ktv投资计划书

ktv投资 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 书 一、发展前景 以当今中国娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，如何才能在这个市场立足,那么有怎样来策划完美的营销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 来振兴这个行业呢,完美的营销方案将是一个企业走向辉煌的核心动力，从企业效益上讲完美的营销方案决定一个企业的生命～ 近年来，我国娱乐文化产业发展的现状:高档消费不断提升，私人与家庭消费持续上升，娱乐服务更加追求完善。但是在大众消费者的观念里，KTV依然是个较高档的消费场所，没有足够的勇气他们是不会精神消费的。因此如何把大众的消费者请进来，将成了各星级版KTV开拓“平民市场”、“家庭市场”的当务之急。当前，诸如许多星级酒店都打出了“两手牌”，一方面追求质量，服务要上星，另一方面纷纷放下架子，用降低门槛的办法吸引老百姓消费。进一步占领部分客源市场，而广大消费者当然乐意在更惬意的场所休闲娱乐。 看来，时尚消费、平民消费已成为KTV的主流，而KTV娱乐企业要在市场中具有竞争力，就必须探索大众化经营的新方法，满足各阶层消费的需要，从而推动娱乐文化业自身的发展。 二、新店筹备 首先:KTV的选址应在客流量多的大众消费区域，方便顾客，利于经营，周边条件较为优越为佳，尤其随着现代化文明都市的不断发展，消费者不仅对KTV内部环境有需求，而且外部的环境也是必须考虑的。譬如门口的迎宾礼节，停车位的安全系数，店面外部的整体设计是否时尚够档次，他们来消费师否会感到有“面子”?? 其次:占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢，二、三楼可做为点餐式KTV的包厢，每层40间，共80间。四楼设定为VIP包厢，共58间，将出品部设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分，每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。 三、实施方案 确定KTV各部门的管辖区域及责任范围 各部门主管到岗后，首先要熟悉KTV的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定KTV的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。KTV最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的统 一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员 的管理。职责的划分要明确，并以书面的形式加以确定。 设计 KTV管理 KTV的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。KTV的管理比较讲究实效，从这方面来讲，台湾的KTV管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序，其中的人员培训对於KTV来说尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础，所以对於培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。 制定物品采购清单 KTV开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是KTV各部门，在制定KTV各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题: 1、本KTV的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量，与餐厅的餐位数量直接相关，再如餐厅的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间等。 2、本KTV的设计标准及目标市场定位。 点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型，也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢，来满足各种不同层次和需要的消费群。 3、行业发展趋势。 KTV管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。 一. CI相关印刷物品的设计与发包 二. 各式基本表格的制作与印刷 三. 消耗品进货明细 四. 音响器材类 五. 电脑系统 六. 包厢硬件设备 七. 广告招牌 八. 厨房/吧台设备 九. 电话/监视录影设备 十. 