苏州城市物流配送项目
计划
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项目计划书
项目名称: 苏州城市商超配送 项目地点: 苏州市
编 制 人: DL 编制日期: 年 月 日 审批负责人: 审批日期: 年 月 日
关于成立苏州商超配送部项目计划书 一、 苏州物流市场背景及发展的必要性
国外:作为物流业的新兴领域,第三方物流在国外的物流市场上已占据了相当可观的份量,欧洲目前使用第三方物流服务的比例约为86%,美国约为68%,日本约为90%;同时,欧州有24%、美国有23%的非第三方物流服务用户已积极考虑使用第三方物流;欧洲62%、美国72%的第三方物流服务用户认为他们有可能在未来几年内再增加对第三方物流服务的需求;全球物流业务外包将平均每年增长17%。在美国,通过第三方物流进行业务的重组,物流成本从1980年占的17.2%下降到了1997年的10.5%,再到2004年的7.5%。实践证明,第三方物流服务的营运成本和效率,远远优于企业自营物流。它可以帮助企业精干主业,减少库存,降低成本,提高核心业务的竞争力。因而,作为后发物流产业和物流市场大国,应树立新观念,立足于高起点。
国内:经过这几年的发展,我国的3PL取得了长足的进步;国内的一些
物资、商储企业纷纷表示要全面进军物流业。据调查同时也显示,
40%的企业对于第三方物流表现出不满意。究其不满意的原因,80%
归结于第三方物流无法对于企业客户的需求变化进行快速及时的
响应。
(1)规模小、实力弱、服务功能不全。
(2)物流渠道不畅。一方面,经营网络不合理,有点无网,第三方
物流企业之间、企业与客户之间缺乏合作。另一方面,信息技术落
后,因特网、等信息技术未能广泛应用,物流企业和客户不能充分
共享信息资源,没有结成相互依赖的伙伴关系。
(3)人才匮乏,设施落后,管理水平低。
苏州:苏州市作为江苏省经济、交通重点城市,临近华东区中心上海较
近;随着其水陆空交通枢纽地位的进一步增强,国家政策及作为
中西部发展战略的核心城市,苏州市区KA配送物流业的发展迎
来了更多的发展空间,各种物流企业也面临更多的市场机会。经
调查发现
(1) 企业自有车辆情况。企业拥有如下较为普遍都拥有一定数量的车
辆;企业车辆利用率在“60%,80%”之间。可见,当前企业车辆利
用率偏低。
(2)企业仓库现状。苏州市三方物流企业的仓库情况呈现如下特点:面
积较小、种类单一、仓库运作方式较为落后、利用率较低。调查得
知,只有总数38%的物流企业拥有仓库,仓库类型是普通平房库。
仓库的运作方式73%是以手工作业为主,27%以半机械化作业为
主,但其信息处理用人工方式较多。
(3)企业信息基础设施及应用水平。当前苏州市三方物流企业的“信息
基础设施有待完善,应用水平教低”。而且,虽然众多企业配备了
计算机,并没有用到业务开展上。
(4)主要客户群所属类别。从企业客户性质考虑,主要客户群占总数
78%是生产企业,从企业客户规模考虑,占总数28%物流企业的客
户是大型企业,占总数的72%是中小型企业;可见,目前苏州市
中小型物流企业服务的客户群更多集中于生产企业、中小型企业。
原因是流通企业大都有自己的运输部门、物流服务外包的少,同时
也认为是块很有潜力的物流市场。其中外企服务门槛高,中小型三
方企业都较难进入其市场。
(5)物流企业主营业务。基础运作服务方面。占总数67%企业提供了2
至3项的服务,大都集中在干线运输、装卸等服务。很少企业提供
4项及以上服务,主要集中表现在干线运输服务。物流增值服务方
面。只有为数不多三方物流企业能提供简单增值服务,包括分捡、
贴标签、简单的包装等,而能提供如存货控制等高级增值服务的企
业几乎没有。另外,个别企业能提供简单的信息技术支持和物流咨
询服务。
(6)苏州市能够满足客户服务(特别是商超要求准时送到)要求的专业
第三方物流企业少之有少;缺少城市商超配送的专业物流配送公
司;在提供基础运作服务的同时不能提供简单的物流增值服务。
总结
初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf
得出:
第一:整体的苏州物流在干线上较多,专业的第三方物流商超配送企业
比较混乱且少。
第二:苏州的企业需要专业的第三方物流企业,特别是点到点的配送。
第三:现有的苏州的第三方物流(配送)不能满足商贸代理商的发展需
求,解决客户的后勤问题。
第四:现有的物流配送企业提供的服务项目太少;没有实际的物流增值
服务。
第五:现有的物流配送企业的管理水平较低,没有形成规范的市场。
第六:苏州的商超配送行业的发展有着良好的趋势,因为近年来的商超,
特别是大型连锁超市发展越来越快。
二、苏州城市配送项目
项目的主要内容:建立专业性质的符合市场发展需求的第三方物流
项目目标:建设为苏州一流的配送服务企业
项目开发任务:以商超配送为主,以快消品小家电为主。 三、项目实施的
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
优势
1、联系卖场企业的快速发展在苏州地区成立商超配送基地已具有合理性
2、苏州物流市场的逐步形成已具有成熟性
3、公司的实力与苏州的其他物流公司相比具有强势的竞争力 4、公司的品牌效应
四、项目组织机构和人员安排
项目经理
