首页 [精品]中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内告白后果查询拜访申报

[精品]中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内告白后果查询拜访申报

举报
开通vip

[精品]中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内告白后果查询拜访申报[精品]中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内告白后果查询拜访申报 中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内 广告效果调查报告 中国移动通信于2002年3月在针对用户市场进行科学细分的基础上,以扩大用户基数为目的,正式推出针对年轻群体的客户品牌“动感地带(M-ZONE)”。M-ZONE灵活创新的定价模式在有效地吸引价格敏感的目标群体的同时,提高了运营商的获利能力。 调查背景 “动感地带”(M—zone)是中国移动通信公司继全球通、神州行之后推出的第三大移动通信品牌,2003年3月份正式推出。它定位在“新奇”之...

[精品]中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内告白后果查询拜访申报
[精品]中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内告白后果查询拜访申报 中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内 广告效果调查 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 中国移动通信于2002年3月在针对用户市场进行科学细分的基础上,以扩大用户基数为目的,正式推出针对年轻群体的客户品牌“动感地带(M-ZONE)”。M-ZONE灵活创新的定价模式在有效地吸引价格敏感的目标群体的同时,提高了运营商的获利能力。 调查背景 “动感地带”(M—zone)是中国移动通信公司继全球通、神州行之后推出的第三大移动通信品牌,2003年3月份正式推出。它定位在“新奇”之上,“时尚、好玩、探索”是 其主要的品牌属性。“动感地带”(M-Zone)不仅资费灵活,同时还提供多种创新性的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。“动感地带”这一全新的客户品牌采用新颖的短信包月形式,同时还提供多种时尚、好玩的定制服务。它以sTK卡为载体,可以容纳更多的时尚娱乐功能。动感地带将为年轻一族创造一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式。它为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。它代 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 一种新的流行文化,用不断更新变化的信息服务和更加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”。“动感地带”用创新的手段拓展了通信业务的外沿,将无线通信和时尚生活融为一体,将引领令人耳目一新的消费潮流。在移动公司的成功运作下,“动感地带”迅速走红,受到了广大青年人的热烈欢迎。用户数量迅速突破1000万,成为中国移动吸引年轻人群的一块金字招牌。从此,中国电信业进入品牌竞争时代。总的看来,“动感地带”的成功,最终要归功于一个完整细致的广告策划以及对策划的彻底贯彻。此次广告效果调查主要针对动感地带推出的一系列广告,区域性地评估其广告效果,洞察其广告在大学校园中的影响,了解用户的需求与期望(检验移动投放的广告是否符合顾客需求、期望,从而更好地为下一步的广告提供参考,为公司制定切实有效的广告投放战略,提高广告传播的效度,提供客观有效的资讯及建议。 一、项目执行概况 本次调查一共13天,2周的时间。调查范围是湖南理工整个学院,被访对象是每个小区的在寝和自习室的学生。本次调查方法采用的是发放问卷的方式,一共发放了120分调查问卷,回收了120份问卷,回收率为100%。我们从中抽取了男女各50份共100份问卷进行研究。 