员工食堂/更衣室设备 十一. 财务用品 十二. VOD点歌系统 十三. 柜台结帐/确认验收系统 十四. 灯具/硬件维修备料 参与或负责制服的设计与制作 KTV各部门参与制服的设计与制作，是KTV行业的惯例。 编写KTV各部工作手册 工作手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。 参与员工的招聘与培训 KTV各部门的员工招聘与培训，需由KTV餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中，根据餐厅工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而KTV最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，KTV各部门主管需从本KTV的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。 建立KTV各部门财产档案 开业前，即开始建立KTV各部门的财产档案，对日后KTV各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会 跟进KTV装饰工程进度并参与KTV各部门验收 KTV各部门的验收，一般由装饰方、投资方、管理方、KTV各部门主管等部门共同参加。KTV各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到KTV所要求的标准。KTV各部门在参与验收前，应根据本KTVKTV的情况设计一份KTV各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。 负责全店的基建清洁工作 在全店的基建清洁工作中。KTV各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前 基建清洁工作的成功与否，直接影响着对KTV成品的保护。很多KTV就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。KTV各部门应在开业前与KTV最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。 部门的模拟运转 KTV各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。 四.经营理念 1.点餐式KTV的经营理念，点餐式KTV的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力，而使消费者能充分地占有营业空间，以谋得盈利。另外，开设点餐式KTV对於消费群体的定位相当关键，将直接影响到开业后的经营。 2.再说一下VIP包厢的经营理念。首先VIP包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多，所以迫使我们无论在硬件的装修，设备的投入，以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到挑选上的严格把关，如:形象气质;考核上岗等等。VIP包厢服务人员需用女孩，另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流，模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍，以便对这些人员的管理，因为他们应该是VIP区生意好坏的关键。另外公 司可在全国各地设立长期招聘点，使公司能有源源不断的新鲜血液。 其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同，对次制定出不同的奖惩制度，对VIP区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则，以提高员工的积极性和良好的工作态度，使公司能够有一个稳步发展的过程。 五、产品与服务 1.点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型，也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢，来满足各种不同层次和需要的消费群体。 2.实际上，现在的家庭消费是“吃休闲”、“玩高兴”。现代生活节奏的加快，使朋友团聚的时候，都不愿将过多的时间花在饮食上，于是友人走进KTV去玩个轻松快活。若遇上重大庆典、结婚纪念，或是节日团聚更是如此。亲朋好友开开心心、轻轻松松地吃喝玩乐。这就是现代消费的新景象。 六、店面设计 视觉识别 店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所设计店名应有格调，意味悠长。 颜色:以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。 