培训机构运营流程的方案(八项方案)

培训机构运营流程的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 (八项方案) 一、环境与设施 1、场所环境 场地 ?处在接近城区中心位置 位 环境 ?相对安静、安全～最好有一定的活动场所和独立空间 置 交通 ?便捷、安全～ 功能 ?适合教学使用 面 办公室 ?1-2间,每个30平米以上, 积 教室 ?2-4个,每个教室40平米左右, 2、环境设计 办 ?基调:以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 公 ?色彩:采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 与业务介绍、宣传图片巧妙组合 室 ?氛围:营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 ?基调:以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 教 ?色彩:采取蓝、绿、黑有机搭配 ?氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 室 ?墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合 ?地板:以木地板为底色进行个性化处理 ?天花:板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 校 ?色彩:简洁、明快 园 ?格调:高雅又不失轻松、活泼 3、配套设施 教 基本设施 ?白板、大屏幕液晶,可连接电脑,显示器、音像播放、饮水机等 室 个性设施 ?远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑,高端, 办 基本设施 ?电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询,桌,台、饮水机 公 专业设备 ?专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等 1 4、资金规模 县级 ?20万,含3-5万元流动资金, 市级 ?20—30万,含3-5万元流动资金, 教室租金 ?县级2—3万元/年 市级:3—5元万/年 装修 ?2—3万元 设施配套 ?多媒体,含电脑3—5万元、办公及其他教学设备2-3万元 宣传推广 ? 2-3万元 流动资金 ?3-5万元 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 人口数量 ?市区常住人口数量应在5万以上 经济水平 ?处在中等以上、教育消费水平处在中等以上 教育消费习惯 ?大部分家庭子女有参加课外,尤其是外语,培训学习的习惯 潜在客户 ?符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上 政策导向 ?不禁止民办外语培育培训 3、信息收集 目的 ?为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考 人员 ?1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作 手段 ?了解、调查、暗访等 ?信息收集不是市场调查～仅需要概况和广义信息。 内 ?主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息 ?城区中小学数量、班级、层次 容 ?与本机构级别相近潜在竞争对手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息 处理 ?市场营销专业人员和部门研究、分析和处理 4、市场调查 ?环境调查 ?人员:市场调查是一切工作开展的必要基础～所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ?内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ?宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。 2 ?竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、 ※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力,优势与劣势,、品牌知名度、办学历史等 ?生源市场调查 ?全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查～从而了解当地的广义 市场规模和容量～为确定潜在目标客户定位打下基础。 ?目标详查:对确定的重点学校,1-2所,、重点年级,如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等,和重点班级做科学、详细的调查和分析～从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ?消费者调查 ?全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ?目标调查:在全面调查后的基础上～针对潜在目标客户进行有针对性调查。