供应商质量保证协议书模板

法人:邮编:传真:电话:法人:邮编:传真:电话:供方：地址：电话：质量负责人:需方：地址：电话：质量负责人:供需双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定，双方本着“质量第一，互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高,协商一致签订本协议，并共同遵守。一、目的为明确公司（简称为需方）对供应商的质量要求，并为供应商（简称为供方）的产品不合格时，作为处理和索赔的依据。二、质量要求2.1供方应严格按照经需方认可的，体现于相应图纸、样本、CAD软件、技术协议、国家标准及行业标准等当中需方的质量和技术规格要求，为需方提供产品。如有任何变动，需方负责书面告知供方更新有关图纸或菲林等，供方需第一时间进行书面回复并严格跟进相关的变化。2供方发生如下变更时：图纸变更，制造条件变更（重要材料变更、加工工艺变更、工装模具变更、第三方变更、第三方制造工厂变更等等），供方必须进行相关检测、试验，证明产品满足需方技术及质量要求后，再 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 需方并向需方提供样品及相关验证报告，经需方同意后才能正式供货。3供方应承诺为需方提供的产品，其合格率不低于%.2.4供方的产品包装必须满足需方要求：包装必须注明需方物料编码、生产日期、生产批号、储运条件要求、重量、箱号等。5供方必须向需方保证所供应的产品为原装正品.三、质量保证1为了确保订货产品满足需方质量要求，供方应通过对订货产品全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系。2供方应指定负责质量保证体系的管理及经营的负责人，应需方要求向需方提交书面报告。负责人变更时等同处理。3需方在检验过程、生产使用、用户使用中发现供方提供的物料出现质量问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ,通知供方前来处理时，供方应在接到通知后二十四小时内答复需方临时处理对策，供方有义务根据通知，派授权代表、按约定时间到需方处协助处理。若供方没有按时答复及处理，需方视为供方同意需方的处理方式，造成的成本及工时损失由供方承担。四、质量确认及 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 1应需方要求，供方应向需方提交有关订购物品出货检查等内容的检查报告，其详细内容由供、需双方另行协商决定。2供方关于订货产品检查、试验等结果的记录，至少应在产品质量保证期限内妥善保管。应需方要求时，应允许需方阅览或向需方提交其副本。3为了达到订货产品便于批量追踪的目的，供方应根据供、需双方另行商定的办法，明确区分生产批量并进行切实的管理。五、环境管理0.1供、需双方应通过在其企业经营的活动中努力开展污染物达标排放、减少废弃物、降低材料损耗以及节约能源、节约资源、废弃物再生利用等活动，推进以减轻对地球环境的负荷为目的的环境保护活动。另外，供方应充分理解需方的环境方针宗旨，在提供原材料、零部件、处理废弃物时，考虑环境问题，并防止事故的发生。2供方应确保订货产品与中华人民共和国颁布的有关环保、健康，特别是禁止或严格限制的有毒化学品目录现行规定相符合。禁用的及有害的物品必须事先向需方书面详细说明。6、质量责任6.1不合格的定义：在需方对供方物料的来料检验中、制程中包括不能满足要求的情形（以需方的部件承认书、部品技术规格书、需方的变更通知、来料检验规范以及国家标准和行业标准为依据），以及需方产品销售后，供方的部品未达到保质期的要求或失效比率超标的情形，均视为不合格。不合格即视为违约，违约需承担相应的违约金。2批次不合格的处理6.2.1退换货处理：供方提供的部品，进料检验被判批次不合格时，原则上按退货处理。货运等相关费用由供方承担。如果应需方的要求或允许，供方也可进行换货处理。但为了保证需方的生产，供方在接到需方通知后，应在2日内另行提供给需方合格的物料。考虑供货周期允许的情况下，所提供的物料必须遵守以下优先顺序：1.与本批次无关的其它批次合格品；2.供方新加工的合格产品；3.供方挑选库存的合格产品；4.重工合格后的产品。对验收发现的不良问题而退货,需方由此产生的检验费用、人工费用、管理费用可向供方提出赔偿。赔偿金额标准参见表1。