店面布局 恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间， 一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌子位置。 灯饰和灯光:灯饰是餐厅装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出餐厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。 墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。 桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。 工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好，烘托出餐厅的品位。 餐具:干净，整洁，应该体现咖啡厅特色或者形象。 背景音乐:以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和咖啡厅格调。 七、营销促销策略 1、“没有满意的员工就没有满意的客人。”娱乐服务营销要注意以人为本。 安 庆 东 方 罗 马 KTV 商 业 计 划 书 1. 摘要 1.1 项目公司 安庆市东方罗马娱乐有限公司是本商业计划书建议设立的公司，它将取得对安庆东方罗马KTV的经营权，安庆东方罗马KTV按照高档KTV标准装修并配备相应设备、设施，通过自营KTV、酒水等相关服务取得收入并实现利润。安庆东方罗马KTV位于安庆市孝肃路169号，占地总面积1800?，拥有30间KTV包间。安庆东方罗马KTV按照高档KTV的标准管理并提供服务，通过与旅行社、KTV网站及各机关企 事业单位 事业单位结构化面试题事业单位专业技术岗位财务人员各岗位职责公文事业单位考试事业单位管理基础知识 的合作，采用直接销售渠道和间接销售渠道相结合的方式进行销售推广，并力争成为安庆市管理水平、服务质量、经济效益均位于前列的高档KTV。 我国KTV市场近十年保持年均10,以上的增长，而安庆市KTV业在2009年左右已经开始新的一轮景气周期，目前正是投资KTV行业的较好时机。本项目地理位置优越、配套设施健全、年经营承包费用低廉，具备良好的经营和盈利条件。计划吸收外部融资，尽快使安庆东方罗马KTV投入试营业，迅速提升KTV服务能力，成为安庆KTV业中的管理先进、效益优良的知名KTV，给投资者以良好的回报。 1.2. 市场定位 安庆东方罗马KTV定位于高级KTV，目标市场为安庆市及周边城市老板群、驻市办事机构、外商、社会名流、内地招商团、商贾巨子“度身订做”的，具有代表娱乐接待“唯一性”的KTV。 安庆东方罗马KTV价格如下表所示: 1.3. 营运与管理 酒店将自公司及面向社会选聘优秀人才担任酒店管理职务，KTV将按照高档KTV的标准进行KTV各项服务设备的配备，并建立高档KTV的管理体系，酒店将制定员工手册、层级 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度、工作岗位说明书、工作程序说明书等一系列管理制度，并严格遵照执行。 1.4. 投资与财务 本项目总投资为500万元，其中公司已经投入200万元，需要新增投资300万元。 KTV营业后每年预计取得税前利润约155-224万元人民币、税后利润91-224万元人民币，项目投资回收期为3年零2个月，项目内含报酬率为56,，在12,折现率下，净现值为666.24万元。 2. 市场分析 2.1 KTV的概念 KTV即Karaok TV 。Karaok是个日英文的杂名，Kara 是日文“空”的意思，OK是英文“无人伴奏乐队”的缩写，到中国就演变成了“卡拉OK”。安庆东方罗马KTV在此基础上以科技、娱乐、人性化元素，融入聚会需求、欢唱事业，致力于打造安庆市顶级休闲场域。 2.2项目背景 从卡拉,,流行20年来仍然不衰的现实需求看，安庆的持续发展给高档次、重品味、有内涵的交际应酬娱乐留有极大空间，因此，在安庆城市商圈主流的区域内建造一个满足安庆城区、来城办事人士、总部企业老板、社会名流、商贾巨子为主流消费群体的娱乐场所，可谓占尽天时地利人和，当前安庆市较有代表性的娱乐场所以酒店夜总会、梦剧院为主的高档娱乐场所。 从安庆城区发展趋势看，人民路、孝肃路的商业氛围是安庆经济发展的晴雨表，领先的建筑环境设计，切中安庆商业真实需求， “安庆东方罗马KTV”的建成，将成为安庆商业密集区域内的重要主力店，对“商业密集区”形成区域娱乐休闲地标建筑，辐射影响周边娱乐行业，促进商业区域布局更加合理，带动整体物业项目的强劲发展，具有极大的推动作用。 2.3市场定位 项目所处于地理位置及竞争环境，要求其本身要走一条与众不同的“娱乐新主张”之路;是一个专为安庆市及周边城市老板群驻市办 事机构、外商、社会名流、内地招商团、商贾巨子“度身订做”的，具有代表娱乐接待“唯一性”的KTV。 