本次调查从头到尾都进行了严格的质量控制,对完成的问卷进行了 全部的当场检查,并对验收后的问卷进行了四分之一的复核。数据的处理、 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 以及相关图、表的制作主要使计算器和Excel软件进行,并且进行了2次复核,整个数据的采集、处理与分析具有很高的科学性和有效性。 二、调査数据、结果 此次调研获得了大量的有中国移动动感地带市场的数据信息,在此将提供部分重要的加工处理数据、图表、图形。(如下图表1.1-1.7) (表1.1) *由此表可以看出,大学生的话费构成大多数是用在了本地通话和发短彩信上,所以移动可 以根据这个特点修改相关的资费内容,从而使套餐内容更加符合大学生的需要。 (表1.2) *此表可以看出将近半数的人月话费在51-100元,将近2/5的人在50元以下,100-200元的占5%。200元以上的人只有5%。轻量消费者占主体。 (表1.3) *由于大学生经常接触的媒体主要集中在网络、报纸杂志、户外路牌等项目上,而电视媒体由于特殊的原因在搞笑中并不受青睐(无有线电视网络等原因)。 从这张蛛网图中可以看出英特网、路牌、传单等媒体处于引起受众注意的强势媒体地位,电视和广播不能很好地吸引大学生们的注意。这点在进行广告策划时应该引起我们的足够重视。 (表1.4) *这个图主要是看受众对于广告的注意率:调查结果显示有83%的人接触富哦动感地带的广告和宣传,仅有18%的人没看过类似的广告宣传,仅有18%的人没看过类似的广告宣传。可见,在高校中动感地带的广告还是具有较大的覆盖规模,基本上涵盖了大部分的目标受众,达到了较好的宣传效果。 (表1.5) *这各表说明了受众对于广告的记忆率无论是从代言人还是广告词都非常高,从侧面体现了动感地带广告在高校园的的推广还是十分成功的。 (表1.6) *从此表的黄色柱子来看,学校有接近半数的人一直在用动感地带,说明动感地带在学校的市场占有率还是很高的,但同时有35&的人用过然后换没用了,说明也存在一定的品牌的流失率,这里动感地带就应该对照竞争对手制定相应的策略来挽回流失率。 (表1.7) *此表反映了至少有57%的用户是主动选择动感地带的,而另外43%的人则是因为各种原因被动的使用动感地带而形成了习惯。这里移动就要办法制造有效的策略来主动地吸引和留住 用户。 三、“3G时代”动感地带的市场分析 1.动感地带的市场分析 2009年,随着电信企业重组的完成和3G牌照的发放,移动的竞争对手联通及电信的实力大大增强,三大运营商之间展开了激烈的竞争。2010年,电信市场格局发生了一系列的变化。2010年上半年,中国移动新增市场占有率仅为53.32%,3G用户数仅占全国3G用户数的41.51%。 动感地带自2003年诞生以来,曾经铸造过巨大的辉煌,一度成为年轻、时尚、活力、创新的代名词,其品牌营销被称为21实际国内最经典的品牌营销案例之一。但是任何产品都有自己的生命周期,都会老化。最近一两年动感地带这个品牌开始朝着衰退发展,在一个移动用户满意度调查中发现动感地带满意度、忠诚度都明显低于全球通和神州行。很多用动感地带的学生也反映在他们心目中动感地带已经不够时尚和创新了,所以让动感地带品牌走出衰退的阴影,让其焕发第二春,是十分需要而且必须的,也是中国移动营销工作重点问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。 2.消费者分析 动感地带从诞生之日起,就把目标瞄准了年轻人市场。在这个品牌推出的9年之中,其用户已经由80后过渡到了90后。“90后”与“80后有着不同的特性,比如“80后”有想说话但不被了解和关注的郁闷,而“90后”不那么在乎他人的看法,表达的渠道和方式也与前几年大不相同。同时他们拥有强烈自我表达意愿,在意他人眼中的自己,容易受他人影响。他们喜新喜变。通过互联网,通过各种高科技手段,这一批消费群体接触到的世界变想象中更加多几多下,他们乐于接受与尝试新奇事物。他们敢于消费,大多数拥有家庭经济作为其生活消费的有力支持。他们依赖网络,热衷于各类及时沟通工具和社交网站。95&以上的他们拥有手机使用经验,对中端时尚化需求高。生活态度上有实用主义倾向。所以“”动感地带”需求在品牌中变现更多的“90后”元素。 通过查阅资料,发现“90后”市场呈现出以下特点: (1)90后市场规模巨大,消费潜力惊人(2)互联网是90后生活必须品(3)手机成为年轻人主要上网工具(4)娱乐、社交成为年轻人主要网络应用(5)“微博”“人人”让互联网成型。 