儿童乐园规章
制度
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儿童乐园规章制度PAGE/NUMPAGES儿童乐园规章制度入场须知－－－－－－－－－－－－－－进入本场所前，家长须认真阅读入场须知1、本场所适称身高130cm以下小孩游玩，一律凭票入场。2、进场小孩一定有家长全程陪伴，禁止小孩独自进场。请家长善尽监护的义务，家长一定为年满18周岁以上行动方便的成年人。3、进场人员一定脱鞋并穿袜子，小孩不得穿开裆裤入场。4、小孩身上的硬物、尖物（如：玩具、发卡、饰物等）不行带入场内。5不得出现不安全游玩行为，禁止在安全网上攀登嬉闹，请听从工作人员的安排。6、在大海球池内玩时，头部应露出球面，禁止用大海球相互抛打或把球带出球池。7、不得使劲拽拉椰子树，免得旋转速度过快发生危险。8、不得直接从设备高处直接跳下，免得摔伤或撞到其余小朋友。9、请不要在场内吃零食、喝饮料；10、禁止在场内大小便或随处吐痰，如遇小孩呕吐或突发事件，请实时与工作人员联系，以便获得妥当办理。11、禁止在管道中长时间停留，免得影响伙伴经过；12、为保证健康和安全，禁止患居心脏病、传得病、精神病或痴呆症的小孩入场；13、本场内设备均出于安全考虑，凡违犯以上规则而致使自己或别人损害的，将由责任人一方肩负，非设备质量问题原由造成的事故本场所概不负责。14、本场所不负看守责任，名贵物件及鞋子请家长自行保存，丢失概不负责。小孩乐园员工管理制度一、员工录取与离职：新员工试用时期一定听从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期薪资。本乐园对所有员工都本着往来自由的双向选择目标，离职须提早十天写出版面辞呈。经赞同后，交回工作服，方可领取薪资。二、考勤管理：1、正常劳动时间按三班轮换。2、上班换好工作服、整理好仪容。3、事假要提早一天申请。特别原由也一定提早电话通知，违者按旷工论。4、迟到：凡未按规定的时间上班者，不论任何原由均记迟到。旷工：未预先办理告假手续而无故少勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间：吃饭时间为40分钟，逾时未归者按迟到办理。5、上班时间若要出门须获得管理人员赞同。三、薪资待遇：1、员工薪资依据按劳分派原则，推行同工同酬、多劳多得，履行月薪资。2、员工薪资以现金形式按月支付。发放时间为下个月15号至18号。3、依据需要，乐园给员工发下班作服等配套用品。离职或除名的员工对配发的用品应上交，不缴回者按用品成本花费的所有在薪资中扣除。四、安全制度：1、员工一定听从安排指挥，保持乐园内次序，防备小孩不测损害发生。2、工作一定注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题实时采纳举措，防备事故发生。3、发现踪迹可疑或非法行为的人或事，要实时
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管理人员。4、乐园内不得出现打斗生事行为，若发现此不良状况立刻报告，并帮忙劝导围观民众。5、员工不得打斗打斗，工作时间不赞同将家属朋友以及没关人等带进工作场所。五、财富负责制度：1、各部负责人，负责本部机械设备、物件等安全，对后勤部负责。如发现丢掉或破坏，追查当事的责任或补偿。2、若有设备需维修时，由各部负责人实时报告主管领导，防止影响正常工作。六、赏罚制度：奖赏：1、对保持次序保护小孩安全游玩有突出贡献的员工乐园将赐予奖赏现金。2、努力达成本员工作和暂时突击性任务，成绩显着者，将赐予奖赏现金。3、帮助本乐园发展新客户，成绩突出者，将赐予提成奖赏。4、在服务中创建优秀成绩，如拾金不昧等，为乐园博得重高名誉及多次遇到顾客夸奖者将赐予奖赏现金。5、发现事故苗头实时采纳举措，防备事故发生的，将赐予奖赏现金。处罚、纪律处罚：1、上班不穿工作服者，一次罚5元；2、迟到：半小时之内一次罚5元，半小时之外、一小时之内罚10元，一小时之外、两小时之内罚20元，以此类推；3、工作时间干私事、玩手机、冷淡客户、影响本乐园形象、仪容不整，发现一次各罚5元；4、上班时间擅离职责、聚堆闲谈，服务差、被顾客投诉的，上班时间抽烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其余人吵嘴、打斗打斗的，不听从管理、严重阻碍管理次序的，一次罚50元；5、严重违犯各项制度，造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣薪资与保证金。七、卫生制度：1、每天清晨8：00到8：40分为打扫卫生时间；乐园内的玩具，游玩设备、办公桌椅等，需摆放齐整，保持洁净卫生。2、小孩易接触的塑料球、积木、摇马等设备设备要实时洗刷消毒。各种物件摆放有序，人员要衣冠整齐。下边参照卫生管理制度八、交接班制度1、有正确的时间观点，每班一定提早15分钟接竣工作，整理仪表，进行接班准备。2、收银员整理好帐目，盘点所有现金交与指定的收款人员。3、盘点乐园中的设备、耗费物件等，统计好数目，作好值班
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。4、每晚下班前认真检查各样设备、设备，除去不安全隐患，保证安全。仪态仪表1、员工要做好个人卫生，制服洁净齐整，保持饱满的精神相貌。2、对待家长和孩子文明礼貌，语言
规范
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，和蔼热忱。3、上班时禁止闲谈，高声吵闹，打打盹，吃零食，接打个人电话或办其余私事。4、工作时期要随时关注场内状况，保证游玩的小孩的人身安全。工作
标准
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：第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表整齐，仪容庄重。第二条、文明礼貌，语言规范，和蔼热忱。第三条、上班时禁止闲谈，高声吵闹，打打盹，吃零食，接打个人电话或办其余私事。第四条、做好个人卫生，制服洁净齐整，保持饱满的精神相貌。第五条、要有优秀的服务意识，按乐园服务规程和质量要求做好本员工作。第六条、按乐园洁净规程和质量要求做好责任区的平时洁净工作。责任区内的卫生应随时清理，做到洁净卫生无死角。第七条、依据设备摆放要求做好摆放，对破坏或需维修项目，要实时报告和维修，保证各样灯具的完满。第八条、服务员要机警勤劳，实时供给各样服务，知足客人的合理要求。第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物件要实时上交。
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