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32.一名优秀的信贷员必须具备10个能力做一名信贷

32

张雪柏
2019-04-20 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《32doc》,可适用于求职简历领域

一名优秀的信贷员必须具备个能力磨刀不误砍柴功,要对自己的产品非常熟悉包括产品的优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品、市场等都要十分了解,才能得到客户的信任。千万在客户的问题反馈中慢慢了解产品。熟悉客户,做好客户分类可按实际情况将客户按是否重点分好等级。针对不同类型的客户分配不同的时间和精力,采用不同的策略和方法与之沟通,把主要精力放在成单可能性高的客户上,培养潜在客户,剩余的精力用来挖掘潜在客户。推销产品首先要推销自己很多时候推销自己比推销产品更重要,因为要认可产品,得让客户先认可你这个人。公式:成功=知识人脉公式:成功=良好的态度良好的执行力做好每日销售日记理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,做好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。做好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。最好利用工具来记录,类似于“好笔头”这样支持电脑和手机同步,可记录文本、表单、视频、照片的销售云笔记。要做好可执行的计划安排。先做好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。计划中应该包括以下内容:对新客户的挖掘目标、跟进客户的安排、日程安排、实际完成情况总结及改进等。学会谈判和推销技巧。多从客户的角度去考虑问题,学会微笑和倾听,能帮客户解决问题,懂得同客户沟通的技巧。因为在现实中,推销往往不是一次就完成的,而需要多次的沟通。要有良好的心理素质一般容易被拒绝影响的人是做不好销售的。要认识到被拒绝、冷落、挖苦是很正常的,同时要多想想客户为什么会拒绝,尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。要培养处理临时情况和纠纷的能力良好的应变能力通常能扭转局势,化危机为机会,而处理纠纷是一个很有艺术性的东西,形式也会千变万化经,关键在于随机应变和经验的积累。平时要多注意向成功的销售人员请教要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。有时要利用团队的力量有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己找寻解决方法。

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