（备注：按实际情况核算）表1抽样不良率（GB/T2总混、不良情况0.4WAQLV0.65AQL>0.65外观，包装轻度不良_元/批_元/批尺寸、性能、错混料等重不良元/批_元/批6.2.2特采处理：当供方不能在规定的时间内提供合格部品时，供方必须向需方申请做让步接收处理，若需方同意特采，如需进行筛选或返工等，原则上采取供方委托需方的方式进行（供方可派人参加）。由此带来的相关费用和损失，需方向供方提出赔偿。赔偿金额包括四部分：①IQC判不合格赔偿或制程不合格赔偿。计算方法同退换货处理。②特采筛选费用和控制费用（人力费用+场地费用+管理费用+ 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 费用）。场地费、工时费、管理费等的计算方法：实际投入处理的人数X50元/人•小时X耗时。或供方应按需方要求及时派人到需方进行挑选或重工，供方在重工或挑选之前，应准备好重工作业指导书和需要用到的相关冶具并得到需方部品工程师的审核通过方可进行重工作业。③市场损失费用：特采后，由于部品原因造成我司市场损失的费用由供方予以承担，损失费用按6.4进行。6.2.3分析改善：当供方收到需方的《不合格反馈单》后，必须在24小时内进行不合格的分析，制定切实可行的改善措施。对于敷衍了事、配合不利、逾期回复的情形均视为违约，需方向供方收取违约金，违约金数额为元/次。在下次来料时，需方予以检验和确认供方的改善结果。若不合格项与前次相同，则视为未改善，需处以该批部品货款额维的扣款作为违约金，同时将减少或停止对供方的订货。6.2.4技术支持：需方认为必要时，可要求供方技术工程师到需方现场解决问题。供方技术工程师应在接到通知后按规定时间内（各区域时间规定见表2）赶到需方现场解决问题，由此产生的一切费用及损失由供方负担。表2区域时间地区6小时省内外地区24小时国内外地区48小时6.2.5对于原材料以次充好等恶劣情形，则处以该部品货款额100%的扣款作为违约金。6.2.6供方若为送货上门形式，其不合格品应在需方确认，并通知退回的次日内从需方运回。供方若为委托货运形式，其不合格品由需方委托发货，运回供方，费用由供方支付，发运后的货物丢失需方不负责。6.3需方制程中不合格品处理6.3.1由于进料检验采用了抽样方案，存在a和0风险，所以在制程中供方物料的平均不良率应小于匹身。若超过这一不艮率，则视为批次不合格，则按6.2进行，另外造成需方停工误工损失和订单损失的，供方应承担相应的费用。6.3.2在制造过程中，因部品不良直接造成主板或主机报废的，供方应承担相应的费用。3.3在需方仓储过程中，若在正常的保质期内出现不符合要求的现象并构成批次不合格时，亦按6.2进行。6.4需方售后不合格品的处理6.4.1为使最终产品的质量和寿命满足最终客户的要求，供方部品必须满足最终产品的质量和寿命要求，在需方产品正常的使用条件和环境下，应该正常地发挥其功能和性能。供方必须对部品的正常使用给予一定保质期。保质期从供方部品交付验收合格起计算，保质期限为年。6.4.2批次不合格引起客户投诉或质量事故的处理：（1）因供方部品批次不合格而导致客户投诉，由此产生的一切费用（包含但不限于人工费、差旅费、交际应酬费、服务费、检验/鉴定费、诉讼费用、律师费及对客户的赔偿费等）由供方承担。（2）因供方部品批次不合格而导致客户批次退货，供方负责到需方客户端回收产品，并注意维护需方的客户关系，由此产生的一切费用（包含但不限于人工费、差旅费、交际应酬费、服务费、检验/鉴定费、诉讼费用、律师费及对客户的赔偿费等）由供方承担。（3）因供方部品质量不合格导致客户退换货而造成需方经济损失，供方应全额向需方赔偿；（4）因供方部品质量不合格导致客户退货而造成需方无法再销售或难于再销售的，供方应向需方赔偿退货所值全额（按需方整机产品核算）o6.4.3若查明部品不良的原因是由于供方擅自变更原材料（或偷工减料）造成的,需方可以按不度批次货款的100%对供方处罚。6.4.4在保修期内，供方应无偿向需方提供必要的技术支持或维修服务。6.4.5在保修期外，供方有义务向需方提供必要的技术支持或维修服务。此阶段产生的不良部品，供方维修。需方酌情付给供方相应的成本费用。七、有效期限和协商事宜7.1本协议书是供、需双方涉及产品买卖合同的当然条款，自双方签字盖章之日起生效。2本协议书在供、需双方供需关系维持期间一直有效。如有异议，须经双方协商同意后方可修改，修改后按新协议书执行。