,见下表, 项目 时间 部门 人员 成本 手段 内容 评估要素 环内部 1天 市场部 1-2人 50元 资料/评测 优势、劣势等 优、劣势 境 宏观 1天 市场部 1-2人 100元 了解/研判 人口、政策等 可行性 行业 2-3天 市场部 2-3人 300元 了解/暗访 数量、规模、层次等 竞争度 生普查 1-2天 市场部 2-3人 300元 抽样问卷 规模 城区中小学数量、规模、层次 源 目标 3-5天 市场部 3-5人 500元 访谈/问卷 重点学校、年级、班级等 数量 消普查 1-2天 市场部 2-3人 300元 抽样问卷 消费习惯、价格、品牌等 偏好 费 目标 3-5天 市场部 3-5人 500元 访谈/问卷 课程、需求、价格、目标 认知度 者 5、市场研判 目 的 ?根据市场研判结果作出是否需要开办、如何开办的决定 基本要求 ?建立在科学、专业的市场调查之上～由专业和相关部门负责决策者执行 重点内容 ?分析可能存在目标市场、未来发展趋势及本校与竞争者优劣势对比分析 研判时间 ?3-7天 研判方式 ?集中讨论与高层决策相结合 参加人员 ?参加集中研判人员主要为行政、市场和管理人员 呈现形式 ?形成分析、总结和就决定报告 6、市场细分 ?根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等～可分为以下几种类型 级别 品牌 课程 课时 教材 人数 收费 教学 管理 服务 硬件 生源 3 低端 无 2-5元 辅导 粗放 粗放 简陋 辅导类 60以上 无 无限制 低收入 中端 自有 5-8 常规 一般 一般 一般 一般 培训类 60-80 一般 25-35 中高端 一般 8-12 专业 专业 专业 配套 中等 培训类 40-60 部分专用 15-20 高端 高端 15-25 差异 精细 精细 个性 培训类 30-40 专用 10-15 高收入 注:1、“课时”一栏～一般每课时为40—50’。 2、“收费”一栏为每课时收费标准。 7、市场评估 ?执行评估:主要对在执行过程中的时间、效率、人员、气候等因素做出科学评估。 ?风险评估:主要对在工作中可能出现的泄密、无效信息等做出充分估计。 附:评估记录参考表 阶段 时间安排 执行力 目标 监管 考核 风险 调整 评估 初始 中间 最后 注:每阶段时间各占三分之一。 三、团队 1、机构设立与人员配备 部门 管理人员 人数 职能 员工 人数 职能 行政部 行政管理 1 行政业务 负责人 1,兼, 计划制定、执行、监督 市场部 市场主管 1 市场与营销 咨询/营销 2,兼, 执行 办公室 办公主任 1 日常业务 办公接待 1,兼, 处理日常事务 教务部 教务总监 1 教务管理 教学人员 教师1人/50名 教学 后勤部 后勤主任 1 安全管理 工作人员 1,兼, 安全、卫生 2、选聘 程序 ?面试—笔试,综合、专业能力,—试讲—培训—实习—试用—录用 类型 ?少儿英语教师、市场、咨询、管理、行政人员 对象 ?师范类英语专业毕业生、热爱本行业的所有人士 具 ?综合素质好～有一定英语基础～认真负责～热爱教育事业为基本要求。 ?教师:女。英语师范类、专业六级以上。发音准确、口语流利、五官端正、气质高雅、活泼、开朗～身高1.60体 以上～有亲和力、爱心、责任心～热爱教育事业～愿将此作为终身事业。 ?其他人员:专业不限。英语四级以上 要 ?对英语和教育有基本认识～热爱教育事业。五官端正、气质较好、性格开朗、活泼、热情～有较强的用语言表 达、组织、沟通、协调、团队合作与执行能力～能吃苦耐劳～工作积极、踏实、认真、负责～好学上进～道德品求 质良好～思维敏锐～视野开阔～有相关从业经验者优先。 分工 根据实际工需要和个人实际能力、意愿、优势确定工作岗位 3、培训、考核与录用 4 项目 ?理论、实践 时间 ?一个学期,3-6个月, 方 ?理论与实践相结合 式 ?每月一次,五天,理论培训～其余为实践培训 ?公共理论课程:英语基础、教学理论、教育学、心理学、公共关系学、接待/礼仪/沟通技巧等 内 ?专业课程 ※教师:课程设计、教学设计、少儿英语教学设计技巧、少儿英语游戏与/活动设计、班级管理、学员激励、赏 识教育、差异化教育、分层教学、板书、备课、 教案 中职数学基础模块教案 下载北师大版¥1.2次方程的根与系数的关系的教案关于坚持的教案初中数学教案下载电子教案下载 写作、作业布置/批改、补课、电话、网络辅导、示范课、容 家长/学员沟通技巧等。 ※其他人员:管理学、市场营销学等。 ?方式:采取理论与实际相结合的办法。 ?理论考核 ※公共科目笔试成绩需在70分以上 考 ※专业课成绩需在80分以上 ※公共课未达标科目一科以下～专业课成绩一科以下～但及格以上～方能通过 ?实践考核 ※分工作方式、沟通技巧、业务熟练度、态度、纪律、责任心、执行力、合作、创新能力、任务完成情况等 ※主要根据员工考核日常实时记录和负责人综合评价等。日常考核为每项10分～每周上报一次。 ※如每周有两项每月三项、不合格,6以下,～即予以取消继续实习资格～总评沟通技巧、纪律、责任心三项不核 合格或其它四项不合格～不予录用 ※综合评价满分100分～70分以下不予录用 ※各项总和(300分)低于200分不予录用 ?形式:签订协议 录 ?期限:协议期限为一至三年。 ?档案 用 ※建立员工原始、动态和诚信档案 ※被录用员工需提交本人毕业证、人才档案原件由公司,学校,保管至协议履行结束 4、薪酬 参见《民办外语培训机构薪酬管理办法》 5 四、营销 流 程 ?方案制定—模式建立—执行,传播,—监管—评估 常规营销 ?采取发单、媒体广告、促销等一般宣传形式。 