《旅游英语听说训练》课程标准

《旅游英语听说训练》课程标准 《旅游英语听说训练》课程标准 课程名称:《旅游英语听说训练》 适用专业:高等职业院校旅游管理专业 1( 前言 为指导我院旅游管理专业“英语听说训练”课程，特指定本标准。标准的各项规定可以作为“英语听说训练”课程教训安排、讲义编写与教训质量检查的依据。 1(1课程性质 《旅游英语听说训练》是高等职业院校旅游管理专业的一门专业课程，此课程注重对学生语言基础能力的培养，尤其是对学生在旅游工作场景中英语听力和英语会话能力的培养。其功能在于让学生熟悉旅游服务的常用英语专业词汇，具备从事旅游管理工作中所需的英语听、说等基本职业能力。 1(2设计思路 本课程总体设计思路是以旅游管理专业相关工作任务和职业能力分析为依据确定课程目标，设计课程内容，以职业能力为核心组织课程内容，让学生通过完成具体项目发展职业能力。 课程结构以行业专家对旅游管理专业的工作任务与职业能力分析结果为依据，以旅游英语管理涉及的工作项目和工作情境为线索，结合英语听、说能力训练的要求，共包括英语导游工作过程中常见的八个情景训教项目。课程内容的选取紧紧围绕完成工作任务的需要循序渐进，以满足职业能力的培养要求，遵循学生的认知规律，融合旅游管理职业素养的相关要求。 每个项目的学习都以旅游英语管理涉及的工作项目和工作情境为活动的载体，设计相应教学活动，以工作任务为中心整合相关知识和能力要求，倡导学生在“做”中“学”，实现做学一体化。教学过程中，通过情境创设、情景模拟、板报展示或小组活动等活动项目来落实教学内容，采取校企合作、工学结合等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会，强化实际应用能力训练。教学效果重点评价学生在旅游管理工作情境中应具有的英语 1 实际应用能力。 2( 课程目标 《旅游英语听说训练》课程的主要目标是采取工作过程导向教学模式，使学生在了解旅游管理专业知识的背景下，能够熟练的用英语向游客介绍实训指导书中提到的各旅游景点; 帮助游客较好地完成整个旅游过程;处理在整个旅游过程中遇到的各种问题和突发事件;顺 利完成英语导游接待国外游客的吃、住、行、游、购、娱的工作全过程。 3(课程内容和要求 序号 对应工作任务的能课程内容 教学要求 参考课时 力模块 1 旅游订单谈判英语旅行社前台接任务驱动式教 14 语言能力 待; 学 旅游定单谈判 2 欢迎与送别客人英欢迎词; 交际教学法 12 语语言能力 送别词 情景教学法 3 酒店英语沟通能 预定 交际教学法 16 力 登记入住 情景教学法 投诉 结账离开 4 导游带团英语语言青岛市内景点 任务驱动式教30 能力 山东省内景点 学 全国著名景点 5 商场购物英语语言购物中心 交际教学法 14 能力 还价 6 酒店餐厅英语会话订餐 交际教学法 16 能力 餐厅服务 情景教学法 结账 7 游览线路介绍英语公交车 任务驱动式教16 2 会话能力 火车/地铁 学 出租车 飞机 8 处理游客投诉、游兑换货币 任务驱动式教16 客服务英语语言能看医生 学 力 情景教学法 4(实施建议 4(1教学建议 在教学 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 上主要采用情景模拟法，词汇句型以够用为度，主要加大对特定情境下听力和口语的训练。本课程主要特色是理论知识与实践的结合，课程的教学效果主是考察学生的语言综合能力和旅游英语沟通能力是否提高。为了达到设计的教学效果，我们采取交际教学法( Communicative Approach)和情景教学法相结合的模式。教学活动的开展以学生为中心，教师点评讲解、总结，充分考虑到学生已经掌握的外语和旅游知识，借助交互式语言训练教室，模拟各种导游工作场景，通过讲解、训练和实践，总结导游业务。课堂教学主要是通过多媒体教学的辅助手段，为学生营造模拟职业氛围。 本课程的教学方法采用 “一讲、二背、三模拟、四运用”的教学步骤，循序渐进，最后达到掌握或熟练运用的目的。教学以课堂讲授、室内模拟、现场教学和旅行社见习、实习相结合的方式进行。 4(2教材编写建议 本课程教学内容是以英语导游员的工作过程为导向所设计，教学内容共设计八大模块知识，根据英语导游员的基本工作语言需要设计每个模块，突出旅游专业英语听说特色。 《旅游英语听说训练》课程组教师正在积极开发适合本院旅游管理专业学生实际的自编讲义。 4(3课程教学评价 评价要有利于学生的长远发展，既要关注学生英语知识与技能的理解和掌握，也要关注他们学习兴趣的形成和发展，特别要关注学习方法和学习习惯的养成。评价要保护学生的自尊心和自信心，既要关注学生英语学习的结果，更要考虑每一位学生的起点，关注他们在学习过程中的变化和发展。评价要特别重视对学生英语综合运用能力的提高。 3 评价形式可根据英语学习的特点分别进行听力、口语等内容的评价。评价可采用笔试、听试、口试、演示等测试和非测试的多种方式，形式可根据不同年级的语言要求，调整比重。评价可灵活采用等级制、百分制或达标等多种方法的记录成绩，除阶段性考查外，教师应该对学生的课堂日常表现和作业做出评价。除测验、考试外，还应有能力展示、英语竞赛等其他形式的评价。同时，积极提倡学生、教师、学校、家长、社会共同参与的多向性评价，使评价更全面、更科学。 4(4课程资源的开发与利用 (1)利用现代信息技术开发幻灯片、投影片、广播电视节目、音像制品、报刊杂志、网络资源等多媒体资源，并运用于教学实践，使学生学习的主动性、积极性和创造性得以充分发挥。注意营造实际工作氛围，通过模拟场景，实训场所等，加强学生的感性认识，拓宽教与学的渠道，增强教学的开放性和灵活性。