3如供、需双方供需关系终止，则本协议书依然有效直至需方产品质保期满及有关善后工作处理完毕。7.4对本协议书未作规定的事项及相关内容产生疑议或异议时，供、需双方竭诚协商解决。协商不成，提交需方所在地人民法院诉讼解决。本协议书做成一式二份，供、需双方签字、盖章后各执一份。供方：需方：（盖章）（盖章）授权代表：授权代表：签订合同有哪些注意事项？合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等，但不管是以哪种方式来订立合同的，此时都有一些事项是需要当事人了解注意的。一、核实确认对方当事人的主体资格1、合同对方为自然人：核实并复印、保存其身份证件（勿以名片代之），确认其真实身份、行为能力及资信状况，最好是以钱款两清的方式来交易，以避免风险。2、合同对方为“其他组织”：（1）对方当事人为个人合伙或个人独资企业，核对营业执照登记事项与其介绍情况是否一致；由合伙人及独资企业经办人签字盖公章。（2）法人筹备处：确认经办人身份及股东身份，加盖法人筹备处和股东公章。3、合同对方除加盖公章、私章外，要亲笔签名。（1）在履行合同的过程中涉及到对方人员签字的地方（如验收单上）都要注意签字方的身份，是否具有合法的授权委托书，否则签字可能会变为个人的行为，最好在涉及到对方签字的地方都加盖公司的印章加以确认。4、合同对方为法人：（1）到当地工商部门查询其工商注册资料并实地考察其公司情况，确定其真实性；特别注意营业执照上的公司名称，上对方名称和企业营业执照上的名称保持一致，还应注意公司的样章的名称和营业执照上的一致。（2）一般而言，合同上会要求有企业法定代表人的签字，在此应确认在此处签字的人的身份，如果不是法定代表有人，则应特别注意该人员是否有公司或法定代表人的授权委托书，并且应把授权委托书、合同书及个人的身份证明放在一起保管，以保证签订合同的有效性。（3）应注意签约方的资信状况，以保证合同的有效履行。（4）签订合同必须加盖对方单位公章、合同专用章。5、合同主体的考察方法（1）、签约对方的主体资格签约对方为企业时，则应注意企业下属部门，如企业各部、科、室等是不具备主体资格，不能签约的，如果签订了这样的合同可能会因为主体不适格而被认定无效；而企业的分支机构，如分厂、分公司、办事处等，则应看其是否具有对外开展业务资格（是否有授权）？是否有非法人营业执照？如果有授权或非企业法人营业执照才有签订合同的资格，对分公司、分厂、办事处的审查，除审查分支机构的履约能力外，还应审查公司的履约能力的情况，因为在分支机构无力承担责任的情况下，公司还应承担补充责任。看注册资本，是否与拟签合同标的额相称，如差别较大，则可能风险也较大，应加以注意；看企业经营范围，看拟签合同业务是否在经营范围内，不是，风险也较大；看企业的工商年检是否通过了工商部门年度检验，如果没有，则签定合同时风险也会较大。除以上的方式以外，还应依据营业执照中记载的情况，对公司的办公地点、人员、固定资产等进行实地考察和确认。2）、要核实对方资信情况在审核了对方的主体资格，没有问题后，则应核实签约对方的资信。核实资信的方式与签约对象是新客户还是老客户，有很大的区别，如果是老客户，则可以考虑与其签合同，但要核对其之前的履约的情况，如履约情况差，一般不能再与其签合同，既使签，也只能同时履行合同，既交货的同时付款的合同。如果交货期较长，则应要求对方先支付一定的履行保证金，并要求在交货的同时付清全部货款；对核对履约记录情况后，如履约情况一般或履行情况良好，则应考察其资信证明文件，除了交货的同时付款以外的合同，一般应要求对方提供资信证明文件，资信证明文件一般包括企业简介，营业执照，效益情况，税务证明，银行信用等级证明以及单位的基本情况等资信证明资料；同时可以通过了解对方客户的评价，调取工商资料等其它手段核实对方所提供的资信证明情况，同时还可以对公司的注册资本情况、会计资料、股东等进行核实，最后依据对方的资信情况确定是否应签合同或签什么样的合同。对于新客户除了交货的同时付清款的合同外，一般应要求对方提供资信证明材料，并实地进行考查，在确认有良好资信及履约能力后再与之签定合同，如果在此过程中能让对方提供履约担保则会极大的减少风险。二、合同的必备条款要具体、明确：1、当事人名称须真实、一致；2、合同标的、数量、质量、价款、包装方式要具体、明确；3、注意验收方法、程序和时间；4、履行方式须具体：交货方式、结算方式；5、履行期限须确定某一时间点或时间段；6、尽量明确本司所在地为合同履行地；7、违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法；8、解决争议办法为协商、诉讼，约定由本司所在地法院管辖或XX仲裁委员会仲裁。