坚持走高档路线;始终面向来消费的是“社会群体金字塔”顶层的消费群，即“非富即贵”一族;聚集人气，领导潮流，引导消费;能与商业街整体定位互动，成为今后相当长时间安庆市及周边地区真正的Shopping Mall代表作品。 充分整合社会公共关系资源和行业管理资源，以经营管理上的绝对优势而服务高端消费群体，塑造良好口碑，打造新的娱乐行业蓝本，保持五年内具有真正“丰富城市夜生活”意义的行业地位及核心竞争力。 2.4地缘优势 从宏观角度来看，安庆市位于安徽西南部、长江下游北岸、皖鄂赣三省交界处，是全国著名的港口城市，地理坐标为东经117o03′、北纬30o0′，是连接长江三角洲和中西部地区的的重要交通枢纽，具有承东启西的区位优势。安庆自古就是皖西南商品集散中心，是皖西南乃至皖鄂赣地区重要的商品集散地，可以说是商贾云集、贸易兴盛之地，这为安庆东方罗马KTV的发展提供了强大的客源动力。 从微观角度来看，安庆东方罗马KTV所在的孝肃路位于安庆市迎江区，是安庆市最为繁华的路段之一，交通便捷，客源量大。距离长江6公里，安庆市汽车站3.5公里，安庆市火车站13公里，安庆市民航机场20公里，此外，拥有多家知名酒店、餐厅、茶楼、卖场，毗邻安庆市商业街。 量贩式KTV投资创业计划书 随着人民群众的收入不断增加，生活水平不断提高，量贩式KTV做为一种老少皆宜的娱乐消费场所已经有了合适的生存土壤，可以取得可观的收益，投资创业计划如下。 一、量贩式KTV项目介绍 ?、经营范围:唱歌、娱乐、联谊 ?、项目名称:音乐作坊 ?、项目概述:项目创办，主要为那些热爱唱歌、喜欢唱歌的朋友们提供一个健康的环境。 ?、市场分析:目前三亚市场上量贩式KTV只有4家，还远远没有饱和。因此开办量贩式KTV，以优质的服务和良好的环境吸引客人，还是具有比较大的生存空间。 ?、市场竞争与前景:社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争。社会化分工越来越详细，只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。量贩式KTV发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取独立鲜明的创造个性装修空间，以及有针对性合理化经营方针，就一定能成功。 二、量贩式KTV面积及结构预算 ?、大厅约60平米; ?、25个小包厢约6个平米=150个平米，8个中包厢约12平米=96平米;2个大包厢约20平米=40平米; ?、建造厕所和简单购物场所约25平米。 ?、过道、门廊等约90平米。 总计面积为460平米左右，为了留出一些美化的空间，建议场地面积为520平米左右。 三、量贩式KTV成本预算 1、投资规划 说明:量贩式KTV的开办虽然有一定的市场竞争力，但前期 投资过大，收益不是很可观，但当品牌打出去了，则又另当别论。投资规划如下: ?、以突出欢快的色彩为基调进行适当装潢，要给人以清洁、高档的感觉; ?、在KTV内部设置简单的购物场所，提供饮料及零食; ?、场地按地段估计市价，支付地租; ?、音响设备配套实施，一体化进行。 2、薪资预算 说明:员工个人工资待遇与社会上其他KTV场所保持一致～ 3、经营成本预算 说明:总的来说，量贩式KTV的核心竞争力就是齐全的歌曲种类以及优良的服务和装潢的品位，当然，KTV的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和消费者的需求，适时适当的不断加以调整和改进。 ?、大厅及包厢装潢预计在3万元。音响等设备预计在3余万:8个包厢*2500=2万，剩余1万元用在大厅舞台设备。 ?、剩余1万元用于资金储备，应付突发事件。 ?、总投资9万元。 ?、2万元用于支付房租。 四、盈亏分析 1、儿童KTV经营策划 ?、经营计划 、以服务为先，倡导微笑服务，让宾客有种家的归属感。 、积极总结。每月制定经营计划，按时完成。亏在什么地方，盈在什么地方。 、KTV内部装潢突出儿童的欢乐色彩，以卡通为主，不乏大气横秋之势。灯光以柔和为主，具有浪漫色彩。 、做好前期的宣传工作，确保宣传力度! ?、场所定位 、场所处于闹市区，周边商业及购物繁荣区 、选择交通便利的场所 、场所的面积约200m ?、设定经营场所 加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。让儿童全方位的享受一个属于自己的音乐空间。 ?、全年开支 、设备维护预算约1万元左右 、各项税收和增值预计1万元左右 、员工预计8人---每人每月约800元，全年7.6万元左右 、房租2万左右 、全年开支在12万以内 ?、全年毛收入 、KTV的简单购物场所，只卖茶水零食，一年的收入可在1万元左右。 、一天10个小时的营业时间无缺席，按各包厢算约在36万左右，大厅营业额预计在2万元左右 、全年总营业额，毛收入可达40万元 ?、儿童KTV的促销方式 单位宣传:到学校幼儿园门口和深入学校周边的居民区派发单张。 