营运组 业务组 仓库组 财务
调度 内勤 仓管员 装卸人员
驾驶员 配送员
附: ?项目经理一名:负责项目全部的日常运营管理工作
?调度一名:负责车辆的调配及配送人员的安排,根据订单的需求及时并准确的安
排车辆
?内勤根据客户量,一般一个内勤可以做三到四家;是公司对客户的窗口,为了更好的为客户服务,要求各营管与之对应的客户有良好的沟通、协调能力;能够提供迅速、准确、高效的服务
?财务负责公司的各项费用出入账等管理管理
?每辆车一名驾驶员和一名配送员:负责货物的完好配送,公司在外的形象代表 ?仓库负责人一名,全面负责仓库的管理和运营
?仓管和装卸人员按情况待定:仓管员协助仓库组长共同负责仓库货物正常进出库;保证货物的安全出入及在库管理;装卸人员在仓库管理人员的带领下进行仓库货物的进出库的顺利进行
?业务人员在项目经理的带领下积极的开展符合、有利于公司发展的客户;公司的
任何人都可以参加到业务当中去
五、项目实施进度计划
第一阶段(2010第二阶段(2011第三阶段(2013项目 进度 年12月底前) 年12月底前) 年9月底前) 客户 备注 类别 安排
进度计划 进度计划 进度计划
整合物流市场内干线物流市场内资源整合 主要在物流市场 75% 全面完成 到合肥商超的货物;
培养基础
在商超配送物流中打日用品、食品等苏州市内商超配送 150W 220W 460W 造品牌,着重基础建快速消费品 设 开展苏州大市内KA卖场家电、快速消费现有市内资源 发展客户 全面发展业务 目标锁定配送 配送 品
有利于公司发展实行仓储、配送一体222仓库租赁 2000M 5000M 12000M 的潜在客户 化
六、项目需求
项目的需求
仓库:要有适合的仓库
车辆:市内配送车辆
其它:仓板、液压车、叉车
投入使用计划
1、前期主要在市场整合物流市场资源及业务的初期发展;考虑到成本,仓库可以
在业务的发展同时增加
2、车辆的使用随业务的发展逐渐地增加若干仓板,液压车两部
七、项目经济效益
物流服务费用的获取是收入的唯一来源;在物流配送的基础上增加简单地包装、
简易地流通加工、逆向物流等客户愿意支付额外费用的项目。
城市区域配送一般毛利控制在百分之三十到四十;发展相关业务使资源整合,
加大毛利的空间。
项目 进度 第一阶段 第二阶段 第三阶段 备注 类别 分析
营业收入 60w 120w 460w
毛利润率 30% 40% 45% 资源的整合使毛利上升
在经济的基础上产生一定的社会效益
八、项目风险分析及应对措施
物流项目在建设和营运过程中,经常要受到多种因素的影响与干扰,而这些
因素又大多具有相当的不确定性。因此,从事物流项目必须认真对待风险、设法
控制风险,以提高项目的成功率。
项目风险:?苏州物流市场的大环境;行业的不规范性
?货物的丢失、损坏、错发错送带来的赔偿风险;可能发生的环节主要有
运输、仓储、装卸搬运和配送环节。发生的原因可能有客观因素,也可
能有主观因素。客观因素主要有不可抗力、火灾、运输工具出险等,主
观因素主要有野蛮装卸、偷盗等
?配送时效不达标带来的责任风险;延迟送货等会对企业的声誉造成不良
影响
?信息在传递过程中不够及时或发生差错是导致货物错配错送或迟延交
货的重要原因;信息传递性、沟通的有效性带来的决策风险
?运输配送过程中外租车辆的信用风险
?管理人员的原因带来及造成客户流失的风险
在整个物流系统的运作过程中,各个环节之间的衔接都依靠物流企业的
管理人员进行协调,如果管理人员在工作中存在疏忽和失职,会导致服
务准确率的降低,甚至会出现重大损失的事故。
相应措施:?依靠关于苏州物流发展的政策支持;建设物流自身的基础
? 严格的
制度
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管理、强化安全意识(货物和人);物流企业在营运过程中,
通过严格的制度管理可以避免大部分风险。因此,制定严格的规章制度,
将工作中出现的责任落实到个人,并结合相关的奖惩机制,将人为原因
造成的失误降到最低。规范流程,服务流程尽量
标准
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化,有章可循,减
少人为原因造成的风险。实施流程化管理,提高管理水平
?强化沟通、建立稳定的合作伙伴关系
物流服务费用的获取是收入的唯一来源;结合实际为客户企业进行物流
流程的设计,进一步切磋,制定标准的服务流程后,增加增值服务,最
后签订物流服务合同,发展为稳定的合作伙伴关系,定期进行沟通,不
断改进工作中存在的不足,提高物流服务质量,以巩固合作模式的稳定
性。
?实行信息化、网络化管理。建立物流信息共享机制,可以大大降低由
于信息失真所导致的损失;加强物流信息资源的整合能力,实现物流管
理的快捷、准确、科学和高效运转。
?加强人力资源管理。员工是企业的核心,上岗前要系统的专业培训,
重视物流企业文化建设,从根本上解决“人”的问题、切实规范操作
方法、着重打牢基础;因此是整个物流系统顺利运行的保障。
物流业是21世纪中国的朝阳产业,而第三方物流是物流业迈向专业化、现代化的大趋势。因此只有加强企业的风险管理,一方面降低风险的发生概率,一方面最大程度地减少风险损失额度,第三方物流企业才能在不确定性环境中求得自身的生存和发展。
物流配送的目标:打造商超配送物流行业的风向标