三、合同形式：1、合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。除了交货的同时负款的合同外，一般应以书面的形式签定合同，在以信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式签定合同时一定要要求以书面的形式做最后的确认，以避免双方在履行过程中发生分歧。当然如果当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同是成立并有效的，但这样的行为会给企业带来许多不必要的风险和麻烦，应当尽量的避免；2、采用口头、信件、数据电文形式订立合同的，必须签订确认书并盖章签字；3、倒签合同要标明合同背景。四、订约前的合同义务：1、尽协助、通知义务；2、订约时获取的对方商业秘密，不得泄露和使用。3、对公司开出的授权委托书、介绍信、盖章的合同书等授权性文件要跟踪管理，出具时应标明合同对方名称及授权范围、有效期限，业务结束要及时收回。业务人员离职要及时收回上述文件，无法收回的及时以书面形式通知相关单位并做证据保全。发现业务人员在委托授权终止后仍以本司名义签订合同的，及时确定是否追认；不予追认的要以书面形式通知对方并进行证据保全。必要时要求警方介入，追究其刑事责任。4、遇有重大误解、显失公平、受欺诈、胁迫、乘人之危订立的合同，及时收集保全证据，在除斥期间内行使撤销权（即一年）。5、合同签订后，合同原件须交公司统一保管。6、合同内容不得损害社会公共利益、不得恶意串通损害国家、集体、第三人的利益，不得含有造成对方人身伤害或因故意及重大过失造成对方财产损失的免责条款。五、签定合同时还应注意到重要细节1、保留好营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书、身份证复印件等有关可以证明身份的材料；2、盖公章时一定要清晰；3、合同中有修改的地方一定要签字盖章确认；4、无合同不交易经济形势变化导致部分企业不能正常履约，少数企业会利用企业之间合同手续上的欠缺逃避违约责任。完备的书面合同对于保证交易安全乃至维系与客户之间的长久关系十分重要。建议您尽可能与客户签署一式多份的书面合同，保持多份合同内容的完全一致并妥善保存。5、有行动必留痕妥善保管对于证明双方之间合同具体内容具有证明力的下述资料：与合同签订和履行相关的发票、送货凭证、汇款凭证、验收记录、在磋商和履行过程中形成的电子邮件、传真、信函等资料。在合同履行过程中双方变更合作约定，包括数量、价款、交货、付款期限的，也要留下书面凭证。6、慎用善用公章建议您完善有关公章保管、使用的 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ，杜绝盗盖偷盖等可能严重危及企业利益的行为。在签署多页合同时加盖骑缝章并紧邻合同书最末一行文字签字盖章，防止少数缺乏商业道德的客户采取换页、添加等方法改变合同内容侵害您的权益。7、慎用授权文书企业业务人员对外签约时需要授权。建议您在有关介绍信、授权委托书、合同等文件上尽可能明确详细地列举授权范围，以避免不必要的争议。业务完成后建议您尽快收回尚未使用的介绍信、授权委托书、合同等文件。8、离职通知相关客户企业业务人员离开您的企业后，建议您在与其办理交接手续的同时，向该业务人员负责联系的客户发送书面通知，告知客户业务人员离职情况。9、撤销问题合同注意时效如果您认为客户在与您签署合同过程中存在欺诈、胁迫行为的，或者您事后发现签署合同时对合同内容有重大误解，或者您认为合同权利义务安排显失公平的，您可以请求法院撤销合同。但是务必自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权，否则您将失去请求法院撤销合同的权利。当然，您在撤销权行使期限内提出的请求是否能得到法院支持还将取决于您所举证据是否充分。10、注意定金条款您在签订合同时可能为了确保合同履行而要求对方交付定金，由于“定金”具有特定法律含义，请您务必注明“定金”字样。您如果使用了“订金”、“保证金”等字样并且在合同中没有明确表述一旦对方违约将不予返还、一旦己方违约将双倍返还的内容，法院将无法将其作为定金看待。