艺术学院促销:利用学校关系，由学校推广促销。 街道设点:深入各街道进行宣传推广。 街道设点:深入各街道进行宣传推广。 熟人推荐:利用熟人介绍。 电话热线:接受家长的咨询、推广、投诉。 宣传推广:到各学校幼儿园设点进行宣传推广工作，特别是中午、下午放学时的宣传。 媒体宣传:通过广播、网络宣传，我们有自己专门的网站 人员推销:直接推销。 2、收费标准 ?、我们在周一至周四实行普通收费，下午13点至点18点每个小包间5元每小时，大包间10元每小时，18点至22点小包间10元每小时，大包20元每小时;周五至周日，下午13点至点18点每个小包间10元每小时，大包间20元每小时，18点至22点小包间30元每小时，大包间60元每小时。 ?、实行会员制度，奖励办法以送时间段为主。 ?、营业时间为每周一到周日的下午13点到晚上的22点，上午为内部整顿时间。 ?、大厅实行部分免费开放，实行点歌制度，每首2元，会员优惠。 五、未来发展形式 ?、与市少儿广播及各大幼儿园、学校进行联谊，开办各种活动。 ?、可在KTV内设置形式多样的小歌手大赛，对小朋友的心理素质有很大的锻炼。 六、策划总结 这只是我们的一次大胆尝试，其中带有很多的理想色彩，由于时间的限制，制作的也很粗 糙，但这个策划题目具有很大的可行性，只是在实施过程中稍显困难，但一旦发展起来将是一股很庞大的势力。此次策划的关键在于如何把这样的文化娱乐氛围让家长接受，我们该如何打造一个纯真的年代氛围，让那些肮脏、淫秽的过于成人化东西远离儿童时代，让他们在成长的过程中留下一段属于自己的记忆。 --宝乐迪 ktv 商业策划书 目录 一. 企业概 况......................................................................................... 1 一、企业概况 1、 集团介绍 宝乐迪量贩KTV隶属于青岛尚客优酒店管理有限公司。 集团旗 下拥有量贩KTV连锁品牌“宝乐迪”、星级连锁酒店“尚客优酒店” 和经济型酒店“尚客优快捷”三大产品。 截止11年11月，集团在 全国连锁酒店246家，KTV连锁49家，覆盖全国近134个城市。已 建成品牌优势明显的全国连锁酒店、KTV网络体系，逐步辐射布点中 国台湾及新加坡、欧洲等国家和地区。 尚客优建立的“尚客会”拥有会员超过120万，是中国服务行业连 锁中成长最快的会员体系，开创了会员积分前台兑换礼品的行业先 河，成为服务行业中会员服务最好、积分奖励最高、兑换最实用、最 方便的连锁体系。凭借“尚客会”庞大的会员体系，通过营运体系建 设与服务的持续创新，以成熟的管理经验、敏锐的市场洞察、 完善 的人力资源体系、和有力的管理执行力优势迅速建立起了品 牌、系统、 技术、客源等多个核心竞争力。目前尚客优连锁快捷酒店已成为中国 酒店行业二三线的城市的领军品牌，宝乐迪量贩式KTV连锁品牌也快 速占据全国市场。尚客优目标规划在三年内使分店规模达到500家以 上，成为中国二三线城市连锁酒店领导品牌，并在未来两年内启动英 国上市计划，实现海外上市。 2、品牌理念 低碳时尚:环保材质，大自然中的元素灵感 健康平价:健康化经营，高端的享受，平价的消费 主题设计:快乐玩不停:主题式设计，层出不穷的欢乐相送 3、经营准则 诚信:无论做事做人,诚信永远是最根本的原则。 专注:我们深信,只有专注才能专业,只有专业才有我们存在的价值. 双赢:无论对公司员工还是合作伙伴,双赢才是能够继续下去的前提.我 们要发自内心的关心,倾听我们团队中每位成员的想法和意见.更 多时候去考虑合作伙伴的利益. 创新:要确保我们走在行业的最前端,学习和创新是我们发展的引擎和 动力. 二、商业构思和市场分析 沈北新区是继上海浦东新区,天津滨海新区,郑州郑东新区之后的 又一国家级新区.是国务院为振兴东北老工业基地和促进经济方式转 变的新试点.辽宁省省政府及沈阳市市政府都把沈北新区作为促进沈 阳市甚至辽宁省经济发展的新增长极.沈北新区将被打造成农产品深 加工,高新技术产业,物流仓储产业,教育文化产业,休闲居住产业和生 态健康产业为特色优势产业的战略新区.这些特色产业在带动新区经 济发展的同时,也会吸引和创造百万的就业岗位,其中很大一部分是高 端人群,包括企业高层和白领,政府官员,投资商,工程师,高校教授等.这 些高收入群体,也会带动整个沈北新区消费水平的提升.休闲和娱乐产 业将应运而生. 针对大学生大学生活的多样性和娱乐性,餐饮,住宿,娱乐等行业在大学周围蓬勃发展.这样一些行业在满足大学生需要的同时,也在创造着丰厚的利润.尤其是在以大学城为基础的商圈,消费群体有着特殊的消费行为和消费心理. 在这些构思的基础上,我们希望在这片充满朝阳的土壤上耕耘出满足市场需求,自己能够获利的双赢型硕果---娱乐产业. 市场的分析 大学生活的多样性和课余生活的娱乐性决定了市场的需求,大学是学生身份转变的阶段,在这几年里,大部分学生将完成从学生向社会从业者的转变.所以大学被赋予半社会的性质.