5.1组织概述 5.1.1组织的含义 5.1.2正式组织与非正式组织 小结 作业5.1组织概述5.1.1组织的含义●名词的含义●动词的含义 通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。 组织是指一群人为了某个共同目标而结合起来协同行动的集体。5.1组织概述5.1.2正式组织与非正式组织●正式组织与非正式组织的产生◎正式组织是指为了有效地实现企业目标，对企业成员的职位、任务、责任、权力及其相互关系进行明确规定和划分而形成的组织体系。◎非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。正式组织中的某些小群体成员，由于工作性质相近、社会地位相当、对一些具体问题的看法基本一致，或者在性格、业余爱好及感情相投的基础上，形成了一些被其成员所共同接受并遵守的行为规则，从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。5.1组织概述5.1.2正式组织与非正式组织●正式组织的特点◎有明确组织目标◎组织活动以效率和效益为主要标准◎制定种种规章
制度
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来约束个人行为，规定成员间相互关系◎建立权威，赋予领导以正式权力◎分配角色和任务5.1组织概述5.1.2正式组织与非正式组织●非正式组织的特点◎非强制的◎约束是软化的◎约定俗成的行为
规范
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◎自然领袖◎内聚力比较强5.1组织概述5.1.2正式组织与非正式组织●非正式组织与正式组织主要区别◎目的性◎正规性◎稳定性5.1组织概述5.1.2正式组织与非正式组织●非正式组织的积极作用◎满足员工心理需要◎创造一种和谐、融洽的人际关系◎提高员工的相互合作精神◎最终改变正式组织的工作情况●非正式组织的消极作用◎非正式组织的目标若与正式组织目标冲突，则对正式组织极为不利◎束缚成员个人发展◎影响正式组织的变革，造成组织创新的惰性5.1组织概述5.1.2正式组织与非正式组织●对待非正式组织的策略◎正视非正式组织存在的客观必然性和必然性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织相吻合◎通过建立和宣传正确的组织文化，来影响与改变非正式组织的行为规范，引导非正式组织做出积极的贡献。5.1组织概述 小结 组织工作是管理的基本职能之一，其实质就是研究如何合理有效地进行分工。 正式组织与非正式组织5.1组织概述 作业 什么是组织？组织工作的特点是什么？5.1组织概述 参考答案： 管理学中的组织含义有静态与动态之分，其静态意义是指一个系统形成的一种体现分工和协作关系的框架，即组织结构；其动态意义是指管理者所开展的组织行为、组织活动过程。 组织工作是管理的基本职能之一，组织工作的实质就是研究如何合理有效地进行分工。在
计划
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工作确定了组织的具体目标，并对实现目标的途径作了大致的安排之后，为了使人们能够更加有效地工作，还必须设计和维持一种组织结构，包括组织机构、职务系统和相互关系。
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