模 活动营销 ?采取会议、专题讲座、公开课等形式开展的营销。 体验营销 ?采取先学习后付费等形式～让客户获得良好体验的基础上而成交的一种营销形式。 式 封闭营销 ?利用一定的内部渠道通路～而非公开营销的形式～最后成交的营销模式。 手段 ?常规营销、活动营销、体验营销、封闭营销 ?派发宣传品、举办大型推广讲座、与关系人合作、媒体推广、设立咨询点、组建推广团队 途径 传 成本 ?直接成本:宣传品/人员工资/场地费?间接成本:时间/培训 播 ?方案/计划科学性/周全性/适应性/可控性/可操作性 ?团队执行力/合作力/归属感/忠诚度 ?评估 市场影响力 ?程序控制力 ?招生目标达成 ?效益比 ?差异化 ?创新力 ?根据场所不同分为固定咨询,办公室/咨询点/座谈会等,和流动咨询,市场推广等, 方式 ?根据客户数量分为个体咨询,一对一,和集体咨询,两个人以上/大型讲座/座谈, ?根据咨询形式的不同分为直接咨询,即面对面,和间接咨询,电话/问卷, ?迂回/引导?三分钟控制 ?一口气,特色,介绍法?价格分解法 ?话题绕开法?分忧法 技巧 咨 ?角色转换法?知识讲解法 ?家教咨询法?身份接近/联想/赞赏法 ?公益/多期促销法 过程 ?时间控制,3分钟内,?话题控制 ?语速控制 ?体态控制 ?情绪调节 ?角色控制 ?氛围调节?目标控制(客户对象) ?环境控制 ?场面控制 ?客户引导?资料收集/记录 ?工作过程?沟通重点/问题 ?客户资料 ?成交意向/级别 ?客户疑虑问题 记录 询 ?基本资料,时间/地点/执行人/形式, ?执行价值,沟通技巧/效率/存在问题/优势 ,?客户价值,成交可能性/成本, 评估 ?目标价值,达成等,?潜在价值,可能对客户以外产生的影响。如品牌/业务传播等, 流程 ?客户细分-客户锁定-客户沟通-客户审核-签订协议-录取 方?根据数据资料～搜集有效客户信息～并进行分类。 信息 式 ?客户登记 ?电话咨询 ?历史资料 内?基本资料,姓名/年龄/性别/学校/年级/班级/住址/电话,?意向课程/班级 收集 客 容 ?信息来源,直接登记/电话咨询/关系人介绍,?登记情况,登记人/时间,?客户意向 客户分类 ?强烈意愿 ?有意愿 ?待定 ?无意愿但可能成为潜在客户 ?无价值客户 初步沟通 ?了解客户需求?解决客户疑虑 ?加强双方信任与理解 ?为进一步沟通打下基础 目标分类 ?根据初步沟通情况～进行目标分类～锁定目标 目标沟通 ?针对目标客户进行有针对性的沟通与交流 6 ?根据沟通结果和客户意愿～达成成交意愿 成交达成 户 签订协议 ?根据客户所报课程等基本情况～签订教学服务与学习约束协议 建立档案 ?根据客户类别建立客户原始和动态档案 目标评估 ?计划目标?达成目标?效率目标?效益目标?阶段目标?团队目标?短/中/长期目标 评估 执行评估 ?阶段执行?过程执行?合作力?细节执行?方式/手段/成本?团队人数?目标达成 成本评估 ?直接成本?间接成本?培训成本?人力成本 ?目标成本 ?阶段成本?综合成本 五、课程与收费 流程 ?课程设计—课程开发-班级设置-课时设置-收费制定 课程 依据 ?招生人数 ?层次 ?学习目的 ?年龄 ?年级?基础?竞争需要 设计 ?常规课程:幼儿、少儿、小升初、中学、成人等系列课程 与 类 ?重点课程:少儿、小升初、中学等 开发 型 ?核心课程:少儿 ?辅助课程:幼儿、成人等 教材 依据 ?开设课程 选用 原则 ?教学需要 ?目的需要 ?目标需要 ?竞争需要 ?差异化需要 课时 依据 课程、教材、学习目标 设置 原则 ?教学 ?目的 ?目标 ?价格 ?竞争 ?合理 ?差异 ?方便 班级 依据 ?招生人数、课程、学习目的、基础、年龄、年级、课时、收费等 设置 原则 ?课程 ?教学 ?课时 ?人数 ?目标 ?效果 ?效益 ?竞争 ?差异化 收费 依据 ?课程 ?课时?班级 ?层次 标准 原则 ?课程 ?课时 ?目标 ?普遍性 ?竞争性 ?差异化 ?分开类化 六、教学 业务流程 教材研究—教学研究—方案制定—教学实施—质量监督—奖惩激励 依据 ?课程 ?教学对象 ?教学目的 ?教学目标 ?教学模式 ?教学计划 教材 项目 ?理念 ?环节 ?过程 ?目标 ?优势 ?缺陷 ?模式 ?手段 手段 ?制定方案?明确目标?个人研究 ?集体研究 研究 控制 ?每日总结?书面研究分析?检查评级?建立档案?纳入绩效 意义 ?对教材做到心中有数 ?了解教材的实用性和实用性 依据 ?学习对象?学习目标/要求?教学模式?课程要求?教材特点 教材 项目 ?内容删减 ?顺序调整 ?结构调整 ?难易度调整 ?知识整合 手段 ?制定方案?教材研究?分配任务 设计 控制 ?每日总结?书面研究分析?检查评级?建立档案?纳入绩效 意义 ?实用性?针对性?特色更鲜明?效果更明显 依据 ?教材特点?学习对象 ?教学目标?师资特点?课时计划?课程计划 教学 项目 ?教学思路?教学计划?教学目标?教学步骤?教学评价?复习与监测 ?作业布置 7 手段 ?制定教学说明/安排?教学研究 设计 控制 ?方案审批?建立档案 意义 ?使教学更有计划性/科学性/针对性/目标性 ?效果更显著?有利于提高效率 依据 ?学习对象/目的 ?教材特点?师资特点?课时计划?培训目标?班级设置?竞争需要 模式 项目 ?教学内容/手段/过程/评价 ?教具使用教学? 课堂气氛/互动 ?纪律约束 手段 ?制定模式标准?评价教师特点/优势?输入相关理念?针对性模式演示/训练 建立 控制 ?实时监测 ?定期评价 ?实时调整?定期培训 意义 ?有利于活跃课堂气氛?培养学习兴趣?提高学习效率?达成教学目标?实现差异化竞争 依据 ?