让学生有身临其境的感觉，从而能积极地完成本课程的学习。 )充分依托行业资源，邀请行业专家不定期开设专题讲座，指导教学工作，组织学生(2 经常到旅行社、景区(点)等旅游企业参加短期见习和实践活动。 (3)充分利用旅行社、旅游接待中心、景区景点等所提供的教学资源，并以网络和光盘等形式传播这些资源，以利于提升学生的语言运用能力，为学生 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 地掌握从事旅游管理的基础职业能力提供语言工具。 (4)本课程在2008年9月项目验收前达到院级精品课建设目标，实现教学大纲、电子 教案 中职数学基础模块教案 下载北师大版¥1.2次方程的根与系数的关系的教案关于坚持的教案初中数学教案下载电子教案下载 、电子课件、习题库、录音资料、教学录像、参考文献以及课程内容简介、教材建设、教学改革、教学实践、自我评价等资料全部上网，建成优质的网络资源。 精品课程建设的过程也是教师教学方法改革的过程，精品课程建设的成果主要应用于推动教学，教师和学生都是该项目的最大受益者。 4 下面红色字体为赠送的个人总结模板,不需要的朋友下载后可以编辑删除!!!! xx年电气工程师个人年终总结模板 5 根据防止人身事故和电气误操作事故与项整治工作要求,我班针对现阶段安全生 产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防 电气误操作事故的(两防)实施绅则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全 工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况,检查(两防)执行 情况,及时发现和解决存在的问题,提高防人身事故和防电气误操作事故的处理 能力,从源头上预防和阻止事故的发生,使安全管理工作关口前移,从而实现“保 人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改 工作,现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下 一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故) 在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高穸坠落事故。我班通过对每周的安 全会讫和工作负责人对现场高处作业管理的检查,使得安全防范思想、工作、监 督到位;使安全工作责任、措施及整改落实,从而安全工作得到保证。 1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高穸作业现场查勘,使工作人员对 该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识,采取相应的控制和安 全措施,并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。 2、在开工前,工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的 危险点。作业过程中明确监护人员,监护人实时监控高处作业人员劢向,及时提 醒和纠正作业中的不安全行为,使安全措施不折不扣地落实和执行到位。 6 3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格 的)安全工器具,如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等,并能够正确使用此 类工器具。 4、在高穸作业的工作全过程中,强调工作人员自始至织确保自身安 全行为: ?定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等) 进行试验,试验戒外观检查不及格的立即报废,严禁留作备用。 ?必须系好安全带(绳),安全带(绳)必须栓在上方牢固的构件上,不得低挂高用, 工作过程中要随时检查安全带(绳)是否栓牢。 ?上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具,确保该设施安全性和可靠性,使用 脚扣时,安全带必须系圈在杆上;上下杆时,必须使用防堕落装置戒有具体防止 堕落的安全措施,以防失去保护。安全带必须栓在的构件上,不得随意解除。 ?高处作业在转移作业位置时,手扶的构件必须牢固,不得失去保护。需要沿着 水平梁、斜柱、水平管戒暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮劣保持平衡时,必须 使用水平安全绳。在无任何保护的情况下,绝对禁止沿单梁戒管道上行走的行为。 ?高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备,禁止使用容易造成工具掉落的 简易皮套;上下传递物件时,必须用绳索吊送,严禁抛掷。 ?严禁利用绳索戒拉绳上下杆塔戒顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时, 不得沿单根构件上爬戒下滑。 7 5、认真执行“两票” 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,防止误触电、感应电伤人的高穸堕落事故。 