从以上资料可以看出,90后对互联网主要需求为:强大的娱乐方式,更强大的交流方式以及更强大的分享方式。通过查找资料,我们知道了“动感地带”的竞争品牌主要是联通的“精彩在沃”和电信的“天翼”。 分析如下: 优势 现对于其竞争对手,动感地带有如下优势: (1)规模优势:中国移动拥有全球最大的用户群,为发展对外合作、拓展聚合服务构建了广阔的用户基础。 (2)信息优势:中国移动拥有很多非常有价值的数据,如用户的位置、用户号码本、账单信息等,对用户构成强大的吸引力,可以支撑自身打造成为真正的年轻人的“上网第一站”。 (3)业务优势:通过12580、Mobile Mrket、139邮箱、飞信等业务,中国移动已经在“聚合服务”(聚合服务:利用商家的技术和平台,聚集多领域的资源和能力,整合各种信息、内容和应用,将不同主体提供的各种业务和服务有机的结合在一起提供给客户,从而满足客户泛在化和一体化的需求,并为客户创造额外价值的一种服务。)上进行了尝试和探索,不仅积累了较为丰富的经验,更重要的是打在了一批明星级的互联网应用。 (4)品牌优势:经过了7年的累计,动感地带已经成为了电信行业最成功的品牌之一,拥有海量的用户和极大的影响力。 劣势 (1)终端劣势:在2G时代,动感地带有着丰富的定制终端,可以为不同的用户提供不同的服务。而到了3G时代,由于种种原因,3G终端比较匮乏,缺少竞争力。 (2)3G网络劣势:由于TD网络技术的原因,3G网络不是特别成熟。 (3)价格劣势:由于一些政策的原因,相对于竞争对手,资费比较高,缺乏竞争力。 (4)品牌老化:随着草根明星时代的来临,动感地带所彰显的时尚与个性的特质已经被淹没。广告和宣传的作用也变得越来越不明显。 机会 (1)用互联网时代的到来,给移动综合应用提出了更高的要求,使得手机的功能不是只局限于打电话和收发短信,而是将手机和电脑的两大功能:手机=通话+短信,电脑=操作软件+网络结合起来,将移动应用带到了一个更广泛的领域。 (2)三方不断融合成为移动互联网的发展趋势。 (3)在移动保持中高端市场比较成熟的前提下,抓住大学生就业难,结合讲究经济节省,团队精神的时代特色,只要降低动感地带的成本,努力开发中低端市场和淡季市场,就能迎来大量的用户回归。 (4)加强与终端厂商与信息服务商的深度合作,降低成本,开发出专属的一系列定制产品。 (5)加大宣传力度,增强品牌的活性。 威胁和挑战 (1)竞争对手的3G技术,网络建设相对比较成熟。 (2)竞争对手有着更为海量的定制终端,在宽带业务方面也存在着较大的优势。 (3)竞争对手的3G应用更加丰富。 (4)由于政策原因,对资费监管的力度也日益加大,这对移动通过降低资费增强竞争力的方式增加了难度。 四、总结与建议 (总结)通过调查和查阅相关资料可以看出,动感地带处于2G向3G发展的转型期,这一品牌的发展已经到了深度经济期,这一时期的特点是:语音市场的数据业务市场已经发展到了一定的程度,企业发展遇到瓶颈,移动要想实现更多的收益,必须以转型的思维,以更大的力度将业务往市场的纵深发展。为了持续在年轻人通信市场的领先地位,进行动感地带这一品牌的维护和更新势在必行。 (建议)顾客是上帝,因此,动感地带的品牌更新应该围绕顾客的喜好而开展。调查可以看出,3G时代,互联网应用是最有核心竞争力的业务。综合考虑,我们可以给出以下建议: 1.品牌宣传应该是与时俱进,多体现90后的特点,重视90后的审美与喜好。建议应调整动感地带的品牌代言模式,使用多元化的代言人或者使用卡通形 象,以便于互联网推广和延展,始终保持在时代前沿。 2.多采用各种新颖形式的网络广告,以及充满创意和互动性的户外广告,采用多种渠道进行宣传。在年轻人心目中创立时尚,好玩的形象。 3.根据现有文化流行草根崇尚的心理特点,积极进行文化宣传活动(如选秀、街舞大赛等)并将文化宣传活动的对象基数尽量放大,降低客户参与门槛,扩大活动影响力。 4.建议充分使用代言人的作用,多拍由代言人出演的TVC,以充分调动代言人对客户的聚合力。 5.降低资费,提升价格优势。套餐费最后迎合图表1.2中66%和21%的用户,为和客户打造最贴心的服务,从而来捆绑客户,提高用户对动感地带品牌的忠诚度。
本文档为【[精品]中国移动“动感地带”在湖南理工学院校内告白后果查询拜访申报】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
is_633808
暂无简介~
格式:doc
大小:88KB
软件:Word
页数:9
分类:企业经营
上传时间:2017-10-13
浏览量:9