无论学生为了自己生活娱乐的需要,还是人际交往,接触社会的需要,ktv是他们满足这种需要的一种重要形式. 但是在沈北大学城,ktv这种现代化的娱乐方式并没有充分满足学生的需求.表现形式为: a、大学城内开设的ktv太少; b、已开设的这些ktv档次低,设备简陋,功能少,整体环境氛围不优;服务质量差;价格比较贵. c、现有交通出行不便,外出去ktv费时费力. 综合以上商业构思和市场分析,我们决定在沈北大学城新开设一家大型连锁量贩式ktv---宝乐迪ktv. 黄金视唱KTV创业计划书 作 品 名 称: “黄金视唱”,,, 作品所属领域:服务 产品 学 号:011072114 姓 名: 涂远兵 目 录 一( 概要…………………………………………………………2 二(简介…………………………………………………………2 名称…………………………………………………………2 性质…………………………………………………………2 宗旨…………………………………………………………2 经营理念…………………………………………………………3 经营策略…………………………………………………………3 结构…………………………………………………………3 三.服务介 绍…………………………………………………………4 四.市场分 析…………………………………………………………5 五.竞争分 析 ……………………………………………………………6 竞争优势…………………………………………………………6 竞争劣势…………………………………………………………6 六(营销策 略…………………………………………………………7 七.风险分析…………………………………………………………8 存在的风险……………………………………………………8 风险的规避……………………………………………………8 八(财务分 析…………………………………………………………9 一(概要 大多数单一KTV的作用仅仅是点歌唱歌，已渐渐满足不了现代人深层次的需求。大学生更是KTV的巨大潜在市场，本公司立足于曲靖师范学院学生数量多的事实，辐射整个高校周边地区，对KTV进行专业化的、潮流化的改善成为优质的“一站式”KTV 二( 简要介绍 名称 “黄金视唱”,,, 性质 成立“黄金视唱”,,,，拓宽大学生娱乐形式，丰富大学生娱乐生活。 宗旨 “亲切有礼、微笑服务”——以提供“顶级服务、最优价格”的理念，立足于高校，贡献于高校。随着大学生娱乐生活需要的不断提高以及社会实践能力的不断进步，“黄金视唱”,,,立足于当前的形 势，为大学生提供“高品质、高效率”的服务，丰富大学生娱乐生活。 经营理念 秉承“提供优质服务，创造最大效益”的理念，以用心、友好、专业的态度，以“真心真意，热情服务”的理念服务大学生，本着“以人为本，满足需求”的准则，为大学生提供“一站式”的优质,,,。 经营策略 1. 人性化服务 立足于大学生的实际需求，在以,,,经营为主的前提下，提供特色服务和优惠服务。 ,.品牌经营 品牌是对产品的二次命名。 “黄金视唱”,,,，十分注重品牌经营。“热情服务，不断创新”将会是我们对人做事风格的凝练总结。 ,.规范制度 ,,,的品质是其得以生存和发展的命脉。因此应严格规范服务制度，确保服务质量，达到尽善尽美。 (六 前台:负责收银，负责电话咨询和服务前台咨询，为订座客户提供相应的信息。 人事部:负责人力资源的管理，包括部门人员招募、考核、培训等问题;制作各个职位的工作分析，管理企业的薪酬发放以及社保金的管理，做好企业内部的绩效管理，以及实行各阶段的培训计划。 财务部:负责经济核算工作，编制和审核会计、统计报表， 服 务部:负责服务员的管理和服务员的培训。适当的对人员分工，并协助调控中心进行人员调动。 技术部:负责相关器材的操作、维修和保养。 项目部:负责特色服务和优惠服务的策划。 三( 服务介绍 ?服务时间:24小时营业时间，共分三班，分别为1,:00-,,:,,,,,:,,—,,:,,,,,:,,—,:,,三班轮流值班。这样的提供服务主要是考虑到不同年龄段的客人来本公司娱乐时间段不同，平时学生们一般选择白天，而周末则会有更多人选择晚上，或是通宵的娱乐。这样就可以扩大我们的服务面。 ? 商品供应:主要供应酒水，各类下酒小食，水果。如果遇上有客人生日需要蛋糕，我们可以免费为客人去蛋糕店定做蛋糕，并将蛋糕送到包间。但是客人必须可以证明那天确实是他的生日。而且还会为顾客送上一些免费的酒水，当然这要在不亏本的前提下。 ? 特色服务:为客人DIY手工饰品、调酒、DIY蛋糕、DIY巧克力、DIY香皂。此项服务特色服务，主要考虑到客人来本KTV可以不止是精神上的放松享受，还可以让他们学到点东西，而且，客人肯定不可能一下子就学会，他们有的可能会再来，或是四次五次的来，这样就达到了留住到顾客的目的。此外本KTV内免费提供上网，由于一般来KTV的不止一个人，当其中有一两个人在唱歌时，其他消费者可以选择上网浏览网页。 给每一个包间取不同的比较有特色的名字。 非忙时阶段提供包厢WIFI上网，顾客在本店任意消费就可以 来本店上网度过愉快的时间，以此利用促进消费。