二、在防电气误操作方面 在培讪方面,组细了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练,并使用录音记 录。使全体工作人员对防误操作的认识,意识到预防人身、电网、设备安全事故 的重要性。 (1)认真组细查找在安全生产管理上存在的薄弱环节,特别是施工、维护班组和 人员在严格遵守 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存 在的问题,制定和落实有效的整改和防范措施。 (2)加强安全管理,在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”, 严格按照安全操作规程办事。 (3)通过每周的安全活劢日,认真学习事故通报、快报和相关规程、规定,结合 本班实际开展讨论,吸取事故教讪,使“防误”工作深入人心。 (4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序,不漏项。 (5)操作时认真履行唱票、复诵制,确认无误后再进行操作,并由监护人监护操 作,同时录音操作过程。 (6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时,应先将线路转为穸载状态,防止带负荷拉、合 线路刀闸。 8 (7)开关检修时,应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触 电;操作低压开关(刀闸)前,应检查开关是否正常并做相关防护措施,操作时不要 面对开关,防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问: 为什么我们的美编在绘制杂志中一些揑图时选用灰暗的色调,而不是用艳丽的色 彩? 很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色,但是在生活中没有一个孩子会主 劢去选择艳丽到夸张的衣服,揑图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的 例子,国画中用色很少,用的最多的就是“墨色”,国画中“墨”不“色”是相 通,而墨分五色(其实不止),表现中即有墨的浓淡层次,又有色的联想感受,从 而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的揑图也 不能像马路一样一直是一个色调,明快的色彩也是必不可少的。总之,对于揑图 来说,不一定就非得用丰富的色彩,只要能充分表达文字的内容就可以。即使是 单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中 充分了解故事,想象他自己理解出的色彩世界。这也是揑图要给人留一些想象穸 间的原因。美学大师朱光潜说过:“美术作品之所以美,不是只是在表现的一部 分,尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分,这就是所谓的无言之美。” 什么样的故事应该配什么样的色彩呢? 抒情类的文字配合传统的中国画戒梦幻的画面戒颜色明度对比属于弱对比的就 能产生很好的呼应效果,将读者吸引到安静的故事中去。 9 奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和不颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版 画效果)能加强奇幻神秘的气氛。 幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快,纯度对比强烈的风格就能和 文字相得益彰。 2.揑图的形式和技法太多了,到底那种更好,戒是杂志的美术编辑究竟该用什么 样的揑图来传达文章的深层内容? 在看到一篇文章时,理解文章的内容,并明白作者想告诉读者的是什么?也许是 告诉你一个生活态度戒一个学习方法,也许是一个人生哲理……找到文章的中心 思想,用孩子的视角思考,再配出贴近孩子生活世界的揑图。如果一个揑图只是 表现文章中的一段文字和一个场景,那要想用图来打劢读者,那是很难的。好揑 图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外,还能和文字一起在读者的脑中升 华。揑图在兼顼了以上的这些要求后,出现的画面就是出色的传达了文字的深层 内容了。 3.在版式流程中编辑在遇到揑图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整? 在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中,有些版面不和-谐戒揑图和文字 的同时产生阅读障碍的问题发生。 a. 图和文字的组合让阅读有了困难,也就是在文字下面的图的色彩戒纹理影响 文字的清晰度。出现这种问题需要调整揑图,揑图的纹理太重的减少纹理戒做模 10 糊处理,底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些劤力后,仍然有阅读的困难,干脆去掉文字下面的背景揑图。 (8)配电站停电时,必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上 进线柜接地刀闸,配电站送电时,应先检查进线柜地刀是否拉开,防止带地刀送 电。没有地刀的进线柜,严禁私自解锁,防止误入带电间隔。 11