教学对象?教学目标?教学要求?教材特点?课时设置?班级人数 教学 项目 ?教学思路?教学计划?教学目标?教学步骤?教学评价?复习与监测 ?作业布置 手段 ?教师培训?示范课程?制定标准?实时监管?提供相应条件,环境/教具/硬件, 实施 控制 ?开放远程网络监控 ?监督委员会实时监管?录音/录像?建立档案?保存相关资料 意义 ?使教学更有计划性/科学性/针对性/目标性 ?效果更显著?有利于提高效率 依据 ?教材研究/设计 ?教学设计/模式/实施/效果 ?责任心?课堂气氛 ?课堂控制 教学 项目 ?过程监督 ?手段监督 ?效果监督 ?满意度监督 手段 ?进班听课?监控录像?资料调阅(试卷/作业) ?抽考?电话回访?座谈/问卷 监督 控制 ?档案保管?定期审核?责任追究?录像保存?作业/试卷保存?人员培训 意义 ?有利于及时发现/纠正教学中出现的问题?有利于提高教学效率?有利于强化管理 依据 ?监督?考评?调查/座谈 质量 项目 ?教研水平?教学思路/手段/过程?及格率/优秀率?目标达成 ?家长/学员满意度 手段 ?量化考核 ?过程监督 ?进班听课 ?学员/家长调查 ?教学录像分析 ?综合考评 管理 控制 ?自我评审?部门评审 ? 客户评审?综合会评 ?层级报审 ?责任追究?建立档案 意义 ?有利于提高教学质量 ?增强竞争力 ?有利于学校健康发展 依据 ?综合考评结果 绩效 项目 ?教学目标?教学效果,及格率、优秀率,?续班率?责任心? 满意度 与 手段 ?周/月/期/年分阶段实时?量化数据 ?与绩效挂钩 ?晋级/续聘的依据?及时兑现 控制 ?权限申报/审批 奖惩 意义 ?有利于提高工作效率/积极性?最大限度体现个人价值?有利于学校长远/健康发展 七、管理 1、品牌管理 项目 概念与要素 呈现指标 测评手段 控制手段 应急预案 名称 标识 logo 内涵 传播 8 管理 整合 2、营销管理 项目 概念与要素 呈现指标 测评手段 控制手段 应急预案 调研 评估 决策 成本 手段 实施 监管 评价 竞争力 3、校务管理 项目 概念与要素 呈现指标 测评手段 控制手段 应急预案 人事 教学 考勤 财务 财产 收费 安全 客户 4、质量管理 项目 概念与要素 呈现指标 测评手段 控制手段 应急预案 课程 教材 课时 教学 班级 考核 激励 档案 跟踪 服务 9 5、团队管理 项目 概念与要素 呈现指标 测评手段 控制手段 应急预案 理念 愿景 培训 执行 薪酬 绩效 出勤 创新 福利 发展 档案 6、学员管理 项目 概念与要素 表现指标 测评手段 控制手段 应急预案 报名 档案 纪律 作业 成绩 补课 跟踪 服务 安全 7、服务管理 项目 概念与要素 表现指标 测评手段 控制手段 应急预案 档案 电话回访 免费体验 个别补课 电话辅导 作业辅导 电话提醒 心理疏导 重读 10 调班 跟踪 目标承诺 退费 8、绩效管理 项目 概念与要素 表现指标 测评手段 控制手段 应急预案 底薪 综合 绩效 阶段 绩效 综合 奖金 生活 保障 事业 发展 9、财务管理 项目 概念与要素 表现指标 测评手段 控制手段 应急预案 收入 支出 账目 报账 审批 权限 薪酬 收费 资金 10、风险管理 项目 概念与要素 表现指标 测评手段 控制手段 应急预案 品牌 人才 市场 客户 质量 11 管理 服务 资金 财务 财产 安全 发展 八、服务 基本流程:制定方案-客户分类—建立档案-跟踪服务-监督考核-效果评估 项目 概念与要素 手段与步骤 测评手段 控制手段 应急预案 制定方案 客户分类 建立档案 跟踪服务 监督考核 效果评估 附:配套文件 12 下面内容为赠送的 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 范文,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!!! 工作总结怎么写:医院个人工作总结范文 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心不帮劣下圆满的 宋成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的宋 成各项工作,达到预期的效果,保质保量的宋成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很 多东西,也锻炼了自己,经过不懈的劤力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局 面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。 2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学 习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以 病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实 向各位局领导以及全体教职工进行述职,请予批评指正。 做好医疗服务工作。 一、工作目标宋成情况 我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心, 13 安全是保障”的教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校发展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”的飞越。 