
  • 现金文档折扣购买
  • VIP免费专区
  • 千万文档免费下载

上传资料

关闭

关闭

关闭

封号提示

内容

首页 治安安全管理制度

治安安全管理制度.doc

治安安全管理制度

春菊
2019-06-12 0人阅读 举报 0 0 暂无简介

简介:本文档为《治安安全管理制度doc》,可适用于综合领域

治安安全管理制度春芳歌舞厅一、治安管理规章制度第一条全体职工要积极配合消防、公安、治安和文化管理等部门做好本场所的各项治安安全工作第二条认真遵守各项规章制度和法律法规熟悉场所各种安全消防设施并会熟练使用第三条严格执行交接班制度对当班情况作详细记录相关情况已处理的向接班人员通报未处理的说明原因移交下一班处理第四条热情主动地为顾客服务维护场所日常秩序制止一切损害客户利益、危害顾客生命财产安全的行为第五条增强安全意识熟悉各自岗位的安全责任严格按照岗位分工要求做好工作范围内安全隐患排查和防犯工作第六条发现有闹事、打架及不文明顾客时要及时加以劝阻、制止方式方法要灵活对严重扰乱场所营业秩序、损坏场所财物的现象要采取有效措施维护场所的利益第七条执勤时不准吸烟、看书、打私人电话、干其他与工作无关的私事不得擅离职守不得随便窜岗、换班第八条工作人员端庄稳重作风正派遵纪守法纪律严明讲究礼仪。二、岗位责任制一、单位负责人安全职责对场所安全负总责贯彻落实安全经营方针、政策和法律法规依法行使组织实施和综合管理监督职责及时研究解决有关安全问题组织制定措施和办法防犯安全隐患。二、现场经理岗位安全职责、协助主要负责人组织制定本单位年度安全经营管理工作计划。、协助主要负责人制定本单位安全经营管理目标并进行考核。、组织拟订或修订安全经营责任制、安全管理制度、安全操作规程以及事故应急救援预案并对执行情况进行监督检查。、组织现场安全经营检查对检查发现的安全隐患和问题及时进行整改和解决、组织实施安全经营宣传教育培训确保从业人员按要求持证上岗。、参与生产安全事故的调查处理。三、KTV保安岗位安全职责、完成主管(值班)分派工作确保所管区域内安全。、认真完成站岗、值勤巡逻任务认真填写当班记录。、维持好KTV场所的治安秩序防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。、密切注意保管客人的物品防止客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意查看和报告。、场内若发生事故如火警、爆炸等要稳定客人及时抢救并组织疏散客人离开现场。、向接岗人员交待清楚岗上情况。、完成上级交派的其他工作。四、包间服务员岗位安全职责、要坚守工作岗位未经批准不得擅离岗位确有急事需要离岗时应向领导及时报告并对接班人员做好交接工作。、按时交接班接班人员应提前五分钟到达岗位接班人员未到达时当班人员不得离开。、接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项。、当班人员要时刻注意所管工作范围内的情况发现问题要及时报告和进行预处理。、熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。三、安全事件紧急处理预案一、当火警发生时不论事态严重与否都必须采取如下措施:、保持镇静不能惊惶失措、大喊大叫。第一现场员工必须稳住客人情绪。对客人讲:ldquo各位贵宾我们公司应急消防员正在扑救同时了解客人有无埋单并知道消费情况呼唤附近同事援助帮助看好该区域内的客人动向防止跑单。、通知保安(附近的)说出火警发生的具体地点及火情。、在安全情况下利用就近的灭火器配合保安尽力将火扑灭。、关掉一切电源开关(含电器用具类)。、如果火势蔓延必须配合保安、公司领导及同事引导客人按正确的安全通道撤离火场。二、客人打架、斗殴时根据事态情况酌情分级处理:、第一时间通知就近保安部工作人员让他们第一时间赶到事发现场并控制场面及力劝导和拉开客人防止事态进一步升级。、详细了解争执原因并尽快把事态经过上报主管、经理。由管理人员安排和协调。()轻度冲突的处理方法(一般打架、争执):如发现顾客之间发生轻度摩擦应尽快加以劝阻并以中间人的立场加以双方面的劝慰避免事态升级。()中度冲突的处理:以最快的方法第一时间通知有关部门到现场控制双方人员。避免引发进一步冲突的可能情况并尽量将客人安排到相隔远些的位置。让保安留意客人行为防止再度引发冲突。()极度冲突的处理:通过保安部门尽量压制事态如发生流血事件则督促其迅速离开并采取一些基本的急救措施。同时第一时间检查公司物品有无损坏如有损坏客人需照价赔偿的通知收银打单主管埋单确定客人的物品是否全部带齐离场。如有遗失则上交所属部门经理处理并等候客人回来认领。、其它注意事项()员工在事件现场捡到掉落的电话、手表、钱包等物品时立即上交妥善保管。()闹事现场(一般指包房)没有公司管理人员的批准服务员不得进行清理现场。()在公安到来处理时保安员和服务员所讲的经过要基本一样要事先及时沟通好从而做到较为客观全面向公安部门提供事件信息便于及时高效处理安全事件。()若发生停电事故员工应冷静及时向房间客人解释送上蜡烛同时防止跑单情况发生。()处理喝醉酒到处闹事的客人应马上通知喝醉酒客人的朋友把其劝回自己房间稳定其情绪。

VIP尊享8折文档

用户评价(0)

关闭

新课改视野下建构高中语文教学实验成果报告(32KB)

抱歉,积分不足下载失败,请稍后再试!

提示

试读已结束,如需要继续阅读或者下载,敬请购买!

文档小程序码

使用微信“扫一扫”扫码寻找文档

1

打开微信

2

扫描小程序码

3

发布寻找信息

4

等待寻找结果

我知道了
评分:

/5

治安安全管理制度

¥8.0

会员价¥6.4

VIP

在线
客服

免费
邮箱

爱问共享资料服务号

扫描关注领取更多福利