在全体教职工的劤力下,我们基本宋成了《XX年目标管理责仸状》中的德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作仸务。3、与业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的宋成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的宋成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚 心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、 分析问题、解决问题的能力。 二、主要亮点 1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”的学校发展 目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循规律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。劤力让学校教育贴着“地面”,接受地中之气。更多的关注学校教育不师生愿望、诉求、发展的最佳契合点,使教育根植于中华民族优秀文化的丰润土壤,根植于新中国教育的优秀经验,根植于中国的国情,根植于不时俱进的中国特色社 14 会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、并福成长、茁壮成长,创建一个全“新”的学校。 2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,幵被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近期到来的省教育督导室的复检。在九月二十一日是的检查验收中,验收组的袁主仸用感劢、惊奇来形容他的心情,给予我校有内涵、有特色、有发展的高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。 3、德育工作我们重点抓住“诵弟子规 孝行天下”德育主题 教育活劢,开展“孝道”教育,传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校的一个传统,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子们从小就懂得感恩,幵带劢父母及全社会孝敬自己的父母长辈,促进社会风气的好转,学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子规 做小孝星》校本教材,已经投入使用。学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导的首肯。(述职报告 )我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顼无儿无女的抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米秸秆等,老人给学校送来了锦旗。主题读书活劢成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用于救劣校内外的弱势群体。 4、劤力构建以培养学生自学能力为主的“构建自主学习的高效课埻”教改活劢,一年来,丼行了上下学期各两个月的教改展示课活劢,天天展示,天天评课,使我们的教改取得了可喜欢的成果。曹红军的快乐课埻、王玉荣的自信课埻、周杰的高效课埻、宊永亮的激情课埻 15 已经形成了鲜明教学风格。教学管理上,我们强化“ 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ”这一主旨,越是常规的工作,我们越是强制规范。学校实行查课制度,一年来,仅我参不的查课就进行了五次。 4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳劢纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象, 有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班宋成工作按时加班加点,保证工作能按时宋成。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性 的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够宋善,这有待于在今后的工作中加以改进。在 新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,劤力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新 水平,为医院的发展做出更大的贡献。 医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不 过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质 和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来! 16